Привет, GeekTimes! Меня зовут Василий Киселев, я собственник и управляющий директор компании Top 3D Shop и сегодня я хочу рассказать о том, как я развивал свой бизнес без предпринимательского опыта и знаний.

На данный момент мы представлены на рынке около четырех лет и уже два года уверенно держим позиции лидера в персональном сегменте 3D-оборудования (3D-принтеры и 3D-сканеры), в минувшем 2016 мы приблизились к обороту в 300 млн. рублей и продолжаем активно развиваться.

Меня часто спрашивают — в чем секрет успеха нашей небольшой компании и, так как статьи на РБК и The Village не раскрывают некоторых деталей, я решил написать об этом небольшой пост.
Тем более, что мы ведем блог на GeekTimes довольно давно, а представиться забыли.

О себе


У меня была склонность к техническим дисциплинам и поэтому, после техникума, через программу стажировки я попал в одну из энергетических компаний с типичным названием “ТГК-1”. Работая, параллельно учился в Политехе на инженера газовых и паровых турбин и был очень далек от предпринимательства.



Работа в корпорации была рутинной, в основном бумажной, и заключалась в сопровождении строительства энергетических объектов.

Единственное, что она давала: опыт бумажной работы, стабильность и ДМС, которым ты почти не пользуешься в 25.

Карьерный рост в подобной структуре — событие очень редкое и необязательное. Можно сидеть на своем месте годами и не получить ни единой возможности повышения и увеличения дохода.

Работа со стороны заказчика дала какие-то знания в области проджект-менеджмента, но сам рабочий процесс уже совершенно не вдохновлял: за окном пыль и грязь, а неэффективная бумажная волокита превращает тебя в зомби.

Я чувствовал потребность в новом занятии, источнике знаний и дополнительного дохода. Надо было что-то менять, осталось лишь понять — в какую сторону двигаться.

Сначала меня поглотили случайные подработки в области ивент-индустрии. Мы с коллегой в свободное время помогали в организации свадеб. Это занятие дало опыт работы одновременно с большим количеством подрядчиков, представление о работе с деньгами в рамках собственного дела и общее понимание организации небольшого дела.

Все это происходило параллельно основной работе и приносило свои плоды, но желание что-то в корне изменить не пропадало.

Дело решил случай. Однажды, просматривая новостные ленты, я вдруг наткнулся на новость о выходе легендарного 3D-принтера Makerbot Replicator 2. Шел 2012 год, эта тема тогда была достаточно новой и не особо раскрученной, и заинтересовала меня.



Я посмотрел несколько видеороликов, почитал тематические статьи на зарубежных сайтах и почувствовал необычный интерес.

Вау-эффект был достигнут: понимаешь, что это — то самое будущее, которое скоро пройдет мимо и станет частью настоящего, если не обратить на него своё внимание прямо сейчас.

Сразу же появилось желание приобрести чудо-аппарат, да и просто узнать поподробнее, как у нас в этой области обстоят дела.

Я погуглил магазины, прошерстил Авито и Яндекс-маркет, и выяснил, что в Питере нет ни одной специализированной компании, которая занималась бы целенаправленно продажей оборудования. Ни единой вызывающей доверия фирмы в этой области на весь огромный город. Совершенно новый пустующий рынок, да еще и такой интересный.

Вопрос о том, куда дальше двигаться, был решен.

Начало


Оставалось изучить спрос на практике, ну и найти средства для начала. В качестве пробного экземпляра, я заказал на ebay MakerBot Replicator 2, тот самый, который увидел в новостях. Мне повезло, что меня не постигла судьба автора этого топика.


Первый “улов” — первая распечатка на первом полученном принтере.

Заведя аккаунты и создав предложения на досках объявлений, я сел изучать видеокурсы по созданию и верстке сайтов от lynda.com. Отклики по объявлениям пошли почти сразу, что лишний раз подтвердило правильность выбора ниши. Не долго думая, я зарегистрировал домен print3dspb.ru чтобы отличаться от существоваших на тот момент московских компаний.

Первые принтеры, заказанные на собственные деньги, были успешно проданы в считанные дни — их буквально оторвали с руками.

Как вы понимаете, офиса сначала не было никакого, первые клиенты приезжали для демонстрации и покупки прямо ко мне домой, и это было ужасно.

Конечно, в самом начале не было 100% уверенности в успехе, не было аналогичных компаний в Питере, не было информации в СМИ, у меня не было никакого предпринимательского опыта, а рынок только зарождался.

Но спрос был очевиден, а потому было принято решение переводить деятельность в цивилизованное русло, для чего было оформлено юрлицо.

К тому времени я доделал первый сайт, который сейчас самому вспоминать смешно, настроил «Яндекс.Директ» и AdWords, начал изучать SEO и вовлек в дело коллегу по работе — того самого, с которым мы занимались организацией торжеств. Ему понравилась идея и он инвестировал свои сбережения — 1 миллион рублей.

