При разработке серьезных программных продуктов существует несколько различных менеджерских ролей. Однако, одним из наиболее важных специалистов здесь является старший менеджер по продукту. В этой статье мы подробно рассмотрим обязанности, навыки и карьерные пути старших менеджеров по продукту и сравним их с обязанностями обычных менеджеров по продукту.

Кто такой старший менеджер по продукту

Senior Product Manager — это опытный профессионал, играющий ключевую роль в жизненном цикле продукта. Эта роль предполагает глубокое понимание и удовлетворение потребностей клиентов, а также обеспечение успеха продукта на конкурентном рынке.

Старшие менеджеры по продукту — это специалисты, которые вносят индивидуальный вклад в развитие продукта. В отличие от руководящих должностей, предполагающих управление командой, старшие менеджеры по продукту сосредотачиваются на глубокой, специализированной работе в своей области. Они используют свой обширный опыт для решения более сложных задач и преодоления сложностей рыночных требований, конкурентного давления и технологических достижений.

Поскольку это сложная роль с множеством разнообразных требований, им потребуется глубокое понимание жизненного цикла продукта и способность к достижению бизнес-целей, лидерские качества и креативность, коммуникативные и межличностные навыки, аналитические навыки и навыки решения проблем, а также первоклассные организационные способности и умение работать в режиме многозадачности.

Старший менеджер по продуктам против менеджера по продуктам

Различие между старшим менеджером по продуктам и менеджером по продуктам часто заключается в объеме их обязанностей и уровне стратегического влияния, которым они обладают. В то время как менеджер по продуктам фокусируется на выполнении задач разработки продукта, старший менеджер больше вовлечен в определение общей стратегии и видения продукта. Для многих менеджеров по продуктам повышение до старшего менеджера по продуктам знаменует собой поворотный момент в их карьере в области управления продуктами.

Старший менеджер по продуктам берет на себя ответственность за несколько функций продукта или даже за весь продукт. От него ожидается принятие важных решений, которые соответствуют долгосрочным целям и задачам компании.

Чем занимается старший менеджер по продуктам

Старший менеджер по продуктам играет многогранную роль, которая включает в себя стратегическое планирование, межфункциональное сотрудничество и практическое управление продуктом. Их обязанности выходят за рамки обязанностей обычного менеджера по продукту, поскольку они отвечают за определение видения продукта и обеспечение его успеха от идеи до выхода на рынок.

Старшие менеджеры по продукту работают в самых разных областях! Это необходимо для обеспечения эффективного межфункционального сотрудничества в рамках всей организации. Так, Senior Product Manager сотрудничает с инженерными командами, чтобы переводить требования к продукту в технические спецификации, расставлять приоритеты в задачах разработки и обеспечивать своевременную поставку функций. Также, ему необходимо взаимодействовать с отделом маркетинга для разработки стратегий выхода на рынок, создания интересных сообщений о продукте и проведения эффективных запусков продуктов.

Сотрудничество с отделом продаж, необходимо, чтобы понимать потребности клиентов, решать проблемы и предоставлять обучение и поддержку для повышения эффективности продаж.

Старшие менеджеры по продукту также тесно сотрудничают со службой поддержки клиентов, чтобы отслеживать отзывы клиентов, решать проблемы и улучшать общий пользовательский опыт.

Вот подробный обзор того, чем занимается старший менеджер по продукту изо дня в день и в долгосрочной перспективе:

Стратегическое планирование: Старшие менеджеры по продукту следят за списком функций, обеспечивая его соответствие стратегическим целям компании и дорожной карте продукта.

Встречи с заинтересованными сторонами: Они часто встречаются с ключевыми заинтересованными сторонами из различных отделов, включая инженерный, маркетинговый, отдел продаж и службу поддержки клиентов, чтобы обеспечить согласованность действий и собрать информацию.

Исследование рынка: Проведение постоянных исследований рынка и конкурентного анализа имеет важное значение для опережения отраслевых тенденций и выявления новых возможностей.

