Вторая статья про мифологическое сознание тоже будет короткой. Сегодня я расскажу, к каким проблемам приводит мифологическое сознание при моделировании архитектуры предприятия.

Известная модель Захмана пытается ответить на вопрос, что такое архитектура предприятия, и рассказывает о том, как она должна моделироваться. Основой этой модели являются вопросы, на которые предлагается ответить: кто, когда, где, почему и как совершает что-то над чем-то. Кажется, что это логичный фреймворк для описания архитектуры предприятия, и многие думают, что так оно и есть.

Однако, даже беглый взгляд на этот фреймворк оставляет чувство неудовлетворенности, потому что не понятно, как ответить на вопрос: кто и почему выточил деталь? Кто: Иван Иванович, или токарь, роль которого исполнял Иван Иванович? Почему: потому что токарь получил задание, или потому что Иван Иванович заключил контракт, в соответствии с которым он обязуется выполнять роль токаря в обмен на еду? Почему: потому что Иван Иванович хочет покушать, или затем, что деталь нужна в сборочном цехе?



Более глубокое изучение этого фреймворка заставляет задуматься над его применимостью к описанию технологических процессов. Например, пусть кукуруза растет в поле. Применяя модель Захмана, я должен ответить на вопросы. Кто? Кукуруза. Что делает? Растет. Почему? Потому что так устроен мир. Зачем? Да кто же его знает, зачем растет кукуруза?!

Читатель, натренированный в описании архитектур предприятий, быстро меня поправит. Он скажет, что я неправильно ставлю вопросы. Надо спрашивать: кто выращивает, почему он выращивает, что выращивает. Но тогда получается, что я могу описать деятельность субъекта, который выращивает кукурузу, но не могу описать сам рост. Смирившись с тем, что я не могу описать процесс роста, у меня все равно остаются неразрешенные вопросы: кто и почему выращивает кукурузу (см. выше)?

Получается, что, задавая вроде бы логичные вопросы, я в лучшем случае получаю несколько ответов, а в худшем, не получаю их вообще. Если взять предельный случай, когда у нас есть полностью роботизированное предприятие, на котором вообще нет людей, то ответом на вопрос «кто?» будет — «никто». В результате мы вообще ничего не можем сказать об этом предприятии! Правда, есть один выход из этой ситуации, немного лукавый, – надо лишь воспользоваться мифическим сознанием и одушевить роботов. Тогда, одушевив неодушевленное, мы сможем ответить на вопрос: кто? Робот. Почему? Потому что так устроен этот робот, или потому что программист его так запрограммировал. На второй вопрос мы снова получаем странные ответы. Почему же так получилось, и какие вопросы на самом деле стоит задавать? Я попытаюсь кратко изложить свое мнение на этот счет, рассказав о тех логических ошибках, которые я нашел в модели Захмана.

Если посмотреть на вопросы, которые задаются в модели Захмана, можно убедиться, что они в точности соответствуют теории деятельности. Деятельность – это психическая функция субъекта (группы субъектов). Поэтому, отвечая на вопросы Захмана, мы строим модель психической функции субъекта (субъектов). Наука, изучающая психические функции субъектов, называется психология. Получается, что Захман отвечает на вопросы, которыми задаются психологи: зачем субъект делает то или иное действие? Или как мотивировать субъекта на выполнение тех или иных действий? Эти вопросы, безусловно, интересные и важные, но являются ли ответы на них описанием архитектуры предприятия? Чтобы ответить на этот вопрос, надо понять, что же такое предприятие?

Как же на самом деле происходит проектирование предприятия и какие артефакты при этом возникают? Прежде чем проектировать предприятие, строится модель требований к нему. Модель требований формируется на основе требований, которые предъявлены к этому предприятию со стороны всех его участников, контрагентов и стейкхолдеров. Аналог в ИТ — требования к программному продукту. Далее на основе этих требований строится модель процессов предприятия с необходимой степенью детализации. Аналогом в ИТ будет перечень функций программного продукта. Далее строится модель функциональных объектов, или, говоря специализированным языком, технических мест, которые должны участвовать в перечисленных ранее процессах. Аналогом в ИТ будет описание процедур, и объяснение какие процедуры в каких функциях участвуют. Далее подбираются те единицы оборудования, которые могут выполнять роли перечисленных технических мест. Аналог в ИТ — это программный код.

