Кстати в конце статьи есть видео с прототипом новой версии приемника.
Предыдущая статья содержала технические подробности. Эта же статья описывает процесс вывода устройства в люди, и затрагивает такие аспекты жизненного цикла продукта как:
1. Проведение краудфандинговой кампании.
2. Производство мелкой серии.
3. Вопросы надежности.
4. Комментарии пользователей и отзывы покупателей.
1. Краудфандинг
Если вдруг кто не знает что это, загуглите kickstarter или boomstarter. Я использовал российскую площадку boomstarter.ru.
Несмотря сотню прочитанных статей о краудфандинге, я как и все новички в этом деле, допустил типичные ошибки:
1. Я думал что не придется ничего продвигать и рекламировать. Краудфандинг сам по себе не дает ничего. Запомните это как Отче Наш. Не надейтесь, что кампания по сбору средств сама по себе станет источником заказов, и заменит вам рекламу. Мне казалось что продукт сам по себе будет вирусным. Я ожидал, что стоит запустить кампанию, как покупки посыпятся сами собой, просто по тому что мой приеменик такой чудесный. Конечно этого не случилось. С другой стороны, если бы я в это не верил, дошел бы я вообще до конца этой истории?
В итоге, только после того, как я разместил публикации о приемнике на разных сайтах люди стали чаще заходить на страницу кампании, и иногда заказывать приемник. Что очень хорошо видно из картинки ниже (два горба — это публикация двух статей):
Рисунок 1. График сбора средств при проведении краудфандинговой кампании.
2. Я не достаточно подробно описал все функции и особенности применика. Мне казалось, что все и так понятно из короткого видео, которое я снял. Но оказалось, что это далеко не так. Вайфай радио — продукт новый для наших людей, вопросы посыпались шквалом. В итоге пришлось срочно снимать 15 минутное видео с подробнейшим обзором приемника, и отвечать на вопросы. Главный вывод — первым делом нужно было разжевать информацию о своем продукте и поднести людям на блюдечке, а же потом просить у них деньги.
3. Я толком не разобрался в нюансах именно моей краудфандинговой платформы. Вот что я бы советовал сделать вам ДО запуска кампании по сбору средств:
1. Узнайте заранее сколько времени уходит на модерацию и ПРЕ-модерацию проекта. Например, после того как я создал проект, добавил фото, текст и видео, и отправил его на модерацию ничего не произошло. Тогда я написал менеджеру моего проекта, письмо с вопросом, когда же мой проект будет опубликован. На что был получен ответ:«Пожалуйста, сообщите, когда будете готовы к публикации.» Я ответил что уже видимо готов, раз прошу опубликовать:) После этого мой проект модерировали еще где то неделю. В итоге он был опубликован с большим опозданием и в рандомный день недели.
2.Узнайте, в какой срок после окончания кампании происходит выплата средств. Оказывается, денежки не упадут вам на счет на следующий день после окончания сбора средств. А произойдет это в срок, в соответствии с договором. Я ждал порядка месяца. Пришлось искать собственные средства, чтобы выполнить обязательства перед спонсорами в срок.
3. Заранее определитесь, оформлять проект на физическое или юридическое лицо. При сборе денег через краудфандинг, вам придется заплатить налог на доход. Если вы оформляете его на себя как на физ лицо, то налог составит 13%, если на юридическое лицо, то в соответсвии с выбранной системой налогообложения. При этом еслы вы оформляете на физическое лицо, то 13% у вас удержит компания-владелец краудфандинговой площадки. Я оформлял на ИП, в итоге налог составил 6%, и платить его нужно было самому. То есть я получил собранные деньги на свой расчетный счет в полном объеме, за вычетом комисси за вывод средств(1%).
2. Производство первой партии и мелких серий.
Поскольку количество заказанных приемников было не большим, и кстати остается таким до сих пор, я решил не заказывать запайку на производстве, а запаивать платы своими силами. И это было пожалуй самое правильное из всех решений, что я принял в этом проекте. Ведь только когда сам все делаешь, на себе можешь ощутить технологические косяки, заложенные конструктором.
Не буду повторятся, каков был именно технологический процесс сборки приемника, его можно посмотреть в предыдущей статье, просто отмечу узкие места, которые затрудняли выпуск:
1. Большое количество номенклатуры комплектующих. Непродуманная логистика. Около 30 позиций, которые необходимо было забирать в 7 местах. Только чтобы просто объехать все эти места можно было потратить 2 дня. А ведь обо всем еще нужно договориться, согласовать чертежи, сроки, цены. Если допустим кончались стеклышки дисплея, то все производство вставало. И так со всем. Вывод: нужно минимизаровать номенклатуру, или хотя бы количество поставщиков.
