26.05.2016 14:04
SLY_G 31 20000 Источник
Microsoft отказалась от грязного трюка с установкой обновления до Windows 10 по закрытию всплывающего окна.
Это произошло после волны праведного гнева пользователей, обрушившейся на компанию. Компания заявила, что добавила дополнительное уведомление, позволяющее пользователю отказаться от апгрейда.

Бесплатное обновление Windows версий 7 и 8 до новой, 10-й, начатое почти год назад, сначала было положительно воспринято пользователями. Но затем, когда часть пользователей решила подождать с обновлением (например, из-за повышенного любопытства Win10 по отношению к действиям пользователя), напоминания о возможности апгрейда начали становиться всё более назойливыми.

В конце концов, компания опустилась до того, что её обновления, устанавливающие Windows 10, начали вести себя, как полиморфные вирусы, а пару дней назад и вовсе начала заниматься дезинформацией. Мало того, что во всплывающем окне, уведомляющем об установке новой версии ОС, не осталось возможности отказаться от неё (остались кнопки «да, установить сейчас» и «да, установить позже»). Так теперь при попытке закрыть это окно «крестиком» в углу, пользователь всё равно получал запуск апгрейда системы.

Такое нарушение принципов работы интерфейса и притеснение свободы выбора искренне возмутило пользователей. Главный редактор PC World Брэд Чакос [Brad Chacos], назвал такое поведение «грязным трюком». При этом Чакос называет себя фанатом новой Windows 10. Текущее положение дел он назвал «слишком назойливым» и сравнил с попыткой «поменять местами газ и тормоз в автомобиле».

Разные пользователи отмечают, что после начала установки обновления его очень сложно остановить, что особенно раздражает, если он застал вас посреди важной работы. У некоторых попытки откатиться на Windows 7 заканчивались необходимостью переустановки системы с нуля.

Какой бы прекрасной и удивительной ни была бы новая операционная система, Microsoft должна уважать мнение и желания пользователей – в конце концов, их компьютеры пока ещё принадлежат им самим, и что устанавливать, или не устанавливать на них, должны решать только они.
Поделиться с друзьями
-->

Комментарии (31)


  1. invekc
    26.05.2016 17:21
    #9305932
    +6

    Компания заявила, что добавила дополнительное уведомление, позволяющее пользователю отказаться от апгрейда.

    Интересно, что содержит в себе это дополнительное уведомление, как вариант: по нажатию на крестик видим «Вы точно желаете закрыть окно?» с вариантами ответов: «Нет» и «Отмена», а также крестиком в углу экрана, который, в свою очередь, отображает еще одно дополнительное уведомление…


    1. Alexey2005
      26.05.2016 20:35
      #9306350

      Можно сделать проще:

      for (i=0;i<100;i++) {
 if (MessageBox(0,"Вы действительно хотите установить Windows 0x0A ?",
                  "Апгрейд - дело добровольное",MB_YESNO)
     ==IDYES) beginLongLongUpgrade();
}


      1. sumanai
        26.05.2016 22:03
        #9306528
        +4

        Цикл лучше использовать типа while (true), чтобы наверняка.


        1. Nikon_NLG
          26.05.2016 22:49
          #9306634

          Не, ну вдруг он на самом деле не хочет. Через 100 раз мы это поймём, но напомним о такой возможности через 24 часа.
          Ну и анекдот про китайцев, пентагон и Мао Цзэдун был бы в тему.


          1. TimsTims
            27.05.2016 13:57
            #9308220
            +2

            Грешно упоминать про анекдот, и не приводить его хотя-бы в спойлерах… это ровно как… как… в том анекдоте про собаку!


            1. darkfrei
              27.05.2016 14:55
              #9308420

              Взломать пароль пентагона, вводя лишь «МаоЦзэдун» до тех пор, пока сервер не согласится с таким паролем.


    1. Randl
      27.05.2016 01:27
      #9306938
      +1

      Оно выскакивает после полного обновления. Только что с этим столкнулся.


  1. dmitry_ch
    26.05.2016 18:20
    #9306108
    +18

    поменять местами газ и тормоз в автомобиле

    Это он мягко. По сути сделали две педали газа, а тросик ручника перекусили, а на обкушенном кусочке привязали записку «мы знаем, что лучше для Вас!»


