Минцифры запустило новую версию портала госуслуг в режиме тестирования. Согласно планам чиновников, старая версия госуслуг прекратит работу в третьем квартале этого года.
Глава Минцифры Максут Шадаев отметил, что, помимо технической модернизации и перехода на новую архитектуру, на портале изменится взаимодействие с пользователями. Он отметил, что новая версия основана на полностью российском ПО.
Новая версия портала будет выдерживать нагрузку в 50–60 млн пользователей в сутки, пояснил замглавы Минцифры Олег Качанов.
Замглавы Минцифры Дмитрий Огуряев рассказал, что процесс оказания услуг на портале разобьют на два этапа. Сначала пользователь будет отвечать на несколько уточняющих вопросов, а затем на основе его ответов будет предложено решение. Оно будет включать информацию о том, сколько дней займет оказание услуги, какие документы нужно подготовить и так далее. Затем пользователь сможет оформить заявление в профильное ведомство.
В качестве пилотной услуги выбрали предоставление справки о судимости. Как отметили чиновники, ранее 30% заявителей не могли правильно заполнить заявление и получали отказ в предоставлении этой услуги.
По итогам 2020 года на портале госуслуг зарегистрировались 75,5 млн человек. В прошлом году им было оказано более 175 млн услуг. Самыми популярными из них стали запись к врачу, запрос о состоянии счетов в системе пенсионного страхования, регистрация водительских удостоверений или постановка на учет автомобилей, а также выплаты на детей.
В марте Минцифры сообщило, что с 1 мая на госуслугах появится возможность в электронной форме проводить юридически значимые действия. Гражданам станут доступны услуги купли-продажи подержанных машин. Среди других доступных с мая опций могут появиться оформление договоров на оказание услуг по выездному обслуживанию МФЦ, договоров лизинга, направление кредитору требований заемщика об изменении условий ипотечного договора и уведомлений об изменении таких условий.
pewpew
Вот прямо это кому-то важно.
Помню у них там была какая-то бета версия услуг по ситуациям. Например переезд в другой город. Помимо прочих услуг обещали прикрепление к поликлинике, например.
До сих пор нет никакой услуги прикрепления, хотя полис ОМС уже тысячу лет как единый и электронный. Но да, предлагают идти ножками сначала в местный филиал страховой, переприкрепляться туда, и уже потом идти в поликлинику по месту жительства опять же ногами. И только тогда можно прикрепиться. Ну и что что на дворе 2021 год? Ногами иди, да.
А водительское удостоверение без справки о здоровье не выдают. Но эта справка состоит из справок от нарколога и психолога по месту регистрации. А то что регистрация и проживание могут не совпадать им плевать, добывай справку там.
Короче система работает плохо и для людей никто и не думает стараться. Но бюджеты исправно осваивают. Министерства целые содержим на наши с вами налоги. И ПО переписываем, гордо называя его своим, скрепным. Тьфу.
sidristij
Ну справедливости ради Госуслуги сделаны хорошо, хоть там, может, чего и нет. А чем больше сделано у нас, тем лучше: больше наших разработчиков при деле :) Тем более в таком проекте.
mSnus
Были сделаны хорошо) очень надеюсь, что там ничего не сломали
jerboa85
Были сделаны. До хорошести еще делать и делать. Минимум нормальный, понятный интерфейс и корректность предоставляемой информации. И им надо уже начать себя вести как гос.услуги, а не как прокладка между ведомствами, которая ни за что не отвечает.
Ark1774
Запись в больницу там всегда была корявая. Как сейчас стало не знаю.
Bedal
главная корявость записи в больницу состоит в том, что больницы тупо на госуслуги не заглядывают, или заглядывают раз в неделю.
Am0ralist
Это если МИС корявая. Если всё правильно сделано, то нормально там всё с записями. И да, пользовался. И на приём попал, и отметка о приёме появилась.
