Образовательный стартап Refocus работал в Юго-Восточной Азии с января 2022 года, принёс выручку более 10 миллионов долларов и попал в рейтинг самых перспективных стартапов по версии Forbes. Успешный успех, куда ни взгляни: команда профессионалов, мощные опытные фаундеры, дифирамбы от диджитал-сообщества и премии от престижного проекта ProductHunt. Но что-то пошло не так, и сейчас Refocus с его основателями пополнили «чёрный список работодателей» у 500+ человек в России, Индонезии и на Филиппинах.

Обещать — не значит заплатить

Сооснователи компании Роман Кумар Виас и Александр Соловьёв ведут успешный Telegram-канал о предпринимательстве и маркетинге, где фонтанируют мудростью и экспертным контентом на ~13 000 диджитал-специалистов и предпринимателей: 

Интересно, что именно позитивным репортингом сооснователи Refocus занимались с июня по сентябрь 2023, забыв о своих же принципах. Сотрудникам 2,5 месяца задерживали зарплату, прикрываясь (воображаемыми?) инвесторами, которые «совершенно неожиданно» вдруг отказывались проводить раунды и спасать кассовый разрыв компании. В начале июля команда была сокращена на 50% без выплат зарплаты и отпускных.

Оставшуюся часть сотрудников мотивировали тем, что нужно продолжать работать, а все долги будут погашены в самом ближайшем будущем. В качестве доказательств Роман Кумар Виас демонстрировал переписку с третьим лицом в Telegram, где некий ноунейм обещал, что «инвестор точно не соскочит». Профессиональный подход, и пруфы интересные!

В июле команда получила 85% зарплаты за июнь, и с тех пор выплаты прекратились. На сегодня Refocus должен своим сотрудникам 245% зарплаты и отпускные. Сокращённые в июле сотрудники ожидают 130% и отпускные.

На каждом звонке команда получала очередной «завтрак» насчёт инвестиций (они же обещанные выплаты) и манипуляцию на десерт: основатели объявили, что выплаты в первую очередь получат сотрудники, которые останутся в команде. А всем сокращённым и уволившимся по собственному желанию денег, по словам фаундеров, придётся ожидать до ноября. 

Весь июль и август в календарях сотрудников Refocus появлялись Zoom-встречи с основателями компании, и на каждой из них основатели обещали, что деньги будут, а все долги будут покрыты до конца августа. Но 31 августа команду ожидало лишь молчание и 0 на банковском счету. 

Бизнес мутится, бабки не крутятся

7 сентября 2023 года сооснователи Refocus Роман Кумар Виас, Александр Соловьёв и Игорь Винидиктов собрали команду на общий Zoom и объявили, что компания закрывается, а денег можно вовсе не ждать. По словам предпринимателей, они снова столкнулись с «чёрным лебедем» — инвесторы отказались выполнять соглашение, и денег у компании нет ни на продолжение деятельности, ни на выплаты долгов сотрудникам. Продажа активов, на которую ссылались фаундеры ранее как на альтернативный источник денег, тоже вдруг оказалась невозможна.

Жонглировать терминами Насима Талеба основатели Refocus начали ещё в апреле, оправдывая свои неудачи, — тогда компания столкнулась с проблемой с сервисами рассрочек на Филиппинах и не выплатила российской команде 30% оклада. С этим «чёрным лебедем» предприниматели тоже не справились и закрыли самое прибыльное направление, оставив филиппинцев без зарплат. Сейчас по тому же сценарию разворачивается закрытие последнего, индонезийского направления.

Видимо, экспертная экспертность Романа Кумара Виаса и Александра Соловьёва не помогает их собственному бизнесу, а антихрупка только их вера в собственный профессионализм. Уж они-то смогут научить вас, как правильно строить бизнес-модели и расширяться на международном рынке. Естественно, не бесплатно — курс наставничества у Романа Кумара Виаса и Александра Соловьёва стоит 700 000 рублей. 

А кому сейчас легко?

«Можете ли вы подписать с нами соглашение о выплате долга даже пусть через один-два года?», — поступило предложение от сотрудников на последней встрече с основателями Refocus от 11 сентября. Предприниматели ответили, что деньги команде должна компания, а компания закрывается, поэтому ни о каких расписках или соглашениях речи быть не может. Очень удобно, правда?