Мы закупили еще принтеров, сняли рабочие места в коворкинге и наняли еще пару человек — менеджера по продажам и инженера для обслуживания и наладки оборудования.


Первый офис в коворкинге.

Первое время приходилось совмещать все: старая работа, учеба, организация своего дела, найм людей, поиск поставщиков, логистика и кучу других мелочей, все происходило одновременно. И поначалу было сложно, но и одновременно кайфово.

Первые продажи мотивировали еще больше погружаться в работу и я почти не чувствовал усталости.

Пришлось приобретать компетенции, о которых раньше и не задумывался, вникать в совершенно новые для меня вещи.

Удача и усердие — две важных составляющих успешного старта. Оба фактора одинаково важны. Без трудолюбия, терпения и изрядной доли перфекционизма, никакая удача не поможет развивать бизнес.


Развитие


Знаний катастрофически не хватало. Фундаментальные вещи, например, построение отдела продаж, финансовое планирование, организация закупок и склада — приходилось решать на ходу.
При этом постоянно задаешься вопросом:



Потому что спросить не у кого.

В этих условиях меня всегда мучила жажда сравнения бизнес-процессов своей компании с другими, пусть такими же небольшими, но успешными.

В этом мне помог санкт-петербургский деловой клуб — бизнес-школа Вверх, которая и сейчас продолжает помогать начинающим предпринимателям, каким был я.



Проходившие там бизнес-тусовки по обмену опытом, на которые приходили владельцы крупных компаний и топ-менеджеры корпораций, дали очень много полезной информации по организации своего дела на раннем этапе.

В частности, как раз там и были получены более глубокие знания по организации работы отдела продаж, например, по грамотному построению системы мотивации, тонкостям работы с разными юрлицами, маркетингу и многому другому. Это был действительно полезный опыт.

Мы разбирали разные кейсы, в том числе и мой. К слову, никто не верил в нас, как продавцов оборудования. Все критики в один голос говорили, что нас сожрут “бокс-муверы” — сетевые ритейлеры, а единственное направление, на котором нам нужно сконцентрироваться — услуги (3D-печать, 3D-сканирование и моделирование). Но я был уверен, что этого не произойдет, так как оборудование сложное, требуется экспертиза, а цикл сделки доходит до нескольких месяцев.



Несмотря на критику скептиков из клуба, моя бизнес-модель продолжала работать.

Через какое-то время, увидев что мы делаем первые успехи, один из именитых и опытных инвесторов и действующий на тот момент топ-менеджер одного крупного ритейлера захотел стать нашим ментором и соучредителем, получив при этом 25% акций и не вкладывая в дело собственных средств. На этом этапе я чуть было не допустил фатальную ошибку.

Зная о его опыте и успехах, я решил уже было согласиться, но мой партнер открыл мне глаза, и я увидел всю нелепость ситуации.

Отсутствие дальновидного и стратегического мышления порождало неуверенность в себе, казалось, что опытный ментор гарантированно принесет успех и положительно повлияет на наше развитие.


Сейчас, со временем, это кажется смешным. Но в реальности это была бы непростительная ошибка — отдать чужому человеку четверть акций ни за что.
Кстати, не сочтите за рекламу, хочу поделиться списком курсов, которые я прошел лично и которые готов советовать:

  1. Бесплатные ивенты Бизнес-Школы “Вверх”
  2. Мегапрорыв “Система Продаж” и “Финансы”
  3. Нетология “Директор по онлайн-маркетингу”

Рост


В том же году мы сняли собственный офис, переехав туда из коворкинга, открыли бурную деятельность по всем фронтам и, почти сразу, приняли участие в выставках. Одной из самых первых наших экспозиций был 3D Print Expo — крупнейший фестиваль 3D-технологий в нашей стране.



Когда я понял, что пора выбираться из Петербурга, расширять нашу географию, возник вполне резонный вопрос: что делать с сайтом, ведь его адрес и название были крепко привязаны к городу.

Появилась необходимость в бренде не связанном с названием города, отвечающем профилю деятельности, запоминающемся и ярком.

На тот момент я уже понимал перспективы развития товарной матрицы и видел четкую ассоциацию у покупателей с гипермаркетом из сферы 3D. Поэтому я искал домены, связанные с 3D + shop или store.

Все короткие имена на тот момент были уже заняты или стоили космических денег у перекупов, но мне повезло и я увидел свободный домен top3dshop.ru

И пусть слова “top” и “shop” могут показаться излишне затасканными, а профессионалы нейминга прямо причисляют их к крайне не рекомендуемым, но — имя работает и нисколько не мешает бизнесу, а даже совсем наоборот — полностью соответствует своему назначению.

