Apple и Samsung оштрафованы в Италии на €10 млн и €5 млн, соответственно, за доказанный факт «запланированного устаревания» смартфонов. Это первый штраф для крупнейших производителей гаджетов за специальное замедление работы старых гаджетов с целью подтолкнуть пользователей к покупке новых моделей.

Факт принудительного замедления смартфонов в декабре 2017 года признала компания Apple, а месяцем позже против неё был подан коллективный иск в США. Тогда же соответствующие расследования начались в Италии и Франции.

Расследование начал национальный орган по вопросам конкуренции. Как выяснилось, некоторые обновления программного обеспечения смартфонов негативно сказываются на производительности устройств.

В заявлении антимонопольного органа говорится, что «Apple и Samsung реализуют недобросовестную коммерческую практику» и что обновления операционной системы «приводят к серьёзным сбоям и значительно снижают производительность, тем самым ускоряя замену телефонов».

Можно было бы предположить, что замедление старых аппаратов является случайным «побочным эффектом» от установки обновлений, и компании вовсе не хотят такого эффекта и всячески пытаются его избежать. Но это не так. Расследование показало, что обе фирмы не предоставляют клиентам адекватной информации о воздействии нового программного обеспечения «или каких-либо средств восстановления первоначальной функциональности продуктов».

Если бы люди знали, что установка обновлений для ОС и программ на смартфоне приведёт к подтормаживаниям — возможно, многие бы отказались от такого обновления. Но компания-производитель не даёт им возможности сделать это, а после установки обновления нет простого способа откатить изменения обратно.

Например, компания Samsung «посоветовала владельцам телефона Galaxy Note 4 установить новую версию операционной системы Android от Google, предназначенную для более поздней версии Galaxy Note 7». Однако выяснилось, что после установки новой версии Android смартфоны Galaxy Note 4 стали работать хуже.

Точно так же Apple посоветовала владельцам iPhone 6 установить операционную систему, предназначенную для iPhone 7 — и это привело к проблемам для владельцев более старой модели.

Это явно умышленные действия Apple и Samsung, которые вписываются в канву запланированного устаревания и подталкивают пользователей к покупке новых моделей смартфонов.

Обеим фирмам выписан максимальный штраф в размере €5 млн каждой и приказано разместить на своих итальянских сайтах уведомление, информирующее клиентов о решении регулятора. Кроме того, Apple оштрафована ещё на €5 млн за то, что не предоставила клиентам чёткую информацию о «существенных» характеристиках литиевых батарей, включая их среднюю продолжительность жизни, как их обслуживать или в конечном итоге как их заменить в iPhone.

В декабре Apple призналась в наличии секретной настройки в операционной системе , которая принудительно снижает тактовую частоту процессора iPhone, если аккумулятор находится в эксплуатации длительное время. Тим Кук в интервью телеканалу ABC News сказал, что принудительное замедление телефона на самом деле было сделано для блага самих пользователей и улучшения удобства работы с аппаратом.

Когда о скрытой функции стало известно, Apple уверила, что замедляет старые смартфоны не для запланированного устаревания, а во избежание непреднамеренного отключения/перезагрузки смартфона — с учётом параметров аккумулятора. В расчёт берётся заряд/напряжение батареи и температура окружающей среды. Чем холоднее на улице и чем старее аккумулятор — тем больше Apple снижает частоту процессора. Алгоритм по замедлению процессора стал работать с обновления iOS 10.2.1, вышедшего в январе 2017-го.

После этого компания снизила стоимость аккумуляторов с $79 до $29 для замены в устройствах без гарантии. Стоимость снижена только для нескольких моделей смартфонов. Apple также добавила информацию о состоянии батареи в iOS, таким образом позволив пользователям отключать функцию замедления процессора.

Итальянское антимонопольное управление открыло расследование по жалобам клиентов примерно в то же время, как началось аналогичное расследование во Франции, которое ещё не завершено. Согласно французскому законодательству, умышленное сокращение срока службы любого продукта в целях стимулирования сбыта наказывается штрафом до 5% годового оборота или тюремным сроком.

Комментарии (99)


  1. bagamut
    25.10.2018 17:06

    Вот кстати частота от температуры аккумулятора работает супер, перестал в горах на лыжах вырубаться. Уже почти два года «ни одного разрыва!»(с)


  1. GennPen
    25.10.2018 17:22

    Например, компания Samsung посоветовала владельцам телефона Galaxy Note 4 установить новую версию операционной системы Android от Google, предназначенную для более поздней версии Galaxy Note 7. Однако выяснилось, что после установки новой версии Android смартфоны Galaxy Note 4 стали работать хуже.
    Вопрос: Как можно поставить прошивку от Note 7 на Note 4? Он же окирпичится, даже если и удастся его прошить.


    1. tvr
      25.10.2018 17:27

      Вопрос: Как можно поставить прошивку от Note 7 на Note 4? Он же окирпичится, даже если и удастся его прошить.


