В этой заметке хочу рассказать о том, как внутренние мероприятия в команде могут стать опорой для каждого члена коллектива в сложных условиях общественной и психологической нестабильности. Также поделюсь своим опытом перезапуска внутренних митапов в компании, которая в начале весны пребывала в состоянии полнейшего неведения своего будущего.
Зачем?
Когда руководство компании дало понять о том, что будущее пока несколько туманно, а международный бренд компании нам больше упоминать нельзя, мы увидели, что многие сотрудники замерли от стресса и на автомате делали проектные задачи. Гнетущее чувство неопределенности и общее настроение мешали продуктивно работать. Мы собрались своей маленькой деврельской и маркетинговой командой и поняли, что с этим нужно что-то делать. Важно было дать почувствовать опору, что все процессы идут как раньше, есть команда и люди, которые по-прежнему рядом.
Но больших, то есть, практически никаких бюджетов у нас больше не было. Мы зависли в лимбе в ожидании новых решений менеджемента и перестройки компании на новые рельсы. Медлить было нельзя и мы решили в короткий срок перезапустить самые базовые вещи: внутренний основной канал, офисные чаты, митапы и научно-популярные лекции.
Внутренний основной канал
Канал мы сделали сразу же после перехода на новую корпоративную платформу. Постили сначала туда оперативную информацию от HR, шутки и мемы от сотрудников и подборки новостей. Потом подключили ситуативные посты и фото из офиса. В канал принципально принудительно никого не добавляли, но примерно через месяц там уже была добрая половина айтишников.
Офисные чаты
Классика коммуникации, дали людям пообщаться и пофлудить от души. В основном все присылали туда позитивный контент или спрашивали о каких-то бытовых офисных вещах. Если какой-то из чатов замолкал, ненавязчиво присылали туда объявления, новости или шутки. Нахождение в чатах также не было обязательным, но в них были многие сотрудники, включая работающих удаленно.
Митапы
В непростые кризисные времена профессиональное общение и сохранение привычных рабочих ритуалов позволяют меньше стрессовать. В этой ситуации на помощь приходит психофизиология, и мы решили воспользоваться такой возможностью и организовать митапы.
По словам профессионального психолога Марии Головач, наш мозг так устроен, что на любые серьезные стрессы он реагирует потерей ориентации и пытается применить только два древних механизма: бей или беги. Это заложено в нас природой. Для того, чтобы легче пережить стресс и турбулентность, быстрее вернуться в работоспособное состояние и принимать решения разумно есть одно очень простое и важное правило: сохранить и поддерживать привычные ритуалы. Важно участвовать в митапах, конференциях, слушать лекции опытных специалистов. Это даёт мозгу сигнал: все нормально, наши нормальные дела существуют, мир более-менее нормален, он не рухнул. Кроме того крайне важно поддерживать общение со своим сообществом- это даёт поддержку и ощущение общности с близкими по ценностям людьми. Даже два этих простых приема способны во много раз снизить ощущение стресса и тревоги и дать возможность мозгу быстрее вернуться в нормальное состояние.
Перезапустили митапы, сделали их онлайн с возможностью прийти и послушать выступающих в офисах. В темах и качестве докладов никого не ограничивали, но старались уместить докладчика в тайминг, основной целью было дать выговориться спикеру и вынести на обсуждение основные волнующие темы: импортозамещение, стабильность систем, софт-скиллы и пр.
Научно-популярные лекции
Нам повезло, что зимой мы успели оплатить несколько научно-популярных лекций и подружиться с лекторием «Живое слово». Поэтому каждый месяц для сотрудников у нас выступали спикеры различного уровня, профессионалы из разных сфер: медицина, вирусология, астрономия, физика, психология. В среднем, одна лекция нам обошлась в 30-40 тысяч рублей, но зато каждый сотрудник имел возможность задать вопрос или поспорить, например, с профессором МГУ о том, если ли жизнь на марсе. Для тех, кто не успел на лекцию-дискуссию, мы делали запись и публиковали ее в канал (см. выше).
Неформальные активности
Помимо этого, мы сделали еще несколько мероприятий формата «День мороженого» или «День офиса». Всё достаточно просто организовали:
Анонсировали во внутреннем канале;
Закупили вкусностей (в нашем случае это было мороженое, а в день офиса – раки);
Каждый желающий сотрудник мог в назначенный день прийти, полакомиться и пообщаться со своими коллегами, сделать фото, запостить его в чаты;
По итогам мы собрали контент и делали позитивный пост в канале.
Такие простые вещи обеспечили ребятам выброс гормонов радости. По словам специалистов, при легкой форме грусти, депрессии из таких состояний вытягивают как раз подобные всплески эндорфина. Очень важно переживать позитивные эмоции вместе со своей командой, это только усилит эффект.
Что в результате?
Мы смогли сохранить традиции коммуникации в команде и открытость к реализации инициатив внутри. Сотрудники уже сами решили, как сделать обстановку вокруг себя уютнее, например, озеленить офис и принесли свои любимые растения. Нам со своей стороны оставалось только поддержать их и купить красивые горшки.
Статистика просмотров и участия во внутренних мероприятиях через пару месяцев вернулась к зимним значениям, а очередь на митапы выстроилась до конца года. И уже лучших выступающих команда сможет уже этой осенью подготовить к внешним мероприятиям.
P.S. Если у вас есть идеи и мысли по поводу, как ментально сохранить себя и свою команду в кризисный период, поделитесь ими, пожалуйста, в комментариях.