Пользователи WhatsApp пожаловались на то, что администрация мессенджера навечно блокирует их за участие в групповых чатах. Блокировки происходят, как правило, из-за названия чата, которое модераторы расценивают как «злонамеренное».
При этом участники чатов утверждают, что они не занимались рассылкой спама или запрещенных данных, а также не нарушали иные правила сервиса.
Блокировка является вечной, то есть пользователям приходится регистрироваться в WhatsApp с другого номера телефона. О случаях блокировки русскоязычных чатов информации не поступало.
Пользователь Reddit u/Mowe11 сообщил, что он состоял в обычной студенческой группе, которую один из участников переименовал в «Детская порнография». Мессенджер тут же отреагировал на смену названия группы, заблокировав ее и отправив участников в перманентный бан. Некоторым из них прислали уведомление о бане с указанием причины – участие в чатах «с подозрительным названием».
Все случаи, обсуждаемые на Reddit, связаны именно с внезапным переименованием. Число заблокированных участников чатов при этом могло достигать 50-ти и даже 100 человек.
В техподдержке WhatsApp в ответ лишь заявили, что пользователи нарушили правила сервиса.
Пользователи посоветовали избегать блокировки путем запрета на автоматическое добавление в чаты, которые позволяют новым участникам менять названия, и поменять соответствующие настройки приватности. Новый пункт появился в настройках 5 ноября. Теперь пользователь при формировании чата может выбирать не только опции «все» и «мои контакты», но и «мои контакты, кроме», заменившую кнопку «никто».
В сентябре администрация WhatsApp предупредила пользователей о прекращении работы мессенджера на устройствах с операционными системами Android 2.3.7 и iOS 8 с 1 февраля 2020 года. Их пользователи с этого момента не смогут завести новый аккаунт в WhatsApp или подтвердить уже существующий. Таким образом, с трудностями могут столкнуться владельцы iPhone 4 и более младших моделей. В числе смартфонов на Android под удар попадут Nexus One, а также некоторые модели НТС (Desire) и Motorola (Milestone). С 31 декабря 2019 года прекратится поддержка мессенджера в ОС Windows Phone.
Пользователям рекомендовали использовать устройства с ОС Android 4.0.3, iOS 9 и их более поздними версиями, а также некоторые телефоны на KaiOS 2.5.1, в том числе JioPhone и JioPhone 2.
Сообщалось также, что WhatsApp начал тестировать функцию самоуничтожающихся сообщений. С помощью этой функции можно будет отправлять сообщения, которые автоматически будут удалены через пять секунд или через час. Время удаления сообщений можно настроить по желанию пользователя. Функция будет работать как в групповых чатах, так и в личных переписках.
Комментарии (42)
servermen
11.11.2019 18:56+1Вот интересно, а когда эту методику, в рамках конкурентной борьбы, начнут использовать для блокировки WhatsApp-аккаунтов крупных коммерческих компаний и политиков?
GeBoN
11.11.2019 20:41У нас «телеграм», нам пофиг ))
rt3879439
11.11.2019 21:04-1Это пока пользователей телеграма не начнут банить irl.
ne_kotin
11.11.2019 21:30И как вы себе это представляете?
S-trace
11.11.2019 22:05В каком-то из аниме (не помню точно, но кажется или в Higashi no Eden, или в .hack//*) была такая концовка, когда неугодных компьютерной системе пользователей "банили" беспилотными автомобилями прямо на улицах.
rt3879439
12.11.2019 12:41Вход в интернет по паспорту, например.
DrunkBear
12.11.2019 12:47Странно, но эту идею отвергли
rt3879439
12.11.2019 12:58Зато эту не отвергли:
Заголовок спойлераtundrawolf_kiba
12.11.2019 13:05Странно, но эту идею отвергли
Чтобы получить сим — по закону нужен паспорт, все популярные мессенджеры и соцсети хотят знать наш телефон. Вот и получается что большинство и так ходит в интернет с паспортом. Наверное решили, что текущего объема идентификации на данный момент достаточно.DrunkBear
12.11.2019 13:37У меня в сумке до сих пор валяется штук 5 симок, выданных у метро.
И недавно видел, у Савёловского раздавали.