      Для шаловливых ручонок влепить неподходящую/от другой модели прошивку и получить кирпич — вообще на вопрос, см. крики души на 4PDA, их там есть много.


      1. NetBUG
        25.10.2018 18:24

        А что, через fastboot такие вещи уже не лечатся? Или я отстал от жизни и там везде сплошной вендорлок?


        1. tvr
          25.10.2018 18:36

          Что-то лечится, что-то не очень. Там тоже гайки закручиваются по полной, вводятся всякие антироллбэки, загрузчик заблокирован, как правило, и пр. веселье. Последней самый показательный случай — Xiaomi Redmi Note 5 (я недавно внимательно изучал эту тему на 4PDA, ибо у дочки такой тел, да и своему неспешно присматриваю замену), там кирпичей на ещё одну китайскую стену хватит. Большинство правда по вине самих пользователей, которым лень хоть чуть-чуть изучить матчасть, прочесть предупреждения, написанные в шапке темы ОГРОМНЫМИ КРАСНЫМИ буквами, прежде чем лезть кривыми ручками куда ни попадя. Но факт налицо, так сказать.


          1. Rimoz
            25.10.2018 19:10

            del


    1. DarthLegiON
      26.10.2018 11:40

      Скорее всего имеется в виду, например, выход новой версии ведроида, которая из коробки шла уже только под новый смартфон, на старый. Само собой, прошивки зачастую не подходят даже от двух версий одной и той же модели.


  1. tvr
    25.10.2018 17:26
    -1

    del/miss


  1. Ravebinovich
    25.10.2018 17:43
    +1

    Обеим фирмам выписан максимальный штраф в размере €5 млн каждой и приказано разместить на своих итальянских сайтах уведомление, информирующее клиентов о решении регулятора. Кроме того, Apple оштрафована ещё на €5 млн за то, что не предоставила клиентам чёткую информацию о «существенных» характеристиках литиевых батарей, включая их среднюю продолжительность жизни, как их обслуживать или в конечном итоге как их заменить в iPhone.


    Странное решение. Пострадали в первую очередь пользователи. От того, что кошелёк самсунга полегчает на каких-то 5млн евро, и на сайте добавятся буквы, которые мало кто будет читать, проблема для пользователя никуда не денется. Почему не обязали вернуть средства людям, обновившим телефон? Или обновить прошивку, чтоб старые аппараты работали быстрее? Замедление никуда не девается, фирмы вынуждают покупать новое железо, старые аппараты не поддерживаются. Этот национальный орган по вопросам конкуренции работает примерно так же эффективно, как и какой-нибудь российский орган по противодействию коррупции.


    1. thauquoo
      25.10.2018 18:31
      +4

      Штраф — это хороший урок на будущее, чтобы компания больше не занималась такими нечестными приёмами. И другие компании увидят, что не стоит брать пример с Apple или Samsung.

      Касаемо выплат — может, это было бы хорошим решением, но даже текущее лучше, чем бездействие. В крайнем случае, пострадавшие пользователи могут обратиться в суд сами, опираясь на данное судебное решение.

      Возможно, следующие судебные решения заставят добавить возможность отката прошивки. Я думаю, что всё и сразу было бы сложно решить в суде.


      1. Dolios
        25.10.2018 18:43

        Штраф был бы уроком, если бы он свел профит на нет.
        Это как у нас раньше было с очистными системами на заводах (может и сейчас есть, не знаю), когда платить штраф за загрязнение дешевле, чем устанавливать очистные сооружения. Ну и никто не парился, платил штрафы и травил се вокруг.


        1. thauquoo
          25.10.2018 18:57
          +2

          Ну так суд ЕС — это не суд в России. За повторные нарушения могут ещё больший штраф дать.


        1. Rimoz
          25.10.2018 18:59

          Не надо «как у нас раньше», рынок таков, что останется только религиозно настроенные идиоты, покупающие продукты apple и samsung, последних рынок естественно спросом вынудит играть честно, иначе они перестанут быть ТОП-производителями. Одни обманывают, другие сделают бабки на честности. Чего мудрить? Правильное решение было принято Европейцами, другого и не надо, все механизмы в рыночной экономике давно есть и никто этим не управляет, нет заговоров и подстав.


          1. batja84
            25.10.2018 23:10

            Я соскочил с Самсунга на Сяоми. У этих реклама прямо в прошивке. Час от часу не легче.


            1. thauquoo
              26.10.2018 01:32

              Многие модели Xiaomi официально поддерживаются LineageOS, с обновлениями, без рекламы и встроенных шпионящих программ.


            1. zartarn
              26.10.2018 08:29

              Это разве что вам китаец отправил со своей прошивкой «от магазина» (помню на это жалобы когда только вышел 3s pro, там был целый сайт конструктор который внедрял рекламу в прошивку). Уже пару лет сяоми, и у друзей тоже — никакой рекламы.


