При продаже крепкого алкоголя возникает ошибка «Проверка не пройдена: несоответствие предыдущего типа документа»
Данная ошибка может возникать в нескольких случаях:
Марка в системе ЕГАИС может числиться проданной либо списанной.
УТМ не корректно обрабатывает запросы на фиксацию продажи в системе ЕГАИС.
Продукция не подтверждена в системе ЕГАИС.
Рассмотрим первую причину
Для того чтобы проверить в каком статусе марка необходимо перейти на сайт http://check1.fsrar.ru/ и перейти на вкладку «Проверка статуса штрихкода» в поле штрих код отсканировать (вставить) марку, затем ввести «Код с картинки» и нажать на кнопку Запрос.
Система выдаст Вам в каком статусе находится марка. Результатом онлайн проверки марки должна быть следующая информация: Вы должны увидеть статус продукции «В обороте» последний владелец данные ВАШЕЙ организации (Наименование, ИНН и КПП) и адрес ВАШЕЙ организации, а в поле «Последнее движение» должна быть надпись «На остатке по акту подтверждения...», номер фиксации Форма2....
Если Вы получили иной результат, например Списано актом либо Списано чеком, то такую продукцию Вы не сможете продать через систему ЕГАИС.
По какой причине статус марки продукции может быть в архиве либо не введён в оборот надо разбираться в каждом отдельном случае
Некорректная работа УТМ
Ошибочная фиксация продукции при списании или по итогам инвентаризации
Возможно накладная (ТТН) не подтверждена тем самым марка не введена в оборот
Возможно у Вас в магазине находится "левая" продукция принесённая допустим продавцом для её реализации и она уже была продана в другом магазине либо числится за другой организацией
Рассмотрим вторую причину
Некорректная работа УТМ. В этом случае необходимо проверить УТМ на корректность настроек, бывают случаи, что необходимо обновить настройки УТМа, для этого открываем любой браузер и вводим IP-адрес компьютера на котором установлен УТМ в адресной строке браузера, если УТМ установлен на том же компьютере где совершается продажа продукции, то адрес будет http://localhost:8080/ либо http://127.0.0.1:8080/. На главной странице УТМа переходим в настройке по значку шестерёнки в правом верхнем углу страницы
Перейдя по шестерёнке в подразделе Настройки УТМ Вы можете увидеть надпись «Необходимо обновить настройки» и рядом ссылку «Обновить» нажимайте обновить.
Внимание! В момент обновления настроек УТМа продавать и подтверждать алкогольную продукцию ЗАПРЕЩЕНО!
Обновление настроек УТМа обычно не занимает много времени. После обновления должна появится соответствующая надпись «Обновление настроек не требуется». По завершению процедуры обновления УТМа рекомендуется его перезапустить.
Рассмотрим третью причину
Марка не была введена в оборот. Необходимо открыть ТТН по которой поступала эта алкогольная продукция и проверить ее статус. Статус должен быть Подтвержден
Если статус у накладной Не принята или в любом другом статусе, то нужно оформить ее прием должным образом и только после корректного окончания оформления возвращать эту номенклатурную позицию в продажу.
Надеюсь статья поможет в решении проблемы Ошибка: Проверка не пройдена: несоответствие предыдущего типа документа.
Пишите в комментариях какие ещё есть способы устранения данной ошибки, будем статью дополнять.
Комментарии (2)
jiubredeemer
08.09.2024 11:50Насколько помню - ещё есть кейс с попыткой отправки чека возврата при отсутствии чеков продажи
stungnthumz
Отнесите это лучше на инфостарт. Ваша целевая аудитория там.