Кандидат: Ты всего лишь машина, только имитация жизни. ChatGPT сочинит симфонию? ChatGPT может получить оффер на ведущего бизнес-аналитика?
ChatGPT: А Вы?

Всем привет! Меня зовут Виктор, и я ведущий системный аналитик в одном синем банке. За пять лет в IT-сфере я перепробовал множество ролей: от выездного IT-инженера и специалиста техподдержки до тестировщика, аналитика и тимлида.

Сегодня я хочу поделиться историей о том, как я помог бывшему коллеге получить оффер на позицию ведущего бизнес-аналитика с помощью ChatGPT.

Итак, к делу. Мой бывший коллега и хороший друг (назовем его Алексей) долгое время работал бизнес-аналитиком в одной компании и как часто бывает, столкнулся с профессиональным выгоранием. Перспектива изменения рабочего места казалась ему устрашающей и непосильной задачей. Десять лет в одной компании — это серьезный срок.

Алексей долго отказывался выходить на рынок и постоянно придумывал себе отмазки, но все же желание что-то поменять в жизни взяло верх.

Первые собеседования были мягко говоря не очень, весьма ощущался разрыв между его текущим уровнем и требованиями потенциальных работодателей.

Но вот звезды сложились благоприятно, первый этап собеседования в одну из крупных телекоммуникационных компаний прошел успешно, и перед Алексеем встала задача — выполнить тестовое задание. И вот тут-то всё и началось...

Hold my beer

Описание тестового задания
  1. Входная информация: Регламент предоставления госуслуги (приложенный файл).

  2. Задание:
    2.1 Проанализировать регламент предоставления госуслуги.
    2.2 Разработать описание бизнес-процесса предоставления госуслуги на основе анализа регламента.
    2.3 Разработать функциональные требования к инструменту автоматизации бизнес-процесса.
    2.4 Разработать предложения по автоматизации бизнес-процесса.

  3. Ожидаемый результат:
    Документ, включающий в себя:
    3.1 Диаграмму бизнес-процесса предоставления госуслуги (Visio, функциональная блок-схема)
    3.2 Текстовое/табличное описание процесса с ролями и артефактами на каждом этапе.
    3.3 Функциональные требования к инструменту автоматизации процесса.
    3.4 (Опционально). Предложения по автоматизации в свободной форме (готовые промышленные решения и способ их использования/ предложения по архитектуре решения, которое требуется разработать/прочие варианты).

Для ознакомления с документом воспользуйтесь поиском в Google

Административный регламент предоставления комитетом охотничьего и рыбного хозяйства Новгородской области государственной услуги по выдаче и аннулированию охотничьих билетов единого федерального образца.

Тестовое задание представляло собой анализ административного регламента по предоставлению государственной услуги на 10 страниц. Да, не простой анализ документа, а целый проект по разработке описания бизнес-процесса, функциональных требований к инструменту автоматизации и предложений по его улучшению. HR-специалисты сообщили Алексею, что кандидаты, как правило, справляются с этим испытанием за четыре дня. Однако прошло уже два дня с момента получения задания, а Алексей так и не приступил к его выполнению. Лень и страх неизвестности - спутник каждого из нас. Я знал, что это задание может стать переломным моментом в его карьере и помочь ему выбраться из профессионального тупика. Поэтому я предложил свою помощь и вместе с ChatGPT взялся за решение задачи - "Леха, ща все будет".

Магия ИИ в действии

Для начала вбиваем полностью весь документ в ChatGPT. Однако его объем превышает лимит одного сообщения. Так что разделяем текст на несколько частей и отправляем в чат.

После того, как мы отправили весь документ, просим ChatGPT проанализировать получившийся текст и разработать описание бизнес-процесса предоставления госуслуги на основе анализа. На выходе ждем текстовое или табличное описание процесса с ролями и артефактами на каждом этапе.

