По информации российского издания Forbes, Wildberries сообщила о росте платежей через российские сервисы после введения 2% комиссии на оплату Visa и Mastercard. Пользователи онлайн-ретейлера стали массово переходить на отечественные платежные системы, включая SberPay «Сбера», «Систему быстрых платежей» и «Мир».

Wildberries пояснила Forbes, что до 15 августа пользователи российского интернет-магазина предпочитали расплачиваться с помощью иностранных платежных систем, а сейчас платежная система «Мир» стала занимать по объемам транзакций первое место, а Visa и Mastercard спустились на второе и третье место.

Маркетплейс уточнил изданию, что объем транзакций через сервис SberPay от «Сбера» за прошедшую неделю вырос в пять раз, по сравнению с первыми днями августа, когда он только стал доступен пользователям Wildberries.

Представитель Wildberries спрогнозировал, что скоро SberPay займет второе место, а на третьем будет «Система быстрых платежей». Востребованность у пользователей этого способа оплаты также активно растет. В итоге платежи по Visa и Mastercard могут уйти на четвертое и пятое место по объемам уже в сентябре-октябре.

Wilberries заявила Forbes, что продолжит плотно работать с российскими платежными системами, несмотря на возможные санкции от Visa и Mastercard и давления на ее партнеров банков-эквайеров.

20 августа СМИ сообщили, что Visa и Mastercard собираются оштрафовать российские банки на десятки тысячи долларов из-за 2% комиссии Wildberries. Visa поставила условие до 31 августа «Сберу», «Альфа-банку», «Тинькофф-банку» и «Русскому стандарту» отказаться от наценки Wildberries. Mastercard запросил финансовые организации отреагировать быстрее — до 25 августа. В противном случае российским банкам грозят штрафы от платежной системы от $20 тыс. до $100 тыс. Максимальное наказание для российских банков может составить до $1 млн.

16 августа российский интернет-магазин Wildberries ввел комиссию для покупателей, расплачивающихся картами Visa и MasterCard. При оплате через отечественные сервисы SberPay Сбербанка, «Систему быстрых платежей» и «Мир» проценты на площадке не взимаются. Платежные системы Visa и MasterCard не согласны с действиями площадки против введения 2% комиссии.

Представитель Федеральной антимонопольной службы объяснил, что в действиях Wildberries нет ничего противозаконного. Роспотребнадзор также не обнаружил нарушений законодательства и прав потребителей в выставленной Wildberries комиссии в 2% для карт Visa и MasterCard.

Комментарии (47)


  1. tester12
    23.08.2021 21:19
    +3

    грозят штрафы от платежной системы от $20 тыс. до $100 тыс.

    Да, это страшная кара для Сбера и Альфы.

    И вообще, пусть платёжные системы борются за клиентов. Конкуренция, рынок, всё как должно быть при капитализме. Visa и Mastercard могут ответить встречными скидками или ещё чем-нибудь.


    1. gremlin244
      23.08.2021 21:30
      +17

      Какие скидки то, там нет скидок при оплате миром, сберпей, сбп. Там есть наценка при оплате визой и мастеркард. При этом если любую визу добавить в сберпей наценки нет.
      Это тупо выдавливание юзеров на российские сервисы нечестными методами, потому что тот же мир неконкурентоспособен.


      1. alex_shpak
        23.08.2021 22:47
        -2

        тот же мир неконкурентоспособен.

        я правильно понимаю, что у мира меньше комиссия? Тогда это его конкурентное преимущество


        1. NikS42
          23.08.2021 22:54
          +5

          Это не комиссия, это штраф за не-мир. Правильным ходом было бы выдавить another one маркетплейс из списка компаний-пользователей платежной системы, но не уверен, что это реально


          1. kkirsanov2
            24.08.2021 09:03
            +1

            del


        1. gremlin244
          23.08.2021 23:12
          +10

          Эта история уже столько жуется в интернетах, что даже надоела. Если вкратце. Допустим у мира меньше комиссия за эквайринг, и пусть исходя из этого при оплате миром маркетплейс делает скидку. Никаких проблем. Но вместо этого при оплате миром ровно та цена что указана на сайте, а при оплате визой на 2% выше, а это уже слегка нарушение закона.


          1. LoadRunner
            24.08.2021 08:57
            +1

            слегка нарушение закона.

            Примерно на 2%


            1. khulster
              24.08.2021 09:14
              +2

              Примерно на 2%

              Но выше уже объяснили, что в этом нет ничего противозаконного. Когда друзьям все, а остальным - закон.


          1. tvr
            24.08.2021 10:23

            уже слегка нарушение закона.