2. Большое количество технологических операций. Запайка, промывка, проверка плат. Покраска корпуса. Затирка краски в надписи передних панелей. Механическая сборка всего изделия. По началу на один приемник уходило около 8 часов работы.Сейчас вдвое меньше, но это все равно очень много.
3. Снижение надежности с ростом количества комплектующих. Тут все просто. Чем больше комплектующих, тем больше шансов, что они откажут. Особенно если они китайские. Особенно если это дисплей от нокии :)
3. Надежность
Продолжая тему китайских дисплеев от нокии, расскажу о надежности и статистике отказов. Из всех приемников, пришлось заменить по причине неработоспособности 10%. Основные причины отказов:
— отказ дисплея.
— отказ внешнего блока питания.
— холодная пайка платы.
— поломка микро usb разъема. Хотя тут спорно, вырвать можно все что угодно.
В общем то вывод только один: необходимо уменьшать количество ручной пайки, и ставить более качественные дисплеи.
По поводу замены — слава богу, у меня договор с транспортной компанией, и возврат и доставка подменных приемников не влетают мне в копеечку.
4. Отзывы и комментарии пользователей.
Самое интересное, и пожалуй самое спорное, с чем я столкнулся, решив вывести свой девайс на суд общественности. Шутка ли, в общей сложности, посты о приемнике собрали порядка 700 комментариевна нескольких ресурсах. В общем,
1. Кому это надо, если есть дешевый смартфон?
2. Дизайн — фуфло!
3. Дизайн — зашибись!
4. Зачем там нужна STM32F4?
5. Очень дорого.
6. Комментарии с советами как улучшить и упростить конструкцию.
В общем то фильтовать информацию, это наверно большое искусство, и я надеюсь, что мне удалось сделать из комментариев правильные выводы:
1. Приемник должен быть дешевле.
2. Дизайн должен быть современным.
3. Нужна возможность добавлять станции вручную.
4. Необходимы: батарейка, стерео, блютуз, фм.
Что касается отзывов людей после покупки, то они куда позитивнее и читать их намного приятнее. Люди благодарят, за то, что их жизнь стала лучше, и в эти моменты понимаешь, что работал не зря. И все вышеперечисленные тяготы забываются. В качестве пруфа ссылка на обзор одного из покупателей. Личные сообщения скринить не буду из соображений этики.
Итогом всех этих выводов стало создание абсолютно нового приемника, лишенного всех перечисленных недостатков. Его выход планируется на начало декабря. О нем я чуть позже напишу отдельную статью, а пока покажу только небольшой тизер, каким он будет.
P.S. И кстати, объясните мне кто нибудь в комментариях, можно ли размещать в статье ссылку на свой сайт?
Комментарии (46)
dead_undead
09.10.2017 01:42+1Классно, что с краудфандинг платформами каждый может стать сам-себе-ремесленником. Удачи!
ebragim
09.10.2017 02:04+9Вот вторая версия… Как бы так помягче сказать… Китай такого поставляет тонны. И дешевле чем у вас. Первая версия же имела свой стиль, который можно рекламировать. ИМХО, производителю нельзя идти на поводу у потребителя.
И мне категорически непонятно, почему вы делаете распайку вручную? Ваше время стоит настолько меньше, чем распайка всей комплектухи на заводе? В крайнем случае, у нас есть люди, сделавшие в качестве хобби такую автоматику сами, можно и с ними договориться о производстве.
И ещё немного ИМХО, по поводу функционала второй версии. Вы сделаете комбайн, в котором будет и джек, и блютуз, и стерео, и обычный фм… И оно окажется никому не нужным и дорогим. Когда ваш продукт имеет только одну функцию — радио через интернет — его будут покупать только те люди, которые априори будут довольны его функционалом. И ваша задача при продажах — объяснить, а зачем оно им всем нужно. Свою аудиторию вы создаёте сами.
Alexeyslav
09.10.2017 11:35+2Фм-радио добавить будет стоить примерно 1$ и трудов по доразводке платы + аналоговый коммутатор на 561КТ3 или её импортном аналоге. Хотя можно реализовать чисто пассивный сумматор и строго бдить чтобы не были включены одновременно два источника звука.
ta4ukoma
10.10.2017 10:36А вы не могли бы поделиться ссылками на китайские аналогичные продукты где именно WiFi радио присутствует в первую очередь?
