Microsoft Exchange — популярная платформа для работы с электронной почтой и другими средствами связи, такими как календарь, контакты, задачи, управление ресурсами.

Несмотря на популярность Exchange, корпорация Microsoft заявила, что 30 сентября 2023 года она полностью прекращает поддержку и обновление своих продуктов в России. Действующие лицензии продолжат работу до окончания срока действия, но продлить их будет невозможно.

Возникающие проблемы

Из-за ухода Microsoft множество российских компаний, использующих их продукты, вынуждены в сжатые сроки искать альтернативы, иначе могут столкнуться с большим списком проблем:

• отсутствие лицензирования. Без лицензирования программное обеспечение может функционировать некорректно или быть неправомерно использовано, что может привести к юридическим проблемам для пользователей или предприятий;

• отсутствие функциональных обновлений. Без обновлений будет происходить постепенное снижение производительности программного обеспечения;

• отсутствие обновлений безопасности. Если программное обеспечение больше не поддерживается, а обновления безопасности не выпускаются, то новые уязвимости не будут исправляться, а риски безопасности будут возрастать;

• большое внимание злоумышленников. Программное обеспечение без поддержки привлекает внимание злоумышленников, которые начнут искать уязвимости и эксплуатировать их;

• отсутствие технической и пользовательской поддержки.  Если у пользователя возникают проблемы при использовании продукта, он может столкнуться с трудностями при их решении. При отсутствии поддержки решение таких вопросов станет еще более проблематичным процессом и может привести к значительным задержкам в работе и дополнительным финансовым тратам;

• отсутствие поддержки старых версий систем. Когда поддержка для программного обеспечения заканчивается, это может означать, что оно больше не будет работать на новых операционных системах или оборудовании, что может привести к риску безопасности, поскольку система уже не получает обновлений и исправлений.

Альтернативы Microsoft Exchange

Среди решений, которые могут послужить заменой Microsoft Exchange, можно выделить следующие продукты:

1. CommuniGate. Программное обеспечение для групповой работы в реальном времени, которое обеспечивает множество функций для управления электронной почтой, коллаборации и конференций. Оно разработано и выпускается компанией Stalker Software, Inc. и является серверной платформой, работающей на различных операционных системах, включая Windows, Linux и macOS.

2. Google Workspace. Ранее известный как G Suite предоставляет инструменты для электронной почты, календарей, хранения файлов и облачных документов, аналогичные тем, которые предлагает Microsoft Exchange. Google Workspace работает на базе Google Cloud, где можно хранить свои данные и работать над ними с любого места при необходимости. Также Google Workspace обеспечивает высокую степень безопасности, связанную с обработкой данных в облаке.

3. Amazon WorkMail. Ящик электронной почты и календарь, который разработан для использования бизнес-клиентами. Это облачный сервис электронной почты, который предлагает встроенную защиту от спама и вирусов, хранение данных в США, шифрование писем на основе стандарта AES-256 и поддержку календарей и контактов. Amazon WorkMail также совместим с Outlook и импортирует данные из других сервисов электронной почты.

4. МойОфис. Отечественный сервис, разработанный для управления и автоматизации бизнес-процессов в малых и средних организациях. Он позволяет создать единую систему для управления клиентами, задачами, проектами, финансами и документами.

5. VK WorkSpace. Корпоративный сервис, предоставляемый российской компанией VK. Сервис предназначен для организации коммуникаций между сотрудниками компаний и позволяет работать в экосистеме VK с деловыми коммуникациями. Включает в себя: VK WorkMail, VK Teams, VK WorkDisk.

6. HCL Verse. Облачная электронная почта и групповой чат, которые объединяют в себе возможности работы с электронной почтой, календарями, контактами, задачами и чатами в одной удобной среде. HCL Verse также имеет много новых функций, таких как "Оркестратор работы" (Work Orchestration), который интегрирует с помощью API разные технологии и службы, чтобы пользователи могли легко передавать задачи.

7. Zoho Mail. Комплексный облачный сервис электронной почты, который включает в себя почту, календари, контакты, задачи, файлы и совместную работу. Кроме того, Zoho Mail поддерживает синхронизацию с другими почтовыми клиентами и мобильными устройствами, а также управление групповыми задачами, событиями и контактами.

8. ProtonMail. Шифрованный сервис электронной почты, который обеспечивает надежную защиту конфиденциальности и безопасности ваших сообщений. ProtonMail исходит из Швейцарии, где данные останутся защищенными законодательством об уважении к конфиденциальности, и обеспечивает клиентам эффективную поддержку с помощью веб-чата.

Каждое представленное решение обладает рядом преимуществ, но выделить среди них можно CommuniGate. Данный продукт вобрал в себя все преимущества своих конкурентов. Рассмотрим его подробнее.

Преимущества CommuniGate Pro

• Масштабируемость. CGP поддерживает множество пользователей и может быть развернут в различных окружениях от малого бизнеса до корпоративных сетей с высокой нагрузкой.

• Удобство и надежность. CGP обеспечивает высокую производительность и стабильность, гарантируя, что ваши сообщения всегда будут доставлены быстро и надежно.

