В одиночку против индустрии.

image

На мой телефон ежедневно приходит около 30 оповещений. По 30 раз в день мой телефон вибрирует и звенит, умоляя уделить ему внимание. Вибрирует, когда я готовлю завтрак. Вибрирует, когда я опаздываю на встречу. Он вибрирует даже когда я пытаюсь искупать своего ребёнка.

Я смотрю на свой телефон и вижу что-то вроде этого:

image
Facebook: Джон, вы знаете Бена Гленна?

Да, я знаю Бена. Отличный парень. Но если честно, мне не надо добавлять его в друзья. Мы разговаривали в офисе от силы три или четыре раза, я не считаю необходимым делиться с ним своей личной жизнью. Кроме того, сейчас 9:35 утра, я опаздываю на работу, и последнее, о чём я сейчас думаю, — это новые друзья на Facebook.

Очистить.

Мы нечто важнее, чем метрики


Оповещения не всегда были спамом. Я помню времена, когда оповещения приходили вовремя, были уместными и полезными.

Приложение Погода сообщало мне о надвигающемся дожде. Моё спортивное приложение сообщало о начале игры Гигантов (New York Giants). Я действительно хотел знать об этом и мне очень нравились подобные оповещения.

Но со временем правила игры изменились. Компании помешались на Daily Active Users, Adoption Rate и User Retention. В какой-то момент люди стали просто цифрами на доске.

Нам нужно напомнить компаниям, что мы не просто цифры. Мы — настоящие люди с загруженными жизнями. У нас нет необходимости использовать приложение каждый день, чтобы получать от него удовольствие, так что не нужно заманивать нас оповещениями-спамом.

Давайте будем более чуткими


Я пишу эту статью для того, чтобы призвать разработчиков к чуткости, когда дело доходит до оповещений. Я адресую этот призыв и к себе и к компании, в которой я работаю. Мне кажется, наша индустрия стала очень беспечно относиться к оповещениям.

Дело не только в Facebook. Дело в Google, Amazon, Twitter, Yelp и множестве других любимых нами приложений. Я абсолютно точно не получал такое множество оповещений ещё несколько дней назад. Приложения стали более агрессивными, и мне кажется, что оповещения будут всё больше похожи на спам, если мы ничего не предпримем.

Каждое неуместное оповещение вредит вашему бренду. Подумайте, действительно ли вы хотите быть известны как компания, которая раздражает всех спамом, чтобы поднять статистику посещений? Наши пользователи заслуживают лучшего.

image
Посмотри на меня! Посмотри на меня! ПОСМОТРИ НА МЕНЯ! Веселиться — это весело, только надо знать как.

Оповещения это прерывания


Возможно, для внутреннего пользования оповещения стоит переименовать в “отвлечения”. Может быть при таком подходе мы будем более аккуратны, выбирая, о чём оповещать своих пользователей.

Стали бы вы отвлекать меня от моих дел, чтобы сообщить, что скоро пойдёт дождь? Да, без проблем.

Стали бы вы отвлекать меня, чтобы рассказать, что кто-то поделился статьёй на LinkedIn?
Скорее всего нет.

Тем не менее, мне ежедневно приходят подобные сообщения:

image
Суссу Лааксонен поделилась: “Когда хорошие девочки решают, что с них хватит, они учаться, надирают задницы и выигрывают”.

Я считаю Суссу великолепным человеком, но почему LinkedIn считает, что я хочу это читать? Я был на встрече, когда мне это пришло. LinkedIn серьёзно ждёт, что я брошу все дела, чтобы прочитать эту статью?

Почему бы их просто не отключить?


Вам, возможно, интересно почему я просто не отключу мои оповещения. Вот почему.

1. Лёгкого способа отписаться просто не существует.
От email-рассылок отписаться просто. Нужно всего-лишь найти нужную кнопку где-то в конце письма. Кстати говоря, возможность отписаться — закон.

К сожалению, отказ от оповещений из приложения не регулируется никак. Отказаться от
оповещений куда сложней, чем отписаться от рассылки.

