Я регулярно чувствую себя слишком старым. Мне тридцать один год.
Дело тут вовсе не в артрите или ревматизме, а в отношении к окружающему меня миру, точнее к людям. Как минимум десять раз на дню мне хочется подойти к кому-нибудь и начать ворчать о том, что этот кто-то работает крайне неправильно и неэфaективно.
Началось это уже давно, лет примерно пять, но если раньше такое поведение казалось мне неврозом, то сейчас я абсолютно уверен, что виной всему окружающие.
Окончательно я убедился в этом буквально пару недель назад. Вместе со знакомым мы зашли в крупный торговый центр. Знакомый довольно давно работает наладчиком систем вентиляции и кондиционирования, не хухры-мухры. Знакомый увидел на стене проложенную в трубах проводку и начал высказываться в том ключе, что вот, мол, какое дурачьё, на кабельном канале сэкономили, только в России бывает и т. д. На мои осторожные попытки выяснить, не является ли его высказывание странной шуткой знакомый ответил полным непониманием.
Для тех, кто не знаком с электромонтажом поясню — человек, больше двух лет занимающийся настройкой и установкой электрических приборов и автоматики был не в курсе, что кабеля могут быть проложены в трубах. Это примерно как системный администратор, не подозревающий о наличии витой пары — есть Wi-Fi и оптика других способов передачи данных нет. В принципе это не мешает ему выполнять свою работу, но на производительности и стоимости сказывается не лучшим образом, да и выглядит довольно странно.
Все прочие предпосылки вспоминать мне откровенно лень, но самые дикие всё же приведу:
— сисадмин, не знающий о консольных командах;
— дизайнер, не слышавший про ctrl+C – ctrl+V;
— звукооператор, не могущий обьяснить, что такое частота;
— главный энергетик, не понимающий, что такое влажность воздуха;
Если вам кажется, что я на ровном месте придираюсь к людям, поскольку эрудиция не является определяющим признаком профпригодности, то вы ошибаетесь. Приведённые примеры показывают отсутствие не эрудиции, а фундаментальных знаний в профессии.
Самым, пожалуй, диким случаем на моей памяти было приглашение батюшки на освящение газовой котельной которого — внимание — приглашал технический директор компании-установщика. Когда я об этом узнал, то первой промелькнувшей в моей голове мыслью было воспоминание о первых главах учебника истории древнего мира, конкретно то место, где говорится о том, что для понимания непостижимых сил природы человек придумывает богов и духов. Для человека с высшим техническим образованием непостижимой силой природы оказалась газовая котельная.
На geektimes выложили перевод интересного видео geektimes.ru/company/vertdider/blog/264108, которое довольно странно легло на моё стариковское брюзжание по поводу окружающих меня странных людей.
Все люди, с той или иной стороны вовлечены в обман. Кто-то обманывает сам себя, кто-то обманывает других, обычно же происходит и то и другое одновременно. Дабы не провоцировать споров, не буду приводить примеры.
Наиболее частой причиной обмана, продолжительного и постоянного, являются деньги. Джеймс Рэнди развенчивает самых разных обманщиков, но большинство из них творят свои фокусы ради одной и той же цели — обогащения. С этой точки зрения лощёный телепроповедник ничем не отличается от захолустного бокора … и, пожалуй, технического специалиста.
Как известно, развитая технология неотличима от магии, но правильнее было бы сказать так — для незнакомого с ней человека технология неотличима от магии. Для взрослого магией будут сложные технологии, вроде нанороботов или антигравитации а для ребёнка из детского сада фейерверк уже непостижимое чудо. Для филолога чудом будет сплав с памятью, для металлурга — расшифровка иероглифов по Розеттскому камню.
Не поймите меня неправильно — я вовсе не пытаюсь утверждать, что непонимание определённой технологии является признаком отсталости. У всех нас есть белые пятна в картине мира, и если профессор химии не представляет, как строители сделали в его квартире идеально ровную стену, то это не значит, что строители умнее, просто профессор не интересуется строительством.
Большинство людей не стремиться бороться с пробелами в своей картине мира. Этот феномен, точнее это свойство человеческой природы, прекрасно иллюстрируют стереотипы о пользователях компьютера. Объяснений тому невероятное множество, большинство из них не лишено правдоподобия и выбрать наиболее приближенное к истине я затрудняюсь.