Роман Кумар Виас и его коллеги являются сооснователями нескольких проектов, продают консультации и наставничество для предпринимателей за 700 000 руб., однако не нашли возможным выплатить долг сотрудникам, которые 2,5 месяца работали на них бесплатно, из личного дохода.

«Нам тоже тяжело», — отреагировали фаундеры Refocus на комментарии сотрудников о том, что те влезли в кредиты и долги. Только «тяжело» предпринимателей — это продолжать зарабатывать большие деньги на своих курсах успешного успеха, летать бизнесом и жить прежней жизнью, не меняя лайфстайл. «Тяжело» их сотрудников — это 2,5 месяца стресса и тревоги (и сколько ещё впереди!), долги, кредиты, неоплаченные школы для детей, депрессия. Большинство сотрудников находится в эмиграции, и им пришлось столкнуться со множеством проблем.

Если бы Роман Кумар Виас, Александр Соловьёв и Игорь Винидиктов ещё в августе взяли на себя полную ответственность за крах Refocus и сделали объявление о том, что готовы выплатить долги сотрудникам даже через год или два, им бы удалось сохранить репутацию. При правильной коммуникации это даже могло стать хорошим PR-ходом. Хотя, вряд ли предприниматели до этого бы додумались —  PR-отдел они тоже сократили без выходных пособий, да и до института репутации им, кажется, дела нет.

Refocus, казавшийся идеальным образцом Edtech-стартапа, на поверку оказался только красивой обёрткой. Всего 700 000 рублей, и вы научитесь делать так же — создавать мыльный пузырь, прикрываясь благородной миссией, манипулировать людьми, пока это выгодно, а потом красиво улетать в закат в своём бизнес-классе.

Комментарии (40)


  1. nine13
    24.09.2023 21:19
    +20

    Я извиняюсь, но что за новояз указывать невыплаченную зарплату в процентах?


    1. PuerteMuerte
      24.09.2023 21:19
      +6

      Это квест. Называется "Угадай, что автор имел в виду - премию в размере 245% от зарплаты, бонусы или ещё что-то".


      1. ScorpAL
        24.09.2023 21:19
        +1

        100% - это размер месячной зп.

        250% - не оплатили за 2,5 месяца.

        Вроде так.

        Ну или переведи в попугаи.


        1. PuerteMuerte
          24.09.2023 21:19
          +2

          После прочтения статьи-то уже становится понятно. Я про заголовок.


          1. Opaspap
            24.09.2023 21:19

            Ну вот заголовок как бы про статью, бывает, что не было Толстого в дедушках.


  1. un1t
    24.09.2023 21:19
    +22

    О чем думают люди, не получаютщие 2.5 месяца зарплату? Я был в компании, которая перестала выплачивать деньги, причем найм новых сотрдуников не останавливала. Вся наша команда из 7 человек уволилась недели через 3. А фактически работать мы прекратили еще раньше, недели через 2. В офис приходили и играли в Квейк.


    1. Breathe_the_pressure
      24.09.2023 21:19
      +13

      Ну может они 2,5 мес играли в Квейк...


      1. yrub
        24.09.2023 21:19
        +2

        и играли на виртуальную зп. вот победитель пошел разбираться


    1. lagudal
      24.09.2023 21:19
      +6

      Для кого-то обещанная зп может быть весьма привлекательной, потому они и продолжают верить обещаниям. Доверчивым людям, чтобы начать о чем-то догадываться, иногда требуется гораздо больше времени, чем 2.5. месяца


    1. JediPhilosopher
      24.09.2023 21:19
      +11

      Неохота ничего менять (другую работу же искать надо, а тут все уже привычно), инерция.

      Работодатель успешно ссыт в уши и убедительно рассказывает что завтра все выплатит.

      Возможно, у фирмы уже были подобные времена, из которых она таки выкарабкивалась, так что словам работодателя даже верят.

      Разработчики - молодые и шутливые наивные снежинки, впервые сталкивающиеся с серьезным обманом. Это всегда шок и в это сложно поверить - что тебе могут вот прям открыто в лицо врать, не краснея, говорить красивые слова одновременно обдумывая, как бы половчее тебя кидануть. Причем не абы кто, а начальник, с которым ты много работал бок о бок и вроде как доверяешь. Поэтому какое-то время между гипотезами "они все врут" и "все правда, вот-вот все будет" выбирают вторую.