            На полшишечки.


    1. Caxopok1
      25.08.2021 07:12

      На каком основании два мировых гиганта должны идти на встречу какой-то мелкой вшивой канторе типа гнилой вишни?


  1. alexkmbkdr1
    24.08.2021 00:17

    DEL


  1. laatoo
    24.08.2021 03:09

    DEL


  1. laatoo
    24.08.2021 03:12
    +1

    объем транзакций <...> за прошедшую неделю вырос в пять раз, по сравнению с первыми днями августа

    бюджетники зарплату/пенсию получили.


    а тут ещё и скидочка, а тут ещё и модалочка со уведомлением о скидочке…
    ой девачки, накупила себе всякого, всё равно на море из за чертового ковида не едем...


    как бы то ни было, на дистанции в неделю говорить о росте, тем более без указания цифр (в источнике подмечено, что "точных показателей он [маркетплейс] не приводит"), весьма странно. и уж точно это не значит, что


    Пользователи онлайн-ретейлера стали массово переходить на отечественные платежные системы

    , ведь этот рост вы просто купили скидкой (завышением цен на альтернативные варианты), причем весьма жалкой


  1. uvlecheniehobby_ru
    24.08.2021 05:42
    +1

    Давно пора это было сделать, хватит халявщиков кормить.Миру мир.


  1. Kwisatz
    24.08.2021 05:51
    +1

    Так, секундочку, в первых что в списке делает СБП (или нынче модно гордится черным налом?), во вторых, они в наглую нарушают закон, гордятся этим, еще и трубят на каждом углу, я все правильно понял?


    1. Vilgelm
      24.08.2021 06:50

      СБП — это не нал, а будущая замена межбанку. Там даже специальные поля есть с кодификацией транзакции типа зарплата, оплата по договору и так далее.


  1. anonymous
    00.00.0000 00:00


    1. maratische
      24.08.2021 08:52
      +1

      Я в автосалоне "продленку" на машину через сбп заплатил, распечатали стандартный счёт, но в углу был огромный баркод.

      Нашел на него Альфа приложение, согласился одним кликом с платежом и вжух, расстался с баблом.

      Я так думаю скоро терминалы в продуктовых так же будут делать, показывая баркод сбп, если там комиссия меньше


      1. cypok
        24.08.2021 16:12

        СБП по кодам уже больше года в достаточно боевом режиме, а встречал его только раз в Wildberries, хотя казалось бы!


    1. lazyranma
      03.09.2021 14:05

      СБП — это не только переводы, но и оплата в магазине по QR коду.
      Судя по тому, что некоторые брокеры позволяют через неё заводить деньги бесплатно наравне с межбанком, комиссия там смешная.


  1. Vilgelm
    24.08.2021 06:49
    +1

    Жаль они раньше испортились и я перестал там что-то покупать, а то можно было бы хлопнуть дверью.


  1. eywsf
    24.08.2021 07:07

    РФ все дальше от цивилизованного мира. В США бы вряд ли такое было возможно, чтобы снимать коммиссию за визу.


  1. Balling
    24.08.2021 07:31

    Вообще конечно эти МПС совсем оборзели. Одна это история с заморозкой транзакций от карт Visa и mastercard Pornhub-у чего стоит. Да и в политику они начали лезть.


  1. toratoda
    24.08.2021 07:37
    +4

    С какого то момента wildberries заселили всевозможные мелкие поставщики причём загрузка товаров прошла без всякой валидации в итоге когда ищешь одежду у тебя в фильтре "хлопок", "хопок", "холопок", "хлоппокпок" ... . С тех пор сервисом стало просто не приятно пользоваться, благо в нашем захолустье открыли пункт ozon.


  1. LAG_LAGbI4
    24.08.2021 08:05
    +1

    кто-нибудь объясните мне разницу между кэшбэком от визы и мастеркарда и наценкой от вайлдберез.

    почему кэшбэк это хорошо, а наценка это плохо.

    почему на госуслугах при оплате через карту мир не нужно платить комиссию, а при оплате другими картами нужно, и ни кого это не парит???


    1. Glays
      24.08.2021 09:04
      +1

      Видимо потому что на госуслугах почти никто не платит. Я когда первый раз увидел комиссию на госуслугах, ещё до всяких миров, просто стал платить по счёту через приложение банка.


    1. khulster
      24.08.2021 09:21
      +2

      почему кэшбэк это хорошо, а наценка это плохо.

      Потому, что кешбэк это программа лояльности банка, который пытается удерживать вас, как клиента. Вы в праве им не пользоваться.