2. Тяжело найти нужные настройки
Я не знаю насчёт iPhone, но найти настройки оповещений на моём Android зачастую просто
невозможно.

Например, сколько пользователей Android знают, как настроить оповещения в приложении
Facebook? Искать эти настройки труднее, чем спрятанные монетки в Mario.

Через какое-то время я всё-таки нашёл нужные настройки, но отключить оповещения “Знаете ли вы этого человека?” я так и не смог.

3. Я не должен их отключать
Даже если бы отключение оповещений было бы интуитивным, я не должен ничего отключать. Бесполезные оповещения должны быть отключены по умолчанию.

Пускай пользователи включают их самостоятельно, если они им необходимы. Используйте
их внутри приложения. Не надо думать, что всем нужны абсолютно все оповещения.

image
Какую же настройку отключить?

Когда вообще нужны оповещения?


Учитывая всё вышесказанное, я определённо вижу ценность некоторых оповещений. При
правильном исполнении, оповещения могут быть невероятно полезными и очаровательными.

При работе над новыми оповещениями у меня есть три критерия для оценки их полезности:

image

1. Своевременно ли это?
Старайтесь отправлять оповещения только тогда, когда они будут действительно нужны. Если отправить его слишком рано или слишком поздно, это только лишний раз выведет пользователя из себя.

2. Уместно ли это?
Отправляйте оповещения только тогда, когда вы полностью уверены в том, что они подойдут вашим пользователям. Если возможность их заинтересованности мала, не рискуйте. Ищите другие способы донести информацию — в самом продукте или через email.

3. Полезно ли это?
Старайтесь отправить оповещения, которые могут действительно помочь пользователю. Хороший способ проверить их полезность — спросить себя, сказали бы вы “спасибо” за такое оповещение?

Расскажите друзьям


Важность оповещений трудно недооценить. Это, пожалуй, главный способ рассказать что-то пользователю. Эти две-три строчки текста могут быть самым важным текстом в вашем приложении. Я надеюсь, что этим текстом я смог подтолкнуть разработчиков использовать этот текст более ответственно.

Поддержка публикации — компания Edison, которая разрабатывает приложение для проектирования быстровозводимых домов, а так же пишет софт для диспетчеризации большегрузного транспорта на угольном разрезе.
Поделиться с друзьями
-->

Комментарии (162)


  1. MonkAlex
    23.11.2016 11:59
    +17

    Я отключил интернет на телефоне. Больше никаких уведомлений, пока я его ручками обратно не включу.


    1. vsabadazh
      23.11.2016 13:12
      +7

      Ну и не получите уведомление о том, что вот-вот пойдёт дождь.


      1. MonkAlex
        23.11.2016 13:33
        +3

        Если я на улице, то о дожде я узнаю раньше приложения. А какие ещё кейсы?


        1. Darthman
          23.11.2016 13:37
          +21

          А еще не узнаете, что вам отменили собеседование, ради которого вы уже на улице мокнете под дождем.


          1. dmitriylyalyuev
            23.11.2016 14:06
            +6

            Тогда я точно не пойду на собеседование в такую компанию и никому не посоветую. Т.к. отмена собеседования должна быть не тогда, когда я УЖЕ еду на него, а несколько заранее.


            1. Psychosynthesis
              30.11.2016 03:29

              Увы, мы живём не в идеальном мире, в котором всё работает как должно и уровень компании тут не причём.

              Например, спросите любого студента сколько раз он оказывался в ситуации, когда придя на лекцию, узнавал про профессор сегодня не придёт только ближе к середине занятия.


          1. MonkAlex
            23.11.2016 15:10
            +6

            Экхм, стоп. Мне что, в ВК напишут об отмене? Не звонком сообщат?


            1. Darthman
              23.11.2016 16:17
              +5

              Вы к словам цепляетесь. Окей, девушка напишет, что заболела в ВК и что свидание отменяется. Они это любят.


              1. MonkAlex
                23.11.2016 17:27
                -4

                Я не цепляюсь к словам, я оцениваю кейсы на реалистичность.

                Вот текущий кейс для меня действительно неудобен, если я уже вышел из дома.