Bedal
Это где как. К примеру, мы с женой прививались в один день, но в разных поликлиниках. На госуслугах теперь значится, что она привилась на 4 дня позже меня. Потому что её поликлиника только через 4 дня спохватилась занести в скрижали сей факт.
nikolayv81
Тут проблема не в сайте, а в том как это реализовано "в железе" потому что что толку от того что ты можешь записаться к врачу который уехал на курсы повышения квалификации…
Ark1774
В сайте тоже. Интерфейс записи сделан людьми из фейсбука. Ну а на сладкое, часть направлений в упор не отображается для записи.
nikolayv81
Так это же (не возможно записаться) это "фича" системы распределения, в принципе к узким специалистам можно записаться строго на месте и строго в день открытия записи с утра (пока есть слоты), далее на след день и т.д… таким образом работают над уменьшением очередей, формально их просто нет(они невозможны на больший срок чем период записи). Этакая система красивых показателей.
Ark1774
ДА, в нашей больнице за последние 15 лет ничего не изменилось. К узким специалистам как можно было попасть записавшись с утра в понедельник(раз в неделю), так и осталось. И то нужно приходить по раньше и занимать очередь. Зато ремонт сделали первый раз за эти же годы.
JohnSmith2
Минбукв не хватает только.
vlnd80
Ещё не хватает министерства глупой походки
justhabrauser
>> новая версия основана на полностью российском ПО
> Вот прямо это кому-то важно.
Мне вот очень важно.
Заранее насторожился и приготовился к глюкам больше обычного.
nrndda
Год назад прикрепился в Зеленограде через mos.ru. Никуда не ходил. Госуслуги так до сих пор не могут? Может от региона зависит или от страховой?
pewpew
Пробовал. Заявление mos.ru не принимает — номер ОМС не найден в БД московских страховых. Страховая (Макс-М) приглашает прийти лично. Вариантов нет. В поликлинику ходил ногами. Говорят, полис должен быть московским и не прикрепляют. Как заставить систему сделать всё онлайн пока не понял.
nrndda
У меня Уралсиб, подмосковный. Когда-то давно вносил в базу у них в офисе. С тех пор проблем не было.
DMGarikk
госуслуги тут не причем, есть разница между полисами ОМС
Подмосковный не действует в Москве, Московский не действует в подмосковье
'где получали, туда и и идите" (с)
pewpew
пусть сделают единый уже наконец, а то бред же
DMGarikk
согласен, хотя тут судя по всему ноги растут из-за каких территориальных делений ФФОМС по регионам. а менять такие глубокоинфраструктурные вещи только ради удобства, судя по всему сложно
nikolayv81
Он единый, но Москва когда-то решила дать больше услуг… А дальше всё пошло как-то не так.
Да рекомендация простая получить тот полис с которым работает ваша поликлиника, при этом место регистрации неважно (ну по крайней мере парк лет назад так было, в страховой в Москве можно было выбрать вариант Москва/область).
pewpew
… То есть шагать ногами в офис страховой?
Так это я и так знаю. А как обойти этот досадный баг сидя на диване?
Balling
Вам 45? Вы когда паспорт меняли сходили в Страховую? ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО. Если вы не в курсе.
Банки
Операторы
Госуслуги а потом при входе в
ПФРФ через es.pfrf.ru
Но не налоговая (!), они обновляют сами, но медленно довольно.
Проверить вашу ОМС страховую можно здесь emias.info/appointment/patient
pewpew
Нет, я немного моложе. Долго ждать. И потом… Они опять по прописке же поменяют. А проживаю я значительно не по прописке. Т.е. в этом и весь смысл.
sith
Я не местный и, поэтому, может быть чего-то не понимаю, но зачем «прикрепляться» к поликлинике? В чём смысл этого «прикрепления»?
nrndda
В основном, из прикреплённой поликлиники придёт врач по вызову на дом и потом там же закрывать больничный.
Если прийти в другую поликлинику, то могут попросить сделать временное прикрепление. Отказать в приёме не должны, но форс мажор может быть. Лично не пробовал. Да и ограничение на одно прикрепление в год есть.
P.S. Скорее всего так они считают, сколько людей обслуживает одна поликлиника.
x86d0cent
В чем смысл прикрепления (для пациента) — я до сих пор не до конца понимаю. В других больницах неоднократно меня принимали (по записи и через госуслуги, и по телефону), как правило — без лишних вопросов. Только один раз сказали «мы вас примем сейчас, но больше к нам не приходите — вы в городе живете, а у нас районная больница» (но и это при том, что я сам честно сказал, что проживаю в городе).