      А наценка - прямое нарушение законодательства.


    1. Kenit
      24.08.2021 10:45

      Легко.

      Вот приходишь ты в новый магазин шестёрочку, у тебя в кармане лежит условная сотка. Видишь палку колбасы на ней цена как раз сотка, берёшь идёшь на кассу тебе её пробивают, ты даёшь сотку а тебе говорят: "ой у вас наличка, тогда 105 с вас". Вот такой подход и запрещают правила платёжных систем и законодательство.

      И собственно вопрос что правильнее, такой подход или когда цена 105, а при оплате картой сделают скидку до 100.


    1. sprayer
      24.08.2021 10:45

      Потому что это цель государства посадить всех под колпак на все отечественное а потом доить потому что аналогов вытесняли всякими комиссиями. Вон яндекс откровенно вирусы в приложения суёт а государству плевать и ещё обязывают предустановку на устройства.


  1. drap_hap
    24.08.2021 08:19
    +4

    Покупатель должен голосовать рублём, что я и сделал.


  1. Black_Spirit
    24.08.2021 10:23
    +1

    Пусть тогда и название компании "импортозамещают". Чисто российская компания изначально косит под иностранный бренд, старается проводить экспансию на международные рынки, а у себя на родине мается с фиговым листком и, видимо, не очень большой ожидаемой прибылью. Вот и решили ещё денег срубить, заодно на модной теме импортозамещения проехаться.


  1. lolhunter
    24.08.2021 10:42

    Мне вот интересно. Если какой-нибудь Ашан так же введёт комиссию за оплату картой, но уберет комиссию с чего-нибудь типа Union Pay (это китайская ПС, карты которой выпускаются только в Китае), ну и уберет прием налички на кассах это так же "православно" будет или уже не то? Ну а чего? Чем китайская ПС хуже нашей? Такая же локальная и бестолковая, но в других странах принимают.


  1. fedorovmg
    24.08.2021 10:45

    Если это берется поверх суммы. Т.е товар стоит 100 руб. Ты говоришь беру вот карта виза - продавец тебе тогда 102 руб. Я правильно понял? А эти два рубля они как проводят? Как это учитывается в бухгалтерии и системе налогообложения? Эти 2 рубля кому идут?


  1. VictorKrasnoyarsk
    24.08.2021 10:56

    Виза и Мастеркард тупа зажрались. Я как предприниматель задолбался им платить комиссию с платежей. И да, эту комиссию продавец всегда закладывает в цену и вы как покупатели ее оплачивате. Потому как именно конечный (розничный) покупатель оплачивает НДС, комиссиии и прочее. Я вот прямо вчера оплачивал квартиру для отпуска (не в России) и мне выставили счет на оплату, при вопросе оплаты Визой сказали - не проблема, но +4%. За рубежом это встречается не редко.


    1. lolhunter
      24.08.2021 11:54
      +1

      Как предприниматель - вы или лукавите или у вас большие проблемы в бизнесе и эквайринг это вообще не про них.

      Если мы говорим про "белый бизнес" (то есть за нал чек вы бьете и в доходы ставите), то...

      Для мелкого бизнеса обычно в наценке 30+% это вообще не заметно. Да и по закону надо бы каждый день выручку сдавать. Так что ежедневная сдача выручки + комиссия за это дело на обороте, скажем 20-30 тысяч в день это тоже на тоже.

      Для крупняка уже другие проблемы. Инкассация, зп сотруднику и подделки, да и комиссия будет уже ниже 2. У меня без оборотов по терминалу комиссия 1.85. Для относительно крупных оборотов реально получить 1.5.

      Если ваш бизнес подкашивает комиссия в 1.8% - у меня для вас плохие новости.

      Квартиру вы оплачивали физику по палке и комиссия палки 4.5% что как бы не сравнить с 1.8 по оффлайну в РФ. И потом сверху у него (ну если по РФ смотреть) - комиссия за конвертацию 4%, вывод, налоги.

      Суммарная комиссия палки - порядка 9% для платежей доллары оттуда рубли на счету тут. С вас взяли только часть комиссии.


      1. VictorKrasnoyarsk
        01.09.2021 05:57

        Не путайте наценку и прибыль. Прибыль от оборота по году редко у кого превышает 10%, поэтому комиссия 2% (сейчас более 80% оборота проходит по картам, а в интернете все 100%) - это 20% от моей прибыли.