    1. Sergey-S-Kovalev
      27.05.2016 08:47
      #9307230

      Не, не. Было две педали газа, но в тот случай еще и на ручник газ прикрутили.


      1. dmitry_ch
        27.05.2016 09:16
        #9307296

        Думаю, надо подождать. Если они сейчас решили, что ручка газа на ручнике, да еще такая, что как ты ее не крути, газ только прибавляется — это и правда чересчур, то в следующий раз на ручку открывания двери кнопку «Пуск» как бы не повесили обновление )

        P.S. Лучшим тролингом было бы разобраться в механизме загрузки этого обновления, и вместо пакета с обновлением до десятки подсовывать юзерам какой-нибудь Linux Mint. Чистую Ubuntu не стоит, там все же Unity, не все поймут, а вот Mint — милое дело, на винду отдаленно похоже же, многие так и поведутся. «Смотри, Мэри, Microsoft бесплатно обновил нашу, как они говорят, старую и небезопасную Windows 7 до отличной, надежной, красивой операционной системы нового поколения! Ого, да тут еще и новый Офис бесплатный есть!» ))


  1. tendium
    26.05.2016 18:59
    #9306202
    +1

    Интересно, что инстялляторы всякого адваре (формально легального при определенных условиях) заносятся антивирусами в свои базы, если они позволяют себе такое поведение, как апдейтер МС. А у МС, получается, индульгенция.


    1. alexkunin
      26.05.2016 19:59
      #9306292

      Не, не индульгенция. Если занести из в ЧС, то Микрософт сама занесет тебя в ЧС. ;) Говорят, были случаи — читал душещипательные истории про Делфи и печаль с поломкой совместимости со стороны МС.


  1. matshch
    26.05.2016 19:26
    #9306236
    +2

    Особенно полезна эта новость тем, у кого благодаря этому трюку уже поставилась Windows 10. Не то чтобы я был против, но планировалось заняться этим летом, а не вот так вот подло получить обновление.


    1. Lobey
      26.05.2016 21:24
      #9306460

      За эту неделю — уже столкнулся с 7-8 компьютерами, обновившимися без спросу. Из них, как минимум, половина обновилась настолько не вовремя, что привела к финансовым потерям их владельцев.


    1. Kasatich
      27.05.2016 10:45
      #9307526
      +2

      У моей благоверной комп во вторник тоже сам по себе начал обновляться. Причем что характерно — дождался режима ожидания. Причем 10 так и не установилась. Прогнала процентов до 40, вошла в цикличную перезагрузку, потом выдала синее окно «установка чота не удается, может еще ребутнемся?».
      Хорошо что в этом установщике оставили бекап прошлой версии винды и возможность откатиться на него. В итоге комп просто сам себя развлекал часа 3)


  1. CyberAndrew
    27.05.2016 00:13
    #9306814

    Зачем Microsoft так старается всех обновить до Windows 10? Какой им от этого прок?


    1. Mako_357
      27.05.2016 06:48
      #9307102

      Они на каждый новый Windows стараются пересадить.


      1. Lobey
        27.05.2016 08:58
        #9307246
        +1

        Грязных технологий они ранее не использовали. Даже наоборот, старые ОС поддерживали дольше обещанного. А сейчас — ни стыда, ни чести, ни совести.
        любопытно, не является ли подобная технология (навязчивое продвижение, установка ПО, на которую пользователь не соглашался и т.п.) нарушением какого-либо законодательства? Я надеюсь, найдётся юрист, который научит MS не использовать грязные технологии.


        1. vedenin1980
          27.05.2016 11:36
          #9307674

          Рекламные предпочтения пользователей это многомиллиардный рынок. Знание что пользователь с определенной кукой это человек, интересующийся коллекционными картинами, раритетными авто и покупкой личного острова — с точки зрения рекламодателя дорого стоит. Данные для таргетирования рекламы сейчас собираются и натурально продают все кому не лень (либо используются чтобы продавать рекламные места во много раз дороже). Видимо M хочет урвать свой кусок.


    1. GreyhoundWeltall
      27.05.2016 09:02
      #9307254

      Несколько (вполне очевидных, по мне) аспектов:
      1) Подписка. Сейчас все перейдут, попривыкают — а потом ХОП и давай плати подписку.
      2) UWP. Сейчас еще не популярно, надо набирать обороты.
      3) Поддерживать 1 систему проще чем 3+.