              1. batja84
                26.10.2018 08:36
                +2

                Судя по новостям, реклама появилась совсем недавно. Я купил Ми8, глобальная версия (это которая с завода международная, а не перешитая на международную прошивку китайская), что указано на коробке. Коробка была запакована с завода.
                Реклама в прошивках официально признана самой Сяоми, как нормальный процесс. Это всё можно отключить, но для этого нужно активно полазить по настройкам.


                1. zartarn
                  26.10.2018 08:41

                  Хорошо, спасибо за информацию. Не видел этой новости.
                  Ну и к сведению, китайцы прекрасно умеют закатывать коробки в пленку обратно :) Были инциденты.


                1. FRAGIL3
                  26.10.2018 12:42

                  Подтвержу, реклама на глобальной прошивке на Mi 5s действительно проникает всё глубже, причём Xiaomi использует подход гугла, обновляя системные приложения отдельно от собственно прошивки, поэтому изменений вы могли не заметить если у вас отключены обновления приложений.


                  1. batja84
                    26.10.2018 14:06

                    Решение тут.


                1. mayorovp
                  26.10.2018 17:54

                  Если речь идет о уведомлениях с рекламой — то любые уведомления отключаются в контекстном меню самого уведомления (вызывается долгим касанием). Но прежде чем я это нашел — и правда пришлось полазить по настройкам…


        1. avraam_linkoln
          26.10.2018 10:19

          Это решение может так же стать примером для других стран


  1. advan20092
    25.10.2018 17:50
    +1

    А как много реальных пользователей столкнулись с замедлением? И было бы лучше, если бы телефон внезапно и непредсказуемо выключался? У меня шестерка, которой уже года 4. В новом меню показывает состояние аккумулятора 90%, что даже странно. Впрочем, на морозе может вырубиться, если запущено что-то энергозатратное, вроде DJI Go.
    Логика тоже понятна — ни один производитель не будет говорить про свой продукт что-то плохое. Если бы Apple выдавали предупреждение о необходимости замены аккумулятора их бы обвинили в вытягивании денег за замену (тем более когда она стоила дороже). Если бы сказали что замедляют телефон — то обвинили бы в якобы запланированном устаревании. Ничего не говорить тоже оказалось не лучшим вариантом.
    На мой взгляд здесь ситуация такая же как с Antennagate. У всех производителей ровно такие же проблемы и особенности, но за счет более пристального внимания, все шишки сыпятся на Apple.


    1. Crandel
      25.10.2018 17:57
      +3

      И было бы лучше, если бы телефон внезапно и непредсказуемо выключался?

      А что нельзя без выключения и замедления? Если батарея старая, должно быть просто предупреждение, одноразовое, пора заменить батарею. Но сам девайс зачем менять?


      1. advan20092
        25.10.2018 18:01
        +1

        Так никто и не заставляет менять. Про предупреждение добавил свои мысли.
        Впрочем, согласен, что лучше было бы предупреждать. Но опять же, если телефон начал вырубаться (а это просто физика, они подробно тему раскрыли в статье на своем сайте), то лучше уж слегка замедлить до замены, тем более что я лично в повседневных задачах никакой разницы не видел между режимом экономии энергии (в котором телефон работает аналогично «замедленному») и обычным режимом.


        1. Crandel
          25.10.2018 18:06
          +1

          Если это будет одноразовое предупреждение, тогда никто не будет никого обвинять, пользователь в курсе, дальше его проблемы. Тут же никакого предупреждения не было


          1. advan20092
            25.10.2018 18:12

            Вероятно вы правы. В тоже время, остается открытым вопрос, как много пользователей столкнулись с этой проблемой. Судя по новостям создается картина, что любой айфон старше 2х лет начинает медленнее работать. Хотя по факту должны совпасть несколько факторов: состояние аккумулятора (которое косвенно зависит от возраста устройства), интенсивные нагрузки, минусовые температуры и так далее. Я думаю в реальности эта ситуация затронула меньше 5% пользователей двух моделей 6 и 6S, из которых едва ли каждый десятый заметил что-то необычное.


        1. TheShock
          25.10.2018 18:56
          +3

          то лучше уж слегка замедлить до замены

          Нет. Лучше дать вменяемую возможность заменить батарею, а не заливать всё клеем. Они просто делают хорошую мину при плохой игре. Типа у них выбора не было, а на самом деле для них это просто удача — свалить все на физику, а компания тут ни при чем.

          Необходимо подсветить батарейку красным в трее и дать простую возможность её заменить. Вот единственный правильный способ.


          1. advan20092
            25.10.2018 19:36
            +1

            99% пользователей это без разницы, в том числе мне. 1% купит телефон другой фирмы, где это возможно сделать без проблем. На мой взгляд это все равно что сетовать на маленький багажник и неудобные сидения спортивной машины. Просто есть вещи, которые плохо совместимы в одном устройстве: например, водозащита + компактные габариты и модульность + легкость замены частей.