Мы начали активно продвигать нашу новую площадку, и она доказывает свою эффективность каждый день.

Поработав в таком напряженном темпе и поняв, что дело набирает обороты, мы пошли ва-банк: я уволился с работы и полностью погрузился в деятельность своей компании, а партнер вложил еще два миллиона рублей, которые пошли на организацию работы в офисе и закупку оборудования.


Первая партия товара.

Оборот, за первые полгода работы после моего увольнения, достигал пяти миллионов рублей в месяц, и я сфокусировался на увеличении этой цифры.


Питерский офис в первые дни его работы.

С работы уйти было не так просто: зарплата, стабильность, соцпакет — все эти вещи держали крепко на психологическом уровне. Корпорации очень хорошо промывают мозги молодым специалистам, но по факту за этим не стоит ничего действительно ценного, кроме стабильной низкой зарплаты и соцпакета, конечно, если вы не топ-менеджер.

После увольнения появилась уверенность в правильности выбора, постоянное присутствие в офисе и возможность уделять своему делу максимальное количество времени очень помогли.

И снова: найм сотрудников, поставщики, закупки, продвижение, постоянный контроль за предоставляемыми нами услугами и за сроками поставок принтеров, погружение в тонкости технологий и продуктов 3D-печати — для того, чтоб разбираться в предмете и передавать знания сотрудникам, а потом и контролировать их обучение.


С отлитыми муляжами АК-47.

Об инвестициях


Мы росли и развивались из своей прибыли. У нас не было возможностей для привлечения средств на классный офис и найма дорогих директоров. Мы четко обозначили статьи расходов и поставили себе рамки, чтобы их соблюдать. Это дало мне стимул прокачивать навыки, развиваться и добиваться целей в жестких условиях.


Всю прибыль мы терпеливо вкладывали в оборот и оборудование, доходило до того, что наемные сотрудники получали больше меня.

О поставщиках


С поставщиками все было не так просто, как можно было бы предположить. У некоторых были уже свои дистрибьюторы в России и они хотели работать лишь с ними напрямую.

Другие требовали, чтобы мы продавали только их бренд. Со всеми приходилось договариваться, чтоб получить статус авторизованного дилера, со многими — вести долгие пространные диалоги по переписке и приезжать на встречи в места расположения их штаб-квартир.

Париж, Штутгарт, Нью-Йорк — все эти поездки были не зря, они позволили нам стать официальными дилерами таких компаний, как MakerBot, 3D Systems, David Vision Systems, Artec 3D и многих других.

Встречи эти не всегда проходили в официальном ключе: Бри Петтис например, основатель производителя 3D-принтеров MakerBot, а заодно и известный самодельщик и видеоблогер, оказался вполне свойским парнем, с которым есть о чем поговорить и можно классно потусоваться.




DeLorean Бри Петтиса.

Сотрудничество с производителями напрямую дало свои плоды: мы смогли предложить покупателям конкурентоспособные цены и сохранить нужную маржинальность, это стало одним из тех факторов, которые способствовали росту компании. За 2015 год оборот вырос в 6 раз, по сравнению с 2014.

Попытка найти уникальность


Другим фактором, оказавшим не меньшее влияние на наш рост, послужила очевидная для меня, но уникальная на тот момент модель — мы и продавали 3D-оборудование, и обслуживали его, и предоставляли услуги с ним связанные: 3D-печать, 3D-сканирование, моделирование.



Позже к списку услуг прибавились литьё, макетирование, создание пресс-форм, фрезерование по металлу и пластику. И всем этим мы занимались сфокусировано, под каждый род деятельности был создан специальный отдел со своими специалистами, который отвечал именно за свое поле деятельности.



Другие компании на рынке либо продавали оборудование, либо оказывали услуги, а зачастую в них обязанности инженеров и менеджеров выполняли одни и те же люди. Наша организационная модель оказалась эффективнее.





Сейчас у нас есть два собственных филиала в Москве и Санкт-Петербурге, предоставляющие услуги по аддитивным технологиям, плюс — один офис по франшизе в Екатеринбурге.



Не все было гладко


Были, конечно, и неудачные направления. Услуги по изготовлению 3D-фигурок, например, в которые успели вляпаться многие 3D-фирмы, не оправдали себя.

Нам хватило ума не инвестировать в свое оборудование для их создания и мы даже смогли продать несколько комплектов таким компаниям. Поэтому назвать это чистой неудачей язык не повернется. Мы получили ценный опыт и остались в плюсе.



Сейчас


С ростом фирмы стала очевидна еще и такая истина: для успеха предприятия очень важны люди и автоматизация рутинных операций.

Мы доросли до собственных операционного и коммерческого директоров, постоянной работы с планами продаж и бюджетированием. Каждый день мы работаем над автоматизацией своих бизнес-процессов.