Предприятие – это функциональный объект, который создан удовлетворяющим определенным требованиям. В этом смысле предприятие ничем не отличается от такого объекта, как часы, или производственная линия. Часто вместо термина функциональный объект можно услышать термин техническое место. Техническое место отличается от единицы оборудования тем, что единица оборудования выполняет роль технического места. Например, трансформатор выполняет роль преобразователя напряжения, при этом в разное время разные трансформаторы могут выполнять роль одного и того же преобразователя. Еще одним примером технического места является должность, отдел, подразделение, штат. Например, токарь участвует в функции изготовления деталей. Это — техническое место, роль которого в разное время могут выполнять разные единицы оборудования (физические лица). О сложностях моделирования технических мест и единиц оборудования я кратко написал в статье Моделирование активов предприятия: современные стандарты и практика.

При моделировании технических мест, мы описываем процессы и участников этих процессов. Замечу, что именно участников, а не исполнителей, — трансформатор не может преобразовывать напряжение, потому что он не является одушевленным существом. Об этом я писал в прошлой статье Моделирование активности и мифологическое сознание. Если все же сказать, что трансформатор «преобразует» напряжение, то это – метонимия, которая раскрывается так: трансформатор, исполняет роль преобразователя напряжения, который (преобразователь) участвует в процессе преобразования напряжения. О метонимии можно прочитать в книге «Метафоры, которыми мы живем», авторы: Джордж Лакофф, Марк Джонсон. Другой распространенной метонимией будет высказывание: «компьютер решает задачи». Те же, кто действительно считают, что трансформатор, или компьютер что-то делает на самом деле, одушевляют неодушевленное, пользуясь мифическим сознанием.

Заметим, что до сего момента мы ни слова не сказали о целях, об исполнителях и причинно-следственных связях. Мы лишь говорили о требованиях, о функциях и участниках этих функций – технических местах. Цели остались на этапе формирования требований к предприятию и далее они не пошли. Мы можем знать эти цели, а можем не знать, — для модели предприятия это не имеет никакого значения. Модель предприятия отвечает на вопрос: как мы удовлетворяем требования, а не то, откуда взялись эти требования. Исполнителей тоже нет, потому что нам не надо пользоваться теорией деятельности, чтобы описать участников активности. Мы не строим причинно-следственные связи. Если же надо построить модель причинно-следственных связей, то это еще одна дополнительная модель. Это знания, которыми пользуются технологи при проектировании предприятия, и я не видел, чтобы кто-то строил такие модели. Это — отраслевые знания, и учат им в институтах по много лет. Смоделировать, почему летит самолет – нереально трудно, и никто этого не делает. Просто моделируют полет самолета.

Итак, модель Захмана не включает в себя требования к предприятию, включает в себя модель процессов, но довольно специфическим способом — с указанием на исполнителей процесса, которых, как я уже сказал можно найти только в теории деятельности, и не разделяет модель технических мест и модель единиц оборудования.

Как я сказал ранее, модель Захмана скорее про деятельность. При этом было бы неплохо, если бы модель Захмана использовалась по назначению, — как способ описания деятельности. Это давало бы возможность анализировать мотивы и заинтересованность людей в их работе, но беда в том, что эта модель используется неверно. Например, на вопрос «почему токарь точит деталь?» можно получить ответ: «она нужна в сборочном цехе». Но необходимость ее в сборочном цехе не отвечает на вопрос, почему токарь точит деталь. Ответ был не на поставленный вопрос, а на какой-то другой. Например, для такого ответа правильным был бы вопрос: в каком процессе, или в какой операции должна участвовать выточенная деталь? Или на каком рабочем месте она нужна? Вы видите, что это совсем не вопрос «почему?». Кроме того, меня сильно смущает наделение Захманом компьютера или информационной системы способностью что-то делать. Скорее всего, он не одушевляет их, но использует метонимию в моделировании, что на мой взгляд, недопустимо.

Правильными вопросами будут: Какие существуют требования к предприятию? Какие процессы протекают на предприятии? Какие технические места в каких процессах участвуют? Какие единицы оборудования выполняют роли каких технических мест и когда?

Собственно, все. С наступающим, и до новых встреч!
Поделиться с друзьями
-->

Комментарии (42)


  1. lair
    22.12.2016 18:09
    +2

    трансформатор не может преобразовывать напряжение

    Практический опыт с вами не согласен.


    1. maxstroy
      22.12.2016 18:33
      -3

      На мой взгляд, преобразовывает напряжение электромагнитное поле, которое создается трансформатором, разве нет?


      1. lair
        22.12.2016 18:37
        +4

        Во-первых, нет.