Хотя, с текущим охватом людей большими данными и трендом на обмен ими, можно даже паспорт не требовать — побочных треков хватит для идентификации.
PS несколько лет назад домой приходили ребята в форме, с вопросом «тут на вас оформлена симка, а с неё некая дама звонила Очень Важному Лицу» — честно ответил, что на меня десятка два симок оформлено и понятия не имею где они, показал список вызовов и пожелал удачи в поисках.tundrawolf_kiba
12.11.2019 13:55У меня в сумке до сих пор валяется штук 5 симок, выданных у метро.
И недавно видел, у Савёловского раздавали.
Ну у меня речь все же про большинство людей, не про тот процент у которых левые симки. Большинство же оформляет вполне легально.
semmaxim
15.11.2019 10:01А Вы отчаянный человек…
Во-первых, все симки на кого-то оформлены. И те, которые раздают без паспортов — тоже. И с них может кто-то в любой момент снять всё с баланса и заблокировать.
Во-вторых, Вас не напрягает, что с симок от Вашего имени может вестись противозаконная деятельность? И ладно, звонок куда не следует. А если с неё поступит угроза террористического акта? Или вообще с неё будет отправлена SMS, активирующая таймер бомбы? Сначала закроют, а потом будут полгода разбираться.DrunkBear
15.11.2019 12:56IMEI не мой, геопозиция не моя, даже город не мой — понятия не имею, откуда эти люди взяли мои данные.
А розданные оптом так и валяются неактивированные, у них, кстати, приписано в EULA что-то типа «начав использовать эту симку вы обязаны в течении… дней зайти в наш офис и предоставить свои данные, без этого вы не сможете менять тарифные опции»semmaxim
15.11.2019 14:10А следователь будет разбираться в том, что такое IMEI и запрашивать геопозицию у сотового оператора? У него уже есть железное доказательство — симка, с которой пришла SMS, принадлежит Вам. А уже выяснять про IMEI и геопозицию будет Ваш адвокат (в течении года, пока идёт следствие, а Вы сидите в СИЗО). И потом ему надо будет объяснить судье, что вот эти непонятные слова гораздо важнее, чем официальный документ о владении номером.
DrunkBear
15.11.2019 15:19Если я особо не нужен — адвокат быстро отбоярится, а то и объяснения хватит «звонок там, а я тут».
Если я нужен особо — адвокат не спасёт.
ne_kotin
12.11.2019 14:36Так уже. Вы не можете пользоваться услугами связи в РФ мимо заключенного договора, или без идентификации в публичных сетях.
thauquoo
11.11.2019 22:17+5Ха, вот и оскал проприетарных централизированных мессенджеров.
В Tox или Jami это немыслимо. Или в Jabber со своим сервером. Или в других децентрализированных IM, в т.ч. федерализированных.
В Telegram/WhatsApp/Viber/Facebook/etc вы пользуетесь сервисом, пока вам разрешает владелец. Ему плевать на презумпцию невиновности и он может заблокировать любого пользователя под предлогом «нарушение правил сервиса», трактуя их на своё усмотрение, и владельцу почти никогда ничего за это не будет, разве что попадётся очень упорный и знающий пользователь, желательно в юрисдикции страны, где зарегистрирован владелец конкретного IM. При этом забаненный аккаунт не может вообще больше с кем-либо связываться в этом IM, в отличии от децентрализированных сервисов. А привязка к номеру телефона только добавляет пикантности ситуации.algotrader2013
11.11.2019 23:51В Tox или Jami это немыслимо. Или в Jabber со своим сервером. Или в других децентрализированных IM, в т.ч. федерализированных.
К сожалению, в современном мире не все так просто… Точка невозврата уже пройдена: хомяки выменяли свободу на удобство, и проголосовали своим кошельком за девайсы с проприетарными аппсторами и DRM.
Давайте промоделируем ситуацию.
День 0. Каким-то образом удалось раскрутить децентралтзованный защищенный мессенджер. Через флешмоб/опозиционную молодёжь/etc.
День 1. Он начинает мешать спецслужбам и хозяевам проприетарных мессенджеров одновременно.
День 2. Кто-то из них вбрасывает детское порно и призывы игил в него, и раздувает шум.
День 3. Эппл блокирует приложение в аппстор до полной зачистки контента.