Однако в них часто попадается общая идея, по разному аргументированная, но в целом неизменная — люди стремятся максимально сохранить своё невежество. Неважно в какой области, будь то пресловутые компьютеры или правила дорожного движения, зависит от этих пробелов что-то несущественное или их жизнь — заставить человека разбираться в чём-то новом весьма сложно.
Здесь на сцену выходят неведомые и непостижимые силы, магия и технология. Поверить в злобных невидимок, портящих всю их работу, как ни парадоксально, намного проще нежели чем принять ответственность.
На полях пшеница не растёт — ведьмы сглазили. 1С плохо считает — админ специально что-то сделал. Продажи не идут — плохое позиционирование бренда.
Конечно, нельзя исключать что ведьмы действительно сглазили, админ шалит и бренд плохой, но как показывает практика, значительно чаще виноваты некомпетентность и лень.
Специалисты на зарплате, как правило, становятся злыми духами. Их винят во всём, что хотя бы косвенно относится к их обязанностям. Ну да впрочем об этом сказано более чем достаточно как в серьёзных исследованиях, так и в недрах интернетов.
Упомяну только, что в технологическом обществе ритуал «изгнания злого духа», несмотря на некоторые внешние отличия, приводит к тем же результатам что и в обществе мистическом — духа изгнали, а в колодец всё равно кто-то гадит по ночам.
Естественно, если экзорцизм результата не дал, то необходимо применить более сильное колдунство, пригласить белого мага.
В самом начале я не упомянул о том, что приведённые в примерах люди считались, как своим начальством, так и клиентами, высококлассными специалистами. Вот прям без шуток, звёзды штата.
Долго в голове моей не укладывалось, как эти люди работают, да ещё и успешно. Ведь, казалось бы, в любой работе важен результат, а не процесс?
Отнюдь. В изгнании дьявола результата никакого нет и быть не может, как не может его быть в изгнании, скажем, вуглускра. Равно нельзя оценить пользу от кропления кадилом в офисе.
Здесь не важно, что получилось, важно как именно это выполнялось. Старался же батюшка, кадилом махал, в рясе ходил, вот теперь точно пойдут продажи.
Люди хотят обманываться и готовы платить за это деньги. Другие, напротив, прекрасно умеют обманывать и получают за это деньги. Нормальный круговорот материальных благ в обществе.
Есть люди, верящие в консалтинг (да простят меня консультанты, просто первое, что пришло на ум). Они призывают белых магов консалтинга в сияющих костюмах и те проводят великие консалтинговые ритуалы. Зачарованное население офиса смотрит на них и млеет от разливающейся благодати. Нередки случаи эффекта плацебо, когда в результате консалтинга дела и впрямь идут лучше.
Но требовалось не улучшение дел в компании, требовалось найти причину неудач, изгнать злых духов и принести благодать. Пшеница заколосилась и вода в колодце чистая.
Для успешной карьеры не требуется быть, уж простите за тавтологию, специалистом в специальности. Требуется быть специалистом в зрелищности. Выгоднее продавать видимость работы нежели работу.
Я не могу дать никакой оценки такой ситуации. Мне хотелось бы сказать, что мол плохо так работать, это некомпетентность и очковтирательство, но недовольных-то нет. И заказчик и исполнитель получают именно то, на что рассчитывали.
Выводов из всего вышесказанного можно сделать два.
Во-первых, некомпетентность не должна являться причиной отказа от сотрудника. Возможно, он плохо настраивает сервера, но убедитесь, что он также плохо генерирует видимость настройки серверов. Есть вероятность, что именно из за этого парня клиенты обратились к вам во второй раз и обратятся в третий, не особо споря насчёт цены.
Во-вторых чётко определяйте, что вам нужно, на какой стороне договора вы бы не находились. Если требуется повысить эффективность, то смело изгоняйте дьявола, если требуется сократить время выполнения запроса, то настраивайте сервера. Это вам сильно поможет в построении диалога с другой стороной договора.
В качестве небольшого послесловия скажу, что я к Гелерам от технологии себя никак не отношу. Тяну себе провода, командую шайкой монтажников, но представления никогда не устраиваю, поскольку мне этого не дано. Тем, кому дано, я немножко завидую, немножко насмехаюсь над ними. Уж не знаю что больше.
