По своей сути поисковой интент - это просто причина, по которой пользователь осуществляет поиск. Это может быть желание узнать больше о конкретной теме, найти определенный сайт, совершить покупку или что-то другое. Понимая поисковое намерение, лежащее в основе конкретного запроса, мы можем создавать контент, который лучше соответствует потребностям пользователя и повышает наши шансы занять более высокое место в результатах поиска.

Типы поискового интента

Существует четыре основных типа поискового интента:

  • Информационный — пользователь ищет информацию по определенной теме. Например, если кто-то ищет «лучшие рестораны суши в Нью-Йорке», его поисковое намерение — информационное

  • Навигационный — пользователь ищет конкретный веб-сайт или веб-страницу. Например, если кто-то ищет «Amazon», его поисковое намерение — навигационное.

  • Транзакционный — пользователь хочет совершить покупку или завершить транзакцию. Например, если кто-то ищет «купить кроссовки Nike», его поисковое намерение — транзакционное.

  • Коммерческое исследование — пользователь изучает товары или услуги с намерением совершить покупку в будущем. Например, если кто-то ищет «лучшие ноутбуки для графического дизайна», его поисковое намерение — коммерческое исследование.

Почему понимание поискового интента важно

  • Улучшение рейтинга в поисковых системах — Алгоритм Google и Яндекс разработан таким образом, чтобы предоставлять наиболее релевантные результаты по заданному поисковому запросу. Создавая контент, который соответствует поисковому намерению конкретного запроса, вы с большей вероятностью займете более высокое место в результатах поиска.

  • Улучшение пользовательского опыта — Когда вы предоставляете контент, соответствующий поисковому намерению конкретного запроса, вы улучшаете пользовательский опыт. Это может привести к увеличению вовлеченности, повышению конверсии и улучшению общей репутации вашего сайта.

Как определить поисковой интент

  • Анализ ключевых слов — анализируя ключевые слова, которые используются в конкретном запросе, вы можете лучше понять поисковое намерение, стоящее за ним. Например, если ключевое слово связано с транзакционным поиском, вы знаете, что пользователь, скорее всего, хочет совершить покупку.

  • Анализ результатов поиска — Посмотрите на топ страниц по определенному запросу и попытайтесь определить, что их объединяет. Это может дать вам представление о том, что поисковики считают релевантным для данного запроса, и, следовательно, каково поисковое намерение, стоящее за этим запросом.

  • Понимание пути поискового пользователя — рассмотрите путь, который проходит пользователь от начала до конца. Какая информация им нужна и какие шаги они должны предпринять, чтобы ее получить? Понимая путь пользователя, вы сможете создать контент, который будет лучше соответствовать его поисковому намерению.

Примеры:

  • Лучшие рестораны МосквыНамерение поиска: ИнформационныйПользователь ищет список лучших ресторанов в Москве.

  • Купить кроссовки НайкПользователь хочет совершить покупку кроссовок Nike.

  • Пользователь сравнивает различные варианты и принимает решение перед совершением покупки.

Оптимизация под поисковой интент

После того, как вы получили четкое представление о различных типах поискового интента, пришло время оптимизировать ваш контент для каждого типа. Вот что необходимо для этого сделать:

Информационный интент

Для поиска с информационным намерением важно предоставить исчерпывающий, информативный и хорошо проработанный контент. Обязательно подробно ответьте на вопросы пользователя и предоставьте соответствующие ресурсы для дальнейшего чтения. Используйте заголовки, подзаголовки, маркированные пункты и другие методы форматирования, чтобы сделать контент легко усваиваемым

Например, если пользователь ищет «лучшие кофейни в Москве», он, скорее всего, ищет информационный контент, содержащий список лучших кофеен в Москве. Ваш контент должен содержать полный список кофеен, включая их местоположение, специализацию и отзывы клиентов.

Навигационный интент

Для навигационных целей важно иметь четкую и хорошо организованную структуру сайта. Убедитесь, что на вашем сайте легко ориентироваться и что пользователи могут легко найти нужную им информацию. Используйте описательные и богатые ключевыми словами URL-адреса, метаописания и заголовки страниц.

Например, если пользователь ищет «сайт Сакурахада», он, скорее всего, ищет конкретный сайт. Ваш сайт должен быть легко узнаваем и доступен в результатах поиска. Обязательно используйте понятное и описательное название сайта и URL, например, https://sakurahada. ru/.

Транзакционный интент

Для транзакционных намерений важно обеспечить четкий призыв к действию (CTA) и сделать процесс покупки максимально простым и беспроблемным. Используйте высококачественные изображения, описания товаров и отзывы покупателей, чтобы помочь пользователю принять взвешенное решение.

Например, если пользователь ищет «купить кроссовки Nike«, он, скорее всего, хочет совершить покупку. На вашем сайте должна быть четкая и заметная кнопка »Купить», а процесс покупки должен быть простым и понятным. Обязательно предоставьте подробную информацию о товаре, высококачественные изображения и отзывы покупателей, чтобы помочь пользователю принять взвешенное решение.

Интент коммерческого исследования

Для коммерческих целей важно предоставить подробную информацию о продукте и сравнительный анализ. Обязательно подчеркните особенности и преимущества ваших продуктов или услуг, а также предоставьте четкую информацию о ценах. Используйте примеры из практики, отзывы и другие убедительные приемы, чтобы вызвать доверие у пользователя.

Например, если пользователь ищет «кроссовки Nike vs Adidas», он, скорее всего, сравнивает различные товары, прежде чем совершить покупку. Ваш контент должен содержать подробное сравнение характеристик и преимуществ кроссовок Nike и Adidas, включая информацию о ценах и отзывы покупателей. Используйте убедительные приемы, такие как тематические исследования и отзывы, чтобы вызвать доверие у пользователя и побудить его совершить покупку.

Комментарии (2)


  1. dmitryvolochaev
    29.01.2023 23:22
    +1

    Из приведенных примеров непонятно, чем отличается "информационный" от "коммерческого исследования". Если я ищу кафе и рестораны - это информационный, а кроссовки и ноутбуки - коммерческий? А если я ищу, допустим, мебель или автомобили - это какой интент?


    1. franky_d_zoro Автор
      30.01.2023 06:49

      Информационный интент - это когда пользователь ищет общую информацию по теме, не ставя перед собой конкретной цели. Цель - самообразование и сбор информации, а не конкретное действие, например, совершение покупки.

      Интент коммерческих исследований - это когда пользователь изучает товары или услуги с намерением совершить покупку. Пользователь стремится сравнить варианты, собрать информацию и принять решение о покупке. Они могут сравнивать цены, читать отзывы и собирать технические характеристики, прежде чем совершить покупку.