                Знаете что произойдет? Я позвоню девушке, если она не подойдет через 10 минут после назначенного времени. Не критично, на мой взгляд.


                1. Darthman
                  23.11.2016 17:36
                  +8

                  Придумывать «кейсы», чтобы оправдать костыльное решение актуальной проблемы для меня странно.
                  Лично я предпочитаю получать нужные мне уведомления, будь то погода или сообщение в ВК. А отключать всё подряд для меня не вариант, я считаю уведомления очень удобным инструментом. Но как и любой другой инструмент — в кривых руках становится опасной штукой.
                  Если у Вас может и нет, то у кого-то интернет-сервисы являются вообще жизненно важными и получать уведомления критически важно. А теперь представьте, вот человека работает скажем себе, продвигает свой продукт, пиарит его во вконтакте, фейсбуке, твиттере и тп. А ему за каждый лайк сыплется уведомление. А фейсбук приправляет это еще и «а вы знаете Мишу?», а отключить их пффф нельзя. А все отключать не надо. Сообщения оттуда очень важны, репосты доволно важны, а вот лайки и потенциальные друзья, придуманные системой вообще не уперлись.
                  Разумеется, каждый в такой ситуации пытается подстроиться по своему, всегда так было и, видимо, всегда так будет. Но сейчас уведомления стараниями девелоперов из мегаполезной фичи превращаются в назойливую муху, которую прогоняешь не глядя.


                  1. MonkAlex
                    23.11.2016 17:43

                    А теперь смотрим внимательно — я и не писал, что это универсальное решение. Я просто написал, как это сделал я и мне удобно.

                    Да, вот в кейсе с кем то, кто на социальных сетях работу работает, да ещё и не за ПК видимо — это уже критично.

                    Понимаете, кейсы нужны для понимания проблемы. Видение у всех своё, и чтобы мне понять проблему, которую вы у себя в голове держите, мне нужно её описание.


                    1. Darthman
                      23.11.2016 17:56

                      А ПК или не ПК неважно. На ПК приходят, а ПК выключи и на телефон всё падать будет, один фиг.
                      Да проблемы нет. Надо делать уведомления отключаемыми. Если в софте вашем несколько типов, то делать несколько типов. Как твиттер например сделал. Там 5 видов уведомлений, любое можно отключить отдельно или переключить ему режим — уведомление о репостах от друзей или от всех.
                      Вот это пример хорошей реализации уведомлений.


    1. TimsTims
      23.11.2016 13:14
      +13

      > Больше никаких уведомлений
      Можно еще сим-карту вытаскивать каждый раз, или питание отключать, или удалять приложения.
      Только это решение не проблем, а их последствий.


      1. MonkAlex
        23.11.2016 13:34
        +4

        Как смог. У вас есть решение проще?


        1. kovyilin
          23.11.2016 15:49

          Nokia Lumia 920. Включаю режим энергосбережения. В данном режиме многие сервисы ничего не шлют :)


          1. Darthman
            23.11.2016 17:39

            Речь-то не о том, чтобы ничего не получать, а чтобы не получать спам, который априори не нужен и не интересен.


            1. MonkAlex
              23.11.2016 17:45
              -4

              Ооо, а вот тут вы промахнулись.

              Школьникам, которым социальные сети предлагают друзей, друзей друзей и прочих людей, тот «спам» что не нужен вам — очень полезен ну или хотя бы интересен бывает, не учиться же в школе, в самом деле. Просто вы своё видение на всех пытаетесь натянуть.


              1. Darthman
                23.11.2016 17:57

                Поэтому и нужно давать пользователю выбор какие уведомления слать, а какие нет. О чем и речь.
                Моё видение тут не при чем. Я голосую за гибкость без ущерба кому-либо. Я наоборот за максимальный охват аудитории. Но как разработчик, я стараюсь не делать вещей, которые будут раздражать пользователя, делая их по возможности отключаемыми.


              1. Mikhail_dev
                23.11.2016 18:52
                +2

                Боюсь промахнулись тут вы. По дефолту, это слать не надо. И пусть школьники сами включают, что им надо, раз им так это надо.


