В текущих условиях обеспечить высокую надежность и безопасность данных SAP-систем поможет миграция в российское облако. Совместно с профильными партнерами наша команда взяла на себя все задачи миграции, администрирования, технического обслуживания и сопровождения приложений до уровня SAP Basis включительно. Как именно это происходит — расскажем далее.

Поиск альтернатив

Приложения SAP можно встретить на любом предприятии, где обрабатывают большие массивы данных. SAP закрывает огромное количество задач, но при этом требует существенных вложений на уровне инфраструктуры (on-premise) или наладки бизнес-процессов (если решение облачное). Отказаться от этих инвестиций в момент невозможно.

Немаловажную роль играет доверие, которые вызывает SAP у аудиторов. Стандартизированные процессы, единый источник данных, возможность следовать по заранее определенным чек-листам выполняют важную роль в обеспечении целостности и прозрачности отчетности компаний. 

Облачный SAP: риски и решения

Облако помогает анализировать данные «на лету», выполнять множество задач за счет высокой производительности серверов, обеспечивать высокую безопасность и надежность. 

Но эти преимущества работают только при условии, что у облачного провайдера есть подходящая инфраструктура: актуальная версия определенной гиперконвергентной платформы, SAP-сертифицированное оборудование, большие объемы оперативной памяти. 

В работе SAP могут возникать критические ошибки при использовании самописных систем виртуализации, OpenStack или не протестированного железа. 

Сертификация SAP определяет гарантированный уровень производительности, а также модель CPU, объем RAM и СХД. 

Кроме того, особое внимание следует уделять памяти. Ее размер определяется количеством данных, которые в ней должны быть сохранены. По нашему опыту в крупных проектах SAP HANA требует под себя платиновых процессоров и 3 ТБ оперативной памяти. 

Миграция по стандарту

Соблюдать комплаенс, то есть требования по соответствию внутренним нормативам SAP, нам помогают сертифицированные партнеры.

Быстрый перенос систем SAP — нетривиальная задача, поэтому мы уделяем много внимания ресурсам для размещения. Мы предоставляем вычислительные мощности и инженерное сопровождение, а наши партнеры обеспечивают экспертизу в миграции, управлении и администрировании SAP-систем. 

Надежность и непрерывность работы бизнес-систем основана на высокой отказоустойчивости инфраструктуры #CloudMTS: размещаем в дата-центре, сертифицированном по стандарту Tier-III, используем собственные каналы связи МТС и системы полного резервного копирования всех данных.

Объединенная команда специалистов в кратчайший срок (до трех рабочих дней) проводит оценку ландшафта, требований заказчика к инфраструктуре, уровня сервисов и их конфигурации. 

Команда специалистов исследует информационные системы заказчика, составляет план, проводит тесты и миграцию исходных информационных систем в целевую системно-техническую инфраструктуру. Партнер оценивает мощности, которые могут потребоваться проектам в скором будущем, а также берет на себя задачи по мониторингу, обновлению ОС, СУБД и прикладного ПО SAP.

Партнер отвечает за администрирование системы SAP, которое включает в себя установку и настройку, балансировку нагрузки и производительность приложений SAP. Также в зоне ответственности сертифицированных специалистов — обслуживание различных сервисов, связанных с базой данных, операционной системой, приложениями и веб-серверами в системной среде SAP.

В зависимости от задач клиента, доступно несколько вариантов миграции: на уровне инфраструктуры, через средства резервного копирования, выгрузки/репликации БД и т. д. 

Миграция SAP BW/4 HANA: кейс промышленной компании

Один из наших клиентов — крупное промышленно-производственное предприятие, которому потребовалось перенеси системы на базе SAP в облако #CloudMTS. 

Наша команда разработала трехстороннее соглашение о зонах ответственности, порядке эксплуатации систем и об уровне обслуживания. Мы наладили единую точку контакта с клиентом и организовали работу с сертифицированным партнером SAP.

Работа с партнером ускоряет развертывание ландшафта SAP в отказоустойчивой ИТ-инфраструктуре, помогает соответствовать нормам российского законодательства.

За счет стандартизированного подхода, отработанных механизмов и процедур управления такими проектами команда #CloudMTS совместно с профильным партнером перенесла SAP HANA в кратчайший срок. 

Сам процесс миграции занял один день. Еще день потребовался для стабилизации и проверки ошибок на уровне прикладного ПО. Миграция прошла без сбоев.

По результатам проекта успешно решена основная задача — обеспечение полной функциональности ERP-системы SAP BW∕4 HANA, SLA с доступностью выше 99,5%. Как ИТ-партнер мы обеспечили инфраструктурную и технологическую основы проекта. 

SAP-хостинг

Оценить решение на практике можно через сайт. В техническом аспекте построения инфраструктуры #CloudMTS работает по модели Tailored Datacenter Integration — используем сконфигурированные и оптимизированные программно-аппаратные комплексы, позволяющие оперативно развернуть высокопроизводительную среду ландшафтов на базе SAP HANA.  

Мы предлагаем классическую архитектуру построения облака, в которой есть отдельные СХД, процессоры определенного типа, серверные платформы и средства виртуализации, что позволяет получить выгоду от большей гибкости и масштабируемости решения. Заказчик получает сервис на базе виртуальной инфраструктуры с доступностью 99,5% для SAP-систем.

Помимо этого обеспечиваем резервное копирование (как на уровне виртуальных машин, так и на уровне ОС и БД), поскольку та же SAP HANA требует создания консистентных бэкапов. Решение для резервного копирования #CloudMTS позволяет резервировать любые объекты — от отдельных файлов до систем уровня Enterprise, независимо от площадки их размещения.