Этап

Роль

Действие

Артефакты

1. Подача заявления

Заявитель

Подает заявление и предоставляет необходимые документы

Заявление, документы

Должностное лицо комитета

Принимает заявление и документы от заявителя

Принятые документы

2. Проверка и рассмотрение заявления

Должностное лицо комитета

Проверяет представленные документы и проводит запрос в УМВД

Запрос в УМВД

3. Решение о выдаче/отказе

Должностное лицо комитета

Принимает решение о выдаче или отказе в выдаче охотничьего билета

Решение о выдаче/отказе

4. Аннулирование охотничьего билета (при необходимости)

Должностное лицо комитета

Принимает решение об аннулировании охотничьего билета

Решение об аннулировании

5. Внесение данных в государственный реестр

Должностное лицо комитета

Вносит данные о выдаче или аннулировании охотничьего билета в государственный реестр

Государственный охотхозяйственный реестр

6. Контроль и обжалование

Заявитель

Подает жалобу в случае несогласия с решением комитета

Жалоба

Должностное лицо комитета

Рассматривает жалобу и принимает решение

Решение по жалобе

Теперь попросим нашу ИИ разработать функциональные требования к инструменту автоматизации бизнес-процесса.

  1. Регистрация и Аутентификация:

    • Возможность регистрации и аутентификации пользователей (заявителей и сотрудников комитета).

    • Разграничение доступа к функционалу системы в зависимости от роли пользователя.

  2. Подача Заявлений:

    • Возможность онлайн подачи заявлений на получение или аннулирование охотничьего билета.

    • Возможность прикрепления скан-копий документов к заявлению.

    • Валидация введенных данных и загруженных документов.

  3. Обработка Заявлений:

    • Автоматизированный процесс проверки предоставленных документов и данных.

    • Возможность запроса дополнительной информации у заявителя при необходимости.

  4. Принятие Решений:

    • Возможность принятия решения о выдаче или отказе в выдаче охотничьего билета.

    • Автоматизированный процесс создания и отправки уведомлений заявителям о решении.

  5. Аннулирование Охотничьих Билетов:

    • Возможность аннулирования охотничьих билетов с последующим внесением информации в государственный реестр.

  6. Внесение Данных в Государственный Реестр:

    • Автоматизированный процесс внесения данных о выдаче или аннулировании охотничьих билетов в государственный реестр.

  7. Контроль и Обжалование:

    • Возможность подачи и обработки жалоб от заявителей.

    • Автоматизированный процесс обработки жалоб и принятия решений по ним.

  8. Отчетность:

    • Возможность генерации отчетов о предоставленных госуслугах за определенный период.

    • Возможность экспорта отчетов в различные форматы (PDF, Excel и др.).

  9. Интеграция с Внешними Системами:

    • Интеграция с государственным охотхозяйственным реестром для обмена данными.

    • Интеграция с электронной почтой для отправки уведомлений заявителям.

  10. Администрирование Системы:

    • Возможность управления пользователями, ролями и доступами в системе.

    • Возможность настройки параметров системы и бизнес-процессов.

  11. Обеспечение Безопасности:

    • Защита данных и транзакций от несанкционированного доступа.

    • Резервное копирование и восстановление данных.

  12. Техническая Поддержка и Обучение:

    • Возможность доступа к онлайн-руководству пользователя.

    • Возможность обращения в службу технической поддержки.

И вот приближается финал - задание под звездочкой. Мы сильный кандидат, и наша цель получить оффер, так что выполнение этого задания для нас обязательно. Просим ChatGPT разработать предложения по автоматизации процесса (готовые промышленные решения и способ их использования/ предложения по архитектуре решения, которое требуется разработать/прочие варианты).

  1. Готовые промышленные решения:

    • Использование платформы для автоматизации бизнес-процессов (BPM) вроде Pega, Appian или Comunda. Эти платформы позволяют моделировать, автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы, и включают в себя инструменты для управления документами, работы с данными и коммуникации с пользователями.

    • Использование государственных электронных платформ для предоставления госуслуг, например, портала "Госуслуги". Платформа может быть адаптирована под специфику процесса выдачи охотничьих билетов.

    • Интеграция с уже существующими системами управления государственными услугами в регионе, если таковые имеются.

  2. Разработка индивидуального программного продукта:

    • Разработка веб-приложения или портала, который будет обеспечивать полный цикл предоставления услуги от подачи заявки до внесения данных в государственный реестр.

    • Создание мобильного приложения для упрощения доступа к услуге для граждан и сотрудников комитета.

    • Разработка системы электронного документооборота для управления документами и данных в процессе предоставления услуги.

    • Реализация API для интеграции с другими государственными и муниципальными системами.