            1. TheShock
              25.10.2018 19:39

              Нет, это все-равно, что сетовать, что в автомобиле аккумулятор залит клеем. Айфон — не спортивная машина, а, скорее, Форд Фокус. То, что вам что-то кажется не значит, что так же кажется 99% пользователей, не будьте таким эгоцентричным


              1. Maximuzzz
                25.10.2018 22:01

                Не надо покупать автомобиль в котором аккумулятор залит клеем если это вас не устраивает, и тогда не нужно будет на это сетовать.


                1. TheShock
                  25.10.2018 22:44
                  -3

                  Ну да, надо глубоко нагнуться, раздвинуть пошире, разрешить олигополию, пусть делают дешевое, некачественное гавно, которое ни в коем случае нельзя критиковать.


              1. yarric
                25.10.2018 22:50

                Айфон — что-то вроде Бугатти, по результатам бенчмарков.


                Кстати по данным iFixit у айфона — самая высокая оценка ремонтопригодности по сравнению с другими смартфонами, выпущенных в этом году.


                1. TheShock
                  25.10.2018 23:39
                  -1

                  Айфон — что-то вроде Бугатти, по результатам бенчмарков.

                  По скорости, судя по непонятному бенчмарку, айфон за 1500 баксов на 15% быстрее, чем его конкуренты, которые втрое дешевле. А по качеству — вроде Запорожца. Бугатти — топовая машина, разгон до 100 км/ч за 2.5 сек, макс скорость — 420 км/ч. А не на 15% больше, чем у бюджетный моделей. Не сравнивайте с Бугатти, не оскорбляйте хорошую машину. Форд Фокус разгоняется до 100 за 10 секунд. Вот если бы Бугатти розганялась до 100 за 8 секунд — тогда бы айфон был похож на бугатти. А еще, я уверен, бугатти не начинает ездить в два раза медленнее через 3 года работы. Тут тоже несовпадение.

                  Кстати по данным iFixit у айфона — самая высокая оценка ремонтопригодности по сравнению с другими смартфонами, выпущенных в этом году.
                  Я вообще-то про батареи абстрактно говорил. Любой производитель поступает как мудак, Самсунги тоже не зря штрафанули. Правда, пользователи Самсунгов не настолько глупы, чтобы сравнивать его с Бугатти, потому и меньше требования.


                  1. yarric
                    26.10.2018 00:00
                    -1

                    на 15% быстрее

                    Пфф, посмотрите на топовые десктопные процессоры — там за прирост в 15%-20% легко можно отдать в 5 раз больше денег.


                    По вашей же логике: Бугатти стоит в 50 раз дороже Фокуса, а максимальная скорость всего-то в 2,5 раза больше, и разгоняется в 4 раза быстрее, а не в 50.


                    бугатти не начинает ездить в два раза медленнее через 3 года работы

                    Если не делать периодическое ТО — то вообще не ездит.


                    пользователи Самсунгов не настолько глупы, чтобы сравнивать его с Бугатти

                    Сравнивать телефон под андроидом с топовой тачкой было бы действительно глупо.


                    1. 0xd34df00d
                      26.10.2018 19:16

                      Под lineageos можно и сравнить, а вот последние самсунги я действительно сравнивать бы не стал. SGS 9 вернул, 8 оставил себе тупо для чтения, экран там неплохой, хожу с OnePlus 5T.


                1. ivn86
                  26.10.2018 07:36

                  Мне так нравятся эти сравнения Айфона и Жигулей.

                  Айфон — что-то вроде Бугатти

                  Айфон — что-то вроде трамвая — такая штука из стекла и металла, ездящая по заранее уложенным рельсам, в направлении примерно необходимом пассажиру. Проезд платный, остановка в заранее запланированных местах. И да, Вы знаете сколько стоит трамвай (я про стоимость самого устройства, а не проезда)?


                  1. yarric
                    26.10.2018 10:40
                    +1

                    Бугатти тоже ездит по дорогам, в-основном по хорошим. И да, проезд, как и в любой машине — платный, и тем дороже, чем дороже машина.


                    1. D3D9EX
                      26.10.2018 18:06
                      +1

                      И много крестьян могут позволить себе бугатю? У нас в России практически вся обслуга и прислуга с айфонами. Бенчмарки? Разве ради них покупают?


    1. springimport
      25.10.2018 22:41

      Замедлили они жестко: мой 6 перестал нормально работать, сбросы и все остальное ничего не меняло. Понятно что еще сказываются новые ios.
      До того как это все вскрылось они молчали все эти годы. И после раскрытия объявили о скидке в течении года на замену батарей.


    1. kobiak
      25.10.2018 23:21

      Не знаю как там пользователи в Европе, но со стороны закона, например в АУ и НЗ, Apple попали б на просто полную замену батареи или аппарата в целом.