Miharus Автор
10.10.2017 10:37В том то и дело, что аналогичных нет. Из ближайших конкурентов по цене Xiaomi Radio.
ta4ukoma
10.10.2017 16:52+1Я потому этот вопрос и задал товарищу — ebragim, так как с ним многие согласны, а найти такие устройства толком у китайцев я не могу. Хотя казалось бы должны быть.
Denkenmacht
09.10.2017 04:42-5Объясните пожалуйста, почему название пишется с W? Ведь куда логичнее и правильнее писать V. А так получается слово волна с кавказским акцентом.
FernandoAlfonso
09.10.2017 07:59+1Вы так говорите, как будто это что-то плохое)
Denkenmacht
09.10.2017 08:07Нет, просто похоже на умышленное коверкания названия на подделках, типа как китайцы писали abibas и др. искажения брендов. Вы же как бы не китайскую поделку продаете, их и так навалом.
FernandoAlfonso
09.10.2017 08:29+1Ну не знаю, может быть для совсем старшего поколения это так, но для меня Волна — это не повседневный ширпотреб, а что-то уже давно ушедшее. И это новое написание как бы прокидывает мостик в прошлое, символизируя преемственность поколений.
Как с Руссо Балтом — есть современные прицепы Russo-Balt — и кому придёт в голову мысль сравнить их с китайскими абибасами?Denkenmacht
09.10.2017 10:31Насколько читал, прицепы (в т.ч. лодочные) делают как раз в тех же цехах в Риге, где когда-то был завод (на Вики вроде). Поэтому с Руссо-Балтом не все так просто, и их пример тут не совсем в тему, они символизируют приемственность места производства.
Но в принципе наверное объяснение про вай-фай, которое люди дают ниже, может быть уместным.
FernandoAlfonso
09.10.2017 08:16+5WiFi радио — отличная штука. Если у кого-то не хватает денег на покупку у автора поста (или хочется приложить руку самому), есть замечательный проект на гитхабе — Ka-Radio. Работает на ESP8266 и VS1053 + (если хотите дополнительных плюшек) Ардуинка/STM32 с дисплеем, ИК датчиком, кнопками/валкодером. Ещё и веб-интерфейс есть, да. Собрал такое — работает сказочно, стоит копейки.
Artyom_Shegeda
09.10.2017 09:59-6полгода.
ПОЛГОДА.
В заголовке ТАКОЙ косяк…
eugenius_nsk
09.10.2017 11:35Какой ТАКОЙ? Вы предлагаете писать раздельно или через дефис? На всякий случай — gramota.ru/class/coach/tbgramota/45_64
Artyom_Shegeda
09.10.2017 14:57изначально там было написано раздельно. разумеется, когда заголовок исправили, начинаются непонятки «а что такого там не так?»
Chamie
09.10.2017 19:14-1А чтобы такого не происходило, изначальный вариант стоит цитировать. В кавычках или с помощью соответствующей разметки.
HectorPrima
09.10.2017 10:25+6Пока радио будет привязано к вашему серверу не вижу смысла в приобретении.
kirillaristov
09.10.2017 13:05Ну а фишка в том, что все остальные интернет-радио делают аналогично — и если накрывается их сервак, то радио превращается в кирпич. Правда случается это все же крайне редко, раз в год примерно.
EvgeniyNuAfanasievich
09.10.2017 14:14+2Да ладно ка. У логитечей был же девайс(logitech squeezebox), который поддерживал просто добавление ссылок а поток. (ныне снят с производствa)
aram_pakhchanian
09.10.2017 21:31Можно на всех таких устройствах раздавать файл со станциями через торрент. Тогда все всегда будет работать.
xmax
09.10.2017 10:58Не понимаю двух вещей в дизайне: 1) зачем 2 крутилки? Мой опыт использования радио — 1 раз настроил и все, и думаю так у многих. Сделать одну крутилку по центру для звука и все, причем красивую и пожирнее. Сейчас выглядит как нечто инородное. Для переключения станций — в этом дизайне 2 кнопки туда-сюда и все, в старом — можно было бы с торца крутилку и тоже побольше и серую/хром, как в старых приемниках.
2) ввод питания сверху — крайне ужасно смотрится. Micro-usb с торца или сзади и было бы куда лучше. Да, нужны манипуляции, переносить разъем с платы, но это же куда приятнее. (Кинул взгляд на кофетачку, представил, как бы выглядела она, если б рядом с кнопками был кабель питания)
А так интересно: есть ли веб-морда, что б редактировать списки станций, например я хочу добавить какие-то потоки. А так выгоды от того, что списки хранятся на сервере автора, не вижу. Был бы там прикручен шазам или тп, что б трэки определял(знаю, что некоторые станции передают эту информацию, но не все).