Сейчас у нас хорошая команда, а также собственная система обучения специалистов. Мы подготовили около 15 курсов по продуктам и процессам, с обязательным тестированием. Мы обучаем людей, которые хотят развиваться и зарабатывать. Это очень важный элемент успеха. Особенно для компаний, работающих в такой новой области, как аддитивные технологии.




Я лично отвечаю за весь маркетинг, стратегию развития, увеличение оборота и захват новых направлений и контролирую качество обучения и обратную связь от клиентов.
в 2017 году нас уже более 40 человек. Штат растет не только количественно, но и качественно: каждому сотруднику мы помогаем совершенствоваться в его области.


Команда Top 3D Shop cейчас.

В структуре — несколько отделов: продажи, услуги, логистика, контент, бухгалтерия и сервис, а также руководители и специалисты по тендерам. В каждом отделе есть свои грейды.

Так как мы торгово-производственная компания, зарплата строится, в основном, из бонусной части. Есть конечно и аргументированные оклады, но основной заработок — это % от принесенной прибыли.

Прокачанный менеджер, на второй-третий месяц работы, может получать премии в 3-4 раза выше, чем оклад, закрывать крупные “долгоиграющие” сделки. Средние зарплаты рядовых сотрудников у нас составляют 50-120 тысяч в зависимости от должности и результатов.

Мы не ограничиваем верхнюю планку менеджеров, и даем реальные возможности для заработка, поэтому у нас почти нет текучки.

Сейчас особое внимание мы уделяем автоматизации. Мы внедрили и синхронизировали огромное количество сервисов, которые помогают работать быстрее и эффективнее, получать фидбек от клиентов и оперативно реагировать на критику.

Наша бюрократия почти сведена к нулю. Вся бумага, которая обращается в офисе — дань букве закона. Договора, счета-фактуры, акты и так далее. Все согласования и запросы происходят только в электронном виде. Скорость принятия решений и разрешения проблем — это действительно то, чем мы можем гордиться.


Планы


В прошлом году мы успешно начали осваивать абсолютно новые для нас направления: к аддитивному оборудованию мы добавили ЧПУ станки. В этом году мы начнем активно двигаться в стоматологическое и ювелирное оборудование, а также образовательную робототехнику.

Поскольку формат такого изложения для нас в новинку, нам важно ваше мнение. Буду признателен, если поделитесь им в комментариях.

Продолжать ли делиться опытом? О чем именно вы хотели бы спросить? Какие детали организационной работы вас интересуют? Мы проанализируем отклики и ответим на все интересные вопросы в новой статье.

Спасибо за внимание!

Хотите больше интересных новостей из мира 3D-технологий?

Подписывайтесь на нас в соц. сетях:


Поделиться с друзьями
-->

Комментарии (57)


  1. c_kotik
    09.02.2017 09:46
    +3

    Когда твоя работа совпадает с твоим увлечением. Что тут скажешь — молодцы! Дальнейшего развития и успехов!


  1. Imbecile
    09.02.2017 10:06
    +1

    Весьма интересно. А из-за хорошего языка, имеет смысл писать обо всём, что самому интересно — читается легко.


  1. olartamonov
    09.02.2017 10:51
    +8

    Ох.

    В кои-то веки на Гиктаймсе нормальный малый бизнес, а не «как зависнуть с друзьями в коворкинге, чтобы за смузи найти клиентов и сгенерировать идеи».


    1. danyaShep
      09.02.2017 12:35
      +6

      Нормальный бизнес? Очередные барыги-перепродажники. Ничего своего, кроме услуг 3д-печати.
      Любой, у кого есть опыт продажи носков, сможет после небольшого обучения так же точно перепродавать принтеры.
      Лучше за смузи генерировать идеи, чем заниматься исключительно заполнением складов и сбытом. Толпа менеджеров со своими холодными звонками.


      1. olartamonov
        09.02.2017 13:27

        О, бомбануло.

        А давайте вы построите прибыльную компанию в сорок человек персонала, а потом мы с вами ещё раз обсудим, что лучше — это, или спускание стипендии на смузи в компании таких же бездельников, готовых бесконечно чесать языком про «гениальные идеи»?


        1. danyaShep
          09.02.2017 13:40
          +7

          Мне перепродажа китайских товаров в принципе не интересна. Даже если это будет приносить прибыль, удовольствия я не получу. Свой продукт надо делать, а не наживаться на логистике за счет тех, кому самому страшно заказать у производителя.
          Несовершенство законов этой страны привело к тому, что принтер могут остановить на таможне, так как он не для частного использования. А купить у таких барыг — пожалуйста, домой самое то.
          У меня с pebble так же было. Отправить в россию не могут, потому что нет нотификации фсб, а в россии в белую продают, никаких разрешений не нужно.