    1. Abiboss
      27.05.2016 09:19
      #9307302
      +1

      Там магазин есть. Видимо, не дает им покоя прибыль от магазинов в смартфонах у других производителей


    1. bougakov
      27.05.2016 18:58
      #9309130

      видимо им надоело выслушивать стоны про армию пользователей, которые продолжают сидеть на MSIE 6 и они сделали апгрейды добровольно-принудительными.

      Специалисты по безопасности довольны (самая массовая ОС теперь быстро патчится от свеженайденных дырок, телеметрия собирает свежие данные об использовании продукта). Зато теперь блажит другая аудитория — у которой либо древний программатор через COM-порт не заводится, или от обанкротившегося 5 лет назад производителя сканера нового драйвера не дождёшься, либо компутер собран из низкокачественных комплектующих.


  1. Jeditobe
    27.05.2016 00:15
    #9306820
    +8

    image


  1. dmitry_ch
    27.05.2016 09:26
    #9307318
    +1

    Вот не могу понять, у них кредита доверия много, что ли?

    Выпустили Windows Phone 7.х — через пару апдейтов бросили аппараты (читаем — кинули владельцев), мол, что-то мы недопланировали, «не смогли» и все такое.
    Выпустили Windows Phone 8, вроде носились как с ребенком, потом с энтузиазмом занялись мобильной десяткой — ой, а рынок почти исчез, ой, а даже Here Maps не поддерживаются.
    Выпустили семерку — одну из лучших систем линейки NT, потом долго мыкались с 8-кой, потом массово погнали всех на десятку…

    Не то чтобы для бизнеса есть правила. Но гонять юзеров как стадо, не оставив им выбора — это не вариант, т.к. без пинков обновления не все любят, и многие предпочли бы остаться на привычном. В конце-концов, если я купил ноут с 7-кой, я хочу иметь вариант оставаться на ней, т.к. это именно то, что я и купил.

    А по факту имеем постоянную гонку за Моисеем каким-то, которые юзеров водит уже который год, обещая, что в это-то раз точно дойти до земли обетованной. И с каждым поворотом курса веры такому «проводнику» все меньше.


    1. herr_kaizer
      27.05.2016 15:05
      #9308452

      Скорее кто-то в руководстве подсчитал, во сколько компании обходится поддержка легаси-кода двадцатилетней давности.


      1. dmitry_ch
        27.05.2016 15:08
        #9308474

        Мне кажется, или они всегда именно этим и занимались? За это MS и любят, за легаси и за некую поддержку старого.

        И то, отказать в поддержке — одно, а практически принудительно заменить ОС, не разбирая последствий — другое.


        1. herr_kaizer
          27.05.2016 15:23
          #9308528

          Ну, судя по новостям (готовится убийство WP8 сразу после выхода WP10, слухи о будущей совместимости Windows- и XONE-приложений, теперь вот сверхагрессивное продвижение Windows 10), они готовят какой-то адовый и весьма амбициозный план по интеграции всего в единую синхронизированную платформу.

          А для этого нужно пересадить максимальное количество пользователей своего самого обширного продукта — десктопного Windows — на новые версии.


  1. ildarz
    27.05.2016 12:54
    #9307970
    +2

    Собственно по сути вопроса. В окне обновления написано — «обновление запланировано на такое-то время». Ещё раз, это важно для понимания дальнейшего — запланировано. Насколько плохо, что запланировал его не пользователь, а система — вопрос отдельный, но, тем не менее, текущие установки там описаны совершенно четко и ясно. Чуть ниже — совершенно понятный текст «если хотите изменить время или отменить — жмите сюда». Каково ожидаемое поведение окна настроек в винде после нажатия на крестик? На ресурсе ещё остались айтишники или хотя бы просто вменяемые пользователи, могущие ответить на вопрос? Бинго! Закрыть окно без изменения параметров! Без. Изменения. А какие у нас текущие параметры? См. выше — «обновление запланировано....». Итого, при закрытии окна крестиком происходит то, о чем там было написано. При этом, повторяю, там же отдельным пунктом есть возможность отказаться от обновления, и да, она работает (см. ниже). То есть контроль пользователя за процессом никуда не девается.