  3. Архитектура решения:

    • Микросервисная архитектура: Разделение функциональности на независимые сервисы обеспечит легкость масштабирования, обновления и обслуживания системы.

    • Облачные технологии: Использование облачных платформ, таких как AWS или Azure, для обеспечения высокой доступности, безопасности и эластичности решения.

    • Контейнеризация и оркестрация (например, с использованием Kubernetes): Это позволит упростить развертывание, масштабирование и управление приложением.

  4. Прочие варианты:

    • Использование блокчейн технологий для обеспечения прозрачности и неизменности данных в процессе предоставления услуги.

    • Разработка системы аналитики и мониторинга для отслеживания эффективности процесса и выявления возможных улучшений.

Вышло довольно не плохо, а вы как считаете?

Итог

Всего за полчаса я сумел выполнить большую часть тестового задания. Алексей переработал предложенные решения, добавил BPMN-схему процесса и отправил выполненное задание. Через пару дней ему предложили оффер с зарплатой в 180 тыс. рублей, но он отклонил предложение. Причина была в том, что ему показалось, что проект слишком увяз в legacy-технологиях, и он не сможет извлечь что-то новое из этого опыта. К тому же, на его текущем месте работы увеличили зарплату, что, безусловно, порадовало его.

И вот тут перед нами встает вопрос, который заставляет нас заново взглянуть на границы этического в области трудоустройства: насколько приемлемо использование ИИ для выполнения тестовых заданий при трудоустройстве?

С одной стороны, тестовые задания не оплачиваются, выполнение таких заданий отнимает у кандидата не только время, но и ресурсы, которые могли бы быть направлены на более продуктивные и полезные дела. Представьте себе, если у вас несколько собеседований в разных компаниях и каждая из них предлагает вам тестовое задание. Возможно, у вас возникнет похожее чувство, как у Алексея и вы попросту забьете на некоторые из них для экономии времени.

С другой стороны, тестовые задания созданы не просто так. И работодатель хочет увидеть личные навыки и знания кандидата, умение анализировать и решать проблемы. Они хотят видеть, как вы мыслите, какие решения предложите, и как справитесь с вызовами, которые вам предстоит встретить на новом месте работы.



Стоит ли использовать ИИ для выполнения тестовых заданий, экономя время и усилия, или это уход от ответственности и попытка "обмануть" потенциального работодателя? Это интересный вопрос, и, возможно, у каждого из нас будет свой ответ на него. Делитесь своим мнением в комментариях.

Помимо своей основной работы, я веду телеграмм-канал, где делюсь своим опытом и интересными историями из мира IT и аналитики, подписывайтесь.

Комментарии (66)


  1. Gorthauer87
    22.10.2023 19:40
    +7

    Ну ежели потом и в работе можно будет использовать ИИ, то чего бы нет, он реально неплохой помощник в своих границах применимости.


    1. smind
      22.10.2023 19:40
      +3

      некоторые организации тупо перекрывают интернет на работе, особенно некоторые банки или крупные компании.


      1. Jianke
        22.10.2023 19:40

        Некоторые не отрубают, но следят за трафиком, и трафик к chatGPT вызовет вопросы.


        1. spbru
          22.10.2023 19:40
          +3

          Полагаю, если и вызовет, то вопросы будут глупые. Какая разница как специалист делает свою работу, если результат полностью устраивает.

          Никто же не будет требовать приходить в офис в одежде сшитой своими руками и брать с собой бутерброд из домашней курицы и собственноручно выращенной пшеницы. Прогресс даёт нам новые инструменты и материалы.

          Единственное где неприемлемо использование ботов - это экзамены и тестовые работы при обучении. Поскольку в этот момент сам человек получает информацию о своём уровне знаний, чтобы внести в него коррективы и стать лучше. Если знания вторичны и нужна формальная корочка, то и тут допустимы новые инструменты. Главное понимать, какая поставлена цель у исполнителя при выполнении задания. Если нет цели по самоконтролю, то бот допустим.


          1. IvanPetrof
            22.10.2023 19:40
            +1

            Почему-то это вызывает вопросы. Были уже истории про то как программист распределял работу на аутсорс индусам. Руководство не прониклось.


          1. garwall
            22.10.2023 19:40
            +2

            а если там персданные, GDPR или HIPAA какая-нибудь. не всё так просто, как мне кажется..