                1. MonkAlex
                  24.11.2016 09:02
                  -3

                  Это вам не надо. Школьникам и социалочкам — надо.


          1. psy_AfterDark
            24.11.2016 08:48

            Хм, если обновить до 10-ки (есть гайды, по отзывам многие пишут, что работает хорошо) и выбрать английский язык интерфейса, появятся т.н. тихие часы. Удобнее режима энергосбережения :)


            1. Kulich
              24.11.2016 12:03
              +1

              А еще там можно отдельно настраивать оповещения от каждого приложения и степень назойливости их. Поэтому легко отключить абстрактному Телеграму моргать-пищать-вибрировать от каждого сообщения в чатике. Мне казалось что в Андроиде, что в iOS приблизительно также можно. Плюс сами приличные приложения вроде умеют настраиваться по какому поводу выводить уведомления.


        1. TimsTims
          23.11.2016 16:01
          +2

          > есть решение проще?
          1) Самое простое — ставить беззвучный режим(хотит проще? проще некуда).
          2) Чуть сложнее — не пользоваться(удалить) ненужными программами или играми, которые тебя терроризируют, ведь действительно важные контакты происходят через давно отлаженные механизмы:
          -почта
          -телефон
          -смс
          -мессенжеры
          Из них ни один из них не шлёт «кучу неважных нотификаций», как тот же Facebook. Вопрос спама оставим в стороне, мы не про него говорим. Т.е. вопрос сводится к: Действительно ли вам нужен Facebook в телефоне?

          3) Если всё так как в п.2, то по аналогии с «не пользоваться» стоит полное отключение уведомлений от всех ненужных программ. В андроидах 6+ это делается довольно просто через настройки. В IOS вроде тоже можно всё это сделать. Т.е.: «зачем мне уведомления от фейсбука в телефоне? Надо будет — сам зайду и почитаю ленту. Поэтому отключу все уведомления от него»

          4) Мне нравилось какое-то время ходить с «умными» часами Pebble. С тех пор у меня телефон всегда беззвучен на вибро, я даже забыл какой у меня рингтон. Через настройки я указал, от каких программ я хочу, чтобы часы меня уведомляли. И вот, важные сообщения я не пропускаю, или не иду за телефоном, когда он прожужжал, чтобы посмотреть, что пришло — короткий текст вывели часы.

          Поэтому решений довольно много, а отключать интернет в телефоне — это равносильно «оставлю ка я телефон дома, чтобы он меня не отвлекал», ведь вам по мессенжеру может прилететь что-то действительно важное, и вы об этом никак не узнаете…


          1. MonkAlex
            23.11.2016 17:31
            +2

            Ну, во первых сразу ко всем пунткам — кто то молится на свой телефон, а кто то проверяет его пару раз в сутки. Я про себя, если что. Любая критичная информация до меня доходит звонками от родных, остальное — некритично.

            1. И пропускать звонки что ли? Ерунду предлагаете.
            2. Мессенджеры и почта вполне могут слать. Тут у всех сильно свои кейсы, мне в свое время надоели сообщения почтовые в том числе.
            3. Ну да, всего то купить телефон с андроидом 6+, вместо того чтобы решить вопрос проще.
            4. Не мой кейс, но выглядит не так уж плохо.

            ПС: это в каком мессенджере может прилететь что то действительно важное? Вам начальник пишет в вотсапп или жена в фейсбук? Всмысле, мне они звонят, если реально срочное. На звонки я реагирую в любое время, в отличие от других каналов связи.


            1. kristoferrobin
              23.11.2016 18:04

              slack


            1. TimsTims
              24.11.2016 12:26

              > 3. Ну да, всего то купить телефон с андроидом 6+, вместо того чтобы решить вопрос проще.
              Проще долбиться в фейсбук и просить их поменять уведомления, или проще купить новый телефон? Незнаю как вам, а мне проще купить телефон поновее, где все эти функции есть, чем терять своё время и доказывать плохим кодерам, что так делать не стоит.