      У нас тут закон по защите прав потребителей очень строгий, хоть страны и разные, но законы похожи, в АУ чуть по жестче по отношению к производителю и продавцу. Например, есть такая формулировка: device fit for purpose и expected life cycle. Девай должен работать как он и работал в течении всего срока службы, и срок службы определяется на гарантией предоставленной производителем, а примерным/средним сроком службы. Не один нормальный человек не будет считать, что аппарат купленный за $1000 должен прослужить всего лишь 12 месяцев. А как минимум 3-4+ года.

      Так вот, у нас с этим тут все строго. Если что-то не работает так как должно, идешь в магазин, оставляешь притенению и магазин начинается отнекиваться, перекидывать все на производителя, но стоить упомянуть закон по защите прав потребителей, то сразу же начинается работа и в 99% в пользу конечного потребителя.

      Измерить замедление аппарата сложно измерить, а вот работу батареи легко. За такую хитрость их и наказывают. Один черт им бы пришлось менять батареи или сами аппараты или штраф (тут конечно конечному потребителю не повезло :()


      1. AndrewRo
        26.10.2018 10:27

        А как определяется expected life cycle?


    1. Maccimo
      26.10.2018 00:55

      Логика тоже понятна — ни один производитель не будет говорить про свой продукт что-то плохое. Если бы Apple выдавали предупреждение о необходимости замены аккумулятора их бы обвинили в вытягивании денег за замену (тем более когда она стоила дороже).

      В качестве контрпримера.
      Sony, пока они ещё занимались выпуском ноутбуков, совершенно не стеснялись показывать при каждой перезагрузке ОС окно «Ваша батарея работает отлично/хорошо/удовлетворительно/никак, несите ваши денежки» и при достижении определённого порога полностью блокировать зарядку старой батареи.


      1. dimonoid
        26.10.2018 06:53

        Ну, в принципе как все принтеры и делают, просят краски.) И это почти легально.


    1. DimonSmart
      26.10.2018 06:46

      Полностью согласен, что глупо судить чисто техническую защиту от устаревания аккумулятора.
      Такими темпами можно дойти до суда производителей процессоров за то что они могут переупорядочивать выполнение команд. :-)


  1. ClearAirTurbulence
    25.10.2018 17:53
    +1

    Есть ещё один нюанс: если не обновлять ось, со временем сторонний софт уйдет вперёд и перестанет на ней запускаться.


    1. dimonoid
      26.10.2018 07:09
      +1

      На iOS — да, но на Android 4 (более менее старый) такого ещё не встречал, большинство программ, пусть и старых версий отлично устанавливаются на Android из маркета.
      Я как то достал с полки iPad 2, сбросил до заводских и обновил до последней прошивки (кажется 9-я), весь интерфейс лагает, браузер редко какой сайт может открыть. Короче, пользоваться невозможно.
      Откатил до 6-й прошивки(кажется). Работал очень шустро. Но каково же было мое удивление когда я не смог установить YouTube, да и впрочем как и остальные, смело сказать, 99.99% ))) приложений из маркета. Выдавало ошибку «обновите прошивку». Опять обновил до 9-й, а там для большинства приложений выдается все такая же ошибка) Короче пользоваться невозможно из-за отсутствия приложений. А установка не из маркета не поддерживается.

      Ps Потом нашел вариант с установкой через iTunes и восстановлением покупки, но это для меня уже слишком геморно.


  1. yarric
    25.10.2018 17:54
    +2

    Про замедление айфонов доносилось из каждого утюга, про замедление самсунгов — впервые слышу.


    1. advan20092
      25.10.2018 18:07
      +2

      Тема-то хайповая. Любую продукцию Apple изучают под микроскопом, снимают миллионы роликов для ютуба. На любом недостатке можно набрать огромное количество просмотров, особенно если придумать заголовок похайповее, добавить пару теорий заговора и приукрасить/придумать душещипательные подробности.


      1. Rimoz
        25.10.2018 19:05
        +2

        Хайп вокруг apple — естественная реакция человечества на религиозных баранов, которые этой техникой пользуются и не просто пользуются, а отстаивают неповторимость их продукции (чего уже давно нет, сегодня это просто смешно, всё это выглядит как церковь у меня рядом с домом… это ТОП-разработчик, не более, на мой взгляд у них разумно только планшеты покупать). Это как жёсткая оппозиция при жёсткой власти. Система должна быть в равновесии, на действие противодействие и т.д. Не было бы вони насчёт святости apple, не появились бы такие же бараны хейтеры.


        1. advan20092
          25.10.2018 19:31
          +2

          Если честно, не сталкивался с такими явлениями. Хейтерство, да, причем чаще всего безосновательное, на основе искаженных фактов и неправильного понимания каких-то вещей. Я как-то чаще вижу комментарии фанатиков Сяоми, Самсунга и даже Майкрософта.


          1. zartarn
            26.10.2018 08:36
            -1

            На 4pda в новостях как раз больше всего хейтят Xiaomi :)


        1. yarric
          25.10.2018 21:49
          +1

          реакция человечества на религиозных баранов, которые этой техникой пользуются

          "Фигня этот ваш Эппл, сейчас я вам расскажу, чем надо пользоваться!"


