Привет, Хабр! Я — Дарья Воронова, основатель и CEO Домиленд. Наша платформа напрямую связана с коммунальными услугами, поэтому я решила обсудить жилищные хозяйства, не только в РФ, но и в мире. В разных странах условия предоставления этих услуг очень отличаются друг от друга, причем где-то “коммуналка” почти бесплатная, а где-то стоит как чугунный мост.

В материале рассмотрим вопросы, связанные с отоплением, стоимостью коммуналки и особенностями ЖКХ разных регионов. Конечно, в статью не получится уместить вообще всю информацию, поэтому предлагаю рассматривать этот материал как повод для дискуссии. Кстати, многие читатели Хабра живут в других странах, и в комментариях хотелось бы вместе обсудить — что нравится в ЖКХ, что — нет, и сколько это стоит. Что же, приступим!

Тепло или холодно в Европе?

Что происходит с отоплением в России в холодное время года — мы знаем. В целом, все более-менее сносно. Где-то температура практически идеальная, где-то коммунальщики включают отопление на полную мощность, так что и при — 40 градусах за окном приходится это самое окно открывать. Ну а где-то организации подходят к отопительному сезону неподготовленными, так что приходится в срочном порядке чинить прохудившуюся за весну и лето систему отопления.

А что насчет Европы? В целом, коммунальная инфраструктура здесь работает неплохо. Но — в большинстве стран центральное отопление отсутствует, частично или полностью. Для наших соотечественников, оказавшихся на Западе, необходимость устанавливать электрические или прочие обогревательные приборы часто становится неожиданностью. Но какая температура считается нормальной?

В этом вопросе жители привыкли полагаться на компании, которые поставляют термостаты и собирают данные о температуре в домах клиентов. Одна из таких компаний — Tado. Она каждый год публикует интересные графики и статистику.

Например, по данным Tado получается, что чем богаче европейская страна, тем ниже температура в квартирах местных жителей зимой. Ниже — данные за 2019 год.


Как видим, в целом все неплохо. И еще интереснее то, что ситуация явно лучше, чем в 2016 году (возможно, он был просто аномально холодным?). Ниже — скриншот похожего сообщения этой же компании за 2016 год.



А как обстоят дела с теплоизоляцией? Как быстро тепло уходит из домов и квартир в случае, если отопление отключается? Картина очень интересная — похоже на то, что в Нидерландах, Бельгии, Франции и Великобритании теплоизоляция помещений хуже некуда. Вот статистика снижения температуры в течение 5 часов после отключения отопления.



Хуже всех дело обстоит в Великобритании. А лучше всего — в Норвегии. Видимо, там от утепления дома зависит жизнь всей семьи (чуть утрируем, да), ведь страна расположена в холодной зоне.

Ну хорошо, а что там с температурой летом? Здесь все логичнее — чем теплее страна, тем выше температура в квартире в полдень.



В Испании и Италии явно не любят включать летом кондиционеры. Вернее, может и любят, но это крайне недешевое удовольствие — если кондиционер работает целый день, то счет за электричество вполне может составить 200-300 евро для квартиры среднего размера.

Тарифы на коммуналку

Ну а теперь давайте посмотрим, сколько стоят услуги ЖКХ в разных странах. Нам удалось найти данные по Нидерландам, Германии, Италии, Прибалтики, Финляндии и США.

Нидерланды

Здесь зимой достаточно прохладно в квартирах — да и немудрено, поскольку местные жители включают отопление только в том случае, если температура опускается ниже +15? C.

Горячая вода в этой стране обходится семье из четырех человек примерно в 10,2 тыс. рублей в месяц. Холодная — 2,2 тысячи рублей.

За вывоз мусора приходится платить около 3,5 тысяч рублей в месяц. Всякие телекоммуникации — в среднем 5,9 тысяч рублей и электричество — 4,2 тысячи рублей. За газ придется платить около 3,2 тысяч рублей в месяц.

В среднем за месяц семье нужно будет отдать 30-33 тысячи рублей за все, что связано с коммунальными услугами.

Германия

Здесь тоже рассмотрим среднестатистическую семью.

Отопление и водоснабжение забирает из общего бюджета около 6 тысяч рублей в месяц. За электричество нужно отдать около 4,3 тысячи рублей — конечно, все зависит от ситуации. Если включить два кондиционера летом, счет будет гораздо выше.

Еще в Германии необходимо платить налог на радио — около 1,2 тысячи рублей в месяц. Причем абсолютно не имеет значения, слушает его кто-то или нет.

Ну а на интернет ежемесячно уходит около 1,6-2 тыс. рублей.

В целом семья платит за ЖКХ около 13-15 тысяч рублей в месяц. Кто-то — больше, кто-то — меньше, но средняя картина именно такая.

