Все, что может быть не прочитано (а равно и не просмотрено и не прослушано) — будет не прочитано. Это главное препятствие современной перегруженной информационной среды. Любой текст и любой материал для публикации должен быть четко продуманным, спланированным, работать в связке с остальными публикациями и вести к единой цели.

Системность — это слово должно быть главной характеристикой работы с контентом. В случае с социальными сетями такую системообразующую роль выполняет контент-план.

Что такое контент-план?

Контент-план — это удобный инструмент для планирования публикаций в соцсетях, на сайте или внешних ресурсах, который составляется заранее на определенный период времени и является важным пунктом при SMM-продвижении. Словом, это регулярно обновляемый документ, содержащий список публикаций на месяц / неделю.

Зачем составлять контент-план?

Есть мнение, что контент-план делает страницу шаблонной и неживой, уничтожает творчество. Это все равно, что считать табличку с графиком работы на дверях ресторана — убийцей хорошего сервиса или творческого начала шеф-повара. Вдруг у ресторана нет плана работать до вечера или шеф-повар готовит только, если муза посетит?

Итак, контент-план решает сразу несколько задач:

• Правильное распределение:

— категорий контента: соотношение познавательного, продающего, развлекательного и вовлекающего

— форматов публикаций: посты с картинкой, видео, статьи, прямые эфиры.

• Страховка от «провисов» и экономия времени: всегда знаете, что публиковать, в каком формате и можете подготовить все заранее.

• Привязка к бизнес-задачам: все публикации распределены так, что логично ведут к реализации бизнес-задач.

• Регулярность: развивает привычку публиковать контент постоянно. Это важно, чтобы напоминать о себе аудитории и поддерживать интерес к продукту/услуге.

• Максимальный охват аудитории: чаще всего сложно охватить одной контент-единицей всю аудиторию сразу. Поэтому темы стоит продумывать для каждого сегмента отдельно и логически выстраивать их в одну линию.

Помимо системности, контент-план даст вам понимание:

• как выстроить общение с аудиторией, чтобы задействовать все её сегменты

• как распределить виды контента — тексты, видео, подкасты, инфографику — чтобы использовать все возможности привлечь и удержать аудиторию

• как часто публиковать контент, чтобы не затеряться среди конкурентов, но и не надоесть читателю

Потратив несколько часов на составление контент-плана, в будущем вы значительно прибавите себе времени на неспешную чашечку кофе и упорядоченные мысли в голове.

Как составить контент-план?

При составлении контент-плана руководствуйтесь следующими критериями:

• распределение контента по темам

• соответствие аватару аудитории — исходите из того, что интересно вашей ЦА, а не вам

• преследование бизнес-задач — каждый пост и серия публикаций должны служить единой цели — будь то продажа, прогрев, запуск нового продукта, создание доверия.

Не существует единого стандарта оформления контент-плана — это может быть текстовый документ, презентация, таблица и даже MindMap. Тут важно пробовать, чтобы понять какой из них удобнее для вас.

Можно применять таблицу, в которой отмечены:

• дата выпуска контента

• площадка

• формат контента

• рубрика и тема поста

• предполагаемый визуал (фото/видео или карточки)

• вид контента

• место для комментариев

• строка, где дизайнер вставляет ссылку на уже готовые визуалы

Цветом рекомендуется выделять, какой это вид контента (пост, сторис, статья или анонс кейса), чтобы визуально было проще воспринимать таблицу.

Какой вид контент-плана вы выберете, решать вам. Главное, чтобы его было удобно составлять, легко ориентироваться и чтобы он работал на ваши цели.

Здесь вы можете скачать шаблон контент-плана.

5 очень важных советов

Прежде, чем приступить к созданию контент-плана, учитывайте:

• Контент-план ≠ писаный закон. Это «гибкий» документ. Если у вас есть срочная новость или возникла идея поста, которым уж очень хочется поделиться — вперед. Рокировка — это нормально, при этом контент-план остается вашей рабочей схемой. Это не сделает ваш контент хуже, не сорвет всю стратегию, но отразит для пользователей реальную ситуацию в компании, что очень ценно.

• Время публикации тоже можно сдвинуть. Если по плану нужно выложить пост в понедельник в 14:00, но по каким-то причинам вы не успеваете довести его до идеала к этому времени, лучше доработайте его и опубликуйте во вторник с утра. Один-два дня ничего не решат, а проработанный контент всегда лучше сырого.

• Используйте идеи, приходящие в процессе. Подписчик задал вопрос и вы решили, что это круто раскрыть в посте? Отлично, запишите идею в контент-план на следующий период. Так к моменту составления нового контент-плана у вас уже будет список готовых тем, что облегчит и ускорит работу.

• Если вы видите, что какой-то вид контента более эффективен, используйте его чаще остальных, но не злоупотребляйте. Подписчикам быстро надоест читать однотипные посты.

• Используйте перекрестный контент. Раскройте тему в посте, дайте отсылку на викторину по теме, проходящую в сторис, а из сторис отправьте читателя посмотреть видео на вашем канале YouTube или полную статью на Дзене.

И главное, помните, что контент-план — это инструмент, призванный облегчить вашу жизнь, а не усложнить ее.

Следите за откликом аудитории на ту или иную публикацию: лайки, реакции, комментарии и их тональность, процент вовлеченности. Тестируйте новое и совершенствуйте то, что хорошо работает — в результате вы сможете создать свой идеальный контент-план.