Привет, Хабр! Я – Антон, техменеджер в КРОК. Хочу рассказать, как мы сделали ВКС без ВКС, взламывали старые коды и придумали рабочее решение, несмотря на отказ соответствующих ведомств в нотификации оборудования  Cisco.

1. Основная интрига

Клиент уже нам знакомый, еще раньше делали для него проекты по оборудованию офисов, поэтому заходили не с улицы.  Новый проект – переезд банка в новый офис, и все как полагается: переговорки, общие зоны и так далее. Все это началось еще до известных февральских событий. Нашей задачей было оборудовать несколько офисных пространств разного размера: модные нынче хадл-румы (Think Tank), Большую и Среднюю переговорки (Medium&Large), зал-трансформер (divisible space) и чуть насыпать Digital Signage, главное – не переборщить.

В целом – это классические помещения, и не о чем вроде даже говорить. Если бы не небольшое «но». Мы заюзали оборудование Lightware в его интеграции с кодеками нативной интеграции в Cisco, ну и решили применить Cisco Touch 10 как основной интерфейс управления для всех помещений. Ну, кроме трансформера (о нем – ниже). Такая интеграция – не супер распространенное явление. Наверное, многие не любят интерфейс Cisco.

Для  Divisible Space все более-менее привычно, это должен быть зал-трансформер, с двумя самостоятельными помещениями или одним «Boardroom». 

2. Засада

Вот, мы все подготовили, все предельно понятно, ждем только оборудование для коммутации и управления для трансформера. А оно не едет! И общая задержка по поставке составляет 3 месяца! А соответствующее ведомство не дает нотификации на ввозимое оборудование ВКС Cisco. Срочно прорабатываем с клиентом альтернативное решение.

3. Мы его слепили из того, что было…

Для всех помещений, кроме трансформера, пришлось собирать все необходимое для презентаций и ВКС без оборудования ВКС. Собрали MVP – Mersive (BYOD) , повесили ЖК-панель на стену. Таким образом, сотрудники получили возможность выводить презентации и «зумить».

Решение для трансформера получилось сложнее: мы провели анализ всего парка оборудования у заказчика, и нашли очень старенький комплект из двух комнат. Конечно, это оказались не трансформеры. Но там было 2 Tandberg и целый набор очень старенькой и потрёпанной коммутации + системы управления. Разобрали мы это уже ночью в пятницу, сразу после последней встречи в старом офисе (переезд был намечен на выходные, а рабочий процесс внутри заказчика  никто не отменял). Итак, собрали два комплекта кодеков ВКС, комплекты для коммутации и управления, а также выдернули с потолка акустику (да, далее мы ставили ее в неподходящие отверстия в деревянном потолке, но это уже мелочи, допилили напильником). Благо, предыдущий проект делал тоже КРОК, в другом здании офиса, так что исходники системы управления мы быстро нашли. Заточили существующий код под это временное решение. В 2 выходных дня был сделан демонтаж, трансфер оборудования и сборка нового костыльного решения уже в другой локации.

Таким образом, все, что получилось, мы собрали в действующем офисном здании и запустили. Конечно, это временное решение, но оно работает.

4. Опыт, сын ошибок трудных…

Наверное, не нужно говорить, что в рассчитанный до мелочей шкаф трудно потом засунуть старенькое (читай – громоздкое) оборудование.  

Но мы это сделали. Выглядит не очень красиво, как ни старайся, но тут главное – что оно работает. Презентации демонстрируются, люди переговариваются. На фото – еще процесс, где видны будущие инсталляции, или то, как должно было все быть. Но мы все еще надеемся, что оборудование доедет.

А как вы справляетесь в подобных ситуациях? Напишите в комментариях, как вы импровизировали, делая временные решения?

Комментарии (6)


  1. scruff
    23.05.2022 10:29

    Зачем вся эта городьба? Разве не достаточно ноута самого юзера + какая-нибудь тенвео или жабра, подходящая под размер комнаты, вэб-камера, USB-хаб, куда всё это можно присобачить, ну и панель метра в полтора-два (можно сенсорная). ИМХО решение в статье очень даже по карману бьёт.


    1. ontony Автор
      23.05.2022 12:24

      Тут вопрос нужно задавать не совсем так. Зачем - это супер риторически. можно все что угодно довести до самого простого решения, MVP сделать и наслаждаться результатом. Но вот что делать если помещением пользуется 50 человек совершенно разной квалификации и уровня? В этом случае, нужно обучить каждого в отдельности, как именно пользоваться, какие драва поставить, куда подключить (если мы говорим про зоопарк компов, как это обычно бывает, то не у всех есть USB-A). И я не говорю уже про то что перед каждой встречей нужно потратить 15 минут чтоб все проверить и еще много примного условностей. Я вот на 100% соглашусь с вами, но только если речь идет о личном кабинете. во всех остальных случаях инвестиции в упрощение жизни пользователей окупаются. Наверное, нужно написать про это в следующий раз :)


  1. little-brother
    23.05.2022 11:26

    Да уж, с обслуживанием такой тумбочки совсем беда будет.

    scruff : видимо Заказчику все-таки нужно чтобы был SIP / H.323. Расплодилось сервисов видеосвязи. Я в принципе тоже считаю, что Logitech Group + панель + мелкий ПК с ПО - нормальное решение.

    Вот nextgen Цукерберг с Окулусом - мне очень понравился формат (минус в шлеме надо сидеть).


    1. ontony Автор
      23.05.2022 12:30
      +1

      Окулус - это очень круто! К сожалению, он сильно побежал впереди планеты. Я уверен, что еще 5-7 лет и для нас это будет нормой. ВКС и прочее 10 лет назад тоже было в диковинку для многих компаний.

      А что с обслуживанием, все будет в порядке. там стоит выдвигающийся и поворотный шкаф.

      Я знал что внимательные люди подметят ;)


      1. little-brother
        23.05.2022 13:59

        Интересное решение, но как-то стремно - выдвигаешь и кабели немного выдергиваешь, потом ищи, что там отвалилось :)

        Кстати с вентиляцией тоже вопрос - не мелковата щель? Ставил давно невысокий шкаф "шумозащищенный" от ZPAS - там даже при наличии вентилятора снизу и дистанцированной крыши-столешницы, все хорошо прогревалось и пришлось переделывать.


        1. ontony Автор
          23.05.2022 15:24

          Давайте попробую по порядку.

          1. Чтоб ничего не ломалось - мы конечно рассчитываем под это кабели, и конечно, жгутируем их чтоб это было красиво и функционально.

          2. С вентиляцией - там сделано достаточно вентиляции в полу и в задней стенке. Она принудительная, и для этого мы поставили там вентиляторы, кончено, это не шкафное оборудование, все шкафное - сильно шумит. мы брали бесшумные вентиляторы

          3. Решения такие есть не только у Zpas, но нужно смотреть не только на дБ, но и на то, сколько тепла этот шкаф может из себя выбросить наружу, и как он это делает. Если есть интерес, или задача, то на этом можно подробно остановиться.