Привет! Я продолжаю цикл (в блоге замечательного человека Михаила, владельца Текстброкера) про буквы, и что с ними можно сделать.

Скорее всего, презентация нафиг не нужна никому, кроме вас. За презентацией прячутся сотрудники, которые не умеют писать что надо словами. В большинстве случаев это просто костыль, лишь бы чего лишнего не ляпнуть.

Есть два важных исключения. Первое – это когда вы говорите с большим бизнесом. Там презентация будет заботливо распечатана и положена на стол руководителю. Руководитель и получатель вашего письма – разные лица, поэтому нужна суть, которая дойдёт и до него. Второе исключение – это когда нужно укомпоновать много картинок, графиков и других штук, то есть, по факту, приложить или каталог товаров, или же схему проекта.

Главное правило презентации очень простое: если первый и второй кадр про вас, а не про получателя – она сразу летит в корзину без вопросов.


Презентация курильщика


Как правило, это полновесная (5-20 Мегабайт) богато оформленная PPTX, которая лежит вложением в письмо и никак в этом письме не представлена. Типа, у нас есть выгодное предложение для вас, в аттаче презентация, смотрите сами, уроды.

Результат соответствует.

Структура презентации курильщика примерно такая (кадров 20, каждый пункт – 2-3 эпизода):
  1. Мы – компания такая-то.
  2. Умеем то-то.
  3. И ещё вот это.
  4. У нас есть крутые клиенты.
  5. Вот полный список услуг.
  6. Картинка из клипарта.
  7. А вот предложение для вас.

Всё это заботливо снабжено мелкими надписями, в общей сложности в презентации минимум 300 слов, а то и вся тысяча.

Как вы, наверное, догадываетесь, до батареи доезжают только уши, потому что единственный кадр, который нужен был получателю, так крепко сныкан, что открыт не будет.

Второй момент – отношение к людям, не умеющим структурировать мысли, в бизнесе соответствующее. Поэтому даже если предложение выгодное и нужное – как-то стрёмно с такими персонажами контачить.

Презентация здорового человека


С другой стороны, нормальные рабочие вложения (которые нужны на практике) выглядят совершенно иначе. Это PDF, который прекрасно открывается на любых машинах и телефонах. Он набран на светлом фоне, поскольку подразумевает дальнейшую печать – надо же учитывать жизнь носителя. Там от 1-2 страниц (если это А4 PDF) до 5-6 кадров (если он сделан под экран). Объём – максимум 2 Мегабайта, чаще – 500-700 Кб.

Примерная структура:
  1. Привет, у вас есть такая ситуация
  2. Мы сделаем для вас то-то. Фото или схема.
  3. Вы получите вот это: числа.
  4. Меня зовут Иван, вот мой телефон.

Опять же, структура соответствует оптимальной структуре товарного предложения – упрощённые этапы те же. Постановка проблемы, решение, детали, контакт.

В такой презентации очень мало слов, обычно около 50. Как правило, это заголовки и подписи к картинкам. Лишнего ничего не надо. Задача презентации на этом этапе — задать впечатление, а не детально обосновать. Детально обосновывать всё равно надо на встрече.

Чеклист


  • На первом кадре точно описывается задача клиента, есть его название и лого.
  • Всё о вашей компании за бортом, по ссылке или в самом-самом конце мелко, в фокусе же — задача получателя.
  • Никаких общих слов. Не «у нас есть выгодное предложение», и «мы используем последние технологии для геопозиционирования», а «мы делаем геопуши» и «контакт стоит 10 рублей при вот таких-то условиях».
  • Фото, схемы и другие рисунки строго по делу. Если нельзя железно обосновать, зачем изображение в презентации – за борт.
  • Лишние слова – в письмо, а не в презентацию.
  • Читаться всё это должно минуту, максимум – две (исключение – схемы и каталоги). Проверьте на знакомых.
  • Есть сопровождающее письмо, где описано, что это, кто это и зачем открывать презентацию.
  • Не продолбаны контакты (пользуясь случаем, передаю привет рекламному отделу mail.ru, регулярно рассылающему спецпредложения без возможности связаться).
  • Не убивает принтер тёмным фоном.
  • Не больше 2 Мегабайт.

Ну и не забывайте, что если можно обойтись без презентации – лучше сделать всё для этого.

Да, и ещё одно. Презентации пришли к нам с загнивающего Запада, где они входят в культуру рассказа о разных вещах. У нас именно что рассказывают, а там – показывают. Там нужны слайды. Поэтому подход, описанный выше, надо переделывать при общении с Европой и США.

Другие материалы


Комментарии (9)


  1. EmachinesDIMA
    26.01.2016 19:19
    +1

    Спасибо за проделанный Вами труд.
    Однако, прочитав заголовок ожидал увидеть презентацию в письме, подобно массовой рассылке, к примеру, ebay или oz, о том, как они презентуют каталог имеющихся товаров и возможность данной реализации.


    1. Milfgard
      26.01.2016 19:20
      +2

      Ну упс, чего.


    1. borodatych
      29.01.2016 11:17

      Возможно обновили позже, но в заголовке «для вложения в письмо».
      Присоединяюсь, будет интересно увидеть презентующее письмо.


  1. Quickie
    27.01.2016 05:11
    +1

    Спасибо большое за представление.
    Хоть и почувствовал себя «курильщиком», но это было даже где-то приятно при широком открывании глаз с Вашей помощью.


  1. olegmakarov
    28.01.2016 12:06
    +1

    Очень всё правильно, автор — молодец.


  1. silaksu
    28.01.2016 13:13
    -1

    Всё клёво, только по-русски говорят «делать презентацию», а не «писать презентацию». А по смыслу — всё очень даже верно


    1. SaltWater
      29.01.2016 11:18

      Не стоит удивляться словам «писать презентацию».
      Мегамозг — англосакский переводной сайт несущий колониальные ценности. Со всеми вытекающими.


  1. sargassum
    29.01.2016 11:17

    Спасибо. Коротко и по делу, как обычно.
    Но присоединюсь к уже звучавшему выше — очень неплохо бы для таких, как я, воспринимающих примеры — именно пример. Запоминается лучше, и сообщение, которое хотели передать через написание этого текста, зафиксировалось бы лучше.
    Ну и да — было бы красиво и последовательно :).


  1. evmenkov
    02.02.2016 13:39

    Применил к реальному кейсу, субъективно — помогло.
    Чеклист простенький, зато практичный, спасибо!