• Безопасность. CGP обеспечивает сильную аутентификацию и защиту пересылаемых сообщений от взлома, вирусов и спама.

• Гибкость и настраиваемость. CGP предоставляет широкий спектр функций и инструментов, которые могут быть настроены для удовлетворения специфических потребностей вашей организации.

• Поддержка стандартов. CGP полностью совместим с множеством стандартов и протоколов, таких как SMTP, POP3, IMAP, LDAP, SIP, XMPP, чтобы обеспечить лучшее взаимодействие с другими сервисами и системами.

• Возможности для разработчиков. CGP предоставляет программный интерфейс API, который позволяет создавать приложения, интегрированные с электронной почтой и другими функциями CGP.

• Поддержка мобильных устройств. CGP позволяет доступ к электронной почте и синхронизацию календаря на большинстве мобильных устройств, обеспечивая мобильность и быстрый доступ к системе почты.

• Обучающие материалы. Для помощи пользователям своей платформы, компания создает обучающие курсы, статьи и другие полезные материалы, например, способы миграции с различных систем, а также отвечает на частые вопросы.

Кому подойдет CommuniGate Pro

• Малый и средний бизнес. CommuniGate Pro предоставляет широкие возможности для взаимодействия и управления электронной почтой, календарями, контактами и задачами на одной платформе. Это может быть особенно полезно для малых и средних компаний, которые ищут решения для эффективного управления своими коммуникационными потоками.

• Крупные корпорации. CommuniGate Pro имеет различные функции, которые позволяют эффективно работать большим корпорациям. Это включает в себя сквозные протоколы, которые позволяют интегрировать систему с другими бизнес-приложениями, а также механизмы масштабирования, обеспечивающие гибкость при наращивании числа пользователей.

• Провайдеры интернет-услуг. CommuniGate Pro — это мощная и гибкая платформа для предоставления услуг электронной почты, коллаборации и VoIP связи провайдерами интернет-услуг. Система может быть легко масштабирована для обслуживания сотен и тысяч пользователей.

• Госучреждения и корпорации. CommuniGate Pro предоставляет уровень безопасности, который соответствует требованиям государственных организаций, позволяет интегрироваться с другими системами и приложениями, что облегчает процессы работы и управления, а также обладает высокой степенью доступности и сохранности данных, благодаря технологиям геораспределенной архитектуры.

Как начать пользоваться CommuniGate Pro

Развернуть CGP можно как на собственных мощностях, так и в облаке провайдера. Но в настоящее время стало все сложнее использовать собственные вычислительные ресурсы для поддержания IT-инфраструктуры. Это требует больших финансовых вложений на закупку оборудования, его обслуживание, оплату места для размещения серверов и закупку лицензий. 

Чтобы избежать издержек, компании пользуются CommuniGate Pro в облаке. Такой подход позволяет значительно сэкономить время и первоначальные финансовые затраты. Все, что нужно сделать бизнесу —  заказать услугу на сайте провайдера и настроить решение под свои нужды. 

Поэтому важно выбрать надежного провайдера с высоким качеством оказания услуг.

Выбор поставщика услуг может быть определен на основе различных факторов, включая стоимость, поддержку, опыт, интеграцию и другие технические характеристики. 

Оценить провайдера можно по следующим критериям:

• оценка опыта и репутации. Исследуйте рынок и выберите поставщика с опытом, хорошими отзывами, репутацией и большим опыте на рынке;

• техническая поддержка. Обращайте внимание на качество технической поддержки, предоставляемой поставщиком. Определите, какова их готовность помогать в вопросах внедрения и интеграции решений;

• масштабируемость и гибкость. Убедитесь, что выбранный поставщик способен предложить решение, которое масштабируется и адаптируется к изменяющимся потребностям бизнеса;

• интеграция с существующими системами. Если у вас уже есть корпоративная ИТ-инфраструктура, убедитесь, что выбранный поставщик способен обеспечить гладкую интеграцию CommuniGate Pro с вашими текущими системами;

• возможности обучения и развития. Узнайте, предоставляет ли поставщик материалы для обучения или участие в партнерских программах;

• условия контракта и гарантии. Внимательно ознакомьтесь с контрактом, чтобы гарантировать отсутствие скрытых платежей;

• используемое оборудование и ЦОД. Изучите вопрос используемого поставщиком оборудования, а также надежность и сертифицированность ЦОДов, в которых он располагается.

ITGLOBAL.COM является одним из тех провайдеров, кто может в полной мере соответствовать всем вышеописанным критериям. 

CommuniGate Pro от ITGLOBAL.COM — это:

• размещение в сертифицированном Tier III ЦОД DataSpace;

• объем почтового ящика от 5 Гб;

• плановый SLA 100%;

• гарантированный SLA 99,95%;

• русскоязычная поддержка 24/7;m/ru-ru/services/communigate-pro-v-oblak

• облако аттестовано для хранения ПД по ФЗ-152;

• High End-оборудование — Cisco, NetApp.

Подробнее ознакомиться с услугой «CommuniGate Pro в облаке» можно на странице.