День 4. Разрабы физически не могут выполнить зачистку, и приложение идёт в вечный бан. Между всякими непонятными джейлбрейками и возвратом на вацап хомяки выбирают второе. Без пользователей айфонов мессенджер сдувается.thauquoo
12.11.2019 01:57+1День 0. Каким-то образом удалось раскрутить децентралтзованный защищенный мессенджер. Через флешмоб/опозиционную молодёжь/etc.
Без пользователей айфонов мессенджер сдувается.
К сожалению, в этих рассуждениях всё не так просто. Куча предположений и несостыковок. Начиная с той, что без айфонов ПО может сдуться, и заканчивая тем, что, получается, критическая масса опозиционной молодёжи и любителей флешмобов пользуется именно айфонами.
Если уже ребята прониклись идеей об защищенной децентрализованной связи, то от ПО Apple следует избавляться вместе с переходом на защищенный мессенджер. Потому что это ПО содержит в себе кучу механизмов удалённого контроля и блокировки. Децентрализация и свобода от вендора несовместима с Apple.
По поводу остального — I2P, Freenet и TOR существуют в современном мире, потому что в правовых странах с уважением частной жизни есть презумпция невиновности и права на тайну личной жизни. А клеймить педофилами или оппозиционерами лишь за факт использования децентрализованного ПО — незаконно.
Каждый сам решает, как пользоваться ПО и информацией, а страшные преступления — они происходят в реальном мире, а не в мессенджерах. От столовых ножей и от личных автомобилей погибло гораздо больше людей, чем от шифрованного ПО, но их не запрещают. Потому что это инструменты. Преступление — использовать инструменты со злым умыслом, и это касается конкретных людей, которые пошли на такое. Пусть этих конкретных людей и судят.
Gamliel_Fishkin
11.11.2019 23:37А я не использую WhatsApp, а также Skype и Viber. Раньше не использовал и Telegram; зарегистрировался, когда его стали пытаться блокировать, но не доверяю ему свои SMS-ки и вообще не делаю его важным способом связи.
TimsTims
12.11.2019 00:25+2Вообще чтобы такие беды вас обходили стороной, вам нужно выбросить телефон, не пользоваться компьютером, не попадаться на камеры, жить в лесу и конечно же носить шапочку из фольги, а то у вас полумеры какие-то!)
П.с. то есть у вас все важное хранится в смсках, но не доверяете телеграму?Gamliel_Fishkin
12.11.2019 02:36Такие — это какие? WhatsApp, Skype и Viber не смогут отказать мне в своих услугах, потому что я ими не пользуюсь. Да, я использую Telegram, Facebook, Twitter, VK и Gmail, но не для важных коммуникаций. По SMS получаю в основном технические уведомления: от банков, от провайдера, от хостеров и т. д. Мой основной э-почтовый ящик физически находится в Исландии; его адрес я никому не сообщаю, а сообщаю перенаправляющие в него адреса на принадлежащих мне доменных именах. В ряде мест, включая профиль на Хабре, размещена ссылка на мой публичный GPG-ключ.
P. S.
yakov73
12.11.2019 03:56Очень интересно, но в чём смысл?
Пока вы одни из многих, и не представляете угрозы кому надо, вы никому не интересны.
Ваша почта станет интересна лишь тогда, когда вы сможете влиять на процессы более глобального масштаба, чем сейчас.
И если это произойдёт, защищенность почты будет не самой большой проблемой на мой взгляд;))
TimsTims
12.11.2019 08:18Исландия это хорошо, но никто не отменял фактор паяльника. От него вы что придумали? (На самом деле можете не отвечать, кажется я уже начал троллить).