Balling
Прикрепление идет не к филиалу, а к поликлинике, которая всегда в Москве состоит из нескольких филиалах. Нужно это потому, что карта была не цифровая. Сейчас она уже цифровая и это отменят рано или поздно.
sith
DMGarikk
меня гложат сомнения что цифрОвость карты влияет на её доступность за пределами Москвы и вообще региона
p.s. бегал уже в поликлинике за распечаткой в регистратуру, чтобы врач РУКАМИ в ней всё написал
Balling
>бегал уже в поликлинике за распечаткой в регистратуру
Ну и что вы так говорите? Это ж ваша привилегия по закону, получить заверенную копию карты. Они обязаны вам распечать хоть на 1000 листках. Это кстати желательно сделать в любом случае, так как получить саму карту Вы не имеете права (в том числе вроде в случае перехода в другую клинику, у меня в другой МГУшной клинике была, когда я прикрепился, другая карта, которую я украл, но моя родная клиника её не взяла), и её могут потерять.
>меня гложат сомнения что цифрОвость карты влияет на её доступность за пределами Москвы
Лол, за пределами Москвы это уже давно сделали. Только Москва отстала из-за очень сложной ситуации с приватными клиниками.
chelovek-jpeg
возможно, от региона зависит. У нас без прикрепления не принимают в клинике, примут только в той, к которой привязан. Причём прикрепиться к любой рандомной клинике нельзя, к каждому дому проживания крепится своя
DMGarikk
принимают принимают, они не имеют права не принять.
они могут это отрицать и ругаться, но примут
Balling
Нет, не примут. Как вы вообще туда запишетесь? Лол. Но прикрепиться можно куда угодно. Опять-таки, Москва.
Am0ralist
Меня по температуре прекрасно приняли, правда в подмосковье. Попросили прикрепиться, но не настаивали. В этом плане они обязаны были, если что (мало ли, вы в гости приехали и заболели, что вам — в другой город ехать?)
x86d0cent
DMGarikk
приходите ногами к дежурному терапевту и вас принимают, что лол?
никто не отменял старый добрый способ без компьютеров и госуслуг, побухтят конечно но примут и отправят делать полис (и листочек с ближайшими страховыми сунут)
Balling
>Причём прикрепиться к любой рандомной клинике нельзя,
Можно.
DMGarikk
у вас страховая компания действует на все поликлиники страны?
Win08
А разве ОМС не на всю страну? Так же как и ОСАГО, или будет возмещение если только в своем районе в ДТП попали? ;)
DMGarikk
на всю, вас примут и начнут лечить, но отправят за новым полисом
Balling
Нет. Конечно же нет. Они еще и ликвидируются. Было РОСНО-МС, стало ВТБ-МС, которое в этом году прекратило своё существование и теперь вы в Акционерное Общество «Страховая Компания „Согаз-Мед“. Сюрприз!
Вы ведь вообще наверное не в курсе, что можно жаловаться в страховую! Или сразу в Росздравнадзор!
DMGarikk
Сюрприз что не все клиенты РОСНО стали клиентами ВТБ, а те в свою очередь не все стали автоматом СОГАЗ…
вобщем там своя атмосфера… я например имея в руках Московский полис (росно) превратился в в Подмосковного человека… и узнал когда ЕМИАС мне написал что 'ой, а я вас не знаю' (хотя за пару месяцев до этого на флюрографию ходил)
а еще бывают ликвидируются с концами… когда 'до 1 апреля все держатели полисов спасские ворота должны перезаключить договор… с кемнить еще'
Balling
Нет, вроде все. Но, конечно, это вы если при замене полюса (как я сделал, когда узнал, что Росно-МС-то уже нет, как на зеленой фигне написано) прикрепились к ВТБ-МС.
Кстати, мне надо сходить в СОГАЗ, чтобы они в чип записали новую страховую.