          1. olartamonov
            09.02.2017 13:42
            -7

            Да вы для начала хоть какую постройте.

            Сколько, кстати, у вас сейчас подчинённых?


            1. danyaShep
              09.02.2017 15:35
              +5

              «сперва добейся»?
              Пойду тогда закуплю китайских чехлов на телефоны по 20 центов и начну, как все, продавать их тут по 500р. Стану в ваших глазах успешным бизнесменом. Пойдете ко мне работать продажником? Ваш доход не ограничен, оклада правда не будет…

              У меня три студента с кикстартера, которые лепят очередную прушу за $300 вызывают большее уважение, чем такие магазины, которые в индустрию вообще ничего нового не вносят.


              1. olartamonov
                09.02.2017 15:56
                +2

                Вы удивительным образом упорно не хотите прочитать то, что я вам написал, а очень громко спорите с радио, играющим в вашей голове.

                Стану в ваших глазах успешным бизнесменом


                Нет, не станете. Пока вы их будете с алиэкспресса почтой на домашний адрес таскать — этот ваш «бизнес» ничем не будет отличаться от склеивания конвертиков в свободное время, в девяностых среди пенсионеров было популярно.

                Вот когда поставите на ноги компанию в 40 человек — независимо от того, чем она занимается — тогда поговорим о том, что именно вызывает уважение.

                А сейчас вы даже отдалённо не представляете, чего это стоит — но железобетонно уверены, что фигня какая-то, вы бы и сами давно бы 300 лямов оборота имели бы, просто вам на такое размениваться не по чину.


  1. Veliant
    09.02.2017 11:15

    Как раз последний месяц обдумываю идею создания техномастерской с различными фрезеровальными/резочными/отливочнымии станками, в которой можно было бы и под заказ производить что-то, так и открыть доступ к оборудованию людям с улицы (а-ля коворкинг).
    На мой взгляд много кто хотел бы иметь доступ к станкам для изготовления штучных деталей. Что бы не заказывать партию


    1. aleksandros
      09.02.2017 12:16

      Абсолютно правильная идея, у меня в голове она витает уже лет 10)) В таком цехочке я бы и сам время от времени что-то делал и ребёнка бы приводил, показывать откуда что берётся на самом деле.


    1. shornikov
      09.02.2017 12:37
      +2

      Вы соседу одолжите что-нибудь сложнее напильника?
      А тут речь о «Здрасьте. В школе было УПК, мне нужен какой-нибудь фрезерный станок с ЧПУ. И кстати, раз он не мой, мне его не жалко». Боюсь, такие технопарки возможны только под крылом производителя.


      1. QDeathNick
        09.02.2017 13:34

        А ещё нужно как-то обеспечить безопасность, чтобы руки не совали. Я бы пустил в цех посмотреть и самому что-то сделать на станках, но меня именно это останавливает.


        1. vbifkol
          09.02.2017 14:13
          +2

          В штатах в аналогичной конторке основной бизнес — продажа образовательных услуг и сертификация. Типа да, можно поработать самому на лазерном раскрое или ВОЦ, но сначала надо пройти 8 часов курса общей ТБ (после которой пускают к сверлильному станку и точилу), потом — 10 часов курса КАД/КАМ (начинают пускать к принтерам, плоттерам, швейным машинам и прочему), потом — 6 часов вендорского курса от производителя соответствующего станка, а потом можешь работать почти бесплатно. Стоимость курса — баксов 20 за час, стоимость работы — баксов 5 за час. Ну и есть абонементы — типа 120 баксов в месяц, в них входит 24 часа работы и 4 часа любого курса.


          1. QDeathNick
            09.02.2017 14:19

            А если палец оторвёт, то к конторке претензий уже нет? Как это регулируется законодательно?
            Сложно это всё, некоторое оборудование реально опасное. У нас инженер по ТБ седой весь :). Хотя мы пока не пускаем никого.


            1. vbifkol
              09.02.2017 14:28

              Штаты же, скорее всего прикрываются соглашениями.