        Во-вторых, утверждения "подстанция преобразует напряжение" и "трансформатор, стоящий на подстанции, преобразует напряжение" не исключают друг друга.


  1. officeMouse
    23.12.2016 09:27
    +1

    автор за интриговал названием статьи, а по факту спорный поток фантазии в попытке решить: стакан на половину пуст или на половину полон.... На мой взгляд каждый процесс можно поставить под сомнение и подвести под это псевдонаучную базу


  1. MockBeard
    23.12.2016 10:36
    +1

    вы смешиваете взгляд на одну и ту-же ситуацию от разных стейкхолдеров, не надо так :)
    с точки зрения одних кукуруза растет потому-что так устроен мир,
    с точки зрения других кукуруза растет потому-что она поглощает воду, вещества и солнечный свет
    с точки зрения третьих кукуруза растет потому-что кто-то ее посадил и ухаживает
    с точки зрения четвертых кукуруза растет потому-что было дано задание ее посадить
    с точки зрения пятых кукуруза растет потому-что были выделены средства на проект «Кукуруза»


  1. maxstroy
    23.12.2016 10:46
    +1

    Вопрос: почему токарь точит деталь? ответов на этот вопрос столько, сколько людей ответят на него, но самое главное — для описания архитектуры предприятия нам не нужно знать ответа на этот вопрос. Почему растет кукуруза — тоже не надо знать, поэтому вопрос «Почему?» в модели Захмана — лишний. Нам надо знать, как растет кукуруза, или как токарь точит деталь, и совсем не интересно почему.


    1. SergeyGershkovich
      23.12.2016 16:12
      +1

      Вопрос: почему токарь точит деталь?

      Потому что он обязан (получил аванс) или обяжет предприятие выплатить ему вознаграждение. Именно обязательства-потребности (разница потенциалов) создают работу — хозяйственную деятельность. Хозяйственную деятельность оформляется в виде двойной записи — бухгалтерской проводки.


      1. maxstroy
        23.12.2016 16:14
        -1

        Неверно. токарь не точит деталь. Он не человек, а функциональный объект. Точит Иванов. Токарь же участвует в процессе точения детали, но не точит. Я специально немного попутал, чтобы дать возможность помыслить. Ведь роль токаря может выполнять робот, а робот неживой и ничего делать не может. Он может только участвовать в деятельности.


        1. lair
          23.12.2016 16:31
          -2

          робот неживой и ничего делать не может

          Мне кажется, вы сам впадаете в критикуемое вами мифологическое мышление, предполагая, что только "живое" может что-то делать — хотя это предположение, очевидно, неверно.


        1. SergeyGershkovich
          24.12.2016 11:40
          +1

          Точит токарь, а Иванов — это аналитический объект другого процесса

          Возможно не по Захману, мой собственный взгляд:
          What:
          — Изделие (двигатель);
          — Деталь (шайба);
          — Рабочий (токарь);
          — Физическое лицо (Иванов);

          How — КАК я бы заменил на СВЯЗИ, В КАКОЙ ПРОПОРЦИИ:
          — 10 Шайб на 1 Двигатель;
          — 0.2 часа Токаря на 1 Шайбу;
          — 500 руб. Иванов хочет за 1 Час работы токарем

          Where:
          — Цех сборки;
          — Токарный цех — рабочее место;
          — Токарный цех — бригада;
          — Отдел кадров;

          Who — Я бы заменил на Материально-ответственное лицо:
          — Мастер цеха сборки материально отвечает за незавершенное производство двигателей;
          — Мастер токарного цеха материально отвечает за незавершенное производство шайб;
          — Мастер токарного цеха материально отвечает за начисление зарплаты рабочим;
          — Иванов, или его представитель является дебитором/кредитором предприятия;

          When — делится на КОГДА КОНЕЦ и КОГДА НАЧАЛО:
          — Мастер цеха сборки назначает даты КОГДА НАЧАЛО производства двигателей и КОГДА КОНЕЦ обеспечения Шайбами;
          — Мастер токарного цеха назначает даты КОГДА НАЧАЛО производства шайб и КОГДА КОНЕЦ загрузки рабочих;
          — Мастер токарного цеха назначает даты КОГДА НАЧАЛО работы рабочих и КОГДА КОНЕЦ начисления зарплаты рабочим;
          — Иванов, или его представитель назначает даты КОГДА НАЧАЛО начисления зарплаты (его деятельности) и когда КОГДА КОНЕЦ выплаты зарплаты на его расчетный счет;

          Why — рассмотрим в обратном прядке;
          — Предприятие заплатило Иванову, Иванов материально обязан погасить задолженность
          — Иванов выполнил поручение мастера токарного цеха, погасил дебиторскую задолженность. Теперь мастер затраты Токаря должен переложить на производство детали или погасить зарплату Токаря из собственного кармана;
          — Мастера токарного цеха переложил затраты токаря в выпуск шайб и готовые шайбы должен отдать в Цех сборки или погасить затраты на выпуск шайб из собственного кармана
          — Мастера токарного цеха передал шайбы в цех сборки и теперь Мастер цеха сборки материально ответственный за затраты списанные на производство двигателей.



