Как сообщило издание Data Center Knowledge, компания SAP разработала инструмент для осуществления аналитики ИТ-операций. Представители организации заявили журналистам, что продукт SAP IT Operations Analytics появился в результате решения задач по аналитике процессов собственного дата-центра. Новый инструмент работает с помощью технологии SAP Hana (в блоге мы уже писали о ее применении).
По словам старшего директора по продвинутой аналитике SAP Ангелы Харви (Angela Harvey), в дата-центре компании в день фиксируется до полумиллиарда различных событий, для обработки которых применялось от 7 до 20 различных инструментов мониторинга. По словам ИТ-руководителя, несмотря на то, что многие из этих инструментов работали хорошо и нравились сотрудникам, наличие такого «зоопарка» приводило к ситуациям, когда разные команды могли работать над решением одной проблемы одновременно, и другим несогласованным действиям.
У нас были инструменты, которые нам нравились, и мы не хотели от них совсем отказываться, речь шла о том, чтобы не выплеснуть с водой и ребенка. Мы хотели получить целостный взгляд и связать все используемые системы воедино. Кроме того, еще один плюс нового средства заключается в том, что с его помощью условный топ-менеджер может легко понять, что на самом деле происходит, и для этого ему не надо быть айтишником.
SAP IT Operations Analytics в режиме реального времени показывает, что происходит в дата-центре. В единой точке собраны потоки различной лог-информации, также можно комбинировать разные источники данных для вывода на единую панель. Работать с панелью можно через браузер Chrome.
Вот так выглядит схема работы нового инструмента (руководство пользователя можно найти здесь):
Плату за использование инструмента планируется взимать на основе обработанных Hana гигабайтов данных, по словам представителей SAP, эта схема более удобна для конечных клиентов, и будет способствовать широкому применению IT Operations Analytics. Для SAP здесь есть и еще одна выгода — компания хочет стимулировать использование технологии Hana, чему как раз и способствует выпуск продуктов на ее основе.
В настоящий момент SAP договорился о двух пилотных внедрениях нового инструмента (клиенты не называются), еще с тремя ведутся переговоры.