Девушка рассказала в своем TikTok аккаунте о том, что сделала запрос к Amazon и выяснила, что умные устройства сделали более 3 тыс. аудиозаписей и отслеживали ее местоположение. Несмотря на то, что пользователь не разрешала колонкам синхронизировать ее контакты, в распоряжении компании оказались номера из ее смартфона.

Блогер призналась, что у нее есть несколько умных устройств Amazon, а также умные лампочки. Эти устройства собирают информацию о пользователе во время ее общения с голосовым помощником Alexa.

После запроса девушки компания прислала ей архив, который содержал 3,5 тыс. записей, включая те, где она включает свет. Однако наиболее тревожным она посчитала доступ компании к ее контактам.

Представитель Amazon отметил, что компания дает пользователям возможность удалять, прослушивать или вообще не сохранять аудиозаписи в рамках политики прозрачности.

Негодование блогера вызвала также информация о ее геолокации. При обращении в компанию ее известили, что передача информации может составить месяц, однако ей прислали архив в течение недели. При этом девушка пояснила, что доступна возможность отключить сбор информации в умных устройствах. 

Блогер рассказала, что запросила данные только с двух Echo Dots и одного Echo Show. Полученный ею архив включал следующие папки: «Оповещения», «Ответы», «Аудио и переходы», «Списки», «Дела», «Покупки», «Навыки» и «Видео».

Видеоролик девушки в TikTok посмотрели более 2,6 млн раз. Клип собрал более 6 тыс. комментариев и 186 тыс. лайков. В итоге девушка похвалила компанию за политику конфиденциальности и оценила ее на 8 из 10 баллов.

Эксперты в области кибербезопасности представили исследование, из которого стало известно, что мобильные устройства, работающие на Android, передают значительное количество информации о пользователях разработчику ОС. Доступ к личным сведениям владельцев смартфонов Samsung, Huawei, Xiaomi, Realme передаются Google, Microsoft, LinkedIn, Facebook и другим крупным компаниям.

Комментарии (15)


  1. Ivan-suanin
    20.10.2021 13:53
    -1

    Ну что сказать... давно не секрет. Мы с мужем как поговорим о чём-то, потом вылезет контекстная реклама по теме разговора. Из последнего: решили купить дочке самокат. Пока ехали в машине, обсуждали покупку. Телефон лежал рядом, подключенный к интернету. Когда сели за комп, на первом же сайте была контекстная реклама про самокаты.


    1. Zangasta
      20.10.2021 14:13
      +3

      Скорее всего это объясняется не через прослушивание через микрофон, а через поисковую активность людей вашего круга.

      То есть самокат искал кто-то третий, с кем вы общаетесь (например мама) а рекламу показывают всем, кто с ней общался.

      Я проверял эту схему несколько раз --- от простых разговоров реклама не появлялась. Но мне стабильно всплывала реклама товаров, которую искали с компьютера секретаря.


      1. Ivan-suanin
        20.10.2021 14:17
        -2

        точно нет! да и компьютер мамы к нашей сети не подключен. у нас все устройства дома синхронизированы между собой.
        мы замечали рекламу от простых разговоров в "присутствии" телефона.


      1. MedicusAmicus
        20.10.2021 14:29

        Вот более того расскажу. У мамы телефон мобильного интернета не имеет, только WiFi.
        Так вот, поговорив о стройматериалах на даче, где и мобильной связи-то не очень, дома получаем контекстную рекламу на тему. Без предварительной "засветки" в поисковиках.
        Он послушал, сохранил, и при следующем доступе в сеть все слил, никого не стесняясь.


        1. Zangasta
          20.10.2021 14:37
          +10

          Это прекрасно объясняется феноменом Баадера — Майнхоф (англ. the Baader-Meinhof phenomenon) --- то есть иллюзией частотности.

          Это когнитивное искажение --- человеку кажется, что только что обсуждаемая тема видна в каждой рекламе. Хотя на самом деле эта реклама была и раньше --- но мозг её не замечал.

          Если бы телефоны были способны настолько качественно распознавать речь --- мы бы это заметили по другим сферам жизни.

          Так что скорее всего --- верна моя теория, а не ваша.


          1. Ivan-suanin
            20.10.2021 14:40
            -1

            я тоже об этом думала. поэтому начала внимательнее смотреть на рекламу. теория не подтвердилась.


            1. dopusteam
              20.10.2021 15:08

              https://www.bbc.com/russian/features-49594470

              Вот даже эксперимент ставили, разговаривали о каких то товарах и проверяли наличие рекламы, но не подтвердилось
              Если, конечно, источник достаточно достоверный, я глубоко не копал)


              1. Ivan-suanin
                20.10.2021 15:48

                ну ладно. значит большой брат за нами не следит. это радует


    1. hobbs
      20.10.2021 15:39

      настало время покупать телефоны без микрофонов?


      1. Ivan-suanin
        20.10.2021 15:47

        Без камер и без связи. Чтобы наверняка. Мы так смеялись, когда у брата жена заклеила вебкамеру на телевизоре, который даже к интернету не был подключен... а сейчас думаю, может зря смеялись


        1. Am0ralist
          21.10.2021 11:28
          +1

          Ага, это про то, что какие-то смарттелики из-за забития места телеметрией отказывались работать, после чего телек привозился в СЦ, где его подключали, телеметрия сливалась, освобождая место и СЦ спокойно возвращал телек хозяевам?
          Не помню, про самсунги чтоль писали такое в комментах на хабре…


    1. Araki_Satoshi
      20.10.2021 21:28

      Жаль не могу лайк поставить, это правда, можно самому эксперимент повторить, говоря о какой-то покупке рядом со своим телефоном - соответствующая реклама вылезет быстро. На Ютубе тоже подобные проверки есть (адекватные, без кликбейта).


  1. K0styan
    20.10.2021 14:07
    +5

    Негодование блогера вызвала также информация о ее геолокации

    В итоге девушка похвалила компанию за политику конфиденциальности и оценила ее на 8 из 10 баллов

    Такое негодование, что аж похвалила?

    На деле там всего лишь написано, что она не знала, что они это собирают, хотя могла бы предположить, но ей это в любом случае не нравится ("but I don't love that they have").

    Мало того, что источник сам по себе желтющщий (The Sun, серьёзно?!), так ещё и он искажён...


    1. Iv38
      20.10.2021 15:11

      По-моему, в этой заметке ужасно плохо сделано всё, включая (и особенно) заголовок.


    1. tmin10
      20.10.2021 15:11

      Так 2 балла же сняли! </irony>