26.07.2021 11:58
csl 4 987 Источник

downdetector.com показывал масштабный сбой Интернет-сервисов в течение 40 минут. Некоторые веб-сайты (PlayStation Network, Steam, Fidelity Investments, Airbnb, FedEx, LastPass, UPS, Amazon, McDonald’s, AT&T) во время аварии выдавали ошибки.

Причиной стала проблема с сервисом Akamai Edge DNS (служба доменных имен). На странице статуса https://edgedns.status.akamai.com/ было сообщено о "Minor Service Outage", без дальнейших объяснений (на время оповещения).

Со слов Akamai, было применено исправление, и сервис возобновил работоспособность, без объяснения, что было причиной деградации работы.

Отказ в работе сервиса 23.07.2021 привёл к сбою DNS, но не к ошибкам content delivery network CDN.

Комментарии (4)


  1. Murimonai
    26.07.2021 13:11
    #23299282
    +3

    Ну, если порыться в статье для сообщества и кастомеров - там куда подробнее расписано. Если очень кратко и сжато: во время дежурного обновления системы лоад балансинга (внутреннего как я понял) в конфиг закралась ошибка, из-за которой балансеры проигнорили невалидный конфиг и обслуживали только резервную минимально рабочую конфигурацию, из-за чего в свою очередь Акамай ДНС сервисы не могли роутить запросы для кучи доменов (хоть и не всех) из akamaiedge.net зоны.
    Говорят, что фиксят сейчас мониторинг и систему роллбэка.


    1. csl Автор
      26.07.2021 13:21
      #23299356

      Комментарий полезнее новости.


      1. Murimonai
        26.07.2021 14:54
        #23299844
        +1

        Просто получить доступ к полноценному отчету от сотрудников Акамай не так-то просто: там с каких-то пор только зарегистрированные юзеры могут большую часть доков смотреть. То есть либо кастомеры (чьи сотрудники автоматом получают учетки), либо активные члены комьюнити, которые пишут статьи и участвуют в обсуждениях.

        Не то чтобы это было реально крупное событие - даже скромнее сбоя у Fastly. Акамай зарегистрировал инцидент в 16:22 по UTC, а в 16:44 уже отчитался что больше нигде ничего не сбоит, притом что и задело далеко не всех кастомеров и не все сервисы. А лишь тех, кто использовал Enhanced TLS и чей номер слота был выше какого-то там значения.


        1. csl Автор
          26.07.2021 15:00
          #23299864

          Да, в комментах к Today’s massive Internet outage comes courtesy of Akamai Edge DNS | Ars Technica тоже говорят, что мало информации.