18 августа 2020 года симулятор полетов Microsoft Flight Simulator (MFS) появился в Steam. Пользователи ждали эту игру и сразу стали ее устанавливать в день релиза. Оказалось, что в процессе установки MFS игрок сначала скачивает на ПК лаунчер Microsoft размером 532 МБ. После его запуска начинает скачиваться сама игра, которая занимает 127 ГБ. Вот только Steam начинает отчитывать игровое время после запуска лаунчера MFS.

Процесс полного скачивания файлов у многих игроков занял несколько часов. «Скачал 28 ГБ, поиграл 5 часов», — написал пользователь в Twitter.



Получилось, что пока они устанавливали игру, Steam посчитал им 2 часа геймплея и более. По правилам сервиса в этом случае вернуть деньги за игру уже нельзя.

Пользователи стали писать негативные отзывы об игре на Steam. Некоторые игроки до сих пор не могут ее скачать. Пользователи, которые скачали игру, жалуются на различные баги в новом MFS, что симулятор часто вылетает и требователен к железу. Стоимость игры, в зависимости от версии, от 4356 до 8712 рублей.

20 августа Steam пообещала разобраться с этой проблемой. Представитель сервиса пояснил, что время, которое понадобится пользователям для скачивания дополнительного контента этой игры, не будет учитываться политикой возврата средств в Steam как игровое. В настоящее время специалисты Steam совместно с разработчиками из Microsoft работают над улучшением процесса загрузки игры.

См. также: