Тараканы и клавиши: Что может сломаться в современных торговых весах +16 01.11.2017 08:18 pilot-retail 11 Системное администрирование Service Desk IT-инфраструктура Блог компании Пилот
25 материалов об ITSM, обработке инцидентов и развитии бизнес-процессов +13 31.10.2017 10:50 it-guild 0 Service Desk Help Desk Software Управление e-commerce Управление проектами Блог компании ИТ Гильдия
CoLaboratory: митап Atlassian User Group 23.10.2017 12:30 Kaspersky_Lab 0 Управление разработкой Service Desk Help Desk Software Блог компании «Лаборатория Касперского» Управление проектами
Agent Intelligence от ServiceNow — нейронные сети на службе у техподдержки +9 22.10.2017 13:25 it-guild 3 Service Desk Help Desk Software CRM-системы Блог компании ИТ Гильдия
«Пятничный формат»: 7 верных способов загубить работу с ServiceNow на старте +6 20.10.2017 06:06 it-guild 2 ERP-системы Service Desk Help Desk Software CRM-системы Управление e-commerce Блог компании ИТ Гильдия
7 верных способов загубить работу с ServiceNow на старте +4 19.10.2017 08:34 it-guild 0 Service Desk Help Desk Software Управление продуктом Управление e-commerce Блог компании ИТ Гильдия
Как начиналась ServiceNow: краткая история развития компании +9 17.10.2017 09:17 it-guild 2 Service Desk Help Desk Software CRM-системы Управление e-commerce Управление проектами Бизнес-модели Блог компании ИТ Гильдия
Что нужно знать руководителю IT подразделения? +5 17.10.2017 00:25 MaxRokatansky 8 Управление разработкой Service Desk Управление продуктом Блог компании Отус
ServiceNow-конференция «Knowledge17» +6 12.10.2017 12:33 ovchavit 0 Service Desk Help Desk Software ECM/СЭД Управление продуктом Блог компании Mars Information Services
Философия SLA: что такое эскалация и зачем она нужна +14 12.10.2017 07:54 bzq 25 Service Desk Управление проектами
12 примеров результативного внедрения Help Desk (часть 1) 03.10.2017 07:14 Okdesk 0 Service Desk Help Desk Software Управление персоналом Управление проектами Блог компании Okdesk
Как создать понятный пользователю каталог услуг: делаем это за 9 шагов +5 27.09.2017 08:14 it-guild 5 Service Desk Управление продуктом Управление e-commerce Управление продажами Блог компании ИТ Гильдия
Как решить извечный конфликт между разработкой и эксплуатацией? +4 26.09.2017 12:48 TS_Cloud 10 Управление разработкой Service Desk Управление продуктом Управление проектами Блог компании ТЕХНОСЕРВ
9 типичных заблуждений на этапе выбора и внедрения Help Desk. Развеиваем мифы +3 21.09.2017 11:07 Okdesk 0 Service Desk Help Desk Software CRM-системы Управление продуктом Управление персоналом Управление проектами Блог компании Okdesk
Платформа ServiceNow: тематическая подборка материалов для начинающих +11 19.09.2017 13:29 it-guild 0 Управление разработкой Service Desk Управление e-commerce Управление проектами Блог компании ИТ Гильдия