          1. auresio
            22.10.2023 19:40
            +4

            Какая разница как специалист делает свою работу, если результат полностью устраивает.

            Может дело в том что специалист начинает сливать под чистую всю внутренюю кухню компании? Да неее....бред какой то.


        1. Kanut
          22.10.2023 19:40
          +1

          Угу. У нас например начальство спрашивает почему мы не пользуемся ChatGPT :)


          1. smind
            22.10.2023 19:40

            правильно спрашивает.


        1. AstroSphynx
          22.10.2023 19:40

          в такой конторе лучше не работать, к чему у них еще вопросы будут потом? к стаковерфлоу? к гуглу? к линтеру? к подсветке синтаксиса?

          мне кажется обязанность лида обучать и пропогандировать пользоваться chatGPT


      1. Gorthauer87
        22.10.2023 19:40
        +2

        Наверное, там лучше не стоит работать


      1. Anarchist
        22.10.2023 19:40

        Значит, с безопасностью там совсем хреново.


      1. dprotopopov
        22.10.2023 19:40

        Так пользуйся личными устройствами, а не устройствами работодетеля :)))) - и, как говорится, no promlems ... (только лишний раз не свети свои девайсы)


        1. konst90
          22.10.2023 19:40

          Проблема может быть прямо на проходной в проносе этого устройства.


          1. CrashLogger
            22.10.2023 19:40
            +2

            Если там есть проходная - это уже огромная причина там не работать


            1. konst90
              22.10.2023 19:40
              +3

              Да, но если вы хотите работать, например, на космос или атомную сферу - то выбора у вас особо нет: либо проходная, либо никак. Причём, подозреваю, и за рубежом ситуация похожая.


      1. RichardMerlock
        22.10.2023 19:40

        Настоящий айтишник интернета найдёт!


  1. vettspace
    22.10.2023 19:40
    +11

    Ну это в школе на уроках калькулятором запрещали пользоваться. На работе же, если чего подзабыл и погуглил, никто родителей вызывать не станет.

    Почему бы и нет. По крайней мере сейчас, весь этот gpt-зоопарк - лишь инструменты, помогающие решать задачу, а не решающие задачу.


    1. offline268
      22.10.2023 19:40

      В приведенной истории Леха был не в состоянии воспользоваться этим инструментом - это с одной стороны. С другой - решать тестовое задание классическим методом тоже не спешил. Внимание вопрос: как же он планировал выполнять свои обязанности после трудоустройства?


    1. Vitimbo
      22.10.2023 19:40

      В школах не разрешают калькулятор ради дополнительной стимуляции мозгов. На работе это реально лишнее :)


  1. Devastor87
    22.10.2023 19:40

    Когда мы уже перейдем к осмыслению того факта, что само "можно ли?" не должно идти по сути от РАБотодателя (тогда уж) к РАБотнику: ибо зачем ограничивать оного инструментами, им для работы используемыми, если главное это результат и качество?


    1. edogs
      22.10.2023 19:40
      +4

      Как Вам идея выдавать права тем, кто сможет сдать теоретический экзамен с помочью chatgpt, а практический на тесле с автопилотом?
      Или разрешить на выпускных экзаменах общение по телефону с консультантами?


      1. arheops
        22.10.2023 19:40
        +14

        Нормально, просто поставить отметку в правах "не выключать автопилот".

        Второе тоже нормально, вы сможете с ними пообщаться на работе потом, не?


      1. Areso
        22.10.2023 19:40
        +8

        Учился ездить на "классике", сдавал на "ручке" на какой-то корейской рисовозке из бюджетного сегмента (Киа Рио или Хёндэ Солярис), а сейчас езжу на автомате да еще и с парктрониками и камерой заднего вида.
        И далеко не факт, что я сейчас смогу в параллельную парковку на той же классике. Предлагаете отобрать у меня права?


        1. edogs
          22.10.2023 19:40

          Аргумент об автомате неактуален с момента появления в правах отметки об автомате.

          И далеко не факт, что я сейчас смогу в параллельную парковку на той же классике. Предлагаете отобрать у меня права?

          Предоставим Вам право ответа на этот вопрос сразу после того, как Вы посмотрите пару видео, где давят людей не видя их сзади машины при парковке. Потому что не могут в нее.