          1. maxstroy
            24.12.2016 15:01

            Кто? Иванов, токарь, шайбы. Тут очень интересный момент — необходимо указать точку зрения, с которой надо ответить на этот вопрос. Без указания на нее можно перепутать объекты из разных точек зрения и получить винегрет, как например, смешав токаря и Иванова. Это объекты из разных точек зрения.

            Где? в помещении. Но в помещении означает, что участником операции было помещение. Поэтому вопрос Где? лишний.

            Как? вот тут самое интересное. Я напишу следующую статью, объясняющую, что такое ответ на вопрос «как?» сейчас не буду комментировать его, — слишком много писать.

            Кто? Кто делает или кто ответственный? Если кто делает, то это довольно труднопонимаемая стилистическая ошибка, если кто отвечает, то это модель ответственности, которая относится к деятельности, но не имеет отношения к модели активности. Модель ответственности и модель активности надо разделять, потому что модель ответственности строится поверх модели активности, но не является ею.

            Когда? — вопрос законный и понятный

            Почему? вопрос из области мотивации, модель которой строится поверх модели активности, но не является ею.


            1. SergeyGershkovich
              25.12.2016 10:40

              Кто делает или кто ответственный?

              Токарь не исполнитель — он ресурс для предприятия, как станок, материал, энергия. Иванов может быть исполнителем по трудовому договору (не аутстаффинг) с предприятием о предоставлении собственных ресурсов (мастерства, времени), но в производстве Иванов исчезает, остается проданный им ресурс (мастерство и свободное временя).
              Исполнителем в производстве является Мастер — который смешивает ресурсы в определенной последовательности (по технологии) и материально отвечает за конечный результат.

              Чтобы понять всю сложность цепочки преобразований, приведу собственную гипотезу Архитектуры предприятия © SergeyGershkovich:

              17 Ключевых вопросов — Моделей (этапов) деятельности предприятия:
              1. (Что?) Какие объекты деятельности используются (описание потребительских свойств)?
              2. Как устроены объекты, какой состав (пропорция) одних объектов в других (конструкции, чертежи, спецификации)?
              3. Как выглядят, какой вариант (версия, серия, фасовка) поставки объектов поставщиком?
              4. Какие индивидуальные характеристики (паспортные данные) объектов деятельности?
              5. Какой объем ресурсов необходим для получения единицы продукта (технологии производства)?
              6. Какой процент ожидаемой прибыли (бизнес план)?
              7. Где места хранения/исполнения (центры ответственности, структура предприятия)?
              8. Кто материально ответственный (договоры)?
              9. Какой объем продукции требуется (проект)?
              10. Когда требуются ресурсы потребителям (заявки)?
              11. Когда поставщики планируют поставки (графики)?
              12. Какой объем ожидаемой прибыли (бюджет)?
              13. Кто ответственный заказчик (требования)?
              14. Кто ответственный исполнитель (приказы, поручения)?
              15. Кто исполнил (документы расхода)?
              16. Кто принял (документы прихода)?
              17. Какая образовалась фактическая прибыль/убыток (бухгалтерский баланс)?


              17 точек зрения (направлений деятельности) — взято из Плана счетов бухгалтерского учета:
              1. УПРАВЛЕНИЕ уставным капиталом;
              2. УПРАВЛЕНИЕ денежными средствами;
              3. УПРАВЛЕНИЕ прибылью и убытками;
              4. РАСЧЕТЫ с контрагентами;
              5. РАСЧЕТЫ с персоналом;
              6. РАСЧЕТЫ с государством;
              7. ЭКСПЛУАТАЦИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ зданий, сооружений, оборудования;
              8. ЭКСПЛУАТАЦИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ лицензий, патентов;
              9. ЭКСПЛУАТАЦИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ материалов, комплектующих, полуфабрикатов, деталей;
              10. ЭКСПЛУАТАЦИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ услуг;
              11. ЭКСПЛУАТАЦИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ рабочей силы;
              12. ПРОИЗВОДСТВО основное;
              13. ПРОИЗВОДСТВО вспомогательное;
              14. Общепроизводственная ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ;
              15. Общехозяйственная ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ;
              16. УПАКОВКА, ОТПРАВКА, ПЕРЕДАЧА продукции;
              17. УПАКОВКА, ОТПРАВКА, ПЕРЕДАЧА услуг;


              Декартово произведение 17 этапов и 17направлений деятельности позволяет описать 17х17= 289 бизнес процессов.

