Проблема нехватки компетентных инженеров
На фоне усложнения корпоративной сетевой инфраструктуры происходит рост интереса к обучению сетевым технологиям. По данным исследования К2Тех, 36% опрошенных ИТ‑руководителей и сетевых инженеров называют дефицит компетенций главной проблемой при эксплуатации сетей. Ещё 33% отмечают, что управление инфраструктурой существенно усложнилось из‑за одновременного использования оборудования разных производителей. В исследовании, проведённом в марте 2026 года, участвовали более 200 представителей крупных российских компаний.
Переход на новый технологический стек не требует от опытного инженера начинать профессиональный путь заново. Фундаментальные принципы построения сетей сохраняются, однако специалисту необходимо освоить особенности настройки и диагностики конкретных решений. На практике именно этот зазор между общими знаниями и работой с новым оборудованием может замедлять внедрение и усложнять дальнейшую эксплуатацию инфраструктуры.
Потребность в практической подготовке специалистов отражается в результатах Академии Eltex. С января по июнь 2026 года обучение прошли более 500 человек — на 25% больше, чем за аналогичный период прошлого года, и максимальный результат Академии за одно полугодие с момента её создания в 2022 годуВсего за четыре года слушателями образовательных программ Eltex стали более 2500 человек.
«Дефицит инженерных кадров сегодня нельзя сводить только к нехватке людей. По данным исследования, опрошенные главной проблемой считают именно недостаток навыков и знаний, вторая причина — усложнение управления мультивендорной инфраструктурой. Эти факторы связаны: технологический стек меняется быстрее, чем команды успевают накопить практический опыт работы с ним. Поэтому компании всё чаще синхронизируют модернизацию инфраструктуры с подготовкой специалистов. Рост числа слушателей Академии мы рассматриваем как отражение этого подхода: заказчику важно заранее подготовить команду не только к запуску сети, но и к её дальнейшей эксплуатации и диагностике».
Виталий Сокол, заместитель руководителя учебного центра Академии Eltex
От отдельных команд к пониманию сети
С этим запросом Академия Eltex работает с 2022 года, обучая партнёров и заказчиков эксплуатации оборудования и ПО, а также фундаментальным знаниям по построению инфраструктур. Сегодня курсы проходят специалисты операторов связи, системных интеграторов и корпоративных ИТ‑служб.
В портфеле Академии представлены программы начального, базового и продвинутого уровня по коммутации и маршрутизации, беспроводным сетям, телефонии, управлению инфраструктурой и другим направлениям. Курсы разрабатываются при участии продуктовых команд, инженеров технической поддержки и заказчиков. Фундаментальные знания по сетевым технологиям в них дополняются практикой на оборудовании Eltex.
Рост числа слушателей Академия связывает не только с увеличением спроса со стороны компаний, но и с расширением линейки программ и обновлением действующих курсов вслед за развитием продуктов Eltex.
Обучение дополняет новая система сертификации
Академия Eltex проводит курсы по коммутации и маршрутизации, беспроводным сетям, телефонии, управлению сетевой инфраструктурой и другим направлениям. После обучения слушатель может пройти итоговый экзамен по программе курса или сдать отдельный сертификационный экзамен.
В первом случае специалист получает сертификат об окончании курса. Он подтверждает, что слушатель прошёл учебную программу и успешно сдал итоговый экзамен. Сертификационный экзамен представляет собой отдельное оценочное испытание на комплексную проверку знаний сетевых решений и навыков работы с оборудованием. Успешно сдавший его специалист получает индустриальный сертификат Eltex. При этом предварительно проходить курс необязательно: опытный инженер может подготовиться к сертификационному экзамену самостоятельно.
Система индустриальной сертификации включает четыре уровня, соответствующих разным профессиональным ролям. ECNT подтверждает уровень техника, что означает, готовность инженера выполнять монтаж оборудования, работать по инструкции и решать задачи первой линии поддержки. ECNA рассчитан на специалистов, способных самостоятельно вести проекты для малого и среднего бизнеса и выполнять задачи второй линии поддержки. ECNP подтверждает готовность инженера работать со сложными Enterprise‑проектами, отказоустойчивыми решениями и комплексной инфраструктурой. Высший уровень — ECNE — предназначен для экспертов, которые проектируют архитектуру сложных решений, консультируют заказчиков, сопровождают ключевые проекты и участвуют в технических переговорах.
Индустриальный сертификат действует три года, а его подлинность можно проверить. Инженеру он помогает подтвердить уровень знаний для работы с решениями Eltex, работодателю — оценить компетенции сотрудника, а интегратору — показать зрелость технической команды и готовность к реализации сложных проектов.
Подробно направления и условия прохождения экзаменов описаны на сайте Академии Eltex.
Чтобы подобрать курс или узнать больше о сертификационных экзаменах, напишите менеджеру по обучению Елене Щегловой: elena.scheglova@eltex.ru.