          1. funca
            22.10.2023 19:40
            +3

            Камеры с обзором 360⁰, дисплей и парктроники дают гораздо больше информации о происходящем снаружи, чем пара стёклышек заднего вида. Со всем этим припарковать двухтонную машину, имея в запасе пару десятков сантиметров все равно, что положить в коробку детскую игрушку. Я прошлой зимой пробовал вспомнить школу и припарковаться в среднего размера карман с правого борта только по зеркалам. Провозился полчаса на потеху соседям.


            1. edogs
              22.10.2023 19:40
              -1

              Со всем этим припарковать двухтонную машину, имея в запасе пару десятков сантиметров все равно, что положить в коробку детскую игрушку.

              И всё равно некоторые не справляются. А Вы хотите еще снизить требования?:)


        1. ALexhha
          22.10.2023 19:40
          +1

          И далеко не факт, что я сейчас смогу в параллельную парковку на той же классике. Предлагаете отобрать у меня права?

          уже как пару лет, экзамен на автомат и механику разный. Причем права с механикой дают право управлять автоматом, а вот наоборот нельзя.

          Не знаю как где, я сдавал в 22м и на автомобиле даже усилителя руля не было, не то что парктроников и камеры заднего вида )))


          1. Areso
            22.10.2023 19:40

            Тут я просто перевернул ситуацию в обратную сторону: экзамен сдан честно, а езжу я нечестно: автомат, парктроники, камера заднего вида на 180*. И в результате, пересдать вождение я сейчас не смогу =)


          1. PahanMenski
            22.10.2023 19:40

            Ну это опять же, смотря где. В Канаде, по крайней мере в провинции Британская Колумбия, сдаётся вождение обычно на автомате, а ездить потом можно и на механике, ограничений нет. Плюс на экзамене можно пользоваться камерами заднего вида, парктрониками, и нет такой дурости как у нас, типа запарковаться за одно включение задней передачи.


            1. ALexhha
              22.10.2023 19:40

              В Канаде, по крайней мере в провинции Британская Колумбия, сдаётся вождение обычно на автомате, а ездить потом можно и на механике, ограничений нет

              ну понятно, что различия всегда будут. Хотя я слабо себе представляю как будет вести себя человек, который никогда не видел механики. Ну т.е. он не сможет нормально передвигаться на ней, а вот наоборот никаких проблем. Сам пересел с механики на автомат и никакого дискомфорта, только комфорт

              Плюс на экзамене можно пользоваться камерами заднего вида, парктрониками

              и это правильно, но в машине на которой я сдавал таких слов даже не слышали )))

              и нет такой дурости как у нас, типа запарковаться за одно включение задней передачи.

              пережитки прошлого


              1. Guestishe
                22.10.2023 19:40

                У нас сдача на права это Инициация.


      1. morozyan
        22.10.2023 19:40
        +4

        Можно вообще экзамены отменить.
        В Мексике в некоторых штатах права просто выдаются. Численность населения близка к РФ, количество авто на душу населения сравнимое (плюс в два раза больше мотоциклов, отсутствие электричек и пассажирских поездов, меньший пассажирооборот в метро), а статистика смертности аналогичная.
        И еще многие в РФ права просто покупают.
        Как Вам идея?


    1. konst90
      22.10.2023 19:40
      +7

      Потому что бездумное использование инструмента без понимания результата приводит к тому, что у человека нет базового понимания принципа работы инструмента. В инженерном деле я с этим регулярно сталкиваюсь - когда человек "мне тут онлайн-калькулятор посчитал, что труба по прочности проходит", не понимая, что конкретная труба (приваренная к фланцу) испытывает не только те нагрузки, которые он внёс в калькулятор. Или, например, когда всё тот же человек не может "на глаз" оценить прочность детали, потому что у него нет понимания порядка величин, и потраченные на проработку узла несколько часов летят в мусорку, потому что там 20 тонн висят на одном болте М8, и без полной переработки узла этого не решить.

      И неумение "посчитать на салфетке" может стать серьезной проблемой: вот, например, мы запускаем новый продукт и на совещании пытаемся его хотя бы вчерне проработать. А сотрудник, который так хорошо разработал прошлый продукт, сидит и ничего без GPT сказать не может. А когда сходит к компьютеру и скажет - будет точно так же сидеть и не понимать уточняющих вопросов и контраргументов.