              Предлагаю Вам самостоятельно описать архитектуру из 289 бизнес процессов и назвать ее своим именем ;-). У меня пока не получается, некоторые процессы не сходятся в деталях, видимо еще где-то 10% процессов не охватил.

              Захман только коснулся подобной архитектуры…


              1. lair
                25.12.2016 11:57
                -2

                собственную гипотезу Архитектуры предприятия

                Вы бы начали, что ли, с ответа на вопрос, что такое "архитектура предприятия".


                1. SergeyGershkovich
                  25.12.2016 12:49

                  Вы бы начали, что ли, с ответа на вопрос, что такое «архитектура предприятия».

                  Какой смысл формулировать определение того, чего пока нет. Существует лишь отрывочные знания о классификации бизнес процессов (описанные выше в двух измерениях) помогающие (пока не на 100%) увидеть связи и зависимости, определить зоны ответственности, разграничить права доступа.

                  Я лишь могу предположить, что Архитектурой предприятия является совокупность бизнес процессов, их связей и еще чего-то там…


                  1. lair
                    25.12.2016 13:34
                    -2

                    Какой смысл формулировать определение того, чего пока нет.

                    Ну так прямой же — чтобы знать, "гипотезу чего" вы приводите; иными словами — какую задачу вы пытаетесь решить.


                    Я лишь могу предположить, что Архитектурой предприятия является совокупность бизнес процессов, их связей и еще чего-то там…

                    При этом для человека в позиции enterprise architect это может выглядеть совершенно иначе.


                    1. SergeyGershkovich
                      25.12.2016 16:17
                      +1

                      «гипотезу чего» вы приводите; иными словами — какую задачу вы пытаетесь решить.

                      Я предполагаю, что деление на вышеперечисленные этапы и направления деятельности позволит классифицировать и однозначно определить взаимосвязи между процессами, объектами, субъектами, прочими сущностями предприятия.

                      в позиции enterprise architect это может выглядеть совершенно иначе.

                      Положение в пространстве Солнца и Земли однозначно определяется математической формулой (для замкнутой системы). Дело техники выразить закон движения Солнца вокруг Земли, и с противоположной точкой зрения — закон движения Земли вокруг Солнца. Какую точку зрения (закон) принимать — вопрос политический, к математике отношение не имеет.


                      1. lair
                        25.12.2016 16:26
                        -2

                        Я предполагаю, что деление на вышеперечисленные этапы и направления деятельности позволит классифицировать и однозначно определить взаимосвязи между процессами, объектами, субъектами, прочими сущностями предприятия.

                        Вот только будет ли эта классификация (даже если вам удастся ее построить) "архитектурой предприятия"?


                        Ну и да, обычно немедленно возникает следующий вопрос: а зачем "классифицировать и определять"?


                        Дело техники выразить закон движения Солнца вокруг Земли, и с противоположной точкой зрения — закон движения Земли вокруг Солнца.

                        Проблема возникает в тот момент, когда вам нужно выразить положение Луны, а у вас есть формула для Солнца и Земли.


                        1. SergeyGershkovich
                          25.12.2016 18:13

                          А Вы с какой целью интересуетесь?

                          Вижу идеи мои Вам не интересны, а вопросов много задаете, но ответы все не те. Наверное, есть проблема, решить не можете и рассказать боитесь?

                          Предлагаю прийти к взаимопониманию, а затем продолжить разговор.


                          1. lair
                            25.12.2016 18:20
                            -2

                            А Вы с какой целью интересуетесь?

                            Спасибо, АПВС — это не здесь.


                            Вопросы, которые я вам задаю — это типичные вопросы, которые я задаю аналитику, принесшему мне новое техническое задание. Обычно они помогают избежать кучи ненужной работы, как со стороны отдела разработки, так и со стороны отдела анализа.