А если серьезно — ну и зачем вам это все? Боитесь, что какой-то плохой хакер вас взломает? Или спец.службы нагрянут, и всё ваше имущество арестуют? Или что кто-то прочитает ваш почтовый ящик, по которому узнает что-то слишком пикантное о вас, что помешает стать президентом? Нет, я не утверждаю, что людям нечего скрывать, но каждая защита должна быть оправдана по неудобствам и затратам, которые несёте вы и злоумышленник, и награде, которую получаете вы или злоумышленник при взломе.
maldalik
12.11.2019 07:20Станет беда массовой народ тупо перейдет на другие мессенджеры делов то. И Воцап глядишь призадумается, хотя для него может оказаться поздно..
bodqhrohro
13.11.2019 16:25Современной гегемонии WhatsApp/Viber/WeChat/LINE и без этого наверняка скоро прийдёт конец, как пришёл конец гегемонии MSN/ICQ/Skype/Yahoo Messenger. Прийдёт новая эпоха в IT — VR, IoT или ещё чего — и они просто устареют, а взамен взлетит чего-нибудь другое. И ещё не факт, что это другое будет лучше. Вон у молодёжи популярны всякие Instagram, Snapchat и TikTok, там на фото/видео всё, а текстовая переписка уходит на второй план.
censor2005
12.11.2019 08:02Только что искал в настройках опцию запрета добавления в чаты. Есть только варианты «Все», «Мои контакты» и «Мои контакты, кроме...». Пункт «Никто» действительно убрали.
То есть, мне нужно все 1000 контактов добавить в исключения, чтобы никто не мог меня добавлять в группы. Мда, юзабилити…
DrunkBear
12.11.2019 12:01Банхаммер прикрутили к боту или модераторы бдят?
Оба варианта минимально устраивают.
И да, помню, "Сквозное шифрование в WhatsApp гарантирует, что ваши сообщения доступны для чтения только вам и вашему собеседнику и больше никому, даже WhatsApp. " /sarcasm
Или сообщения шифруются, а темы — нет?
Короче, S — for security in Watsapp.bodqhrohro
13.11.2019 17:41А они разве заявляли шифрование в групповых чатах?
DrunkBear
14.11.2019 14:27И действительно, прочитал «у нас шифрование, мы гарантируем» и повел себя как типичный глупый юзер: поверил на слово, что работает и додумал, что везде.
alex6999
12.11.2019 12:19Т.е. оформив новый номер, в дополнение к звонкам «Васю можно» можно наследовать бан Васи, прелестно, просто прелестно
bugdesigner
Ну вот и появился способ подгадить товарищам (правда и себе тоже). Создаем чатик, зазываем жертв, переименовываем — "профит".
algotrader2013
В этом же и суть статьи. Вот только, атакующий тратит 100 рублей на сим карту (которую вообще может взять в аренду под регу в специальных спамерских сервисах), а жертва теряет номер, который могут тысячи людей знать. Уверен, так хорошо мочить всяких адвокатов, дизайнеров, врачей, и всех тех, у кого ценна база клиентов, знающих человека лично.
PS: а вообще, очень надеюсь, что что-то вроде GDPR, но относительно банов, рано или поздно придумают, и Цук с мелкомягкими еще пару миллиардов заплатят за скотство и готовность банить кого-попало без разбора для уберегания своей жопы от эфемерной угрозы
VDG
algotrader2013
Можно экспериментировать, конечно. Но надо понимать, что
1) Платформы вроде вацапа хранят всю историю состояний, и запрос может касаться всех «запачкавшихся» об чат за все время, или определенный промежуток.
2) Скорее всего, что, как раз, переименовавший банится первым (ведь действие, содержащее строку «детское порно», привязано к нему), а уже потом идет раскрутка графа далее.
servermen
У меня сейчас появилась ещё более интересная идея правда поскольку в одном чате может быть не более чем 256 участников, а общее количество пользователей WhatsApp составляет более 1,5 миллиардов, то для того, чтобы мессенджер
собственноручноавтоматически забанил всех своих пользователей, понадобится порядка 6 миллионов сим карт… Я думаю, что их конкуренты об этом сообразили гораздо раньше меня.algotrader2013
К сожалению так оно не работает. Где-то на десятимиллионном забаненном у мразей сработает алерт на падение пользовательской базы, и вопрос банов сразу перейдёт из категории несущественных для доходов бизнеса в категорию стоящих десяти часов дева уровня международных олимпиад. И дыра закроется очень быстро.
Точно также, уверен, если забанить кого-то из политиков, то тоже сразу сработает алерт у безымянного индуса, и ручной разбан с постановкой флага "godmode" подоспеет за 10 минут. К сожалению, мрази жадные и циничные к простым юзерам, но не настолько тупые, чтобы просрать свой бизнес(
nevzorofff
Ага, убить всех человекав в чатике сада/школы самое то.