              > ПС: это в каком мессенджере может прилететь что то действительно важное?
              Ну например жена спрашивает: «Дорогой, я хочу купить этот компьютер, ты же не против?», или с работы какой-нибудь бухгалтер скидывает ошибку, которая вдруг у него вылезла. Критично ли для него? Для него нет, а для тебя может быть сигналом к пожаротушению. Или путешествует с любимой в другой стране, где проблема с интернетом — разминулся с любимой, позвонить ей не можешь, т.к. у неё роуминг не подключён(или слишком дорогой, или баланс кончился), а она пишет через вайфай, что сидит и ждём меня в кафе «амстердам».
              Я могу придумать еще миллион случаев, когда сообщение в мессенжере может быть очень критичным. Мессенжеры — это вполне себе способ коммуникации.

              > На звонки я реагирую в любое время, в отличие от других каналов связи.
              Ну вот, а я не любитель поболтать по телефону, потому-что это сильно сбивает с мысли. Мне гораздо лучше завершить своё дело, и периодически разгребать накопившуюся почту, чем постоянно отвлекаться на частые звонки.
              Видимо, в этом мы с вами и разные, а значит спор между: «лучше позвонить» и «лучше написать» будет тупиковый.


            1. zomby
              24.11.2016 13:29

              >Вам начальник пишет в вотсапп
              Да.


            1. LynXzp
              26.11.2016 14:17

              2. Это вы почтой не умеете пользоваться. Есть такая вещь как фильтры позволяющие сортировать корреспонденцию. В gmail еще почта делится на три типа (не уверен как работает, не пользуюсь официальными). Thunderbird имеет еще «избранные папки» — по не избранным не шлет уведомления (на PC). На смартфоне я правда не скажу, потому что отказался от месенджеров там, т.е. они там стоят, но я совершенно не обращаю на них внимания, только как исходящие работают.

              3. Думал на любом можно с помощью спец ПО (находил в Cyan не помню где). Нашел что на 5 можно с помощью HeadsOff, не знаю то или не то, но ищущий найдет. Добавлено: ниже пишут что можно с 4.1 отключить.


            1. Klaster
              29.11.2016 17:30

              Вам начальник пишет в вотсапп

              а вам, что нет? o_O а куда тогда он пишет? уже давно у всех группы в вотсаппе на работе.


            1. tehSLy
              30.11.2016 11:33

              Не знаю, как там на андроидах, но на иос есть великолепная штука — «Не беспокоить», и списки избранных контактов, которые будут пробивать через этот режим. Не знаю, но уверен, что и на другой стороне силы есть аналогичное решение. Просто, гибко, все дела.


              1. dimm_ddr
                30.11.2016 13:35

                гибко

                Эта функция позволяет фильтровать по контактам в социальной сети или мессенджере? Если мне напишет человек в телеграм например из этого списка контактов когда функция активирована, то мне придет оповещение или нет?


                1. tehSLy
                  02.12.2016 14:14

                  Ну так вопрос вроде как стоял в том, как принимать звонки в режиме без «уведомлений». А для приложений — группы контактов логично настраиваются в них же, без этого никуда, покуда не изобретут унифицированную систему идентификации, чтобы можно было осуществлять экспорт/импорт контактов из различных приложений между собой и устройством.


          1. wladyspb
            23.11.2016 17:36

            Последний андроид позволяет настраивать режим рабочего дня. Уведомления мне приходят, но с 11 до 19 они у меня приходят беззвучно. Согласен, это лишь частичное решение.
            Так же есть вариант отключать уведомления для приложения в целом, в настройках приложений. К сожалению, это убивает все оповещения, к тому же, по крайней мене на 4.4 у меня при обновлении приложения эта настройка слетала.


          1. vconst
            24.11.2016 11:22
            +1

            4) Мой выбор
            Благодаря Пебл стал доставать телефон из кармана раз в десять реже. Более того, для часов есть очень гибко настраиваемый спам-фильтр, в котором можно настроить, что уведомление от такой то программы, в котором есть такие то слова — пропускать, остальные блокировать, или наоборот, блокировать только содержащие определённое слово или выражение, вдобавок индивидуальный график получения уведомлений от каждого приложения и тд тп


        1. avd67
          24.11.2016 11:54
          +1

          В Android 7.1.1 появилась возможность приоритизации уведомлений. Правда пока нельзя настраивать разные уведомления одного и того же приложения.