Тем не менее, к уверенным в себе людям, знающим много профессиональных терминов всегда отношусь с недоверием, поскольку нужды в представлениях никогда не испытывал
Комментарии (23)
hungry_ewok
20.10.2015 17:50>— дизайнер, не слышавший про ctrl+C – ctrl+V;
При должном употреблении это не так уж и плохо. По крайней мере это лучше чем дизайнеры которые в совершенстве освоили эти клавиши и быстренько лепят на открытку к 9 мая фоточку с экипажем Ju-88…
Electrohedgehog
20.10.2015 19:36Простите, был излишне краток, разверну мысль.
Все мои знакомые, так или иначе связанные с рисованием на компьютере, при работе в графических программах используют левую руку для переключения инструментов рисования. Однажды пришлось, да простят меня боги черчения, чертить детали в gimp, с тех пор я моторно помню хоткеи линии, пипетки, заливки, орто и некоторые другие. Очевидно, что человек не знающий самые распространенные хоткеи не знает прочии хоткеи своего рабочего инструмента, что указывает на отсутствие желания развивать свои навыки и, скорее всего, квалификацию, крайне не соответствующую стажу работы.
inkvizitor68sl
20.10.2015 18:32> Как минимум десять раз на дню мне хочется подойти к кому-нибудь и начать ворчать о том, что этот кто-то работает крайне неправильно и неэфaективно.
Черт, узнал себя.
yosemity
20.10.2015 21:31Сразу вспомнил строки из песни Семена Слепакова — Отец Ануфрий
http://www.youtube.com/watch?v=xLU9L6UWlb0&feature=player_detailpage
Ануфрий молился отлично,
Но не учёл одного —
Не помогают молитвы
Если водитель в гавно.
servekon
21.10.2015 00:18-1— дизайнер, не слышавший про ctrl+C – ctrl+V
Почему дизайнер должен это знать? Может от привык всё делать мышкой? Для дизайнера главное быть талантливым человеком с хорошим воображение и с хорошей фантазией — всё остальное не может характеризовать его как специалиста. ИМХО.
r00tGER
22.10.2015 09:58Обязан!
Дизайнер — это всего лишь инструмент арт-директора (Ководство: § 181. О творческих инструментах).
А инструмент должен быть эффективный.
быть талантливым человеком с хорошим воображение и с хорошей фантазией
Не путайте, с вольным уличным художником. Дизайнер всегда ограничен рамками, где важнее профессионализм и опыт.servekon
22.10.2015 10:18А что важнее для дизайнера: придумать хороший дизайн или знать сочетание клавиш? Есть у меня знакомый дизайнер, знает он про все сочетания клавиш, но больше привык работать мышкой. При этом в графическом редакторе пользуется горячими клавишами.
r00tGER
22.10.2015 10:50>придумать хороший дизайн или знать сочетание клавиш?
У вас странная организация рабочего процесса, раз подобный вопрос мог родиться.
Хоткеи учатся раз и на всегда, а «придумывание хорошего дизайна» — это повседневная задача.
В работе дизайнера есть задачи, которые требуют выполнения множества простых однотипных действий. В такие моменты производительность дизайнера, знающего хоткеи, выше.
FiresShadow
21.10.2015 07:57-3Самым, пожалуй, диким случаем на моей памяти было приглашение батюшки на освящение газовой котельной которого — внимание — приглашал технический директор компании-установщика. Когда я об этом узнал, то первой промелькнувшей в моей голове мыслью было воспоминание о первых главах учебника истории древнего мира, конкретно то место, где говорится о том, что для понимания непостижимых сил природы человек придумывает богов и духов. Для человека с высшим техническим образованием непостижимой силой природы оказалась газовая котельная.
Вы не можете доказать, есть бог или нет (и даже не пытались), но вы ВЕРИТЕ, что бога нет. При этом вы испытываете неприязнь по отношению к тем, кто не разделяет вашей веры, и публично осуждаете их.
Согласно части 1 статьи 282 «Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства» Уголовного кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ[2],
Действия, направленные на возбуждение ненависти, либо вражды, а также на унижение достоинства человека, либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично или с использованием средств массовой информации наказываются штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо обязательными работами на срок до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо лишением свободы на срок до двух лет.
