Баннеры «Windows заблокирован — для разблокировки отправьте СМС» и их многочисленные вариации безмерно любят ограничивать права доступа вольных пользователей ОС Windows. При этом зачастую стандартные способы выхода из неприятной ситуации – корректировка проблемы из Безопасного режима, коды разблокировки на сайтах ESET и DR Web, как и перенос времени на часах BIOS в будущее далеко не всегда срабатывают.

Неужели придется переустанавливать систему или платить вымогателям? Конечно, можно пойти и простейшим путем, но не лучше ли нам попробовать справиться с навязчивым монстром по имени Trojan.WinLock собственными силами и имеющимися средствами, тем более что проблему можно попытаться решить достаточно быстро и совершенно бесплатно.

С кем боремся?

Первые программы-вымогатели активизировались в декабре 1989 года. Многие пользователи получили тогда по почте дискетки, предоставляющие информацию о вирусе СПИДа. После установки небольшой программы система приходила в неработоспособное состояние. За её реанимацию пользователям предлагали раскошелиться. Вредоносная деятельность первого SMS-блокера, познакомившего пользователей с понятием “синий экран смерти” была отмечена в октябре 2007 года.

Trojan.Winlock (Винлокер) — представитель обширного семейства вредоносных программ, установка которых приводит к полной блокировке или существенному затруднению работы с операционной системой. Используя успешный опыт предшественников и передовые технологии разработчики винлокеров стремительно перевернули новую страницу в истории интернет-мошенничества. Больше всего модификаций вируса пользователи получили зимой 2009-2010 гг, когда по данным статистики был заражен ни один миллион персональных компьютеров и ноутбуков. Второй пик активности пришелся на май 2010 года. Несмотря на то, что число жертв целого поколения троянцев Trojan.Winlock в последнее время значительно сократилось, а отцы идеи заключены под стражу, проблема по-прежнему актуальна.

Число различных версий винлокеров превысило тысячи. В ранних версиях (Trojan.Winlock 19 и др.) злоумышленники требовали за разблокировку доступа 10 рублей. Отсутствие любой активности пользователя спустя 2 часа приводило к самоудалению программы, которая оставляла после себя лишь неприятные воспоминания. С годами аппетиты росли, и для разблокировки возможностей Windows в более поздних версиях требовалось уже 300 – 1000 рублей и выше, о самоудалении программы разработчики скромно забыли.

В качестве вариантов оплаты пользователю предлагается СМС – платеж на короткий номер или же электронный кошелек в системах WebMoney, Яндекс Деньги. Фактором, “стимулирующим” неискушенного пользователя совершить платеж становится вероятный просмотр порносайтов, использование нелицензионного ПО… А для повышения эффективности текст-обращение вымогателя содержит угрозы уничтожить данные на компьютере пользователя при попытке обмануть систему.

Пути распространения Trojan.Winlock

В большинстве случаев заражение происходит в связи с уязвимостью браузера. Зона риска – все те же “взрослые” ресурсы. Классический вариант заражения – юбилейный посетитель с ценным призом. Еще один традиционный путь инфицирования – программы, маскирующиеся под авторитетные инсталляторы, самораспаковывающиеся архивы, обновления – Adobe Flash и пр. Интерфейс троянов красочен и разнообразен, традиционно используется техника маскировки под окна антивирусной программы, реже — анимация и др.

Среди общего многообразия встречающихся модификаций, Trojan.Winlock можно разделить на 3 типа:

1. Порноиформеры или баннеры, заставляющиеся только при открывании окна браузера.
2. Баннеры, остающиеся на рабочем столе после закрытия браузера.
3. Баннеры, появляющиеся после загрузки рабочего стола Windows и блокирующие запуск диспетчера задач, доступ к редактору реестра, загрузку в безопасном режиме, а в отдельных случаях – и клавиатуру.

В последнем случае для совершения минимума нехитрых манипуляций, нужных злоумышленнику, в распоряжении пользователя остается мышь для ввода кода на цифровом экранном интерфейсе.

Вредные привычки Trojan.Winlock

Для обеспечения распространения и автозапуска вирусы семейства Trojan.Winlock модифицируют ключи реестра:

-[...\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 'svhost' = '%APPDATA%\svhost\svhost.exe'
-[...\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 'winlogon.exe' = '<SYSTEM 32>\winlogon.exe'

С целью затруднения обнаружения в системе вирус блокирует отображение срытых файлов, создает и запускает на исполнение:

• %APPDATA%\svhost\svhost.exe

Запускает на исполнение:

• <SYSTEM 32>\winlogon.exe
• %WINDIR%\explorer.exe
• <SYSTEM 32>\cmd.exe /c """%TEMP%\uAJZN.bat"" "
• <SYSTEM 32>\reg.exe ADD «HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run» /v «svhost» /t REG_SZ /d "%APPDATA%\svhost\svhost.exe" /f

Завершает или пытается завершить системный процесс:

• %WINDIR%\Explorer.EXE

Вносит изменения в файловую систему:

Создает следующие файлы:

• %APPDATA%\svhost\svhost.exe
• %TEMP%\uAJZN.bat

Присваивает атрибут 'скрытый' для файлов:

• %APPDATA%\svhost\svhost.exe

Ищет окна:

• ClassName: 'Shell_TrayWnd' WindowName: ''
• ClassName: 'Indicator' WindowName: ''

Лечение. Способ 1-й. Подбор кодовой комбинации по платежным реквизитам или номеру телефона

Распространенность и острота проблемы подтолкнула разработчиков антивирусных программ к поиску эффективных решений проблемы. Так на сайте Dr.Web в открытом доступе представлен интерфейс разблокировки в виде окошка, куда нужно ввести номер телефона или электронного кошелька, используемые для вымогательства. Ввод соответствующих данных в окошко (см. рис. ниже) при наличии вируса в базе позволит получить желаемый код.

Способ 2. Поиск нужного кода разблокировки по изображению в базе данных сервиса Dr.Web

На другой странице сайта авторы представили еще один вариант выбора — готовую базу кодов разблокировки для распространенных версий Trojan.Winlock, классифицируемых по изображениям.

Аналогичный сервис поиска кодов представлен антивирусной студией ESET, где собрана база из почти 400 000 тысяч вариантов кодов разблокировки и лабораторией Касперского, предложившей не только доступ к базе кодов, но и собственную лечащую утилиту — Kaspersky WindowsUnlocker.

Способ 3. Утилиты – разблокировщики

Сплошь и рядом встречаются ситуации, когда из-за активности вируса или сбоя системы Безопасный режим с поддержкой командной строки, позволяющий провести необходимые оперативные манипуляции оказывается недоступным, а откат системы по каким-то причинам также оказывается невозможным. В таких случаях Устранение неполадок компьютера и Диск восстановления Windows оказываются бесполезны, и приходится задействовать возможности восстановления с Live CD.

Для разрешения ситуации рекомендуется использовать специализированную лечащую утилиту, образ которой потребуется загрузить с компакт диска или USB-накопителя. Для этого соответствующая возможность загрузки должна быть предусмотрена в BIOS. После того, как загрузочному диску с образом в настройках БИОС будет задан высший приоритет, первыми смогут загрузиться CD-диск или флэшка с образом лечащей утилиты.

В общем случае зайти в БИОС на ноутбуке чаще всего удается при помощи клавиши F2, на ПК – DEL/DELETE, но клавиши и их сочетания для входа могут отличаться (F1, F8, реже F10, F12…, сочетания клавиш Ctrl+Esc, Ctrl+Ins, Ctrl+Alt, Ctrl+Alt+Esc и др.). Узнать сочетание клавиш для входа можно, отслеживая текстовую информацию в нижней левой области экрана в первые секунды входа. Подробнее о настройках и возможностях BIOS различных версий можно узнать здесь.

Поскольку работу мышки поддерживают только поздние версии BIOS, перемещаться вверх и вниз по меню вероятнее всего придется при помощи стрелок “вверх” – “вниз”, кнопок “+” “–“, ”F5” и ”F6”.

AntiWinLockerLiveCD

Одна из самых популярных и простых утилит, эффективно справляющаяся с баннерами-вымогателями – “убийца баннеров” AntiWinLockerLiveCD вполне заслужила свою репутацию.


Основные функции программы:

• Фиксирование изменений важнейших параметров Операционной системы;
• Фиксирование присутствия в области автозагрузки не подписанных файлов;
• Защита от замены некоторых системных файлов в WindowsXP userinit.exe, taskmgr.exe;
• Защита от отключения вирусами Диспетчера задач и редактора реестра;
• Защита загрузочного сектора от вирусов типа Trojan.MBR.lock;
• Защита области подмены образа программы на другой. Если баннер не даёт загрузится Вашему компьютеру, AntiWinLocker LiveCD / USB поможет его убрать в автоматическом режиме и восстановит нормальную загрузку.

Автоматическое восстановление системы:

• Восстанавливает корректные значения во всех критических областях оболочки;
• Отключает не подписанные файлы из автозагрузки;
• Устраняет блокировку Диспетчера задач и редактора реестра;
• Очистка всех временных файлов и исполняемых файлов из профиля пользователей;
• Устранение всех системных отладчиков (HiJack);
• Восстановление файлов HOSTS к первоначальному состоянию;
• Восстановление системных файлов, если он не подписаны (Userinit, taskmgr, logonui, ctfmon);
• Перемещение всех неподписанных заданий (.job) в папку AutorunsDisabled;
• Удаление всех найденных файлов Autorun.inf на всех дисках;
• Восстановление загрузочного сектора (в среде WinPE).