      1. 0xd34df00d
        24.11.2016 00:49

        Удалил приложения и не понимаю вашего сарказма.


        У меня на мобильнике нет вконтакта, фейсбука, линкедина и чего там еще. Проще сказать, что есть: акробат, ebookdroid, fbreader, chrome и firefox. Ну и gapps еще и погодная штукенция. Очень удобно, рекомендую, брат жив.


        А, ну и Conversations еще для XMPP. Но он очень ненавязчивый.


        1. Andrusha
          24.11.2016 01:28

          акробат, ebookdroid, fbreader

          Но зачем? Два последних — полные аналоги же, тем более PDF оба открывают.
          По поводу Facebook согласен, с выпиливанием мессенджера смысл официального приложения резко сократился, чтобы посмотреть новости, вполне достаточно браузера.
          Во Вконтакте, помимо ленты у меня лично переписка, а у многих других, скорее всего, ещё и музыка.


          1. 0xd34df00d
            24.11.2016 01:34

            Два последних — полные аналоги же

            Акробат не умеет djvu и листать книгу по нажатию кнопок регуляции громкости.
            ebookdroid криво рендерит некоторые очень редкие pdf'ки (я на такие натыкался за всё время раз или два, но всё же).
            В fbreader как-то удобнее читать fb2, но в нём нельзя настроить, насколько прокручивается pdf, чтобы при нажатии на кнопку прокрутки новая страница появлялась точно на месте старой.


            А, у меня ещё и киндл ридер есть. Но на мобильнике шрифты слишком крупные, им я только с планшета пользуюсь :(


            Во Вконтакте, помимо ленты у меня лично переписка

            Я тоже одно время им для этого пользовался, а потом как-то внезапно обнаружил, что нужные мне люди есть в XMPP.


            а у многих других, скорее всего, ещё и музыка

            Я музыку вообще на отдельный хардварный плеер перенёс.


            1. Andrusha
              24.11.2016 01:58

              В fbreader как-то удобнее читать fb2, но в нём нельзя настроить, насколько прокручивается pdf, чтобы при нажатии на кнопку прокрутки новая страница появлялась точно на месте старой.
              Меню в открытой книге — настройки книги — обрезка полей. Я автоматическую ставлю, на простых документах проблем обычно нет.


              1. 0xd34df00d
                27.11.2016 20:15

                Попробовал — далеко не на всех pdf'ках из тестового набора оно адекватно работает, к сожалению.


    1. gricom
      23.11.2016 17:25

      Я наоборот подключил мобильный интернет, чтоб получать уведомления от slack (используем на работе в качестве корпоративного мессенджера), но в нём идеально настраиваются уведомления.


      1. MonkAlex
        23.11.2016 17:33

        У меня пока соотношение реально полезной информации из шлака с хламом не очень, потому что в рабочее время я за ПК.

        А так — согласен, у шлака настройки уведомлений ок.


    1. aliksend
      23.11.2016 20:13

      Делаю так же, как и вы, и согласен с автором поста, потому что потом, когда включаю интернет, мой старенький смарт зависает на несколько минут, после чего я вижу штук 30 уведомлений. А ведь я включал интернет чтобы срочно (!!!) что-то проверить или сделать.


    1. YemSalat
      25.11.2016 08:05

      Не понимаю зачем такие жесткие меры.
      Ведь все устанавливаемые программы на телефоне сперва спрашивают: "%APP_NAME% хочет отправлять вам уведомления, разрешить?" или что-то типа того. (На айфоне всегда так было, насчет андроида не уверен, но удивлюсь если там по-другому)
      Лично я просто всегда нажимаю «НЕТ» — и все, никаких дурацких уведомлений кроме звонков и смс (а они включены по умолчанию)

      Все примеры необходимости уведомлений притянуты за уши (типа когда вам сообщают что собеседования не будет через соц сеть, очень реалистично конечно)