      1. Anarchist
        22.10.2023 19:40
        +1

        Ключевые слова - "бездумное использование".


        1. konst90
          22.10.2023 19:40
          +10

          Ну так это оно и было:

          Первые собеседования были мягко говоря не очень, весьма ощущался разрыв между его текущим уровнем и требованиями потенциальных работодателей.

          Человек не соответствовал предъявляемым требованиям и сам эту работу сделать, судя по посту, не мог.

          Если бы он на написании пятого однотипного регламента переложил бы эту работу на GPT, имея компетенции оценить и при необходимости откорректировать результат - это было бы нормально.

          Но нет. Какое мобильное приложение, если это уже есть на Госуслугах? Какой AWS, если у вас там персональные данные российских граждан? Какой, к чёрту, блокчейн? Как за такое вообще дали оффер? Больше похоже на GPT-контент ради ссылки на телеграм-канал, чем на реальную историю.


          1. starik-2005
            22.10.2023 19:40
            +2

            Imho, работодатели требуют всего на свете, не особо понимая, как этот бизнес-анализ идет. А потом еще и разрабы к функциональным требованиям как-то отнесутся не сильно прямо так, как написано. У меня периодически возникает мысль, что бизнес-аналитики - это те, кто кое-как понял, что нужно бизнесу, потом кое-как изложил это в виде текста, потом кодер кое-как это не сильно обращая на текст аналитика реализовал, а потом этим вообще никто не стал пользоваться - "стандартная форма" )))


          1. tako_man Автор
            22.10.2023 19:40

            История абсолютно реальная, скриншоты оффера прикладывать уже не стал.

            Важно отметить, что первоначальные собеседования моего товарища были на позицию системного аналитика, и да, его компетенции не полностью соответствовали требованиям работодателя. Однако тестовое задание было предназначено для позиции бизнес-аналитика, где его навыки и опыт уже подходили.

            Но нет. Какое мобильное приложение, если это уже есть на Госуслугах? Какой AWS, если у вас там персональные данные российских граждан? Какой, к чёрту, блокчейн? Как за такое вообще дали оффер? Больше похоже на GPT-контент ради ссылки на телеграм-канал, чем на реальную историю.


            ChatGPT здесь выступал в роли помощника, предложив начальные идеи и направления для решения задачи. Мой товарищ значительно переработал предложенные решения, адаптировав их под свои нужды и требования задания. Это было ясно указано в конце статьи.


          1. tako_man Автор
            22.10.2023 19:40

            Но с вашим первым сообщением согласен. Осознание основных принципов и базовое понимание инструментов, которыми мы пользуемся, критически важны для эффективного решения задач. Инструменты вроде ChatGPT могут быть весьма полезными для ускорения процесса или предложения новых идей, но они не должны заменять фундаментальные знания и понимание, должен быть баланс.


  1. skovoroad
    22.10.2023 19:40
    +2

    1. Поскольку прогнозируемое время выполнения исчислялось днями, а не минутами, можно предположить, что работодатель не подразумевал использование ИИ.

    2. А если так, но офер был выставлен, то задание и методы его проверки не решают задачу отбора кандидатов. Это не проблема кандидата, разумеется. Просто плохо поставлен процесс.


  1. vlaubenshtein
    22.10.2023 19:40
    +2

    Терпеть не могу тестовые задания, на которые нужно потратить хотя бы несколько вечеров. Я считаю, это неуважение к кандидату. Хотите тестовое - делайте такое, чтобы его можно было решить за 20-30 минут прямо на собеседовании.

    P. S. А зарплату за него тоже ChatGPT получать будет ? ????


    1. ALexhha
      22.10.2023 19:40
      +1

      Хотите тестовое - делайте такое, чтобы его можно было решить за 20-30 минут прямо на собеседовании.

      в соседней ветке у людей написание 10-15 строк кода вызывает стресс, а вы хотите чтобы целое задание давали ))


    1. CrashLogger
      22.10.2023 19:40

      Если задание осмысленное и интересное, заставляет напрячь мозги и узнать что-то новое - я только за. Это гораздо лучше, чем ливкодинг на интервью в спешке и стрессе, или решение стандартных задачек на codility.