Италия

Ежемесячный счет за воду составляет около 1,2 тысяч рублей. За электричество — 10-12 тысяч рублей. Правда, это если обогревать помещение при помощи электроприборов, что очень дорого. Если нет — примерно 3-5 тысяч рублей в месяц.

В Италии налог, который похож на немецкий — только не на радио, а на ТВ. Немного, 500 рублей в месяц, но все же платить приходится.

Еще нужно оплачивать вывоз мусора — около 1,5 тысяч рублей и, если есть администратор в доме (его еще могут называть президентом), то добавляем 3 тысячи рублей в месяц.

В среднем семья из трех человек в Италии отдает в месяц за коммуналку около 16-18 тысяч рублей.

Прибалтика

У нас есть данные по Эстонии, если кто из читателей живет в Латвии или Литве — отпишитесь в комментариях, сколько вы платите.

Так вот, в Эстонии за газ, телефон и воду в месяц уходит примерно 7,3-9 тысяч рублей. Это гораздо меньше, чем в прочих европейских странах.

За вывоз мусора — около 150 рублей в месяц и еще 1,2-3 тысячи рублей приходится платить за содержание дома.

В среднем за месяц семья отдает за услуги ЖКХ от 9 до 12 тысяч рублей.

Финляндия

Здесь тоже получается не очень много. Исключение — использование газа. Если есть газовое отопление, то в месяц на него уходит около 11 тысяч рублей.

За свет немного меньше — 2,7-5 тысяч рублей. К слову, Финляндия — одна из немногих стран, где есть центральное отопление (не везде). За него нужно платить примерно 8-9 тысяч рублей в месяц. За воду — 2 тысячи рублей, содержание дома — 500 рублей в месяц. Ну и телекоммуникации — 2,1 тысяча рублей.

В месяц получается 14-18 тысяч рублей, в зависимости от размера семьи.

Испания

Семья из четырех человек платит около 1500 рублей в месяц за воду, 5-6 тысяч рублей за свет, примерно 9 тысяч за телекоммуникации (кабельный интернет, две сим-карты, телевидение).

На отопление в зимние месяцы уходит примерно 3000 рублей в месяц — это если использовать специальную печь, рассчитанную на отопление баллонами с газом. Ее хватает на то, чтобы отапливать 2-3 комнатную квартиру. Если квартира больше, и используется еще и электрический обогреватель, то получается около 7 тысяч рублей в месяц.

Как правило, за обслуживание дома платит хозяин арендной квартиры, а не арендатор, но суммы там не очень большие — 500-1000 рублей в месяц.

В месяц в итоге уходит около 15-20 тысяч рублей в месяц.

США

Все та же семья из трех человек платит за воду примерно 5000 рублей в месяц. За газ в зимний период — около 6000 в месяц, за электричество — 7-15 тысяч рублей в месяц. Летом за электричество получается гораздо больше, если живешь в теплом регионе.

Телекоммуникации обходятся в 8-9 тысяч рублей. Есть еще услуга страхования дома, которая обходится в сумму примерно в 10 тысяч рублей.

В месяц такая семья платит примерно 25-35 тысяч рублей. В Америке большое значение имеет штат и город где проживают люди.

Немного интересных фактов о ЖКХ

Этот раздел — самый небольшой, мы собрали немного фактов об особенностях работы коммунальных услуг в разных странах.

• В Бразилии используется смешанная система водоснабжения, с градацией стоимости воды по качеству. Питьевая, техническая и прочие виды воды оцениваются по-разному.
• Турция — здесь тепло и солнечно, во многих домах установлены солнечные коллекторы. Кроме того, понятия «квартплата» нет, здесь есть «айдат» — платеж за обслуживание всего жилого комплекса.
• В Австралии используется система сбора дождевой воды, которая считаются технической водой. Особенности оплаты потребления воды — с человека взимается стоимость доступа к воде и подключение к канализации. Взимается также плата за кубометры.
• Великобритания — кроме обычной коммуналки нужно платить и муниципальный налог, за счет которого наводится порядок и красота на улицах и во дворах многоэтажных домов.
• США — очень точный учет потребленных ресурсов коммунальщиками. Чуть что не так — суд.
• Южная Корея. Несмотря на богатую культурную и технологическую жизнь этой страны, особых отличий в использовании ЖКХ здесь нет. Внимание можно уделить лишь централизованному отоплению. Так, жители Южной Кореи пользуются газовым и электрическим. Последнее отключается в дневное время и летом. Что касается газового, то оно стоит значительно дороже своего аналога.

В целом, это малая толика из всего, о чем хотелось бы рассказать. Но давайте обсудим нюансы ЖКХ вашего региона — какие существуют особенности, сколько вы платите и за что? И, возможно, еще стоит упомянуть степень удовлетворенности услугами ЖКХ в вашей стране — вы довольны или нет?