                            1. SergeyGershkovich
                              25.12.2016 19:38

                              Так я не на экзамене. К Вам не нанимаюсь. Свои риски на Вас не перекладываю.
                              Свои идеи публикую, чтоб испытать на сторонней проблеме, понять недостатки, найти решения.

                              Ваших проблем, мотивов не знаю — предложить ничего не могу.


              1. maxstroy
                25.12.2016 18:46
                +1

                Вы правы, Иванов — не исполнитель, токарь — тоже. Иванов продал себя в рабство на время работы, и во время работы он — токарь, а не человек. Мастер — тоже не исполнитель, потому что он участвует в функции смешения ресурсов. Вокруг есть только функции и роли. Люди и акторы остались на этапе построения модели мотивации к работе.

                Но вот с классификацией подобного рода я пока не готов ни согласиться ни опровергнуть. Дело в том, что данная классификация — результат анализа бытующих на сегодняшний день точек зрения. Но сказать, что это истина и только она истина, не могу, потому что завтра появится новый стейкхолдер, например, Татаро-монгольское ханство, которому мы все будем платить дань, а государственные органы будут ликвидированы. И что? тогда фреймворк менять?

                Про архитектуру предприятия можно говорить много. Но я лишь хотел сказать, что те модели, которые сейчас используются, противоречивы и висят в воздухе. Покуда не будет построена основа для построения моделей высокого уровня, нет смысла их строить. Но именно это и предлагает Захман — построение противоречивых и высокоуровневых моделей без построения основы.


                1. SergeyGershkovich
                  25.12.2016 20:37
                  +1

                  Но я лишь хотел сказать, что те модели, которые сейчас используются, противоречивы и висят в воздухе

                  Философский камень ищешь! Мудрено это, путь свой искать… нет для этого наставника.


                  Цели (решаемой задачи) в статье нет, потому и с терминами неопределенка. Когда цель (реальная задача) появится, тогда, стиснув зубы, причина появится: «Зачем кукурузе расти».


                  1. maxstroy
                    25.12.2016 22:04
                    +1

                    Да, цели не определены, но я их сформулирую позже, когда начну сшивать статьи. Сейчас я лишь немного погрузился в задачу, но целиком она еще не сформулирована ни здесь, ни где-нибудь еще. Задача эта — построение мереологической модели сущего с целью моделирования предприятия в 4-х мерном пространстве. А уж поверх этой модели должны строиться другие


                    1. SergeyGershkovich
                      25.12.2016 22:45
                      -1

                      4-х мерном пространстве

                      Может намекнёте на измерения


                      1. maxstroy
                        26.12.2016 00:04
                        +1

                        3-х мерное пространство и 1-мерное время. Если их рассматривать как 4-х мерное пространство-время, то в нем можно найти очень много интересных конструкций.


                1. SergeyGershkovich
                  25.12.2016 21:10
                  +1

                  Осмелюсь добавить пример:
                  Этиловый спирт СН3-СН2-ОН и диметиловый эфир СН3-О-СН3 являются изомерами — одинаковые по составу и молекулярной массе, но разные по строению и расположению атомов.

                  Разве поможет низкоуровневая модель строения атомов понять различие в свойствах этих соединений?


  1. AndrewKa
    25.12.2016 18:57

    Модель Захмана, точнее, вопросы, на которые нужно ответить при ее построении, предназначена для описания организации как деятельности, некоторой совокупности отдельных действий, выполняемой в определенном пространстве и времени. Отдельное действие при этом определяется как триада: субъект действует на объект. Следует заметить, что эта триада не является изобретением Захмана; эта триада является ядром естественных языков.

    Выражение «кукуруза растет в поле» не является описанием действия, т.к., оно не описывает, каким образом кукуруза действует на поле. Соответственно, это выражение никак нам не поможет в понимании как действия, так и процесса, к которому это действие относится.


    1. maxstroy
      25.12.2016 19:03
      +1

      Субъект действует на объект — это теория деятельности. Но компьютер не субъект, а у Захмана он действует. Поэтому не понятно, что имел ввиду Захман. Упомянутая триада — это наследие мифического сознания, в котором всегда есть кто-то, кто отвечает за дождь, ветер, или туман.

      Спасибо за кукурузу! Я специально немного запутал читателя, взяв упомянутую вами ранее триаду уже в другом смысле. Это позволило мне показать бессмысленность вопроса: кто делает и что делает.


      1. AndrewKa
        25.12.2016 22:26
        -1

        В теории (не только действия, но и, например, в системном функциональном анализе) в триаде (субъект, акция, объект) в роли субъекта может выступать не только человек, но и любой компонент, который является источником действия. Например, зонт останавливает капли дождя: здесь в роли субъекта выступает зонт.

