Автор: Олеся Леонова, руководитель отдела подбора и адаптации персонала в регионах РФ, Softline.

Привет, коллеги! В последнее время всё больше новостей в духе «ChatGPT скоро окончательно заменит джунов» и разговоров о том, что начинать карьеру в ИТ уже поздно. Поскольку мы в Softline по-прежнему активно берём на работу новичков, я решила рассказать о том, как на самом деле обстоят дела в крупных ИТ-компаниях. Итак, если вы — начинающий специалист, вот-вот закончите вуз и уже задумались о том, где и как искать работу, этот материал для вас.

5 основных трендов

1. Прогнозы не работают

Ещё недавно мы могли уверенно говорить, что нам требуются конкретные эксперты в конкретных направлениях. Но сейчас уровень неопределённости очень высок, и предсказать тренды на 3-5 лет вперёд невозможно. К примеру, ещё недавно Linux-специалисты были нужны на отдельных нишевых проектах, а сейчас это одно из самых востребованных направлений.

2. Прийти на крутую позицию разработчика сразу после института невозможно

Истории про то, как кто-то сразу после окончания учёбы попал в разработку и всех там удивил, остались в прошлом. На сложные и тем более инновационные проекты предпочитают брать людей с опытом и разнообразной экспертизой.

3. Компании охотно берут и растят новичков

В первую очередь это касается крупных компаний: банков, телекома, системных интеграторов — то есть тех, у кого есть бюджеты на обучение и развитие сотрудников. Они понимают, что ИТ становится всё более востребованной сферой и вкладываются в талантливую молодёжь, работают на перспективу.

4. В ИТ практически не осталось специалистов-универсалов

Знать всё невозможно, быть экспертом во всех направлениях, как это было, скажем, лет 20 назад, просто не выйдет. Поэтому в ИТ всё больше развивается специализация, выбор конкретных направлений и развитие опыта именно в них.

5. Коммуникации нужны!

До сих пор бытует миф, что айтишники — такие суровые мрачные ребята, которые разговаривают исключительно с компьютером на его языке. Но это уже не актуально. Большинство задач, даже если не требуют контакта с клиентом, решаются в команде. Одиночкам, которые не готовы общаться, будет сложно развиваться, подниматься по карьерной лестнице, участвовать в сильных проектах, которые потом можно положить в портфолио.

Как выбрать направление в ИТ

Технологий, направлений и задач в нашей сфере очень много. То, что востребовано сейчас, не обязательно будет актуально через несколько лет. Поэтому главное, что нужно решить новичку, это какой вектор развития ему ближе: хочет он работать с клиентами, лидировать проекты, или же его привлекает исключительно разработка. И уже исходя из выбранного пути нужно искать возможности старта карьеры.

Банально прозвучит, но действительно важно выбирать то, что нравится, а не то, что на пике популярности. Ситуация поменяется, тренды изменятся, а резко переключаться на совершенно другое направление будет сложно.

Пути входа в профессию

Сейчас есть два наиболее простых, доступных и рабочих способа устроиться на работу в крупную ИТ-компанию без опыта:

• стажировка;
• начальная позиция.

Оба варианта действенные, у обоих есть плюсы и минусы, давайте их рассмотрим. Есть и третий — пойти на более высокую и привлекательную позицию в маленькую компанию. О нём тоже скажу.

Стажировка

Большинство крупных компаний либо сезонно, либо на постоянной основе проводят стажёрские программы. Чтобы попасть туда, нужно следить за новостями, успеть в срок набора и пройти конкурс. Некоторые программы рассчитаны только на студентов, другие — на любых начинающих специалистов.

Стажёры работают в конкретном отделе под руководством опытных сотрудников, выполняют рабочие задачи, получают обратную связь. За время стажировки, которая длится обычно 2-4 месяца, они успевают сделать небольшой собственный проект или приложить руку к общему, проникнуться культурой компании, понять, как всё устроено изнутри.

Прохождение стажировок ещё во время учёбы — отличный способ набраться реального опыта, оценить атмосферу разных компаний, попробовать себя в разных направлениях.

Чтобы найти классную стажировку по интересному направлению, нужно постоянно мониторить сайты для поиска работы и странички интересных компаний в соцсетях. Компании открывают стажёрские программы, ориентируясь на потребности бизнеса. Поэтому даже если в прошлом году в интересной компании не было стажёрских программ в подходящих департаментах, они могут появиться в этом. И наоборот: если понравилась программа, лучше вписаться в конкурс — в следующем году может не оказаться такой возможности.

Зачастую стажёры, которые зарекомендовали себя лучше всего, попадают в кадровый резерв компании или даже получают предложение о работе.

Плюсы: работа с живыми специализированными задачами, знакомство с коллегами, опыт.

Минусы: краткосрочная программа, отсутствие гарантий, что удастся остаться в компании.

Именно таким образом карьеру в информационной безопасности сделал Роман. В 2018 году он окончил профильный вуз и пришёл в ИБ на стажировку. Тогда, как он сам вспоминает, у него не было никаких компетенций — только голые институтские знания. Он активно включился в задачи на стажировки, участвовал в разнообразных проектах, параллельно занимался самообразованием. Через год ему предложили должность инженера по информационной безопасности. Он продолжил учиться, проходил курсы во вне и пользовался всеми возможностями корпоративного обучения, что позволило быстро получить повышение. Сейчас Роман возглавляет отдельное направление, в его подчинении — 10 инженеров.

Начальная позиция

Одна из самых популярных точек входа в ИТ — это позиция на первой линии техподдержки. Крупные компании, в том числе наша, охотно берут в техподдержку ребят без опыта, старшекурсников и выпускников профильных вузов.



Многие выпускники боятся идти на такие должности, но напрасно. В больших компаниях у каждого сотрудника существует индивидуальный план развития, широкие возможности для роста. А ещё — доступ к внутреннему порталу вакансий и корпоративным программам. Кроме того, новичков прикрепляют к наставникам, которые готовы помочь с адаптацией и постановкой целей на будущее.

Уже работая в компании, можно более предметно оценить, какие у неё есть задачи, какие существуют направления, поговорить с коллегами из разных отделов, походить на мероприятия и презентации.

Кстати, в прошлом году у нас около 20% всех вакансий было закрыто за счёт внутренних переводов — в том числе повышения новичков.

Корпоративный университет предоставляет множество полезных материалов, с руководителем и наставником легко согласовать собственный план карьерного роста. Да и в принципе работа в крупной компании подразумевает доступ к самым современным технологиям.

Именно с позиции младшего специалиста технической поддержки начался карьерный путь Антона. Не имея профильного образования, но живо интересуясь ИТ, он пришёл в компанию на начальную должность, вникал в тему с нуля. Благодаря поддержке коллег и собственной заинтересованности сумел быстро погрузиться в работу. Менее чем за год Антон получил первое повышение, через два года — ещё одно. Следуя индивидуальному плану развития, Антон активно учился: проходил курсы, читал, изучал документацию, смотрел видео. За пять лет он поднялся до системного администратора в отдел сопровождения информационных систем — отвечает за несколько ИТ-сервисов. Антон отмечает, что его должность позволяет ему постоянно учиться новому, взаимодействовать с большим количеством новых технологий.

Плюсы: стабильная работа в компании, оформление по ТК, полное погружение в корпоративную культуру, доступ к корпоративным обучающим ресурсам, нетворкинг.

Минусы: невысокая зарплата на начальных позициях, отсутствие «статусного» названия должности.

Крутая должность в маленькой компании

Этот вариант часто кажется выпускникам очень привлекательным — сразу прийти пусть и в неизвестную компанию, но на позицию, формально относящуюся к мидл-уровню. Безусловно, бывают случаи, когда этот подход действительно себя оправдывает — компания оказывается стартапом, который выстреливает, каждая задача оказывается профессиональным вызовом и драйвером роста.

Но всё же чаще ситуация менее радужная: новичка загружают рутиной или несвязанными друг с другом разрозненными задачами, которые не укладываются ни в какой карьерный трек. Опыт обрывочный и неполный, поскольку приходится заниматься сразу всем понемногу. За несколько лет можно упереться в потолок возможностей.