      Работодатель долго ссал в уши тем, какие они команда, какой нужный и инновационный продукт они делают, как он важен и нужен всем-всем. Поэтому нельзя же просто бросить все, предать семью и пользователей. Опять же действует обычно только на молодых и шутливых, до первого крупного обмана. Но в ИТ таких достаточно.

      В стартапах поначалу обычно бабла завались, зп высокие, так что вполне вероятно что у сотрудников не было проблем с подушкой безопасности и они эти месяцы не голодали, а проедали запасы, поэтому и не было большой мотивации бунтовать.

      Сам был в такой ситуации, тоже примерно 2.5 месяца без зарплаты, потом еще и киданули с обещанной компенсацией. С тех пор на такие шутки не попадаюсь больше. Как говорится, люди делятся на тех, кто еще не ... и тех, кто уже ...

      Как-то так.


    1. mixsture
      24.09.2023 21:19
      +5

      Вся наша команда из 7 человек уволилась недели через 3

      … после невыплаты — это 100% за предыдущий месяц. 3 недели — это примерно 75% за текущий. Добавим сюда еще неотхоженные отпускные, за которые компенсация — и 250% вполне реально набрать даже на вашем случае.


      1. un1t
        24.09.2023 21:19
        +2

        Сайчас зп выплачивается 2 раза в месяц. Так что за предыдущий 50% может быть. Отпускные у кого-то накопились, кто-то отгулял. Тут от нуля до 100%.

        По ТК зарплата выплачивается до 15 числа, а это и есть те самые две недели. Бывают работодатели которые выплачивают раньше. Но если выплачивают 15го, то в этот день вы только узнаете что заралата задержена.

        Т.е. эти 50-150% получаются даже если вы уволитесь в сразу день невыплаты.

        А люди в статье ждали еще 2 или 2.5 месяца после того как уже было ясно, что им не платят.


        1. funca
          24.09.2023 21:19
          -2

          Могу ошибаться. 15 не получили зарплату (за предыдущий месяц). 16 продаете заявление на увольнение по собственному. На следующий день - 17 - запускается счётчик на 14 дней (срок уведомления по умолчанию). 31 вас должны полностью рассчитать и уволить, выплатив долги, компенсации или как договоритесь. Итого вы привязаны к работодателю целый месяц, который уже торчит вам как раз два оклада.

          Улучшить для себя ситуацию можно только все делая как можно раньше. Лучше - увольняться пока ещё не задерживают). Иначе - начинать квест из коллективного иска, трудового арбитража, и судов. Возможно работодателю заблокируют счета, и вы сможете хоть что-нибудь в итоге получить. Главное понимать, что невыплаченная зарплата это не счёт в банке с процентами, ее не надо копить - есть шанс, что вы не получите ни чего.


    1. funca
      24.09.2023 21:19
      +1

      В общем случае все сильно зависит от контракта и особенностей местного законодательства. Я бы не стал экстраполировать.

      Для ИП есть эмпирическое правило, что последнюю выплату вы может быть получите только через суд. Поэтому с опытом риски закладываются в прайс. Ну, а по началу вы просто остаетесь без этих денег. Как есть.

      У реальных наемных работников простор для маневра в такой ситуации на самом деле ещё меньше. Вы должны написать заявление работодателю об увольнении - по умолчанию работаете как ни в чём не бывало, даже если не платят. После того как заявление будет перередано, вы некоторое время все равно продолжаете выполнять свои обязанности - иначе работодатель имеет право вас уволить уже совсем по другой статье. Одновременно нужно подать заявление в надзорные органы (лучше - коллективное), поскольку факт нарушения со стороны работодателя должен быть официально зарегистрирован - иначе ни чего не было. Дальше процесс может растянуться на месяцы и тут от вас мало что зависит. Точнее нужно быть готовым постоянно его пушить. Работники, кто сталкивается с этим в первый раз, естественно будут сомневаться, прежде чем пойти на прямой конфликт.


      1. mayorovp
        24.09.2023 21:19
        +1

        Тут опять всё зависит от местного законодательства, но сомнительно чтобы у наёмных работников и правда была обязанность работать на работодателя который не платит зарплату...


        Можете привести примеры?