        Возможно, термин «субъект» является не самым удачным. Но разделение субъекта и объекта в триаде позволяет явно указывать направление действия. Напомню, что в устной речи отсутствуют стрелочки, которыми можно такое направление обозначить.


    1. lair
      25.12.2016 19:41
      -2

      Выражение «кукуруза растет в поле» не является описанием действия, т.к., оно не описывает, каким образом кукуруза действует на поле

      А любое описание действия обязано описывать как что-то действует на что-то? Иными словами, действия без воздействия не существует?


      1. AndrewKa
        25.12.2016 22:40
        -1

        Если вернуться к вопросу о том, помогает ли модель Захмана описать архитектуру предприятия, то краткий ответ: да, помогает.
        Чего не помогает модель Захмана в частности, и и любая другая модель архитектуры предприятия в общем, так это ответить на вопрос? почему у предприятия именно такая архитектура, а не какая-то другая. Более общий вопрос: какой должна быть архитектура предприятия?
        Для ответа на общий вопрос об архитектуре предприятия нужно понимать, какую именно функцию выполняет предприятие. Проверьте, это очень непростой вопрос, ответ на который лежит далеко за рамками собранных требований стейкхолдеров.


        1. lair
          25.12.2016 22:50
          -2

          Это все прекрасно, конечно, но я задавал другой вопрос.


          1. AndrewKa
            25.12.2016 23:49
            -1

            Упс, извините! Я писал ответ Марку.

            Вы написали: «А любое описание действия обязано описывать как что-то действует на что-то? Иными словами, действия без воздействия не существует?»

            В вашем тексте содержится ответ на ваши же вопросы:
            1) Описание действия — это значит описание того, как что-то действует на что-то. Здесь важно добавить, что объект действия при этом как-то изменяется. Более того, мы можем определить действие с точностью до параметра объекта воздействия, который при воздействии изменяется.
            2) Я не совсем понимаю, в чем вы видите разницу между действием и воздействием. Поясните.


            1. lair
              26.12.2016 00:11
              -1

              Описание действия — это значит описание того, как что-то действует на что-то.

              Почему? Откуда вы берете это определение?


              Я не совсем понимаю, в чем вы видите разницу между действием и воздействием.

              Действие не обязано иметь объект; воздействие, кстати, не обязано иметь субъект.


              (еще в русском языке бывают безличные предложения, у которых нет ни объекта, ни субъекта вообще)


              1. AndrewKa
                26.12.2016 00:22
                -1

                Пока не совсем понятно. Приведите примеры; с ними будет проще.


                1. lair
                  26.12.2016 00:24

                  Пример безличного предложения: "вечерело".
                  Пример предложения, не имеющего объекта: "я сел".


                  При этом если о первом предложении еще можно спорить, то второе, без сомнения, описывает действие.


                  1. AndrewKa
                    26.12.2016 00:36

                    «вечерело» здесь нет действия.
                    «Я сел». Здесь нет действия субъекта на объект. Мы ведь не будем путать просто глагол и глагол, который описывает действие.

                    С слову, в универсальном семантическом коде (УСК), относящемуся к лингвистике, конструкция «я сел» разворачивается в триаду следующим образом: я воздействовал на себя (свое тело), в результате я стал сидящим… ну или как-то так.

                    В системном функциональном анализе действие — это не просто глагол, а неотделимая часть схемы: инструмент (субъект) действует на изделие (объект). Если применять эту схему, то в конструкции «я сел» не объект, на который направлено действие, а также не определено само действие.


                    1. lair
                      26.12.2016 00:43
                      -1

                      Здесь нет действия субъекта на объект.

                      И тем не менее, здесь есть действие: я (совершил действие) сел. А объекта нет… хотя далее вы же пишете, что формальный объект есть: действие возвратно — "я усадил себя". В этом же формальном контексте кукуруза (на поле) растит себя.


                      Мы ведь не будем путать просто глагол и глагол, который описывает действие.

                      А что еще описывает глагол? Ну вот глагол может описывать состояние: я сижу. Но "сел" — это не состояние. А что это тогда?


                      в универсальном семантическом коде (УСК), относящемуся к лингвистике

                      А кто, кроме Мартынова, признает "универсальный семантический код" в лингвистике, кстати?


                      В системном функциональном анализе действие — это не просто глагол, а неотделимая часть схемы: инструмент (субъект) действует на изделие (объект).