        1. DnV
          26.10.2018 04:27

          Разумно покупать то, что нравится, а называть людей баранами за их вкусы — не разумно. Кроме того, в случае с Эпплом очевидно, что при равной средней цене девайсов на андроиде сидела бы только кучка гиков. Из этого следует, что причина раздражения большинства хейтеров банальна.


          1. TheShock
            26.10.2018 05:37

            Из этого следует, что причина раздражения большинства хейтеров банальна.

            Ага, особенно учитывая, что большинство тут высказывающихся имеют огромные по меркам нашего региона зарплаты, компы значительно дороже, чем игрушка от яблока. А множество купивших айфон — собирают на выплату кредита годами. Как раз до выхода следующего айфона. Ах, конечно это зависть. Хто в здравом уме не позавидует кредитам на айфон?

            Да, я понимаю, что на Хабре много людей может позволить айфон за треть з/п. Ну и что? Теперь все, кто имеют такую з/п должны приобретать переоцененную игрушку, а все, кто не приобрел — просто не имеет достаточно денег и им завидует?


    1. VGoudkov
      26.10.2018 17:29

      Личный опыт: S6, прекрасно работал до весны-лета этого года. После очередного обновления начал периодически греться (т.е. на ощупь сильно горячий и теряет заряд по проценту в минуту), обычно тёплый и разряжается. Иногда холодный. Частенько работает в режиме «слайд-шоу» — это, например, когда звук входящего звонка уже есть, а картинки с кнопками чтобы ответить — ещё нет. Оптимизация — остановка — перезагрузка — не помогают. В итоге по трейд-ин заменён на S9.


  1. thauquoo
    25.10.2018 18:24

    Хорошие новости. Маркетологи так любят восхвалять свой продукт, а попробуй от них добиться, чтобы они честно рассказали о его недостатках и подводных камнях.


  1. Boomburum
    25.10.2018 18:38
    -1

    На картинке улитка (прифотошопленная) ползёт по джейлбрейкнутому (5 иконок в доке) айфону? )


  1. saag
    25.10.2018 18:43

    Похоже мой 7-летний samsung galaxy note таки подпал под эту порочную практику:-) В результате пришлось купить другой тлф, уже не самсунга


    1. Vnuchok
      25.10.2018 19:58

      Ну, видимо, маркетологи Самсунга думали (надеялись), что Вы купите именно Самсунг.


      1. saag
        26.10.2018 06:48

        Я тоже думал так, но сравнив параметры самсунга и не-самсунга, купил второй


        1. Superl3n1n
          26.10.2018 12:58

          Реклама через интригу?! Очень интересный ход! Ну же, не тяните. Назовите телефон телефон который Вы купили!


          1. saag
            26.10.2018 15:43

            Ну это тут сочтут за рекламу:-) «Зачем покупать самсунг, когда есть другой телефон»:-)


  1. aquarium
    25.10.2018 20:04

    Ох уж эти юзеры. Замедление телефона при старении аккумулятора — плохо. Если оставить скорость работы прежней то сильно уменьшится время работы — тоже плохо. Впору уже самим компаниям подавать в суд на юзеров за отсутствие мозгов и вводить полный запрет на продажу техники данным людям. Заголовок статьи можно поменять на «Apple и Samsung оштрафовали за то что ни что не вечно под Луной».


    1. Aingis
      25.10.2018 22:40

      Тут плоха непрозрачность. Пользователи может и рады бы заменить батарею, чтобы устройство работало нормально, но узнать про необходимость было нереально, если специально не смотреть, причём приложение надо было ещё скачать.

      Может быть, было бы заметно уменьшение времени автономной работы, но процессор замедлялся именно чтоб не вырубаться, и время продлевалось. Как итог, всё тормозит. Кто-то ругал обновления — они тоже сказываются, да и приложения имеют тенденцию разбухать.

      К этому моменту прошло примерно два года — как бы тут не задуматься о покупке нового телефона? Хотя на самом деле, достаточно заменить батарею, чтобы аппарат заработал как прежде.


    1. edogs
      25.10.2018 22:57

      Замедление телефона при старении аккумулятора — плохо. Если оставить скорость работы прежней то сильно уменьшится время работы — тоже плохо.
      Второе предсказуемо, общеизвестно и вызвано естественными причинами. Ввиду этого тайно менять второе на первое — не айс. Как минимум должен был быть выбор между первым и вторым.


      1. aquarium
        26.10.2018 05:40

        Как вы себе это представляете? В настройках будет опросник? Хотите что б время работы сокращалось при старении аккумулятора или вам сделать так что б аппарат тормозил? На самом деле таких вопросов много наберется и все они связанны с устареванием компонентов. Хотите что б мы со временем подавали большее напряжение на экран т.к. он выгорает и со временем тускнеет? Хотите что бы мы изредка подавали повышенное напряжение на конденсаторы для восстановления их емкости? Вы сами будете отвечать на такие вопросы?