        1. funca
          24.09.2023 21:19

          Например ТК РФ Статья 80. Пишите "по собственному желанию" и в общем случае работодатель сохраняет на вас все права ещё 2 недели. "в случаях установленного нарушения работодателем трудового законодательства, ..." можно указать другой срок, но здесь ключевое слово "установленного".


          1. mayorovp
            24.09.2023 21:19
            +1

            В РФ работнику и увольняться не нужно, если только он работает не на "особого" работодателя: 15 дней невыплаты — и всё, можно не работать. Жаль, мало кто знает.


            1. funca
              24.09.2023 21:19

              В РФ работнику и увольняться не нужно

              Получается работнику не платят зарплату, но он может сидеть ждать, надеяться без отметки об увольнении в трудовой. А смысл?

              Может это актуально для завода у которого есть имущество на ярды рублей и надежда досидеть до банкротства, питаясь пока овощами с приусадебного участка.

              Но как эта тактика работает в стартапе с уставным капиталом в 10 тыщ и владельцами где-нибудь на Кипре?


              1. Xokare228
                24.09.2023 21:19

                В случае задержки выплаты заработной платы на срок более 15 дней работник имеет право, известив работодателя в письменной форме, приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы.

                В период приостановления работы работник имеет право в свое рабочее время отсутствовать на рабочем месте.

                ТК РФ Статья 142


                Логика такая, что ты можешь начать искать/устроиться на другую работу, но формально продолжать числиться у старого работодателя и он будет копить долг тебе. И потом, ты, даже, наверное, сможешь эти деньги получить, но это не точно :)


  1. Breathe_the_pressure
    24.09.2023 21:19
    +8

    Кто это покупает вообще? Выглядит как выдумка про 10 млн. долларов.


    1. funca
      24.09.2023 21:19
      -4

      Инвесторы, как вариант. Масса стартапов создается для вывода непонятно откуда взявшихся денег в офшоры, в обход налогов и контролей. Особенность IT в том, что цели, ценник и результат сложно оспорить - можно отстирывать практически любые суммы, до определенного предела. 5 тыс зряплаты от 10 млн это 0.05% комиссии. Даже если умножить на 100 это все равно выгодно - они же не годами собираются "работать".


  1. dyadyaSerezha
    24.09.2023 21:19
    +16

    Вот отчасти поэтому я предпочитаю "кровавый энтерпрайз" всяким стартапам.


  1. SuperKozel
    24.09.2023 21:19
    +12

    Бизнес молодость она такая. Первым делом там учат добывать деньги из лохов. А кто будет лохом - сотрудник, клиент или инвестор не принципиально.


  1. vikarti
    24.09.2023 21:19
    +4

    А это… товарищи же в России физически или хоть активы есть?
    Жалобу в трудовую инспекцию для начала.
    Затем суд, банкротство, субсидиарка?


    1. izh-vii
      24.09.2023 21:19

      Есть сомнения, что у сотрудников договор с российским юр. лицом.


      1. un1t
        24.09.2023 21:19

        Если юр лицо в рф, даже если все были оформлены как ИП или самозанятые, доказать трудовые отношения можно.


      1. vikarti
        24.09.2023 21:19
        +2

        Почему то мне кажется что если у них хоть какие то документы — можно доказать.
        Если там схематоз — ну скажут что их заставили.
        А кто-то (и почему то мне кажется что это будут НЕ сотрудники — не их это обязанность) еще и попадет на желание налоговой получить соцвзносы и неуплаченные налоги.
        Дешевле будет сотрудникам заплатить сколько должны чем доводить.
        Тем более в текущей ситуации когда Российскому суду часто оказывается просто наплевать на то что формально не та юрисдикция и прочее.


        Интересно, it_union тут не сможет чего то посоветовать таким сотрудникам? Одной конторе они уже вот объясняют (и пишут на хабре) что надо бы зарплату платить а не прятаться за границей


    1. select26
      24.09.2023 21:19
      +1

      Вот интересно, а на каких основаниях?
      Откуда вы вообще слово такое взяли : "субсидиарка"?
      В какую инспекцию жаловаться? В Филлипинскую или сразу в Индонезию?
      Есть же люди на свете.. не пойму кто наивнее - автор коммента или статьи.


  1. Francyz
    24.09.2023 21:19
    +8

    Если бы все успешные люди в мире платили, что обещали и держали бы свое слово, но они бы не были такими успешными и богатыми.


