Посеешь стартап – пожнешь прорыв в финтехе
Превращение идеи в продукт, вывод его «в люди» — трудный процесс, за которым скрываются сложные управленческие и финансовые механизмы, напоминающие сельское хозяйство: сначала идёт селекция, затем выращивание, а в конце — сбор урожая. Эти механизмы неплохо работают в игровых форматах, например, в конкурсах. У каждого создателя нового технологичного проекта свои «за» участие в конкурсе, но есть набор универсальных причин. Зачем идти на конкурс стартапов и как использовать его с максимальной выгодой, знают победители прошлогоднего конкурса финтех-стартапов Finopolis 2017, создатели проектов Thewaay и Heedbook Иван Кочетов и Дмитрий Романов.
Причина 1. Реклама, за которую не надо платить
В технологических направлениях, особенно связанных с математикой и информатикой, российские компании традиционно одни из лучших в мире. Но очень часто интересные и оригинальные проекты не могут найти аудиторию и развернуться на рынке. У молодых команд по большей части нет собственных ресурсов на продвижение — и тут как раз нужны площадки, где они могут заявить о себе. И конкурсы здесь играют двойную роль: стартапы, с одной стороны, знакомят с собой рынок, а с другой — сами знакомятся с актуальными трендами.
“
В технологических направлениях, особенно связанных с математикой и информатикой, российские компании традиционно одни из лучших в мире. Но очень часто интересные и оригинальные проекты не могут найти аудиторию и развернуться на рынке. У молодых команд по большей части нет собственных ресурсов на продвижение — и тут как раз нужны площадки, где они могут заявить о себе. И конкурсы здесь играют двойную роль: стартапы, с одной стороны, знакомят с собой рынок, а с другой — сами знакомятся с актуальными трендами.
Иван Кочетов
The Waay
Команда стартапа разработала lifestyle-помощник для клиентов банков и страховых компаний, который дает пользователям персональные советы и рекомендации на основе их психографического профиля (ценностей, образа жизни, типа личности). На основе огромного массива данных разработчики выявили, что людей можно поделить на 27 групп — с точки зрения событий, которые с ними происходят. Команда развивает три направления: создание психологических профилей, жизненных траекторий и подбор способа коммуникации с клиентом. В итоге это практически единственное решение, которое позволяет банкам перейти к модели Everyday banking, когда их услуги подстраиваются под стиль жизни клиента.
В пилотном проекте для Банка Санкт-Петербург он давал рекомендации для молодых родителей, но его можно легко масштабировать на любые финансовые услуги и показывать пользователям то, что им актуально не только сейчас, но и в будущем.
В пилотном проекте для Банка Санкт-Петербург он давал рекомендации для молодых родителей, но его можно легко масштабировать на любые финансовые услуги и показывать пользователям то, что им актуально не только сейчас, но и в будущем.
The Waay
Иван Кочетов
Команда стартапа разработала lifestyle-помощник для клиентов банков и страховых компаний, который дает пользователям персональные советы и рекомендации на основе их психографического профиля (ценностей, образа жизни, типа личности). На основе огромного массива данных разработчики выявили, что людей можно поделить на 27 групп — с точки зрения событий, которые с ними происходят. Команда развивает три направления: создание психологических профилей, жизненных траекторий и подбор способа коммуникации с клиентом. В итоге это практически единственное решение, которое позволяет банкам перейти к модели Everyday banking, когда их услуги подстраиваются под стиль жизни клиента.
В пилотном проекте для Банка Санкт-Петербург он давал рекомендации для молодых родителей, но его можно легко масштабировать на любые финансовые услуги и показывать пользователям то, что им актуально не только сейчас, но и в будущем.
В пилотном проекте для Банка Санкт-Петербург он давал рекомендации для молодых родителей, но его можно легко масштабировать на любые финансовые услуги и показывать пользователям то, что им актуально не только сейчас, но и в будущем.
Причина 2. Выход к реальным деньгам
Вернее, к тем, кто управляет ими. Высокие технологии нужны финансовому сектору, чтобы соответствовать запросам рынка, а технологиям для развития необходимо финансирование. Но несмотря на этот очевидный факт, между крупными компаниями и технологическими инноваторами существует противоречие и недопонимание из-за разницы в приоритетах. В финансах на первом месте — надёжность и отсутствие рисков, а в высокотехнологичной сфере высокий уровень неопределённости — это обязательное условие развития продукта. Все эти факторы формируют разные подходы и непонимание взаимных потребностей и возможностей. Совместные мероприятия позволяют выстроить диалог и наладить связи.
“
На конкурсе не мы искали, кому бы показать продукт, а представители банков сами подходили, и был заметен их явный интерес. Уже после конкурса, на презентациях нашего проекта, нам часто говорили: «Да, мы видели ваш проект на Finopolis»
Причина 3. Опыт презентаций и продвижения
Актуальная идея, грамотная реализация и техническая компетенция — это прекрасно. Осталось лишь грамотно преподнести все это тем, кто поможет ему выстрелить. Когда встречаются создатель стартапа и инвестор, им необходимо быстро найти общий язык и общие интересы. На этом этапе сложные технические термины должны быть понятны потенциальным клиентам. FAR и FRR должны превратиться в понятие надёжности, а математические термины, например, вектор, траектория, пространство, множество, стать моделью, которая выполняет конкретные функции. Конкурсантам же это поможет увидеть, как будет развиваться продукт, где он может быть востребован. За счет этого они смогут построить правильные долгосрочные стратегии и выжить, когда спадает волна шума.
“
Банки – наш ключевой потребитель, и на Finopolis мы «вошли в тусовку» финтеха, познакомились с представителями крупных банков, получили возможность лично представить наш сервис руководителю ЦБ. А через шесть месяцев мы стали резидентами IT-кластера и теперь развиваем несколько проектов в банках. Вошли в Global AI Inner Circle program Miscrosoft, хотим выходить на международные рынки.
Дмитрий Романов
Heedbook
Сервис предназначен для реалтайм-оценки обслуживания клиентов. Для этого видеопоток с рабочего места обрабатывается нейронными сетями, которые анализируют параметры речи и содержание диалога: мимические эмоции, внимание к диалогу, скорость, тон, долю молчания, эмотивность, использование ключевых фраз. В результате банк практически сразу и без дополнительных действий со стороны клиента (заполнение анкеты, смс, оценка по телефону) получает информацию о качестве оказанных услуг. Результаты можно использовать в бизнес-процессах: оценивать пиковые нагрузки и простои, контролировать обслуживание и получать уведомления о событиях на рабочих местах.
Heedbook
Дмитрий Романов
Сервис предназначен для реалтайм-оценки обслуживания клиентов. Для этого видеопоток с рабочего места обрабатывается нейронными сетями, которые анализируют параметры речи и содержание диалога: мимические эмоции, внимание к диалогу, скорость, тон, долю молчания, эмотивность, использование ключевых фраз. В результате банк практически сразу и без дополнительных действий со стороны клиента (заполнение анкеты, смс, оценка по телефону) получает информацию о качестве оказанных услуг. Результаты можно использовать в бизнес-процессах: оценивать пиковые нагрузки и простои, контролировать обслуживание и получать уведомления о событиях на рабочих местах.
Причина 4. Фидбек от экспертов
Этапы развития стартапов, возможные проблемы и сложности очень хорошо проработаны в экономике и менеджменте, на эти темы есть много книг, курсов и открытых материалов. Но у сухой теории есть огромный недостаток: все эти книги написаны для широкой аудитории и в них теряются важные детали, которые могут иметь решающее значение. Оценка экспертов как раз дает возможность соотнести и личный опыт, и знания с конкретной разработкой. Иногда экспертное «не парься» экономит время и силы на решение сложных проблем с низким коэффициентом отдачи. Получить первичную оценку своему решению/сервису перед конкурсом, например, поможет организатор конкурса Финтех Лаб — создатель и куратор межбанковских финтех-акселераторов, команда Финтех Лаб подскажет на что стоит обратить внимание, укажет на «узкие места» проекта.
“
На конкурс мы пришли уже зрелым проектом с оригинальным продуктом, который хорошо себя показал. И наш ответ на провокационный вопрос жюри «А оно работает?» подтвердили другие эксперты.
Причина 5. Обмен опытом между участниками
Живое общение может быть невероятно продуктивным: при встрече двух идей на выходе мы можем получить четыре. Теория игр, потребительская экономика и другие направления, которые переворачивают привычный нам мир, рождаются именно на стыке различных направлений. На конкурсе стартапов представители разных компаний могут не только показать свои наработки, но и увидеть, что происходит рядом.
