Тест проверяет базовые знания системного администрирования и поддержки пользователей. На выполнение теста вам отводится не более 30 минут, в течение которых нужно будет дать ответы на 20 вопросов по ключевым темам.
Никита Черкасенко, Директор департамента оценки, обучения и развития персонала компании Ростелеком:
Вопросы этого теста подготовили наши лучшие эксперты по поддержке пользователей Центрального макрорегиона. Они отражают наши минимальные требования к специалистам поддержки и используются нашими собственными рекрутерами на собеседованиях.
Сразу хочу сказать, что на роль истины в последней инстанции «Брать/Не брать», с его помощью мы не претендуем.
Это опросник для кандидатов на очень, очень начальный уровень (эникей) и среднерыночную зарплату. Что и требуется в 80% компаний. Но тест позволяет нам отсеять «дутые» резюме и такое же самомнение некоторых соискателей.
В качестве платформы для проведения тестов мы выбрали certification.mail.ru от компании Mail.Ru Group — очень интересный, набирающий популярность в профессиональном ИТ-сообществе сервис онлайн-проверки знаний по основным наиболее популярным языкам программирования с большой библиотекой заданий разной степени сложности.
Для прохождения теста вам потребуется авторизоваться через IT.Mail.Ru, проект, объединяющий certification.mail.ru и другие сервисы, ориентированные на профессиональное развитие в ИТ-индустрии.
Пройти тест
Комментарии (25)
Nikon_NLG
08.12.2015 14:09+16Коллеги, даже не проходите. Все вопросы на уровне «что такое драйвер» и «по какому кабелю передаются вместе и звук и видео».
Это очень базовый уровень эникейщика, про «уровень администрирования» они зря написали.
Adium
08.12.2015 14:47+6Видимо поэтому на качество услуг Ростелекома и его поддержки столько жалоб и историй в сети.
vayho
08.12.2015 15:48Учитывая что Ростелеком в некоторых местах _единственный_доступный_провайдер_ это не удивительно.
Мой родители до сих пор используют adsl на старой телефонной линии, которые еле еле работает.
inkvizitor68sl
08.12.2015 17:10+2«Вы печатаете на принтере. Взяв в руки документ, Вы видите, что на листке отчетливо видны горизонтальные и вертикальные белые полосы, проходящие сквозь весь текст. Что может явиться причиной этого? (укажите несколько причин)»
Безотносительно вопроса — выбрать можно только один пункт из вариантов…inkvizitor68sl
08.12.2015 17:12+1«Какой из предложенных стандартов поддерживает передачу аудио и видео по одному кабелю?»
Среди вариантов — и USB, и hdmi. Хорошо хоть третьего правильного варианта нет.Just_Wah
08.12.2015 20:48может быть вопросы составляла техподдержка из своего опыта общения с клиентами?
inkvizitor68sl
08.12.2015 20:51+1Судя по тому, что я всё ещё 7й из всех ответивших (это с 14-то правильными ответами, лол), опыт у них отвратный и вопросы банально неправильно составлены =)
AEP
08.12.2015 21:19+2Кстати да. Например, вопрос о потере работоспособности сетевой карты после установки звуковой карты. «Конфликт прерываний» — это вещь из прошлого?, но в тесте считается правильным ответом.
? если не считать Mac OS X в KVM, где драйвер сетевой карты не рассчитан на получение «ложных» прерываний. См. www.contrib.andrew.cmu.edu/~somlo/OSXKVM
navion
08.12.2015 23:48А как вам вопросы про активацию и «индекс производительности» из семёрки? Кому это вообще может понадобиться?
9ikopb
09.12.2015 08:24Ха, а вопрос по поводу того, в течении какого времени можно винду активировать? Мне попадались дистрибутивы, которые можно было активировать в течении 3 дней. А современные винды вообще могут годами работать без активации.
Just_Wah
09.12.2015 10:44ну, работать они могут не годами. А всего 120 дней. Плюс ко всему в продакшине использовать неактивированную ОС нельзя по соглашению. Три дня дается на активацию и 30 дней до перехода в состояние ограниченной функциональности. После чего можно продлить период еще три раза. Так что активировать винду надо в общем случае в течение 30 дней.
А если вопрос звучит именно «в течении какого времени», то вопрос явно касается различных временных пространств и тут надо отвечать «в течении Евклидового пространственно-временного континуума» ;)9ikopb
09.12.2015 10:52Там спрашивали, в течении какого времени «можно активировать», а не «нужно активировать». А ограниченная функциональность в чём выражается? Я видел сервер на 2008r2, который пару лет висел с плашечкой «незарегистрированная версия» и преспокойно работал.
Just_Wah
09.12.2015 16:42если на сервере нет активности, он выключается каждые 2 часа. лечится просто — запускаете скриптик в шедулере и нет проблем. на 2012 не помогает. Но, в итоге, вы с таким же успехом можете ставить пиратскую копию ОС, потому как при любой проверке лицензионной копии у ввас нет.
9ikopb
09.12.2015 08:22+1Ага, там спрашивали про наиболее вероятную причину. Наиболее вероятная — пользователь забыл вставить разъём, что можно приравнять к разрыву кабеля.
Dimonyga
09.12.2015 14:48+1«После проведения модернизации компьютера возникла следующая проблема: после включения компьютера в течение более чем одной минуты слышен монотонный, через каждые 2 секунды повторяющийся звук. О чем может свидетельствовать данный сигнал?»
Для разных биосов это разные варианты. для каких то видео, для каких то RAM. весело вы вопросы составляете.
Какая функция блока питания у ноутбуков (нетбуков, ультрабуков) является основной?
Вопрос прям ой. и основная его функция таки понижение напряжения. Кстати есть AC ноутбуки, старые правда но была у меня тошиба с AC блоком.
plin2s
11.12.2015 13:47«Один из сотрудников попросил заменить жесткий диск (HDD) в его ноутбуке на жесткий диск SSD. Можно ли это сделать, если учесть что форм-факторы дисков совпадают.»
Ответ: Можно
Ответ засчитан как неправильный. Почему?
urticazoku
11.12.2015 20:09Кажется, он засчитывает ответ «можно, если BIOS поддерживает». Прошла тест еще раз — варианты, которые были правильными изменились о_О, также как и формулировки некоторых вопросов.
kolu4iy
Хорошая попытка, Ростелеком & mail.ru