Ну это я так, просто на всякий случай, вдруг вы не знали.Electrohedgehog
21.10.2015 12:01+1Вне зависимости от того, есть ли Бог или нет, научное и христианское мировоззрения во многом друг другу противоречат. Можно быть верующим физиком, но физиком-христианином быть невозможно, потому как надо либо верить семь дней творения, либо в большой взрыв. Человек, регулярно переключающийся между этими мировоззрениями, особенно ради личной выгоды, никак не может считаться христианином. Если освящение котельной заложено в пусконаладочные работы, то с некоторой натяжкой, это можно понять, в описываемой же ситуации освящение котельной было предлогом списать мелкие косяки монтажа, что оскорбляет чувства как рационалистов, так и верующих.
Ответ пишу сильно сомневаясь, что вы не тролль и всерьёз допускаете, что религию можно смешивать с ПУЭ.FiresShadow
21.10.2015 13:31-2Иисус сказал им в ответ: разрушьте храм сей, и Я в три дня воздвигну его.
На это сказали Иудеи: сей храм строился сорок шесть лет, и Ты в три дня воздвигнешь его?
А Он говорил о храме тела Своего.
Когда же воскрес Он из мертвых, то ученики Его вспомнили, что Он говорил это, и поверили Писанию и слову, которое сказал Иисус.
Библия и многие другие священные писания полна иносказаний. Когда речь идёт о 7 днях, могут подразумеваться 7 этапов, а не 168 часов.
На первый день Бог создал небо, землю, тьму, воду и свет и отделил свет от тьмы; на второй день — создал твердь посреди воды, отделил воду над твердью от воды под твердью и назвал твердь небом; на третий — сушу, моря и растения, на четвёртый — светила на тверди небесной, на пятый — рыб, пресмыкающихся и птиц, наконец, на шестой — зверей земных, скот, гадов земных и человека. Благословил Бог седьмой день, и осветил его, ибо в оный почил от всех дел Своих, которые Бог творил и созидал.
Речь идёт о сотворении мира человеческого в 7 этапов. Рассказ о сотворении солнца, луны и звёзд на четвёртый день творения (после земли, морей, материков и растительности) объясняется тем, что густые пары окутывали землю, в результате чего небесные светила не могли быть видимы, на четвёртый же день благодаря выработке растениями кислорода пары рассеялись, и светила явились на небосводе.
Если освящение котельной заложено в пусконаладочные работы, то с некоторой натяжкой, это можно понять, в описываемой же ситуации освящение котельной было предлогом списать мелкие косяки монтажа, что оскорбляет чувства как рационалистов, так и верующих.
О лучший из Бхарат, четыре типа праведников встают на путь преданного служения Мне: страждущие, ищущие богатства, любознательные и те, кто стремится постичь Aбсолютную Истину.
Это значит, что они обращаются к Богу, но с разными мотивами. Помните: не только глубоко верующие люди обращаются к Богу, но и все праведники, которые составляют достаточно значительную часть населения, тоже обращаются к Богу. Просто у каждого свой мотив, и это надо понимать, чтобы не чувствовать свою исключительность. У нас нет лицензии на возможность помолится Богу, каждый может обратиться к Нему с любой просьбой и в любой момент.
И если мотив корыстен, если человек обращается к Богу в стремлении получить материальную выгоду — это тоже преданное служение Богу, просто оно еще недостаточно чистое.Electrohedgehog
21.10.2015 14:36+1Зачем вы предлагаете мне «чайник Рассела»? Это очень скользкая дорожка. Вот например я считаю, что в библии иносказательно описаны ОТО, СТО, теория струн и эволюционное учение. Опровергнуть вы это никак не сможете, поскольку в данном случае не вы, а я выбираю что именно является иносказанием и как его толковать.
Вообще мне не нравится ваша позиция в целом — вы разжигание на научной техническом ресурсе религиозный спор. Для этого есть другие сайты, рекомендую вам вести подобные беседы именно там, здесь они вызовут лишь раздражение.FiresShadow
21.10.2015 14:55-4Простите, но я не могу молчать, когда в моём присутствии человека поносят и называют глупцом только за то, что он исповедует Христианство. Это оскорбление не только того конкретного человека, но и всех христиан в целом, а это примерно 2,5 млрд человек.
Называть человека глупцом только за то, что его точка зрения отличается от вашей (а вы не можете обосновать свою точку зрения) — это, как минимум, неэтично. Независимо от того, на каком ресурсе вы публикуете статьи, вам следует соблюдать нормы морали и вы обязаны уважать законы Российской Федерации.Electrohedgehog
21.10.2015 15:32+2Не могли бы вы уточнить, где и когда я назвал человека глупцом и поносил его только за то, что он исповедует христианство? А также какую именно точу зрения я не могу обосновать и привести примеры когда я называл глупцом не разделяющего её человека? Вы вообще читали текст, который столь усердно обвиняете в оскорблении чувств верующих?
Перестаньте, пожалуйста, придумывать мои реплики и опровергать их, это невежливо. И ещё раз прошу вас, перестаньте обсуждать религию на техническом ресурсе. Он совсем не для этого.FiresShadow
22.10.2015 12:52-3И ещё раз прошу вас, перестаньте обсуждать религию на техническом ресурсе.
Попрошу вас о том же. Пожалуйста, уберите из статьи фразу «Самым, пожалуй, диким случаем на моей памяти было приглашение батюшки на освящение газовой котельной которого — внимание — приглашал технический директор компании-установщика. » и никогда больше так не делайте.Electrohedgehog
22.10.2015 13:13+3И ещё раз.
Верить в сверхъестественное или нет личный выбор каждого. Я не вижу в этом ничего предосудительного, если вы не пытаетесь агрессивно отстаивать свою точку зрения.
Опираться на сверхъестественное в случае решения сугубо технологических задач как минимум странно. Пытаться заменить качественное проведение пусконаладки взрывоопасного промышленного оборудования церковными ритуалами не просто странно, а преступная халатность. Вы имеете право верить во всё, что хотите, но ставить из за этого под угрозу жизнь и здоровье других людей просто чудовищно.
Если вы разделяете подобную точку зрения, то вы не христианин, а какой-то сектант, поскольку в христианстве убийство и самоубийство отнюдь не поощряются.FiresShadow
22.10.2015 13:23-1В статье нет ни слова о том, что работы были проведены некачественно и представляют угрозу для жизни и здоровья персонала.
Самым, пожалуй, диким случаем на моей памяти было приглашение батюшки на освящение газовой котельной которого — внимание — приглашал технический директор компании-установщика.
Здесь вы осуждаете не качество проведения работ, а именно сам факт приглашения батюшки на освящение котельной. Если вы неточно изложили свою мысль и имели ввиду совсем другое, то, пожалуйста, измените этот фрагмент статьи, чтобы он более точно отражал ваши мысли и не являлся нарушением законов Российской Федерации.Electrohedgehog
22.10.2015 14:30+2Вы, угрожаете мне административной ответственностью и обвиняете в оскорблении трети населения земного шара, но так и не объяснились, в то время как я на все ваши вопросы стараюсь отвечать развёрнуто и нейтрально. Вести разговор в таком ключе — поведение на грани оскорбления.
Высказывание моего мнения в вопросах веры никак не может считаться оскорблением чувств верующих, однако я готов пойти вам навстречу при одном условии.
Официальные представители РПЦ намного менее мягко чем я высказывают своё неодобрение современному научному сообществу, причём не в относительно небольшом круге читателей «Мегамозга» а в средствах массовой информации. Более того, они оскорбляют чувства более чем четырёх с половиной миллиардов не-христиан. Только после того, как вы приведёте мне веские аргументы, почему они имеют право оскорблять чувства большей части населения земного шара я выполню вашу просьбу.
customtema
Ой, а это вообще частое явление.
Electrohedgehog
Не вполне соглашусь. Начинающий сисадмин может и не знать, но три и более лет, как правило, в профессии удерживаются люди, дивным образом сочетающие в характере лень и любознательность, в результате чего им часто приходит в голову вопрос: а какой У я могу сделать сегодня, чтобы не делать Х каждый день?
Такая мотивация частенько приводит к знакомству с кучей инструментов, вплоть до VB.
cadmi
Это начинающий подоконник-мышевоз может и не знать. А сисадмин с консольных команд начинает.
Но зачем тогда первых называть сисадминами? Пусть будут теми, кем являются — эникеями.