DMGarikk
они кстати могут целиком карточку перевыпустить ;) у них с этим проблемы (с заменой и дозаписью), я дочку из Московской страховой в Подмосковную переводил, ей сделали бумажный полис потому что 'а мы так не умеем' (с) хотя у неё была карта с чипом до этого
Balling
Странно, вроде по закону нельзя получить бумажный полис после электронного.
Не, перевыпускать не надо. Просто в чип записывается новая подпись новой страховой.
Bedal
Yuriy_krd
Возможно, но это не везде, но в Краснодаре комиссию для водительского удостоверения можно пройти в одном месте. С наркологом и психологом. Время — около получаса на все. Т.е. пришел без справок, вышел со справкой для получения/продления водительского удостоверения. И я таких организаций знаю не менее трех… Так что зависит, как я понимаю, от населенного пункта и, видимо, каких-то договоренностей между медиками из разных учреждений.
Win08
Скорее всего эти справки выдают не совсем законно, а может быть и совсем не законно.
Yuriy_krd
Очень даже законно ) В той организации, где я получаю справку (уже несколько раз менял вод.удостоверение) сидят врачи, которые числятся сотрудниками нарко- и психдиспансера) т.е. Тут вопросов к законности нет вообще. В других, полагаю, также. Ну и ГИБДД принимает же такие справки без вопросов.
desole
Все дело в том, что вы могли например стоять на учёте у нарколога допустим, а в другом городе и знать об этом не будут, поэтому они по логике и не имеют права выдать вам эту справку.
Хотя если сменить место регистрации, никто не обязан оповещать вашего нового нарколога о том что вы ранее стояли(те) на учёте, так что тут раздолье для обсуждения правильно это или нет очень большое.
Win08
А на каком основании ГАИ откажется их принимать? Там небось и голограммы все на месте. А вот насколько эти голограммы вклеены законно — очень большой вопрос. Все до поры до времени. Однажды окажется, что какой-то псих, состоящий на учете, получил права, и начал специально давить пешеходов, и задавил несколько десятков — вот эти конторы и начнут прижимать к ногтю.
Но шанс маленький, ибо такому психу проще угнать машину и не имея прав вообще сотворить какую-нибудь фигню.
В общем ждем-с.
PS. Но моя мысль в том, что такая справка не дает ни какой гарантии, ее можно не спрашивать в принципе, ее можно отменить. Это "театр безопасности" (с).
grondek
>> Но эта справка состоит из справок от нарколога и психолога по месту регистрации.
Это когда такое вернулось и в каком городе? В Екатеринбурге давным-давно не надо по городу бегать за справками. Менял права в 2018 году, сделал все в одном месте. Транспортных комиссий по городу работает куча и никуда не надо дополнительно бегать.
zartarn
Да не делали, просто нарколог и психолог достаточно быстро выписывают справки если ты за ними числишься, типа проверенный человек уже). А если ты пришел к рандомному за справкой (наркологу) то они вроде как отправляют запрос в твои прошлые поликлиники. По крайне ймере в том году меня этими сказками кормили, оказалось проще съездить за этими 2мя спрваками домой, а оставшуюся комиссию пройти уже в одном месте. Либо надо полностью в наркологичке проходить комиссию. Если же приходишь в частную или какую то другую — то они просят справку от психолога/нарколога, а все остальное включая ээг делают уже на месте за пол часа и выдают справку.
General_Failure
Недавно пришлось получать справки, чтобы поменять просроченное водительское. Пошёл проходить комиссию, а регистрация в другом городе. Психиатра прошёл, но нарколога сказали или проходить у себя, или делать платный запрос, ответ от 5 рабочих дней (мне пришлось ждать больше 2 недель). И это был запрос только на то, что я на учёте там не состою — проверять всё равно проверяли, правда беседой, без анализов :)
andersong
В Перми у нас такая дикость, километровые очереди за справкой от нарколога. Дочь прошлым летом комиссию проходила для поступления. И вообще была в шоке, столкнувшись с нашим российским идиотизмом, собирая все документы.
vadim_bv
Москва, начало 2020 года. Регистрация у меня в другом регионе. Ездил туда и получал справки там (хорошо, что день в день), потом в московской поликлинике их у меня забрали и выдали уже справку для ГИБДД.