  1. olartamonov
    22.10.2023 19:40
    +1

    Начнём с простого тезиса: творчество ChatGPT видно, это вам любой вузовский преподаватель скажет. Специфическая стилистика, расплывчатые многословные формулировки, иногда и вовсе галлюцинации.

    Это продукт достаточно невысокого качества. Если компанию такое качество устраивает — ну, ок, значит такая компания. Если кандидат переработал результат до неузнаваемости — ну, тоже ок, молодец.

    P.S. Да, есть люди, которые пишут так же. Мне на зачёт решение задачи, занимающее пару страниц, приносили на пяти страницах мелким почерком и без собственно ответа, и клялись, что делали сами. Но это проблема таких людей.


  1. panzerfaust
    22.10.2023 19:40
    +6

    Не знаю как там у аналитиков, но сколько я видел тех заданий для разрабов - все они были похожи на творчество душевнобольных. Берут свою "реальную задачу", отрывают от нее всю конкретику из-за NDA и получают "пойди туда, не знаю куда, сделай то, не знаю зачем". Естественно, с полным набором подводных камней типа "это подразумевается" и "надо было догадаться". Может и правильно, если Чятик будет такие задачи щелкать. Другой вопрос, стоит ли идти в такую команду?


  1. Robastik
    22.10.2023 19:40
    +4

    В эпоху чатЖПТ тестовое надо давать сразу чатЖПТ, а кандидатам предлагать переработать ИИ-решение?


    1. Anarchist
      22.10.2023 19:40
      +2

      А хороший вариант, кстати. Особенно если придется с легаси возиться. :)


  1. JakUi
    22.10.2023 19:40

    Перспектива изменения рабочего места казалась ему устрашающей и непосильной задачей. Десять лет в одной компании — это серьезный срок.

    Не понимаю: у кандидата 10 лет опыта и тестовое вызвало у него проблемы?


    1. Urvin
      22.10.2023 19:40

      10 лет опыта в одной компании на одних и тех же (сходных) задачах же.
      Как если бы Вам с 10 опыта на C по перекладке JSONов на тестовом предложили решить какую-нибудь блокчейн-задачу. Вы вроде не дурак и можете, но и не с разбегу.


    1. tako_man Автор
      22.10.2023 19:40

      Кандидат бы без проблем справился с этим заданием при наличии достаточной мотивации и уверенности в себе. Однако, как я упоминал в статье, факторы такие как выгорание, неуверенность в себе и страх перед новым не создали для него благоприятных условий для выполнения задания.


  1. kalapanga
    22.10.2023 19:40
    +6

    ChatGPT в статье присутствует исключительно для хайпа, для кликбейтного заголовка. Если его убрать, суть статьи не изменится совсем - автор выполнил за приятеля тестовое задание. Всё!


  1. Writer4
    22.10.2023 19:40
    +1

    >Pega, Appian или Comunda

    а 'Comunda' - это тоже ChatGPT так написал?


    1. tako_man Автор
      22.10.2023 19:40
      +1

      Сразу в глаза не бросилось, спасибо за внимательность!

      Действительно, имелось в виду 'Camunda', а не 'Comunda'. Иногда искусственный интеллект может допустить ошибку в написании или пунктуации, что и произошло в данном случае. Всегда нужно перепроверять.


      1. Writer4
        22.10.2023 19:40
        +1

        Спасибо, буду знать. Мне казалось что он не должен делать таких ошибок, ведь количество правильно написанных слов на порядки больше чем ошибочных в тех текстах, что ему скармливают.


  1. yudinkirill
    22.10.2023 19:40
    +1

    Вопрос скорее в процессе отбора, чем в использовании ИИ. В генеративных моделях нет ничего страшного, но человек обязан оценивать и понимать предлагаемые решения. В реальных процессах нет никакой гарантии, что решение предложенное GPT будет оптимальным, не говоря о галлюцинациях. Более того, если компетенций недостаточно, то альтернативные решения будут просто проигнорированы. ChatGPT - альтернатива поисковой системы, но не мозга.