    1. spiritus_sancti
      09.02.2017 21:32
      +2

      Я тоже ходил с этой идеей. Но увы, даже у меня на работе сформировался мой персональный комплект инструмента который я никому не даю. Из последнего:
      * Коллега испортил трехгранный напильник позатачивая пилку для сабельной пыли. Китайский напильник весь блестит — насечка слизана
      * Все плоские надфили переломаны. А купить хорошие прям беда, везде китай преотвратного качества
      * На заточном станке геометрия диска завалена, грани вечно полукруглые, зазор между упором и диском вечно в палец. А кто посадил щербину на диск не сознается, хотя коллектив менее 10 человек. Само собой, после м*дака который затачивал лом, на таком диске без правки сверло не заточить.
      * У токарного станка вся оснастка вечно ржавая, сколько не ругаюсь — все без толку. Ну и молотком ее выбивать расклепывая — милое дело
      * Координатные китайские тиски что притащил на работу, т.к. лежали без дела. Все в лунках от сверления, подложить фанерку под деталь что бы сверло вышло никто не сподобится, хотя фанеры завались
      * У ЧПУ роутера никто за полгода не сподобился почистить внутреннюю конусную поверхность под цангу, а еще спрашивают почему биения и погрешность
      * Сверла вечно валяются как попало, ощущение что точу их только я, остальные затупилось — взять другое
      * Много сверел испорчено неумным «токарем». Если сверло на 30 не лезет в шуруповерт с патроном на 13, то тем хуже для сверла. А то что сверло по металлу и на 13 мм усилие захвата не получить и хвостовик будет весь в задирах никого не волнует — не мое же.
      * Любимая студентка которой доверил любимую бормашинку proxxon уронила ее на пол, теперь подшипник гремит
      * То что уже по рукам бью не помогает. Вот есть набор шестигранников, нужен один. Возьми набор целиком, поработай, верни. нет, человек вытащит один ключ из набора, потом другой возьмет другой. В общем ни разу за выездные монтажи не получилось сохранить набор чего либо комплектным.
      В общем если ничего не придумать то такая мастерская превращается в склад порченного оборудования. Или дешевого, потому как дорогой инструмент кому попало не доверишь. А хорошее оборудование требует обучения, и сломать его проще. Может имеет смысл клубной модели пользования. Однозначно могу сказать только что органайзеры более-менее дисциплинируют, если на стене висит пила, и вокруг нее силуэт пилы — гораздо проще обнаружить что ее кто то взял и не вернул.


  1. shornikov
    09.02.2017 11:34
    +3

    Если бы акцент статьи был на сфере услуг/производства — впечатление было бы лучше.

    А так, 2/3 текста получилось из серии купил в китае, умножил цену на K — продал здесь. Чтобы больше продавать — развивали навык продажи.


    1. fruit_cake
      09.02.2017 11:50
      +1

      для российского менталитета уходящего корнями в советский, «купи-продай» это серьёзное мероприятие которое с гордостью называют «Бизнес»


      1. grimich
        09.02.2017 12:16
        +1

        зато у него есть бизнес с оборотом 300 лямов, а у тебя нет


        1. shornikov
          09.02.2017 12:28

          оборот и доход несколько разные вещи ;)


          1. Imbecile
            09.02.2017 14:03

            И? Оборот (выручка) — это то, что получили за свои товары и услуги. Если приплюсовать вложения партнёра, то получим доход. Возможно вы перепутали доход с прибылью?


            1. QDeathNick
              09.02.2017 14:11

              Оборот и выручка тоже не во всех случаях совпадают. Оборот — денежное выражения всех реализованных товаров или услуг, но не обязательно за них заплатили и в выручку они не попадут. Поэтому к нему «приплюсовать вложения партнера» не надо.


            1. shornikov
              09.02.2017 14:17

              У меня были несовместимые с вики представления об обороте. Считал, что это сумма in+out. Заблуждался.


        1. vbifkol
          09.02.2017 16:38
          +1

          300 лямов оборота — не ад. У меня на 2х магазинах столько было, только в долларах это было вдвое больше.
          Но в принципе, я скорее склоняюсь что это вполне себе бизнес, не хуже и не лучше того же производства.


      1. vervolk
        09.02.2017 15:57

        В советском, это называется «спекулянт».


        1. Wrrr
          09.02.2017 16:10
          +4

          «Спекулянт» это сбагрил и свалил, никаких обязательств.

          А тут другая история, с таким оборудованием. Кроме собственно закупки и доставки, обязательно есть часть с установкой, техобслуживанием, гарантией. Плюс — смежные услуги. Проектирование макетов, печать, сканирование, литьё. Это сложно назвать торговлей в чистом виде, и уж тем более спекуляцией.

          Если бы это была просто торговля, то было бы не интересно, да и успеха тогда никакого не было бы.
          Тут важна именно комплексность.


  1. mokele
    09.02.2017 12:54

    Спасибо за пост.
    Было бы очень здорово увидеть некоторые цифры, типа "мы вложили $10к в наружную рекламу и оказалось, что это было не нужно", на следующий раз сделали иначе и завертелось. То есть на что тратить деньги при ограниченном бюджете. Приоритеты, ошибки, вот это все.


  1. alexmay
    09.02.2017 12:55
    +4

    Конечно, все завидуют продажникам ))

    Очередная продающая статья. Слово «3d печать» можно легко заменить «продажа шеллака».
    Вот смотрите:

    Как я построил успешный бизнес в сфере шеллака без знаний и опыта

    Привет, GeekTimes!
    Меня зовут ААА ББББ, я собственник и управляющий директор компании Top Шеллак Shop и сегодня я хочу рассказать о том, как я развивал свой бизнес без предпринимательского опыта и знаний.