        1. MTyrz
          27.10.2018 16:02
          +2

          Как вы себе это представляете?
          Я это себе представляю примерно так
          image

          image


          1. aquarium
            27.10.2018 16:11

            Хорошая идея. Совсем забыл про эту функцию в Windows.


            1. MTyrz
              27.10.2018 16:15

              Как вам уже заметили выше, износ других деталей предсказуем, общеизвестен и вызван естественными причинами.

              Вы же не будете ратовать за программное снижение мощности двигателя автомобиля потому, что у него после некоторого пробега изнашивается резина?
              Хотя если вдуматься…

              UPD. А идея да, хорошая. И главное, свежая и неожиданная: ну кто бы мог подумать…


              1. aquarium
                27.10.2018 16:38

                Как вам уже заметили выше, износ других деталей предсказуем, общеизвестен и вызван естественными причинами.
                Износ аккумулятора вызван не естественными причинами и не предсказуем?
                Так надо вводить опросник, по вашему, для остальных модулей телефона или нет?
                Вы же не будете ратовать за программное снижение мощности двигателя автомобиля потому, что у него после некоторого пробега изнашивается резина?
                Вот именно что буду, если найдется достойный метод оценки износа резины, и если это позволит избежать аварии из-за резины.


                1. MTyrz
                  27.10.2018 17:08

                  Износ аккумулятора вызван не естественными причинами и не предсказуем?
                  Вызван естественными причинами, предсказуем, и именно поэтому нет ни единого повода втихую снижать производительность.
                  Приборов с аккумуляторами в последние тридцать лет существует немеряная куча, и аккумуляторы у всех снижают емкость, но только пользователи у одной корпорации настолько особенны, что их ни в коем случае нельзя травмировать этим знанием. Лучше молча снижать производительность, они же и так уверены, что это для их блага.
                  Так надо вводить опросник, по вашему, для остальных модулей телефона или нет?
                  Кому другому я бы посоветовал посмотреть на ноутбуки, телефоны других марок, фотоаппараты… Но у кого другого не возникнет такого вопроса.
                  Вам же просто нужно не отказывать себе в маленьких удовольствиях. Ничего другого я вам посоветовать не могу.
                  Вот именно что буду
                  Не удивлен.
                  Там, где водитель курильщика едет на шиномонтаж… О, кстати: как насчет заполненной пепельницы?


                  1. aquarium
                    28.10.2018 00:11

                    Ваш аккумулятор в автомобиле как-то сообщает Вам о своем состоянии?


                    1. MTyrz
                      28.10.2018 01:21

                      Я что-то перестал улавливать полет вашей мысли: автомобильный-то аккумулятор тут причем?
                      Но вообще да, сообщает, конечно. Автомобиль вообще очень много про себя говорит, особенно тому, кто слушать умеет.
                      (Просияв) Вы обороты стартера снижать хотите, да?


                  1. aquarium
                    28.10.2018 01:25

                    Ваш автомобиль, я повторюсь, травмирует Вас знанием о том, что Ваш аккумулятор деградирует?


                    1. MTyrz
                      28.10.2018 01:30

                      Нет, подобным знанием меня травмировать не получится, поскольку я не являюсь преданным пользователем одной малоизвестной корпорации.

                      И нет, снижать обороты стартера в автомобиле не надо. Даже если аккумулятор деградирует.


                      1. aquarium
                        28.10.2018 01:39

                        Мммм… как бы разговор был о том что снижать обороты при износе резины. Как-то вы перешли быстро на обороты стартера… ну ну


                        1. MTyrz
                          28.10.2018 01:43

                          Так я ж говорю, что перестал успевать за полетом вашей мысли.
                          Состояние аккумулятора автомобиля к резине отношения обычно не имеет: вот я и задумался, зачем вам аккумулятор. Наверное, обороты стартера снижать хотите, стартер как раз от аккумулятора питается.

                          Нет? Не хотите? Ну извините тогда.
                          Но с резиной состояние аккумулятора точно не связано, как краевед говорю.

                          UPD. (Слегка подумав)
                          Знаете: наверное, пора бы нам завязывать с взаимным троллингом.
                          Но благодарю за поддержание дискуссии, надеюсь, вы тоже получили свою толику удовольствия.


    1. springimport
      25.10.2018 23:04

      Вы похоже намеренно опускаете вариант где пользователя предупредят.

      Недавно как раз ввели показатель изношенности батареи.


      1. aquarium
        28.10.2018 00:23

        кто и куда ввел?


  1. katod2
    25.10.2018 20:07

    С эппл все ясно, есть доказательства. А с самсунг что не так? Что оно замедляет? Так, новые версии андроид заведомо тяжелее, может проблема не в самсунг? Я знаю кучу моделей разных фирм, которые при обновлении андроид стали работать медленнее… Может проблема в самой ос?