Взаимодействие с клиентами: Взаимодействие с клиентами для сбора отзывов, понимания их потребностей и проверки концепций продукта является важной частью их работы.

Анализ данных: Анализ показателей производительности продукта и пользовательских данных для принятия решений и оптимизации эффективности продукта.

Документация и коммуникация: Подготовка подробных документов с требованиями к продукту (PRD), написание пользовательских историй и информирование всей команды об обновлениях продукта.

Важность роли старшего менеджера по продуктам

Роль старшего менеджера по продуктам имеет решающее значение по нескольким причинам. Прежде всего, они определяют стратегическое направление развития продукта, обеспечивая его соответствие более широким целям компании и рыночным возможностям. Также, старшие менеджеры по продуктам часто выступают связующим звеном между различными отделами, такими как разработка, маркетинг, продажи и поддержка клиентов. Они обеспечивают согласованность действий всех команд и их работу над достижением общих целей.

Еще одним важным направлением деятельности Senior Product Manager является анализ рынка и потребностей клиентов. Благодаря своему опыту, старшие менеджеры по продуктам умеют анализировать рыночные тенденции, понимать потребности клиентов и прогнозировать будущий спрос. Это понимание жизненно важно для поддержания конкурентного преимущества.

Хотя они не управляют командой менеджеров по продуктам, старшие менеджеры часто оказывают наставническую поддержку и руководство менее опытным коллегам, способствуя развитию культуры роста и постоянного совершенствования в команде разработчиков продукта.

Помимо вышеперечисленного, Senior Product Manager умеют выявлять потенциальные риски и проблемы на ранних этапах процесса разработки продукта. Их опыт позволяет им разрабатывать эффективные стратегии смягчения рисков, обеспечивая более плавный запуск продукта и итерации.

Как стать старшим менеджером по продукту

Углубленный анализ рынка труда показывает широкий диапазон ожиданий в отношении обязанностей, квалификации и заработной платы для старших менеджеров по продукту. В целом, потенциальным работодателям требуется: наличие высшего образования, степень бакалавра в области бизнеса, маркетинга, компьютерных наук или смежных областях. Также не помешает сертификация по продукту, степень MBA или аналогичное.

Важен опыт – для Senior Product Manager Потребуется, опыт не менее трех лет работы в сфере разработки программных продуктов. Кроме того, необходимы сильные лидерские качества и навыки командной работы, опыт руководства кросс-функциональными командами.

Наконец, немаловажен и технический бэкграунд: необходимо понимание технологий и платформ, относящихся к предметной области продукта.

Заключение

Подводя итог, отметим, что старший менеджер по продукту — это высококвалифицированный специалист, отвечающий за стратегию, разработку и успех продукта на рынке. Он управляет продуктом на всех этапах жизненного цикла — от идеи до вывода на рынок и дальнейшего развития. От старшего менеджера требуется стратегическое мышление, опыт управление командой, взаимодействие с разными департаментами и стейкхолдерами, а также наличие технического бэкграунда.

Данные специалисты являются достаточно востребованными на рынке разработки ИТ решений, поэтому целеустремленный менеджер по продукту развивая представленные выше качества вполне может рассчитывать стать Senior Product Manager.

Если вы видите себя в роли Senior Product Manager не на словах, а на уровне решений и влияния, логичным продолжением станет курс Senior Product Manager. Он помогает системно перейти от middle-мышления к senior-уровню: стратегия, работа с неопределённостью, метрики, аргументация решений и коммуникация с топ-менеджментом — без абстракций, через практику и продуктовую логику.

Чтобы узнать больше о формате обучения и познакомиться с преподавателями, приходите на бесплатные демо-уроки:

• 22 декабря — Middle → Senior: что действительно меняется в голове продуктового менеджера. Записаться

• 15 января — Бесят стейкхолдеры? Вот как продакту навести порядок и взять контроль. Записаться

• 21 января — Data-driven против AI-driven: как принимать решения, когда данных мало или они недостоверны. Записаться