MOPOH
09.10.2017 16:58Я бы сделал в стиле ретро: янтарный дисплей, тёмный лак, никаких разъёмов на виду.
gshamshurin
09.10.2017 17:20+1Может вопрос немного не в тему — во сколько обошлась возможность продавать физикам напрямую? Касса там и вот это вот всё?
Miharus Автор
10.10.2017 22:17+2Вопрос как раз таки в тему. Получатеся такая картина:
— 28 тр в год- взнос за себя как за ИП в ПФРФ
— 6 % от дохода налог по УСН
— 3.5-6% сбор за вывод средств из яндекс кассы
— 5200р накопитель для онлайн кассы
— 2000р рублей единовременно фискализация арендуемой онлайн кассы
— 2000р рублей в месяц — аренда онлайн кассы
Пишу и плачу, плачу и плачу)gshamshurin
11.10.2017 07:37+1Круто как. У меня всё что я хочу продать на данный момент меньше стоит (похоже что пора пилить краудфандинг в свободное от основной работы время).
Miharus Автор
11.10.2017 20:05Всю жизнь считал предпринимателей нытиками, которым лишь бы пожаловаться на то как их душат. Я конечно жаловаться не собираюсь, то начинаю понимать о чем они…
safari2012
09.10.2017 17:35Без схемы нового устройства непонятно, что ругать :)
Можно обойтись ESP8266 в исполнении 12E + дисплей с тачскрином, подключенные по SPI + mp3 декодер, через тот же SPI.
Там мощи — выше крыши, можно ещё прогноз погоды крутить в фоновом режиме.
И ещё одна нога GPIO останется свободной.
AVX
10.10.2017 14:12Я бы сделал так:
— удешевить, убрав дисплей совсем.
— сделать управление с двумя кнопками: переключение на следующую станцию в плей-листе, и на предыдущую. Крутилку громкости. И можно ещё одну кнопку, если вдруг туда всё же добавится ещё источник(и) звука — чтобы переключать источник. Например, воспроизведение с sd карты, или внешнего входа.
— сделать софт для смартфона, чтобы прямо с него можно было плейлист (список станций) закачать (по тому же wifi), или скачать с приёмника и подредактировать (или просто сохранить). Тогда сервер не нужен будет — каждый найдёт себе плейлист по вкусу, ну и можно будет обмениваться — пришёл в гости, скачал плейлист с радио, пришёл домой — залил на свой приёмник. Ну или другие варианты…Alexeyslav
10.10.2017 15:03+1Заманаешься плейлисты править. Я тут недавно открыл вкладку в плеере с онлайн-радио, года за два 9 из 10 ссылок на потоки — дохлые. Причем абсолютно уже не помню где их брал и откуда можно обновить — только заново искать. Проверять ссылки на живучесть — оно тоже и время и труд, а потом добавить их через смарт на девайс(неужели надеетесь на кнопку «сделать всё хорошо и сразу за один клик»?) — претендент на пытки в аду. Пару месяцев продержишься и плюнешь на это дело.
Gnuava
11.10.2017 03:39+1Автор, нужна смертельно важная фича — разъем для наушников. Батарейка, кстати, какого форм-фактора будет? Надеюсь на легкозаменяемые, удобные и популярные 18650.
На экранчике не отображается наименование песни — так и было задумано? Не слушай дурней, что, мол, без экрана удобнее, нихрена, сяоми микс уже есть.
В целом, вижу положительную динамику с первой «Уолны», еще есть, куда расти по функционалу. Вообще, предлагаю ориентироваться на японцев, ролик, хоть и старый, однако, функционал с нормальным таймером редко встретишь даже сейчас.
Аппарат закажу для тестов на днях, теперь он для меня любопытен стал.
ragesteel
11.10.2017 17:54Я конечно понимаю что вопрос больше технический и лучше подошёл-бы к предыдущей статье, но я решил тут спросить, всё-таки эта запись более свежая.
А по каким критериям вы выбрали именно этот динамик? Просто как самый дешёвый и легкодоставаемый из двухполосных?
Roquie
Во второй версии серый кабель это зарядка? Использовать её сверху, когда он по факту большую часть времени будет «на проводе» мне кажется не логичным/не эстетичным. На мой взгляд, лучше его разместить с задней стороны.
Miharus Автор
Это добавит еще одну технологическую операцию — фрезерование отверстия на задней стенке, что скажется на стоимости. Так что это компромисс.
ZekaVasch
А так теряется эстетика использования использования его в качестве стационарного радио, например на кухне
FernandoAlfonso