    1. Rive
      24.09.2023 21:19
      +2

      Из успешности тут разве что фактическое банкротство (признание неспособности платить долги) на чрезвычайно выгодных для владельцев компании условиях, и то неясно чем эта история для них закончится.


      1. Opaspap
        24.09.2023 21:19

        Не контора успешна, а люди, они норм наварились и ещё так сделают.


  1. Vsevo10d
    24.09.2023 21:19
    +10

    Мне всегда было интересно, а кто эти люди, покупающие каких-то коучей, наставничество?

    Я молчу про мою сферу занятости, но допустим, я предприниматель-пчеловод или там продавец кастомных глушителей. Мне точно какие-то ушлые ребята с подвешенным языком смогут обосновать, как уберечь расплод от варроатоза, можно ли с прибылью сбывать пергу и забрус, можно ли на импрезовский оппозитник ставить титановую среднюю банку и не пойдет ли на ней побежалость? Или они ограничиваются советами "бегай по утрам 11 километров, занимайся йогой, мысли нестандартно, улыбнись и все получится, все черви умирают стоя"? За 700К можно купить пару 3D принтеров, лазерных граверов или ЧПУ-фрезерных станков и просто продавать всякие безделушки в подвале килотоннами, пока они на зубах скрипеть не начнут, какое в жопу наставничество? Там хотя бы НДФЛ-2 заполнять или гражданскому кодексу учат за такие деньги?


    1. funca
      24.09.2023 21:19
      +1

      Дед Архимед / Песня про коучей. Сорри, что без ссылки.


    1. VitalySh
      24.09.2023 21:19

      del


  1. WebMonet
    24.09.2023 21:19

    Просто перестаешь приходить на работу. Если потребуют - в объяснительной так и пишешь - из-за задержки ЗП не имею средств на проезд к месту работы и обратно (удаленщики могут сослаться на отсутствие средств для оплаты интернета и электроэнергии).
    Ну и да - в день задержки ЗП нужно прямо с рабочего места обновлять резюме.


  1. Much1978
    24.09.2023 21:19

    История из разряда старых анекдотов, что то вроде"Скорее покупайте билеты на нашу лекцию где мы расскажем и покажем как быстро и легко заработать 1 млн рублей. Всего тысяча билетов, цена билета 1000 рублей! "


  1. pavelsha
    24.09.2023 21:19

    Меня смущают несколько моментов:

    1) что за 245%? У нас тут редактор забыл изнасиловать журналистов, после того как журналисты изнасиловали учёных?

    2) в моём понимании стартап- это компактная команда, или как минимум команда которая тесно интегрирована друг с другом. Как в такой ситуации можно несколько месяцев скрывать хотя бы слухи о истинном финансовом положении?

    3) соглашусь с другими комментаторами, что 2,5 месяца без зп в стартапе, в котором Ты должен понимать его финансовое положение находясь в команде, могут жить только люди, которые или приходят в офис играть Quake. Либо они уже полгода пилят что-то на сторону.


    1. PuerteMuerte
      24.09.2023 21:19
      +1

      2) в моём понимании стартап- это компактная команда, или как минимум команда которая тесно интегрирована друг с другом. Как в такой ситуации можно несколько месяцев скрывать хотя бы слухи о истинном финансовом положении?

      Тесно интегрировать в команду финансового директора и инвесторов совсем не обязательно.


      1. pavelsha
        24.09.2023 21:19

        Могу судить на основании своего опыта.
        Работал я в том, что можно считать "стартапом" (не ИТ, но про электроэнергетику). Я не был "интегрирован с финдиректором", схемы инвестирования были странные.

        Но я точно знал, что в тот момент, когда мне начали срезать ЗП и были определенные реальные проблемы с инвесторами. Но, во-первых начали доплачивать новому человеку, который не решал основных вопросов для "стартапа", Во-вторых, покупались ништяки для "корпоративного кроссовера", на котором ездил гендир и идеолог стартапа, а в третьих, когда ген дир прочитал мое заявление, то было предложено "я могу тебе доплатить из своего кармана в черную. поживем несколько месяцев, а потом стартап выстрелит"


        1. PuerteMuerte
          24.09.2023 21:19

          Когда начинают срезать зарплату, это уже не проблемы финансового положения стартапа, а некроз пошёл. Сами по себе проблемы начались очень задолго до этого.