Лечение с использованием утилиты AntiWinLocker LiveCD – не панацея, но один из самых простых и быстрых способов избавиться от вируса. Дистрибутив LiveCD, даже в своей облегченной бесплатной Lite версии располагает для этого всеми необходимыми инструментами – файловым менеджером FreeCommander, обеспечивающим доступ к системным файлам, доступом к файлам автозагрузки, доступом к реестру.

Программа – настоящая находка для начинающих пользователей, поскольку позволяет выбрать режим автоматической проверки и коррекции, в процессе которой вирус и последствия его активности будут найдены и нейтрализованы за несколько минут практически без участия пользователя. После перезагрузки машина будет готова продолжить работу в нормальном режиме.

Последовательность действий предельно проста:

Скачиваем файл AntiWinLockerLiveCD нужной версии на сторонний компьютер в формате ISO, вставляем CD компакт-диск в его дисковод и затем, щелкнув правой кнопкой мышки по файлу выбираем ”Открыть с помощью”, далее выбираем “Средство записи образов дисков Windows” – “Записать” и переписываем образ на CD-диск. Загрузочный диск готов.

• Помещаем диск с образом в дисковод заблокированного ПК/ноутбука с предварительно настроенными параметрами BIOS (см. выше);
• Ожидаем загрузки образа LiveCD в оперативную память.

• После запуска окна программы выбираем заблокированную учетную запись;
• Выбираем для обработки данных версию Professional или Lite. Бесплатная версия (Lite) подходит для решения почти всех поставленных задач;
• После выбора версии выбираем диск, на котором установлен заблокированный Windows (если не выбран программой автоматически), учетную запись Пользователя, используемую ОС и устанавливаем параметры поиска.

Для чистоты эксперимента можно отметить галочками все пункты меню, кроме последнего (восстановить загрузочный сектор).

Нажимаем ”Старт”/”Начать лечение”.

Ожидаем результатов проверки. Проблемные файлы по ее окончании будут подсвечены на экране красным цветом.



Как мы и предполагали, особое внимание при поиске вируса в приведенном примере программа уделила традиционным ареалам его обитания. Утилитой зафиксированы изменения в параметрах Shell, отвечающих за графическую оболочку ОС. После лечения и закрытия всех окон программы в обратном порядке, нажатия кнопки ”Выход” и перезагрузки знакомая заставка Windows вновь заняла свое привычное положение. Наша проблема решена успешно.


В числе дополнительных полезных инструментов программы:

• Редактор реестра;
• Командная строка;
• Диспетчер задач;
• Дисковая утилита TestDisk;
• AntiSMS.

Проверка в автоматическом режиме утилитой AntiWinLockerLiveCD не всегда дает возможность обнаружить блокировщика.
Если автоматическая чистка не принесла результатов, вы всегда можете воспользоваться возможностями Менеджера Файлов, проверив пути C: или D:\Documents and Settings\Имя пользователя\Local Settings\Temp (Для ОС Windows XP) и С: или D:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp (Для Windows 7). Если баннер прописался в автозагрузке, есть возможность анализа результатов проверки в ручном режиме, позволяющего отключить элементы автозагрузки.



Trojan.Winlock, как правило, не зарывается слишком глубоко, и достаточно предсказуем. Все, что нужно для того, чтобы напомнить ему свое место – пару хороших программ и советов, ну и, конечно же, осмотрительность в безграничном киберпространстве.

Профилактика

Чисто не там, где часто убирают, а там, где не сорят! — Верно сказано, а в случае с веселым троянцем, как никогда! Для того, чтобы свести к минимуму вероятность заразы стоит придерживаться нескольких простых и вполне выполнимых правил.

Пароль для учетной записи Админа придумайте посложней, что не позволит прямолинейному зловреду подобрать его методом простейшего перебора.

В настройках браузера отметьте опцию очищения кэша после сеанса, запрет на исполнение файлов из временных папок браузера и пр.

Всегда имейте под рукой лечайщий диск/флэшку LiveCD (LiveUSB), записанную с доверенного ресурса (торрента).

Сохраните установочный диск с виндой и всегда помните, где он находится. В час «Ч» из командной строки вы сможете восстановить жизненно важные файлы системы до исходного состояния.

Не реже чем раз в две недели создавайте контрольную точку восстановления.

Любой сомнительный софт — кряки, кайгены и пр. запускайте под виртуальным ПК (VirtualBox и пр.). Это обеспечит возможность легко восстановить поврежденные сегменты средствами оболочки виртуального ПК.

Регулярно выполняйте резервное копирование на внешний носитель. Запретите запись в файлы сомнительным программам.
Удачи вам в начинаниях и только приятных, а главное — безопасных встреч!

Послесловие от команды iCover

Надеемся, что предоставленная в этом материале информация будет полезна читателям блога компании iCover и поможет без особого труда справиться с описанной проблемой за считанные минуты. А еще надеемся, что в нашем блоге вы найдете много полезного и интересного, сможете познакомиться с результатами уникальных тестов и экспертиз новейших гаджетов, найдете ответы на самые актуальные вопросы, решение которых зачастую требовалось еще вчера.).