    1. 0xd34df00d
      26.10.2018 19:26

      Мимо.


  1. maxzh83
    25.10.2018 23:37

    Странно, что почти нет возмущения по поводу самого регулирования. Обычно набегают сторонники конкуренции и пишут что-то типа «не надо ничего регулировать, все решится конкуренцией, люди сами перестанут покупать у нехороших компаний». А тут тишина почему-то.


    1. 0xd34df00d
      26.10.2018 19:27

      Лично я уже устал в каждом таком треде это высказывать :(


      1. MTyrz
        27.10.2018 16:06

        По моим представлениям, все просто.
        Если государство защищает права на прямоугольник со скругленными углами, то у государства же появляется головняк на тему слегка окоротить владельца прав на скругленные углы, когда он совсем теряет берега. Иначе получается игра в одни ворота, то же регулирование, но в пользу только одной стороны.


        1. 0xd34df00d
          27.10.2018 17:52

          Это логично, да.

          Правда, я считаю, что и скруглённые углы защищать не надо, и берега подравнивать, по крайней мере, в таких случаях тоже не надо.


          1. MTyrz
            27.10.2018 17:56

            С такой позицией я вполне соглашусь, но пока таких правил не видать даже на горизонте. А без них увы…


  1. Jeyko
    26.10.2018 02:57

    Все это хорошо, но куда при этом идут деньги? Покупателям?
    Сомневаюсь.
    Вот в соседней статье обсуждаются несчастья правообладателей и композиторов за «недополученную прибыль» А если у меня недополученное удовольствие от пользования чем-либо произошло? Или вообще нет никакого удовольствия от просмотра кина, мне вернут деньги? Почему-то не сажают правообладателей за то что они берут деньги за контент который не приносит пользы как развлекательный, а оказывает совершенно иное воздействие — неудовольствие от того куда ушли заработанные деньги…


  1. agat000
    26.10.2018 07:54

    Какое то глупое палево. У умных производителей, техника должна выходить из строя только по вине пользователя. Левые зарядки, запчасти, нарушение температуры использования, и прочее. Нарушил инструкцию — ССЗБ.
    Пусть берут пример с производителей бытовой техники. Таскаешь пылесос не за ту ручку, хрусть и покупаешь новый мусорный контейнер. За 2к денег. А инструкции четыре раза упомянуто, что так нельзя.


  1. Darth_Malok
    26.10.2018 08:40

    Самое простое решение — отныне не обновлять OS в аппаратах итальянских пользователей.


  1. Sabubu
    26.10.2018 09:21

    > Apple уверила, что замедляет старые смартфоны не для запланированного устаревания, а во избежание непреднамеренного отключения/перезагрузки смартфона — с учётом параметров аккумулятора. В расчёт берётся заряд/напряжение батареи и температура окружающей среды.

    Вранье. Если они боятся отключения, то можно показать сообщение «ваша батарея плохо держит заряд и может сейчас отключиться».


  1. XanderBass
    26.10.2018 10:06
    +1

    Обе компании просто продемонстрировали, что чихать они хотели на своих пользователей. Ну, заплатили они там кому-то штраф. Ну, вставили, как выше писали уже, буковки на сайт. И? Маркетинговая политика уже сработала. Люди уже купили новые модели телефонов. Компании уже получили прибыли. Что им теперь какие-то штрафы в 5-10 мегаевро? Как слону дробина.


  1. istepan
    26.10.2018 12:01

    Nvideo надо тоже штрафануть. С выходом новых карточек после обновления драйверов, fps на старых как правило падает.


    1. nidalee
      26.10.2018 12:45

      Брехня. В каждой букве по ссылке.


  1. sammorganium
    26.10.2018 15:32

    В края обнаглели эти компании… Больше бабок подавай!


  1. faramozzayw
    26.10.2018 16:30

    Наконец-то этих засранцев штрафанули. Аж душа радуется


  1. ledinhome
    26.10.2018 16:37
    +1

    Я конечно могу ошибаться, но такая фигня творится со времён windows 95. Предыдущая операционка работает шустрее новой, у меня с той поры опасное правило не обновлять ничего что устраивает. Знали бы вы насколько быстр 97 офис… Если бы не новые форматы файлов фиг бы я обновлялся. На Nexus 7 пробовал поставить пятый андройд, обплевался, откатился. Нафиг-нафиг, работает — не трогай!


    1. siziyman
      26.10.2018 18:00

      Ещё б 97 офис и 95 винда умели всё то же самое, что и 2016 офис и седьмая-десятая винды, да?


      1. ledinhome
        26.10.2018 21:19

        Я наверное очень не притязателен :) ИМХО с точки зрения многих пользователей что Win9x, что Win7 системы как системы. Окошки-иконки, копировать-вставить. В офисе аналогично, набрать текст и распечатать. Ну реально, сколько процентов пользователей используют офис хотя бы на 50%?