    На данный момент мы представлены на рынке около четырех лет и уже два года уверенно держим позиции лидера в персональном сегменте шеллак-оборудования (шеллак-спойлеры и шеллак-фиксеры), в минувшем 2016 мы приблизились к обороту в 300 млн. рублей и продолжаем активно развиваться.
    — Ну и далее по тексту


  1. Gozdi
    09.02.2017 14:05

    Профессионалы нейминга однако правы.


  1. rustemka
    09.02.2017 15:58

    Благодарю за статью!


  1. batman12345
    09.02.2017 15:58

    Ну а в принципе какие перспективы? Мне видится, что с 3Д печатью произойдёт то же, что и с 3Д телевидением — поиграются и забудут.
    Образовательная робототехника — серьёзно? Страшно далеки вы от народа.


    1. danyaShep
      09.02.2017 17:20

      гугл говорит что на запрос «кружок робототехники в +москве» есть 13300 вариантов
      и даже «кружок робототехники в +омске» 353 результата.


  1. aliencash
    09.02.2017 15:58
    +2

    Интересно как пережили осень 2014 года, доходы ведь в рублях, а расходы в валюте…


    1. danyaShep
      09.02.2017 17:21
      +1

      Как и все, подняли цены в 2 раза.


      1. aliencash
        14.02.2017 12:16

        Ну это уже постфактум и от резкого скачка курса не спасает, особенно если набрал перед этим предоплат в рублях. Интересно как хеджируют валютные риски…


        1. BigBeaver
          14.02.2017 14:25

          Если маржа норм, то и так ничего страшного не случится.


  1. Trabant
    09.02.2017 15:58
    +1

    Отличная статья, легко читается, даже создаётся ощущение, что её ИИ писал, нет ни одной ошибки, всё слаженно, есть сюжет. В чём подвох?


  1. astronomo
    09.02.2017 15:58

    Написал бы возраст, во сколько стартовал в 2012 году. Ничего же не понятно.
    Одно дело когда 22 летний уволняется с работы и стартует с бизнесом, и совсем другое дело когда это делает 30 летний. =)


    1. NetBUG
      10.02.2017 01:00

      Упомянут же возраст в 25 лет.


  1. MPaul
    09.02.2017 15:58
    +4

    А слайд с матом обязательно было вставлять? На нормальном русском языке без мата свои мысли уже не выразить?


    1. shodan_x
      09.02.2017 18:02
      -5

      нету там мата.
      обычный русский язык.


    1. hdmi
      09.02.2017 19:34

      Отличный слайд. Не занудствуйте.


  1. Fred_official
    09.02.2017 19:34
    +1

    Забавляют хейтеры)) Реально просто обс*рать чужой успех, сводя всё к тупой спекуляции.
    Мне в таких статьях про «истории успеха» всегда очень нравятся фразы типа —
    … и я вложил 3 ляма рублей личных сбережений… или… я привлёк своих друзей, которые согласились одолжить мне денег, 1,5 ляма рублей…
    Ещё могу понять, когда такими «сбережениями» оперируют жители златоглавой, а ведь зачастую обычные люди из обычных городов.
    Или я чего-то не понимаю в этой жизни…
    Вообще информация полезная, структурированная и читается легко.
    Но вот деталей всё равно не хватает, а в них самый сок…
    Просто так от удачи и труда ничего не складывается. Тут всяко ресурс какой-то присутствует, ну или финансовая составляющая далеко не нулевая.
    Ещё не видел ни одной истории успеха, которая родилась бы реально только из интереса.
    Может быть я ошибаюсь…
    Спасибо за статью.


    1. Gozdi
      09.02.2017 20:15

      Забавляют хейтеры)

      Просто так от удачи и труда ничего не складывается.


      Вы уж определитесь,


      1. Fred_official
        10.02.2017 13:45

        В чём или с чем определиться? Я высказал своё мнение.
        Негатива, как большинство, не высказываю, удивляюсь как всё «просто».
        Хочется деталей, вот и всё.


        1. Gozdi
          10.02.2017 15:47

          От удачи и труда вполне «складывается», да еще как.


  1. easterism
    10.02.2017 00:27

    На первом фото Лионель Месси?


  1. Tomasina
    10.02.2017 03:07

    А что не так с 3D-фигурками? Ведь принтер для этого и создан.


    1. envtmp
      10.02.2017 18:32

      Уникальные фигурки — редко кто будет заказывать, а массовую партию проще (и гораздо быстрее) сделать литьём или штамповкой.
      Получается проигрыш как по времени изготовления единицы продукции, так и по себестоимости.


