Автор статьи: Дмитрий Курдюмов
Участвовал в Аджайл-трансформациях в крупнейших компаниях в России (Альфа банк, МТС, Х5 retail group), с международным опытом в стартапе зарубежом
Меня зовут Курдюмов Дмитрий, я более 7 лет занимаюсь Agile-трансформациями и помогаю компаниям выстраивать процессы поставки ценности. Одним из главных вызовов крупных организаций является то, как обеспечить сонаправленную работу большого количества команд вокруг единых целей, при этом сохраняя стабильный операционный ритм поставки ценности. Часто разные подразделения работают, как лебедь, рак и щука, делают одни и те же вещи, проделывают много работы с невысоким выхлопом для бизнеса. Классическая иерархическая структура компаний мешает эффективной координации, а управление функциональными отделами ведет к разрозненности процессов.
Фреймворк SAFe (Scaled Agile Framework) помогает решить эту проблему, организовывая команды вокруг value streams (потоков создания ценности), что упрощает управление и повышает предсказуемость работы. Давайте разберемся, как именно SAFe позволяет выстроить ритм поставки ценности.
Проблема классических иерархических структур
В традиционных компаниях управление строится вокруг функциональных подразделений (разработка, тестирование, аналитика, маркетинг и т. д.). Это приводит к тому, что:
Каждое подразделение работает по своему ритму, а синхронизация между ними сложна.
Отсутствует прозрачность в цепочке создания ценности.
Процессы затягиваются из‑за межфункциональных зависимостей и асинхронных согласований.
Из‑за этого компании сложно отслеживать операционный ритм поставки ценности, а не просто контроль над отдельными функциями.
Переход к Value Streams и Agile Release Trains (ARTs)
В SAFe основной фокус делается не на подразделениях, а на value streams — потоках ценности, которые несут пользу клиенту. В рамках value stream создаются Agile Release Trains (ARTs) — виртуальные группы, объединяющие всех специалистов, необходимых для создания и доставки продукта.
Что такое Agile Release Train (ART)?
Это кросс‑функциональная структура (до 150 человек), включающая разработку, тестирование, аналитику, маркетинг, безопасность и другие необходимые роли.
ART работает единым ритмом, планируя и поставляя ценность в квартальных циклах (Program Increments, PI).
Каждая команда внутри ART работает по синхронизированным спринтам, а сам поезд ориентирован на достижение бизнес‑целей и продуктовых метрик.
Важно, что структура компании при этом может оставаться неизменной — сотрудники просто работают в рамках виртуального ART, а не в рамках привычных функциональных отделов.
Как создается операционный ритм работы в SAFe?
Операционный ритм в SAFe строится вокруг квартального планирования (PI Planning), синхронизации работы команд и регулярной оценки результатов.
1. PI Planning – квартальное планирование ART
PI Planning — ключевое событие SAFe, на котором все участники ART (до 150 человек) за 2 дня совместно планируют работу на квартал.
Зачем это нужно?
Позволяет синхронизировать команды и выявить зависимости.
Исключает затяжное асинхронное планирование.
Обеспечивает ясность целей и прогнозируемость работы.
Как подготовиться к PI Planning?
-
Формирование бэклога на следующий квартал.
Продуктовые менеджеры и владельцы продукта формируют бэклог, выделяя ключевые пользовательские сценарии и функциональные требования.
Учитывается степень неопределенности: если задача еще не проработана, ее детализация ниже.
-
Непрерывные продуктовые грумминги.
Регулярные встречи команд с продактами для обсуждения предстоящих задач.
-
Согласование стратегических целей.
Определение PI Objectives — ключевых целей, которые ART должен достичь за квартал.
2. Ритм работы внутри квартала
После PI Planning работа ART строится в шестинедельных итерациях (спринтах).
Внутри квартала ключевые процессы SAFe:
ART Sync — синхронизация участников команд по зависимостям и статусу задач.
Scrum of Scrums (SoS) — регулярные встречи скрам‑мастеров для координации между командами.
System Demo — демонстрация инкремента всей ART команде.
Inspect & Adapt (I&A) — ретроспектива квартала с анализом проблем и улучшений.
3. Управление зависимостями через Dependency Board
Одна из главных сложностей при работе больших команд — зависимости между командами. В SAFe для этого используется Dependency Board — визуальный инструмент, позволяющий:
Определять межкомандные зависимости.
Упрощать координацию задач.
Снижать риски блокировок.
Формирование PI Objectives
PI Objectives — это четко сформулированные цели на квартал, которые ART должен достичь.
Как формировать PI Objectives?
Фокус на ценности. Они должны отражать пользу для клиента и бизнеса, а не просто выполнение задач.
SMART‑критерии. Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени.
Включение команд. PI Objectives формируются совместно, а не сверху вниз.
Пример:
Плохо: «Разработать новую систему аутентификации».
Хорошо: «Сократить время входа пользователей в систему с 5 секунд до 2 секунд».
Вывод: как SAFe помогает создать операционный ритм поставки ценности
1. Отказ от функциональных иерархий → переход к value streams.
Компании объединяют команды вокруг потоков ценности (Agile Release Trains).
Все необходимые компетенции работают в одном ART, что ускоряет разработку.
2. Единый ритм планирования и работы.
Каждые 3 месяца команды проходят PI Planning, где совместно планируют работу.
Внутри квартала команды работают синхронно, синхронизируя задачи и зависимости.
3. Улучшенная предсказуемость и гибкость.
За счет управления зависимостями через Dependency Board.
За счет четкого определения PI Objectives.
За счет регулярных встреч внутри релизного поезда.
Почему SAFe – это решение для больших компаний?
Классическая структура мешает управлять процессами на уровне создания ценности, а SAFe позволяет организовать командную работу так, чтобы весь бизнес двигался единым ритмом. Это не просто agile на уровне одной команды, а гибкость на уровне всей компании.
Если вы хотите внедрить SAFe в своей организации и выстроить предсказуемый ритм поставки ценности — приглашаю на менторство, пишите в телеграм. Разберем ваш кейс, построим стратегию внедрения и поможем оптимизировать процессы.
В заключение скажу несколько слов о бесплатных уроках, которые пройдут в феврале в рамках курса Отус «Операционный директор»: