Всем привет! В этой статье мы сформулируем основные рекомендации для составления грамотного резюме на позицию QA-инженера и разберемся, чем резюме джуна отличается от резюме мидла. Это небольшой чек-лист, сформированный на основе структуры резюме образца hh.ru, однако все советы адаптивны и будут эффективны для любых форматов самопрезентации. Материал будет полезен главным образом начинающим тестировщикам, однако и более продвинутые специалисты смогут обнаружить здесь что-нибудь интересное. Над статьей работали эксперт по работе с соискателями сервиса "Готовое резюме” Лариса Сазонова и product QA-engineer Полина Ясакова.
Правилом хорошего тона считается резюме, не превышающее 1-1,5 страницы, нет смысла вписывать в резюме все, что вы можете рассказать о себе и своем опыте. Основная цель вашего резюме — дать потенциальному работодателю представление о ваших способностях и уровне компетенций.
Желаемая должность
Желаемая должность – это первое, на что обращает внимание работодатель при знакомстве с вашим резюме. Поэтому ее нужно указать максимально конкретно. Приведу несколько примеров:
QA-инженер — если вы не хотите уточнять уровень позиции и специализацию
Junior/Middle/Senior QA инженер, ведущий QA инженер — если хотите обозначить свой уровень
Mobile QA Engineer, Web QA Engineer, Инженер по нагрузочному тестированию — если хотите обозначить свой профиль
QA-automation engineer, SDET — если ищете работу в автоматизации тестирования
QA-инженер/Тестировщик — можно указать несколько названий одной и той же позиции для резюме на работном сайте, это положительно повлияет на показы вашего резюме
Допустимо в русскоязычной версии резюме использовать названия должностей на английском языке, но, само собой, не наоборот.
Что указывают мидл-тестировщики
Если вы претендуете именно на позицию мидл-тестировщика, рекомендуем конкретнее указывать желаемую должность, например, Middle Тестировщик или QA-automation engineer. Это облегчит поиск вашего резюме для работодателя. Более общее название должности, такое как “Инженер по тестированию”, может помешать вам выделится на фоне junior-инженеров, и ваше резюме может быть пропущено HR специалистом, который находится в поиске middle специалиста.
Контакты
Проверьте актуальность контактов — адреса электронной почты, телефона. Банально, но иногда в резюме бывают неактуальные и устаревшие контактные данные. Если пользуетесь мессенджерами, можно перечислить их рядом с номером телефона. Для telegram полезно указать ник.
Фото
Фотография в резюме важна больше для рекрутеров, она дополняет впечатление о кандидате и делает резюме более запоминающимся. Если есть хорошая фотография, то советую добавить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное, с хорошим качеством изображения. Нанимающие менеджеры — руководители отдела тестирования — не придают особого значения фотографии в резюме.
Опыт работы
Это самый важный блок в резюме. Опыт работы должен быть описан кратко. Описание опыта в тестировании в конкретной компании советую структурировать следующим образом:
Кратко опишите проекты/продукты, на которых работали — не более одного предложения
Перечислите задачи, которые выполняли — не более 10. Опишите их конкретно, а не общими словами. Опишите, какую документацию создаете и поддерживаете (тест-планы, чек-листы), что именно тестируете (функциональность, UI, локализацию), напишите, какие виды и подходы к тестированию используете. Если тестируете API, напишите, какими инструментами пользуетесь. Отдельно напишите про мобильное тестирование. Если разрабатываете автотесты, укажите это с перечислением используемых технологий.
Опишите результаты работы. Для рядового специалиста можно перечислить проекты, в разработке которых участвовали и какой вклад внесли. Если работали над большим продуктом, можно написать, какая функциональность продукта была разработана с вашим участием. Также хорошим результатом будет снижение количества дефектов на проде, внедрение автоматизированного тестирования или увеличение количества автотестов, разработка и поддержка в актуальном состоянии тестовой документации на проекте.
Напишите инструменты, технологии, которые использовали.
Таким образом опишите все места релевантного опыта работы, где работали тестировщиком, но не более 10 лет.
Общие рекомендации по описанию опыта:
Если у вас был разнообразный опыт, в резюме указывайте только тот опыт, который связан с тестированием
Если коммерческого опыта нет, опишите практику/стажировку и платформы, которые довелось тестировать в процессе обучения
Название должности пишите таким образом, чтобы это соответствовало выполняемой работе. Часто в трудовой книжке пишут слишком общие названия должностей («Специалист», «Руководитель отдела»), для резюме такой вариант не подойдет.
Что указывают мидл-тестировщики
Мидл-тестировщику не обязательно детально описывать обязанности уровня junior, вроде ведения тестовой документации, видов и подходов к тестированию, использование багтрекинговых систем. Следует больше внимания уделить перечислению инструментов и технологий, которые вы использовали в своей работе. Будут полезны примеры крупных задач или продуктов в запуске или развитии которых вы принимали участие, они помогут оценить релевантность опыта под продуктовую направленность будущей компании. Важно выделить, если вы самостоятельно использовали какие-либо инструменты или методологии, которые помогли вам оптимизировать процесс тестирования или повысить эффективность работы команды.