Переходя потом в крупную компанию, такой специалист вынужден терять в уровне должности и в зарплате, переучиваться заново. При этом психологически такая перестройка даётся тяжелее — человек уже привык к определённому материальному достатку, стесняется задавать коллегам «новичковые» вопросы.

Плюсы: более высокая зарплата на старте, «крутая» должность.

Минусы: разрозненный несистематизированный опыт, отсутствие прогнозируемого карьерного развития, сложности с переходом в другую компанию.

Карьера в смежной с ИТ сфере

Есть ещё момент, о котором нельзя не сказать. Сейчас появилась возможность построить карьеру в ИТ-компании для тех, кто имеет техническое образование, но не хочет погружаться ни в железо, ни в разработку. Крупные ИТ-компании, мы в том числе, берут на работу новичков в отделы технических продаж и в BDM (Business development management).

Позиции в этих направлениях требуют технических знаний, но также предполагают активное общение с клиентами разных уровней, развитие коммуникативных навыков. В Softline мы часто берём в Sales и в BDM выпускников инженерных, строительных, математических факультетов.

Столица или регион?

Это ещё один «больной» вопрос для начинающих специалистов. С одной стороны, вроде как все знают, что в Москве и Питере выше зарплаты и лучше условия. С другой — в родном городе семья, друзья, привычное окружение.

На самом деле, этот выбор оказывается куда менее острым — у крупных компаний, в том числе у Softline, в регионах действуют большие хабы. Некоторые из них работают на местных рынках, добиваясь больших успехов. Для заказчиков из региона такие хабы становятся более привлекательными партнёрами, чем кто-то из столицы, поскольку «свои» знают специфику локального бизнеса, владеют культурным кодом.

А отдельные региональные офисы работают с федеральными проектами — например, так работает наш хаб в Воронеже. Здесь у нас 900+ человек, которые занимаются разработкой, поддержкой и продажами на федеральном уровне. Развиваясь, мы охотно берём на работу ребят из Воронежских университетов, усиливая компетенции. Для новичков это возможность сделать карьеру в условиях чуть меньшей конкуренции и без стрессов, связанных с переездом.

Региональная распределённость и удалённая работа остаются значимыми трендами. И если удалёнка не всегда доступна, то хабы в разных городах с каждым годом будут только расти.

К чему нужно быть готовым, начиная карьеру в ИТ в 2023 году

ИТ — это далеко не самая лёгкая сфера, но она постоянно развивается, предлагает всё новые задачи и направления. Поэтому и в этом году, и через пять лет специалисты будут востребованы. Однако важно понимать: в ИТ нельзя один раз всему научиться и расслабиться. Это работа, которая подразумевает постоянное обучение — освоение новых стеков, нового инструментария.

На то, чтобы с начальной позиции подняться до уровня мидла, в среднем требуется 2-3 года. Но эта цифра очень во многом зависит лично от каждого специалиста — от того, насколько он готов учиться, развиваться, от его активности и умения работать в команде. Также влияет ситуация на рынке — сейчас мы видим много примеров, когда этот путь занимает всего год.

Крупные компании охотно набирают, поощряют и обучают новичков, но тянуть тех, кто не хочет работать, не будут — корпоративные культуры построены так, чтобы мотивировать на развитие.

По-прежнему можно удачно вписаться в перспективный стартап, но в условиях всеобщей неопределённости это достаточно рискованно. Корпорации дают значительно больше социальных гарантий и поддерживают сотрудников в сложных жизненных ситуациях.

Нейросети делают потрясающие штуки, но у них нет вовлечённости, они не мотивированы на результат и совершенно ничего не понимают в командной работе. Софт-скиллы — это ваше очень важное преимущество перед ними!

В ИТ множество направлений, и в них требуются специалисты — энергичные, заинтересованные, готовые учиться и развиваться. Компании охотно вкладываются в своих сотрудников, помогая им наращивать компетенции и становиться экспертами в своём деле. Так что ваша карьера полностью в ваших руках.