                      … и поскольку это определение противоречит бытовому пониманию, возникает вопрос: а точно ли это определение применимо к бытовым же событиям и действиям?


                      Если применять эту схему

                      А почему надо применять эту схему, а не другую?


                      1. AndrewKa
                        26.12.2016 01:07

                        Начну с системного функционального анализа. Эта область знаний предназначена для построения функциональных моделей систем. Она разработана и применяется для анализа и проектирования, прежде всего, технических систем, а сегодня обобщена для любых искусственных систем, в том числе, и для бизнес-систем. Для описания бытовых событий или действий она не то, чтобы неприменима, просто она для этого специально не прорабатывалась. Но мы обсуждаем модель Захмана, которая не про бытовые ситуации, не так ли?

                        Кукуруза растет на поле. Это выражение не относится к искусственной системе. Скорее, это описание процесса роста кукурузы, т.е., некоторого естественного биологического процесса. Вот если мы будем рассматривать рост кукурузы как часть какой-то искусственной системы, то мы сможем определить какие-то действия, направленные на кукурузу, а также какие-то действия кукурузы. Но эти описания точно не будут похожи на исходное выражение.

                        В 70-х Мартынов постоянно находился в мировом топе индекса цитирования исследований по лингвистике и искусственному интеллекту. Но это, как говорится, вопрос вкуса.


                        1. lair
                          26.12.2016 01:18
                          -1

                          Начну с системного функционального анализа. Эта область знаний предназначена для построения функциональных моделей систем.

                          … и немедленно возникает вопрос: а точно ли используемые в ней определения можно распространять на другие области знаний? В частности, как самый простой пример — на бизнес-анализ?


                          обобщена для любых искусственных систем, в том числе, и для бизнес-систем.

                          Как вы отделяете "искусственные системы" от "не-искусственных"?


                          Но мы обсуждаем модель Захмана, которая не про бытовые ситуации, не так ли?

                          "Рабочий пришел на работу" — это вполне себе бытовая ситуация, однако она же интересует нас и в контексте бизнес-процессов.


                          И, кстати, а является ли модель Захмана системным функциональным анализом? Использует ли она общую с ним терминологию?


                          Кукуруза растет на поле. Это выражение не относится к искусственной системе.

                          … а "кукуруза растет в теплице"? А "плесень растет в чашке Петри"?


                          Возможно, выражение «кукуруза растет в поле» не является описанием действия в рамках системного функционального анализа. Но, повторюсь, системным функциональным анализом методологии далеко не ограничиваются.


                          1. AndrewKa
                            26.12.2016 02:07
                            -1

                            1) а точно ли используемые в ней определения можно распространять на другие области знаний?
                            Это не вопрос дискуссии, это уже свершившийся факт в отношении бизнес-систем.

                            2) «Рабочий пришел на работу» — это вполне себе бытовая ситуация, однако она же интересует нас и в контексте бизнес-процессов.

                            Как только вы объясните, каким образом артефакт «работа» изменяется после того, как «рабочий» своим действием «пришел» на нее («работу») воздействует, то можете считать, что вы правильно определили функцию рабочего в соответствии с системным функциональным анализом. До тех пор вы рассматриваете бытовую ситуацию вне контекста бизнес-системы.

                            3) И, кстати, а является ли модель Захмана системным функциональным анализом? Использует ли она общую с ним терминологию?

                            Модель Захмана является моделью Захмана. Насчет общей терминологии я бы сказал, что частично да. По крайней мере, понятие «функция (действие)» в обоих моделях практически совпадает.

                            4) … а «кукуруза растет в теплице»? А «плесень растет в чашке Петри»?
                            А в чем разница? Вы ведь все также рассматриваете биологический процесс роста кукурузы в разных контекстах, а вовсе не искусственную систему, т.е., элементы и взаимодействия между ними для создания пользы.

                            5) «системным функциональным анализом методологии далеко не ограничиваются». Вы правы.


                            1. lair
                              26.12.2016 11:25
                              -1

                              Как только вы объясните, каким образом артефакт «работа» изменяется после того, как «рабочий» своим действием «пришел» на нее («работу») воздействует, то можете считать, что вы правильно определили функцию рабочего в соответствии с системным функциональным анализом. До тех пор вы рассматриваете бытовую ситуацию вне контекста бизнес-системы.

                              Но нет же. Я просто рассматриваю бизнес в рамках другой методологии.


                              А в чем разница?

                              В том, что и теплица, и чашка Петри — искусственные системы.