“
Вообще на конкурсе была дружелюбная и творческая атмосфера, которая помогла справиться с напряжением. Было интересно посмотреть на достижения в смежных направлениях. Мы с интересом узнали про автоматическое распознавание эмоций, возможности распознавания голоса
Причина 6. Мастер-классы, доклады, открытые лекции
Чтобы участие в подобном мероприятии было максимально полезным, оно обычно сопровождается яркой программой, выходящей далеко за границы «просто конкурса». Например, тот же Finopolis всегда устраивает выступления, дискуссии, мастер-классы. В прошлом году на форуме обсуждалась тема Open Banking: когда банки открывают к своим данным доступ по API. На основе этого доступа компании могут создавать собственные финтехсервисы и предлагать их своим клиентам. Эксперты рассказывали, к чему ведёт такая цифровизация, какие риски и какие возможности она несёт. В этом году дискуссии продолжатся, эксперты расскажут об основных направлениях развития, затронут темы кибербезопасности, анализа рисков и практики страхования от киберугроз.
В этом году в фокусе внимания будет то, как банковские услуги меняются под воздействием технологий искусственного интеллекта и больших данных, и как их можно, нужно и не стоит использовать. Своим взглядом на это поделится профессор Школы бизнеса Стерна и Центра науки о данных Васант Дхар. А срез современного финтеха конкурсанты получат от специалистов ЦБ, Росбанка и Тинькофф-банка.
“
Мы познакомились с другими командами, работающими в смежных направлениях аналитики больших данных и искусственного интеллекта, узнали про то, как в эти технологии ложатся на банковский сектор, что от них ждать завтра
Причина 7. Шанс выиграть
Победить может каждый. Но для этого нужно подготовиться и учитывать требования, которые будут предъявлены участникам. В первую очередь, будут рассматриваться проекты, которые решают актуальные вопросы в финансовой сфере и могут:
- организовать безопасную и защищённую удаленную идентификацию личности;
- создать надёжные распределённые базы данных активов;
- формировать высокотехнологичное платёжное пространство и обеспечивать быстрое проведение транзакций;
- использовать открытые API и создавать на финансовом рынке новые продукты и услуги.
На каждый доклад будет отведено всего 7 минут, и за это время надо успеть рассказать о решаемой проблеме, объёме рынка, своей бизнес-модели и маркетинговом плане, команде и финансировании проекта. Жюри будет оценивать проекты по ряду критериев:
- Техническая реализуемость. Круто, если у вас есть действующий прототип.
- Реализуемость на территории России или ЕАЭС.
- Соответствие целям конкурса: наличие в проекте идеи электронного взаимодействия граждан с представителями финансового рынка.
- Новизна и уникальность технологического решения.
- Адекватность бизнес-модели и компетентность команды.
В результате победители получат: за первое место — 3 млн рублей, за второе — 2 млн, за третье — 1 млн. Полезный опыт и продуктивное общение гарантированы практически всем.
“
Самым сложным было победить. Попробуйте сами донести идею за несколько минут так, чтобы именно вас выбрало жюри в качестве победителя. Ну а тем, кто будет участвовать в этом году, могу посоветовать: нужно чётко понимать, в чём ценность и уникальность вашего продукта, и за что потенциальный заказчик готов заплатить.
Причина 8. Смена обстановки
Смена обстановки иногда здорово меняет восприятие и позволяет увидеть знакомое в новом свете. Конкурсов для стартапов много и проводятся они практически везде: от пустынь Ближнего Востока до урбанистических пейзажей Восточной Азии. Кроме здравого смысла, у технологий нет границ.
Сочи — неплохое место для проведения Finopolis 2018. Жаркие дискуссии компенсируются бархатным сезоном. Можно заодно и в горах отдохнуть, и на море полюбоваться. А что ещё нужно после вечных пробок и бетонных джунглей?
В качестве небольшого итога. Любой конкурс нужен, чтобы устранить препятствия, которые возникают у молодых команд, и помочь там, где чаще всего спотыкаются. С его помощью выявляются самые перспективные проекты, а остальные участники получают пищу для размышления и ориентир для действий.