В этой серии статей я поделюсь ключевыми идеями и инструментами для развития системного мышления, необходимого для решения комплексных проблем и перехода к экономике замкнутого цикла.

Я провела тысячи часов семинаров по системам, устойчивости и планированию — и за эти годы усовершенствовала способы быстрого вовлечения людей в трёхмерный образ мышления, необходимый для работы в замкнутых системах. Моей мотивацией для написания этой статьи стало желание помочь расширить возможности профессионалов по быстрому переходу к системному мышлению для достижения положительных результатов.

Слова имеют свою силу. В системном мышлении используются некоторые специфические слова, которые намеренно определяют набор действий, отличный от общепринятого мышления. Такие понятия, как «синтез», «эмерджентность», «взаимосвязанность» и «петли обратной связи» кому-то могут показаться непростыми. И поскольку они имеют специфическое значение по отношению к системам, позвольте мне начать с изучения шести* ключевых тем.

*Их гораздо больше, чем шесть, но я выбрала самые важные, с которых стоит начать. По мере погружения в тему я раскрою и другие ключевые термины, составляющие системное мышление.

1. Взаимосвязанность

Системное мышление требует изменения образа мышления: от линейного к круговому. Фундаментальный принцип этого сдвига заключается в том, что всё взаимосвязано. Мы говорим о взаимосвязанности не в духовном, а в биологическом смысле.

По сути, для выживания всё зависит от чего-то другого. Людям нужны пища, воздух и вода для поддержания жизнедеятельности организма, а деревьям — углекислый газ и солнечный свет для роста. Для выживания всему нужно что-то ещё, зачастую целый комплекс других вещей.

Неодушевлённые предметы также зависят от других предметов: чтобы сделать стол, необходима древесина, а для работы элетроприборов нужна электроэнергия. Говоря «всё взаимосвязано» с точки зрения системного мышления, мы определяем фундаментальный принцип жизни. Исходя из этого, мы можем изменить свое видение мира, перейдя от линейного, структурированного «механического мировоззрения» к динамичному, хаотичному, взаимосвязанному множеству отношений и контуров обратной связи.

Системный мыслитель использует этот образ мышления, чтобы распутать сложную структуру жизни на Земле и работать в ней.

«Система — это набор взаимосвязанных компонентов, которые работают вместе в определённой среде и выполняют все функции, необходимые для достижения цели системы».

— цитата из книги «Азбука системного мышления» Донеллы Медоуз (прим. пер: американская исследовательница по охране окружающей среды, преподаватель, одна из самых известных в мире экспертов по системному мышлению, автор ряда книг).

2. Синтез

Говоря в общем, синтез означает объединение двух или более элементов для создания чего-то нового. Когда речь идёт о системном мышлении, целью является синтез — в отличие от анализа, который представляет собой разложение чего-то сложного на управляемые компоненты. Анализ вписывается в механистическое и редукционистское мировоззрение, при котором мир разбивается на части.

Но все системы динамичны и часто сложны, поэтому нам нужен более целостный подход к пониманию явлений. Синтез — это понимание целого и частей одновременно, а также отношений и связей, составляющих динамику целого.

По сути, синтез — это способность видеть взаимосвязи.

3. Эмерджентность

С точки зрения системного подхода мы знаем, что нечто большое возникает из меньших частей: эмерджентность — это естественный результат объединения элементов. В самом абстрактном смысле эмерджентность описывает универсальную концепцию того, как жизнь возникает из отдельных биологических элементов различными и уникальными способами.

Эмерджентность — это результат синергии частей, это нелинейность и самоорганизация; и мы часто используем этот термин, чтобы описать результат взаимодействия вещей.

Простой пример эмерджентности — снежинка. Она образуется из факторов окружающей среды и биологических элементов. При подходящей температуре частицы замерзающей воды образуют красивые фрактальные узоры вокруг одной молекулы материи, такой как пятнышко грязи, спора или даже мёртвые клетки кожи.

Концептуально эмерджентность часто кажется немного сложной для понимания, но как только вы её поняли, ваш мозг начинает формировать эмерджентные результаты из разрозненных и часто странных вещей, с которыми вы сталкиваетесь в мире.

«В гусенице нет ничего такого, что говорило бы о том, что она станет бабочкой».

— Р. Бакминстер Фуллер (

Richard Buckminster Fuller — американский архитектор, дизайнер, инженер, изобретатель, философ, математик, писатель, поэт).

4. Петли обратной связи

Поскольку всё взаимосвязано, между элементами системы постоянно возникают петли и потоки обратной связи. Мы можем наблюдать, понимать и вмешиваться в работу петель обратной связи, если поймём их тип и динамику.

Два основных типа петель обратной связи — усиливающие и уравновешивающие. Что может запутать, так это то, что усиливающаяся петля обратной связи обычно не является чем-то хорошим. Она случается, когда элементы в системе усиливают другие элементы, такие как рост населения или водоросли, растущие в пруду в геометрической прогрессии. В усиливающих петлях избыток одного элемента может постоянно усиливаться — это часто приводит к тому, что он берёт верх.

Уравновешивающая петля обратной связи — это ситуация, при которой элементы внутри системы уравновешивают друг друга. Природа, в общем-то, догадалась об этом, создая ситуацию хищник / жертва. Но если убрать из экосистемы слишком много одного вида животного, то в следующий момент произойдёт взрыв популяции другого, что являет собой пример другого типа обратной связи — усиливающей.

5. Причинно-следственная связь

Понимание петель обратной связи связано с пониманием причинно-следственной связи: как одно приводит к другому в динамичной и постоянно развивающейся системе (все системы динамичны и постоянно меняются в той или иной степени; в этом суть жизни).

Причина и следствие — довольно распространённые понятия во многих профессиях и в жизни в целом — родители стараются преподать этот важнейший жизненный урок своим детям; и вы тоже наверняка можете вспомнить какой-то случай, когда вы почувствовали на себе последствия непреднамеренного действия.

Причинность как концепция системного мышления — это способность расшифровывать то, как элементы влияют друг на друга в системе. Понимание причинности приводит к более глубокому взгляду на понятия агентства, петли обратной связи, связи и отношения, которые являются фундаментальными составляющими системного картирования.

6. Картирование систем

Один из ключевых инструментов системного мыслителя — составление карт систем. Существует множество способов составления карт — от аналогового кластерного картирования до сложного цифрового анализа обратной связи. Однако фундаментальные принципы и практика универсальны: определите и нанесите на карту элементы, чтобы понять, как они взаимосвязаны и действуют в сложной системе. Это поможет использовать уникальные идеи и инсайты для разработки изменений и решений, которые позволят кардинально изменить систему самым эффективным способом.

Эти шесть ключевых концепций являются важнейшими строительными блоками для развития детального видения того, как устроен мир с точки зрения системного мышления. Если усвоить эти концепции, улучшится способность мыслить дивергентно и творчески для достижения результатов.

Благодаря многолетнему опыту работы и преподавания системного мышления я разработала новые инструменты в дополнение к этим проверенным временем концепциям от первопроходцев.

Что мне кажется критически важным, так это способность развивать свою собственную агентность. Для этого нужно разобраться в основных концепциях. 

В следующей части я расскажу о том, что определяет систему, и более подробно остановлюсь на потоках в системах.

А пока приглашаем всех желающих на открытые уроки:

• 14 мая: Как стать системным аналитиком. Роль системного аналитика в проекте. Запись

• 22 мая: Использование инструментов на базе искусственного интеллекта в работе аналитика. Запись