Комментарии (5)
Coder007
07.10.2026 09:10Так проблема в том, как мне кажется, что обучение у каждой компании просто все дорожает и дорожает. И компании усложняют свои продукты. Я сейчас абстрагируюсь и не имею ввиду конкретные компании, но мы понимаем о чем идет речь.
Что бы сейчас знать много решений, человек должен иметь много курсов за большие деньги. А современные люди расценивают это как дополнительную нагрузку и не охотно идут на это. Зачем им, как они считают, дополнительная ответственность за те-же деньги.
Потом, один из факторов - это целевые курсы, которые затачивают знания на конкретную линейку, или тип продукции и в этом всем народ пару месяцев варится. Отдельные интерфейсы, куча настроек, безопасность, лицензии, порты, vlan-ы, привязки. А при этом люди не получают базу и основу сетевых технологий. Просто зубрят один продукт.
Да, потом они могут переключиться на другой продукт (смена места работы, смена вендора в компании и прочее) но по факту они просто зазубрят новый продукт, без понимания, без аналогии с прошлым, без той-же основы и понимания стеков, протоколов, портов. И эти люди тупо начинают переводить всю инфраструктуру на новый бренд, потому как не видят, что можно спокойно использовать и 2 и 3 и больше.
Аналогичная проблема наблюдается и в автоматизации производственных процессов, в частности программирование ПЛК. На а уж тех, кто с SCADA или MES могут работать - вообще по пальцам пересчитать.
У меня были такие примеры: старый админ прекрасно понимает всю структуру сети (а это промышленное предприятие на 20 000+ конечных устройств. И что там только не используется из сетевого оборудования: Cisco, Planet, Huawei, Ubiquiti, Microtic, Moxa, Hirschmann, DLink, TPLink, Siemens, и еще 10+ вендоров и промышленных и не промышленных. И это все увязано и работает.
Приходит новый админ и начинает делать запросы, что бы менять Huawei на Cisco. Moxa, Hirschmann менять на Microtic. Спрашиваю - зачем, говорит я не знаю как управлять Huawei. Не работал с Moxa и Hirschmann.
Предлагаю ему разрбраться с ними (а они старые и примитивные) - говорит: "отправляйте меня на курсы и мне за это не платят", говорит "буду работать только с тем, с чем умею". Я в шоке, старый админ (ему уже 50), который ждал помощи (а он эту всю махину один тянул) вообще обалдел от таких заявлений. Короче пошел этот молодой админ рулить каким-то небольшим офисом.
Поэтому все, что сложное - не интересно (для современных админов) а что попроще: офис на 1-м беспроводном роутере - это для них самое то.
Я ребята с оборудованием Eltex работал и мне оно понравилось (запомнились IP шлюзы FSO, FSX на 32 подключения, которые у нас до сих пор стоят и прекрасно работают). Ну и АТС у вас отличные.
Ваше оборудование ставил в крупные проекты (а я проектирую производственные предприятия типа обогатительных фабрик, металлургического производства в Казахстане) в части ИТ и Автоматизации, в Телефонию.
Раздавайте знания по своим решениям бесплатно всем и тогда вас будут больше знать, уметь пользоваться вашими решениями и будут рекомендовать. Не только в России.
Да, часть бизнеса потеряется, но продажи скорее всего вырастут.
Так раньше сделал Apple и сейчас делает Siemens. Поэтому во всем мире Siemens №1 в части автоматизации. Специалистов много и им не нужно тратить на это деньги. Все знания бесплатны, в отличии от того-же Schneider. Конкуренция специалистов высокая, стоимость разработки не очень высокая. А оборудование продается непрерывно.
stasische
07.10.2026 09:10Ваш комментарий подтвердил два тезиса, которые уже давно работают на рынке.
1) "Чем раньше начинаешь обучать людей, тем они потом лояльнее". На этом строилась Cisco Academy, и как видим на примере вашего "молодого админа", оно работает. В плане "обучим всех бесплатно, чтобы потом знали только нас" у Eltex есть программы для ВУЗов. Для взрослых работающих людей все-таки нужны курсы платные: по моему опыту, если их проводить бесплатно, заинтересованность околонулевая. Что по Cisco, что по Eltex.
2) "Не хочешь обучаться - поедешь в дальний офис", и как я понял без дальнейших песпектив. Ну тут уже правда жизни - век живи, век учись.
Coder007
07.10.2026 09:10Самое неприятное, что молодой админ не знал базы, а базе, как правило целевые курсы не учат. А для взрослых людей, что платные, что бесплатные курсы - не особо привлекательные. Многие считают что и так все знают и их учить - только портить, многие считают - на месте разберёмся, а курсы им нужны только для бумажки. Не горят они желанием. Ориентир на молодых. Но и на больше знаний и заинтересованности.
Похоже не в ту ветку написал. Ну да ладно, тут не много комментариев.
dmitry001X
Сейчас, сетевой инженер чаще всего еще и становится DevOpsом, и выполняет все подряд)))
EltexTeam Автор
Да, должность одна, а задач – на целый отдел)