Образование
Укажите высшее образование. Если высшего образования нет, напишите о среднем специальном. Если проходили дополнительное обучение по тестированию, укажите его тоже. В том числе стоит указывать и бесплатные онлайн-курсы, если вы там получили полезные знания.
Что указывают мидл-тестировщики
Современному тестировщику уровня middle уже недостаточно указывать только свое высшее образование. Отрасль не стоит на месте, и кандидату стоит постоянно развиваться и учиться новому. Приветствуется добавление в этот раздел информации о наличии сертификатов, курсов повышения квалификации и других достижений в области тестирования.
Ключевые навыки
Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел или пишут только о личных качествах. В этом разделе важно указать те навыки, знания, которые непосредственно относятся к работе в области тестирования. Можно указать виды тестирования, программные продукты, технологии, которые используете в работе. При заполнении этого раздела обращайте внимание на подсказки, которые предлагает сайт.
Что указывают мидл-тестировщики
В этом разделе следует первыми перечислить навыки, которые позволят определить кандидата как мидл специалиста, такие как языки программирования, инструменты автоматизации тестирования и работа с базами данных.
Дополнительная информация
В заключительном разделе резюме опишите в нескольких предложениях все самое существенное из вашего опыта в тестировании. Прочитав этот раздел, работодатели должны понять, как вы себя позиционируете и почему подходите лучше других.
Например, можно написать:
сколько лет работаете в области тестирования;
какие продукты тестировали – по типу приложений (web, mobile, desktop), по предметной области – e-com, ERP, WMS и другие;
есть ли опыт в автоматизации тестирования и знание каких-либо языков программирования;
отдельно упомянуть опыт участия в проектах «с нуля»;
указать опыт работы по методологиям и подходам к разработке ПО: Agile, Scrum, Kanban, Waterfall;
укажите основные рабочие инструменты (IDEA, Postman, Jira);
знание иностранного языка.
Что указывают мидл-тестировщики
Здесь резюмируют все профессиональные навыки, чтобы еще раз обратить внимание на уровень владения инструментами и технологиями. Помимо необходимых технических навыков, будет полезно указать в резюме дополнительные качества, которые вы приобрели в своей работе. Напишите, что вы проводили ревью чужого кода, самостоятельно выпускали релизы, были наставником или ментором для коллег, участвовали в собеседованиях для найма новых сотрудников — все это может стать хорошим преимуществом в глазах работодателя.
Стиль написания и проверка резюме
Резюме должно быть написано в едином стиле — используйте единые языковые формы для всех одинаковых разделов резюме. Например, обязанности во всех местах работы пишите с использованием существительных, результаты работы — с использованием или существительных, или глаголов совершенного вида, но единообразно во всем резюме.
Оформление резюме тоже должно быть в едином стиле. Если используете маркированные списки, они должны быть одинаковые во всем резюме. После окончания работы над резюме советую внимательно пройтись по тексту, исправляя ошибки и редактируя не слишком удачные фразы. Имейте в виду, что опечатки и ошибки могут негативно сказаться на оценке вашего резюме.
На что мы обращаем внимание при найме в hh.ru
В мире инженеров по тестированию существует множество мнений о различиях между грейдами junior, middle и senior. Каждая компания имеет свои требования к кандидатам и градации навыков, по которым они определяют уровень кандидата. Перед составлением резюме тестировщику необходимо изучить требования компаний к вакансии middle QA-инженера. Здесь мы сосредоточимся на различиях между резюме middle и junior тестировщиков, имеющих опыт как в мануальном тестировании, так и в автоматизации тестов, близкому к нашим ожиданиям для работы в hh.ru.
Чтобы претендовать на позицию middle QA-инженера кандидат должен обладать хорошим пониманием процесса тестирования, понимать роль QA-специалиста, знать её границы. Уметь составлять тест-кейсы и применять техники тест-дизайна. Также необходимо иметь опыт работы с различными инструментами и технологиями автоматизации тестирования. В нашем случае это Java проект на GitHub, тестовая библиотека TestNg, и WebDriver для управления браузером — мы используем Chrome.
Кандидат должен уметь писать автоматизированные тесты хотя бы на одном из языков программирования, в нашем случае это Java, уметь построить доменную модель на основе предметной области, понимать и использовать паттерн PageObject. Иметь опыт тестирования API, разбираться в структуре HTTP/HTTPS протокола. Обязательно нужно понимать суть методологий Agile-разработки, таких как Scrum или Kanban, знать их отличие, а также умение работать с системами контроля версий, такими как Git и уметь писать запросы к базе данных на уровне вложенных запросов с помощью SQL. Помимо опыта функциональных видов тестирования должен быть опыт проведения нефункциональных тестов на такие параметры как безопасность, надёжность, масштабируемость.