      1. Wrrr
        10.02.2017 18:57

        Чтобы создать партию литых фигурок, самый простой и удобный вариант — распечатать 3D-модель и снять с неё формы для литья.

        Собственно, это одна из наших услуг, комплексная: создание или редактирование модели + распечатка + форма + литьё.

        Конечно, если мастер-модель есть, можно ничего и не печатать. Но если её надо как-то изменить — проще сосканировать и отредактировать.


  1. turbopower
    14.02.2017 11:38
    +1

    у меня мелкое чпу производство
    последние несколько лет — на грани выживания
    дошло до того, что мне проще закрыть его — издержки станут меньше
    не буду должен постоянно денег фрезеровщикам

    это к вопросу о том, что «парни — барыги, ничего не производят».
    Россия — единственная страна в мире, где производить невыгодно ничего.
    За это следует поблагодарить законодателей и правительство, а также «счастье» в виде нефтяной трубы.
    Ведь всё сырье у нас обложено налогами на корню, поэтому априори будет неконкурентноспособно в мировом масштабе.
    Когда я был на Тайване 10 лет назад, кусок скалы без ископаемых, я сильно удивился тому, что топливо стоит там дешевле, чем в России. Как думаете, сейчас как?
    И это во всем.
    Попробуйте отправить за границу мелкий товар. Экспортная декларация, услуги брокера — при цене 1000р вы заплатите от 5000 до 15000р только чтобы груз уехал. НДС еще подарите стране. А потом будете на коленях ползать перед налоговой, умоляя его вам вернуть. А они вас в суд пошлют.
    Я это прошел — потратил 10.000 евро на участие в выставке в Германии, собрал клиентов на свое производство. И всё. Ждать, пока груз неделю оформляться будет, немцы не стали. А удорожание в 5-10 раз товара их тоже почему-то не заинтересовало.

    Поэтому, осуждать парней, что они торгуют больше, чем производят, могут только люди которые сами ничего не делали — они не знают текущей российской действительности. Диванные аналитики.


    1. vbifkol
      14.02.2017 13:47

      Ну у меня производство. Последние несколько лет не успеваем расширяться, дошло до того, что купили еще одно здание — строить даже времянку слишком долго, принципиально перестали искать и покупать б/у оборудование, не используем ни кредитов, ни лизинг. С зарплатами — вообще ад, дошло до того, что мне выгодно тащить прокат из китая и платить тут токарям — китайцы дороже. Кстати, есть знакомые, которые часть производства перевезли из Китая в Россию — это дешевле.

      Это к вопросу о том, что производить в России невыгодно ничего. ИМХО, внутренний рынок сейчас имеет смысл закрывать только внутренним производством. Благо коньюнктура соответствующая.

      Про экспорт — согласен чуть более чем полностью. С нынешними законами единственная правильная стратегия работы на мир для небольшой компании, производящей мелочевку — вынос производства из России в более человечные места. А вот если цена изделия больше 150-200 тыр — то можно и тут оставить, драконовские законы и правоприменение могут окупиться зарплатами и компетенциями.


      1. BigBeaver
        14.02.2017 14:38

        А что вы производите, если не секрет?


        1. vbifkol
          14.02.2017 15:26

          Процентов 70 — запчасти и расходку для авто-мото техники: сайлентблоки, втулки и прочее. Но надо сказать, что все остальное (аксессуарика, промышленные, подзаказные, снегоходка, охота) — растет с той же скоростью что и авто, так что вопрос не в нише.

          А, ну еще: для того чтобы оставаться на месте, нужно бежать. В нашем случае — мы выпускаем примерно 2 новых номенклатурных единицы в календарный день (2 года назад ширились вдвое медленней), общая номенклатура — около 10 000 позиций.


    1. Gozdi
      14.02.2017 17:11

      Россия — единственная страна в мире, где производить невыгодно ничего.


      трудно, но прибыльно.

      НДС еще подарите стране.


      работайте как плательщик НДС и не дарите

      Я это прошел — потратил 10.000 евро на участие в выставке в Германии, собрал клиентов на свое производство. И всё. Ждать, пока груз неделю оформляться будет, немцы не стали.


      будьте рядом с клиентом, за 10,000 евро можно снять воркшоп квадратов 150-200 в деревне НА ГОД,


  1. dmkr68
    17.02.2017 10:24

    Как раз в период появления "Топ 3Д шоп", мониторил развитие интернет-магазинов 3Д печати. Так вот, было устойчивое ощущение, что в "Топ 3Д шоп" кто-то вкачал нехилый бюджет. Не буду описывать детали, это легко определяется. Эти инвесторы, по ощущениям, перекрыли даже целевые вливания в "Глобатек". Но наличия баблоса не надо стыдиться… хорошо, что проект удался.