    Теперь немного практики из моего ближайшего окружения. Женщина 30+ лет (менеджер, уверенный пользователь ПК), в состоянии прочитать, что написано на экране. Не хочет обновляться и успешно не обновляется. Дети 10-12 лет — аналогично. Человек за 50, во владении компом — чайник, но «само» у него ничего не обновляется. У меня самого всё обновилось ровно тогда, когда я попросил. Единственный, у кого «оно само» — женщина за 60, с компом глубоко на «вы», в любой непонятной ситуации жмет крестики, никогда ничего не читая. Хочу передать привет от неё всем гикам и считающим себя опытными пользователями. :)

    MS агрессивно рекламирует десятку? Да. Излишне агрессивно? Возможно, хотя их мотивы понятны — второй Windows XP они явно не хотят. Но «грязные трюки» и прочий хайп? Извините, ребята, а вы читать, что вам на экране пишут, пробовали? Крайне забавно — никто, ни автор, ни один из комментаторов, даже не попытались разобраться, а что, собственно, происходит. «Жареная новость! После закрытия окна крестиком ОС сделала ровно то, о чем написала в окне! MS — козлы! Налетай!»

    Засим прощаюсь, всем удачных обновлений или отсутствия таковых, и, главное, побольше мозгов (а руководству ресурса — пересмотреть наконец политику «тащим побольше жареного» и оставить только адекватных редакторов, хотя бы не пишущих откровенное враньё, благо они всё-таки есть).


    1. darkfrei
      27.05.2016 14:59
      #9308426
      +1

      Установить программу? — Далее — Далее — Далее — Далее.
      Среди прочих нужно отжимать галочки или нажимать «Назад»для того, чтобы не установить какой-нибудь яндекс бар или прочее ПО, которое не предполагалось при скачивании инсталлятора.


    1. sumanai
      27.05.2016 18:18
      #9309042
      +2

      Да никто не хочет вчитываться в каждое окно. И никто не ждал подлостей от МС тут. Все уже обучились снимать галочки при установке ПО как описали выше, а тут выскакивает окно от самой ОС.
      И очень, очень не хочется привыкать читать и анализировать каждое сообщение ОС на предмет подлянок. Не для того люди её покупали.


  1. lek
    27.05.2016 13:29
    #9308114
    +1

    Когда вышла Windows 10 со всеми ее прелестями врододе EULA, который позволяет MS получить доступ ко всему контенту на компьютере, я серьзено задумался а надо ли мне все это? В первую очередь потому, что на такой системе очень сложно обеспечить выполнение всяческих NDA. Ты просто не знаешь, что может утечь, куда и каким образом. До этого я всю жизнь пользовался виндой, мне нравилось система, я знал WinAPI вдоль и поперек, и все было в порядке, но теперь из-за политики Microsoft стало понятно, что грядут изменения.

    Решил попробовать Linux. И знаете, все прошло замечательно. Стек технологий, которыми я пользовался, на тот момент, не был привязан к Windows. Fedora встала на ноут как влитая. Переезд занял где-то месяц неспешного ковыряния по выходным — поиск программ, настройка, знакомство с системой и т.д. и т.п. Хотелось получить машину, с которой можно работать не отвлекаясь ни на что. По итогу у меня замечательная система, которая работает как часы, настроена под меня, не имеет всех этих ужасов десятки и обеспечивает кучу плюшек. Обновления происходят тогда, когда я хочу, и не требуют перезагрузки, никакого подозрительного сетевого трафика, никаких исполняемых файлов с левых сайтов, никаких вирусов, замечательный SELinux, который обеспечивает уровень защиты, недоступный на винде, гораздо более широкий выбор специализированного софта для разработки. Даже с Nvidia Optimus проблем не возникло, и игры мои любимые оказались доступными на Linux.

    Компьютер снова превартился в игрушку, с которой интересно возиться и узнавать. Я просто счастлив и с ужасом смотрю на то, что просиходит в мире Windows. Если ваш стек технологий не привязан к винде, я очень советую попробовать Linux. Если нужно несколько виндовых программ вроде офиса — взгляните на Qubes OS. Она обеспечивает seamless-виртуализацию разных систем на базе Хеn, т.е. можно держать сразу несколько работающих ОС на одном десктопе + секьюрити, template VM images (откат обновления десятки в один клик). Для меня переход на Linux принес только положительное, чего и всем желаю.