        1. lolhunter
          01.09.2021 12:59

          Вы подменяете понятия. 2% это расходы на розницу, и то не всю а никак не прибыль.
          Для налички эти расходы тоже есть. Сдача налички в банк, которая не бесплатна (время сотрудника, комиссия если она есть и тд)
          Вот например популярный банк Точка
          https://tochka.com/rko-landings/brand/
          Обычный счет за 700р в месяц
          Пополнение наличкой
          400 000 ₽

          бесплатно

          Каждые следующие
          75 000 ₽ — 2 100 ₽
          Грубо 3% за пополнение наличкой.

          Сбербанк?
          https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/open-accounts
          Самоинкассация (это пришел, в банкомате код набрал и наличку сунул. Для большой суммы это время + риски.)
          https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/rko/tariffs#1.2
          0.3% + 1500р в месяц в тарифе. То есть в общем и целом тоже не бесплатно.


          Ну то есть если мы работаем прям вбелую вбелую - 2% это не 20% прибыли.


          1. fedorovmg
            24.08.2021 13:50
            +1

            Приносишь свой терминал в банк. Тебе загружают софт + ключи и свободен. Никто терминал не вскрывает. При вскрытии уничтожаются совсем другие ключи - это производителя. Или если внутренняя батарейка села


  1. VictorKrasnoyarsk
    24.08.2021 10:59
    -1

    "Они пояснили, что не вводили дополнительных платежей и подчеркнули, что комиссии были всегда, однако не отображались. Wildberries сослалась на то, что в стоимость товаров в каталогах входит и услуга транзакции, которую получает сама платежная система. " - Они не вводили ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ комиссий, а просто предложили покупателям оплатить БЕЗ этих комиссий. О чем вообще спор, нам покупателям это только наруку, мы можем сэкономить 2%?


    1. fedorovmg
      24.08.2021 12:01
      +1

      Если бы они объявили что за использование скидка 2% так как нет комиссии - это одно. Если это комиссия сверху то это другое.

      Любой маркет берет комиссию для размещения товара на своей площадке. Торговый центр тоже ведь берет аренду. И никто не возмущается - арендатор просто включает стоимость аренды в стоимость товара. Никто не говорит с вас комиссия так как в соседнем здании дешевле аренда.


      1. lolhunter
        24.08.2021 13:10

        Скорее всего комиссия сбера для "мелких ларьков" включает аренду терминала.
        У меня свой терминал, купленный в лохматом году и в любом нормальном банке максимальная комиссия 1.8-1.9%.
        Интернет эквайринг без проблем ищется за 2.5%. У меня такая комиссия без лимита по оборотам была уже лет 5 назад.
        Комиссии 0.8-1,2 не было никогда. Разве что в пандемию всем дали 1% как поддержку.


      1. gremlin244
        24.08.2021 16:24

        Там какая-то хитрая схема, в которой без поллитра не разберешься. Насколько я понимаю большая часть комиссии вообще уходит не банку-эквайеру и не визе с мастеркард, а внезапно банку-эмитенту, картой которого расплачиваются. Он на них как раз всякие кешбеки и дает покупателю.
        Прикол в том что у нас часто банк эмитент и банк эквайер это одно и то же лицо — сбербанк. Соответственно у него остается вообще все, за исключением крох отстегиваемых визе (насколько я смог нагуглить по быстрому, это порядка 0.2-0.4%)


        1. splav_asv
          24.08.2021 23:51

          Угу. Поэтому из вредности перевожу деньги со Сбера на Альфу(без процентов) и плачу уже их картой. А то получается Сбер с одного счета внутри себя на другой деньги переложил и еще получил за это 1-1.5%...


          1. lolhunter
            31.08.2021 15:03

            Почему из вредности? 1,5-2% кешбека это реальные деньги. Я на альфе за 2 года на нормальный такой ноут накопил чисто кешбеком.
            А сбер в этом плане жадное днище.
            700 рублей в год карточка. НОЛЬ кешбека, лимит переводов ВНУТРИ БАНКА 50 тысяч или плати. То есть со сбера по СБП 100, а со сбера на сбер СБП заблокирован.
            По цене, если включить переводы и смс - карта получается как премиалочка в каком-нибудь Тинькове.
            Карта сбера нужна только ради "я тебе по номеру кину, но я не нашел где СБП в моем сбербанке включить".


  1. anonymous
    00.00.0000 00:00


  1. anonymous
    00.00.0000 00:00


  1. Baton34
    24.08.2021 17:10

    Отказ магазина от приёма наличных денег вообще законен? В wildberries сейчас можно расплатиться только картой и только заранее привязав её в личном кабинете (как перешли на онлайн оплату в связи с введением самоизоляции в 2020 году так всё и остаётся до сих пор).