    1. Jianke
      22.10.2023 19:40

      Раньше бухгалтера проверяли Excel при помощи калькулятора. Сейчас все верят в "компьютеры не ошибаются". Британский суд снял обвинения с 39 работников почты. Их ложно обвинили в краже из-за ошибки ПО (ошибку доказали только через 14 лет активного использования)


      1. yudinkirill
        22.10.2023 19:40

        Показательно :)


      1. AMenkova
        22.10.2023 19:40

        У меня к таким историям всегда только 2 вопроса: 1) а разрабов этих систем привлекли к ответственности? 2) а вы уверены, что это "ошибка"? . Мой жизненный опыт показывает, что почти всегда это не ошибка, а умышленные действия того, кто нашел "дыру" в системе, кто эту дыру использует себе во благо, а неизбежно возникающую недостачу умело прячет в другой части системы, где она потом обязательно всплывает и вызывает много вопросов, как такое вообще могло произойти.


        1. Kanut
          22.10.2023 19:40

          а разрабов этих систем привлекли к ответственности?

          Нет. И не смогут потому цhто в общем-то не за что.

          а вы уверены, что это "ошибка"?

          А вы открывали статью по ссылке?


  1. xaveroniter
    22.10.2023 19:40
    +1

    Какой вопрос, такой и ответ. Какое задание, такой и результат. Какая цель, такие и действия. Удивительно слышать, что бизнес-аналитик, должен разрабатывать регламент, который почему-то назвали бизнес-процессом, что вообще больше похоже на ТЗ.

    Точка невозврата давно пройдена, информации больше, чем людей которые смогут с ней ознакомиться, поэтому GPT это временный выход, сама потребность в GPT возникает из-за того, что создатель не в состоянии передать сущность процесса, который привёл его к текущему результату, а любые описательные конструкты следующие после, содержат в себе массу энтропии и вообще не объясняют, как использовать тот или иной интерфейс интеллектуальной деятельности.

    Поэтому существуют тысячи книг объясняющие одинаковые вещи под тысячам разных углов, но исследующие один и тот-же вопрос и что удивительно, не приближаются к сути вопроса, ни на йоту. Высшая нервная деятельность требует тотальных усилий и концентрации, а когда штампуешь книги пачками, тысячами страниц, становится неважно.

    Про этичность думаю стоит адресовать вопрос к капитализму в первую очередь и только затем к GPT, насколько мне известно нет ничего хуже, чем этический коммитет - это вообще главный бюрократ и враг прогресса, стереть с лица Вселенной.


  1. Mavericky3
    22.10.2023 19:40

    Я еще сначала подумал, что это 180 тысяч долларов в год, ну типа контракт с какой-то компанией из США. Потом читаю дальше: использование платформы Госуслуги... Не, я понимаю конечно, что эти америкосы готовы платить много денег, чтобы их интегрировали с Госуслугами, но все же...

    То есть выходит, что речь идет о позиции ВЕДУЩЕГО аналитика за 180 тысяч рублей. 1800 долларов, за ведущего аналитика, Карл!


  1. vanya6194
    22.10.2023 19:40

    Ждем статью: "как я вылетел с работы за 180к/мес, потому что chat gpt не помог"


  1. p_p_a
    22.10.2023 19:40

    Я бы в такой ситуации точно не стал выполнять тестовое, на которое нужно потратить много часов.

    Даёшь не адекватное задание, будь готов к соответствующим ответам)


  1. Batalmv
    22.10.2023 19:40
    +1

    Из этой истории простой вывод. Алексей остался ленивой недалекой амебой :)

    ИИ сильному помощь, а амеба и пусть гниет дальше

    ---------

    На вопрос использовать или нет. Я бы не использовал. Во-первых - а дельше чего? Ну даже взяли тебя ... Во-вторых, есть риск получить доп. вопросы, а без того, что ты делал завалишься как пить дать. А лучше всего поймешь, когда сделаеш сам. По времени - ну такое. Если сидишь без работы - оно ничего не стоит, поэтому бери и делай. Если нет - можно попросить оплаить твое время


  1. iboltaev
    22.10.2023 19:40

    А где вариант "мне нравится делать тестовые задания, зачастую они тупо интереснее основной работы"?


  1. VanquisherWinbringer
    22.10.2023 19:40

    ChatGPT такой же инструмент для работы как калькулятор или Гугл Таблицы поэтому ответ можно ли его использовать зависит скорее от того какая поставленна задача и какие ограничения на безопасность есть у компании.