      1. Darthman
        25.11.2016 15:13

        Действительно, зачем приложению ВК сообщать о полученных сообщениях. Это очень притянуто за уши. А представьте себе, я вот хочу получать уведомления о новых сообщениях, они мне нужны и важны. А вот уведомления о том, что кто-то репостнул чью-то запись мне вот вообще не уперлись.
        Теперь перечитайте еще раз своё предложение и то, чего хочет автор. Не слать уведомления на каждый чих, уметь их отключать по типу. А не «не слать их вовсе». Если мне нужно будет не получать вообще уведомлений, то решить это можно тысячей способой и в теме это уже обсудили несколько раз в комментариях.


        1. YemSalat
          25.11.2016 15:21

          Я отвечал на комментарий об отключении интернета для того чтобы не получать уведомления.
          Ваш юзкейс мне понятен и я с вами солидарен в этом плане. Разработчикам приложений было бы неплохо задуматься о более тонкой настройке уведомлений.


  1. alexxxst
    23.11.2016 12:02
    +9

    Я вот НАСТРОИЛ все оповещения и вижу только то, что хочу видеть, и только тогда, когда хочу.


    1. Darthman
      23.11.2016 12:21
      +15

      Не всегда можно настроить что именно ты хочешь получать, а что нет. А отключить на уровне ОС можно лишь ВСЕ оповещения для конкретного приложения.


      1. AgentSmith
        23.11.2016 13:35
        -10

        Не понимаю о чём ты говоришь.
        На уровне ОС в андроиде можно выборочно отключать уведомления для любых приложений.


        1. Darthman
          23.11.2016 13:38
          +7

          Прочитайте еще раз внимательнее. Вы не можете для конкретного приложения средствами ОС отключить какой-то определённый тип уведомлений. Либо всё отключаете, либо ничего.
          Ну и на будущее — андроидом мир не ограничен.


        1. Mikhail_dev
          23.11.2016 19:00

          И на уровне ОС это доступно с Андроида 6


          1. werktone
            24.11.2016 02:23

            Нет, это доступно с 4.1.


  1. kobra
    23.11.2016 12:05
    -7

    Насчет первого оригинальному автору нужно научится пользоваться поиском:

    https://lmgtfy.com/?q=How+to+disable+notifications+in+android


    1. Ashot
      23.11.2016 12:35
      +6

      Например, сколько пользователей Android знают, как настроить оповещения в приложении
      Facebook?

      …нашёл нужные настройки, но отключить оповещения “Знаете ли вы этого человека?” я так и не смог.

      Мне кажется, автор имел в виду отключение конкретных нотификаций именно в приложении, а не отключение всех нотификаций


      1. kobra
        23.11.2016 12:41
        +2

        В первом пункте автор наводит аналогию с email рассылками. В большинстве случаев у Вас есть возможность только полностью отписаться без каких либо отключений отдельных груп (хотя не спорю, что такие сайты существуют).


        1. Darthman
          23.11.2016 12:44

          Ну у того же фейсбука можно было отписаться от емейл рассылок любых. И оставить нужное. А в приложении или всё или ничего.


  1. DeLuxis
    23.11.2016 12:22

    Не пользуюсь fb, и в СС не так много контактов. На телефоне стоят только актуальные приложения которыми пользуюсь.
    В телеграме уведомления можно выключать для каждой группы, бота и пользователя по отдельности.
    Короче не понимаю автора.


    1. Darthman
      23.11.2016 12:31
      +3

      А я не понимаю почему поставив какую-нибудь Age of empires на телефон поиграться я должен просыпаться посреди ночи от уведомления, что на мою деревню напали.
      Такие вещи должны отключены быть по умолчанию, и не развивать паранойю. Пользователь как-то не должен искать что же еще делает левого такого софтина, что еще отключить в ней, чтобы она работала правильно. Она просто должна работать правильно. Если игра хочет уведомлять вас, что у нее восстановилась энергия, то пусть она хотябы при первом запуске спрашивает. У меня вот ребенок вечно ставит на планшет новые игрушки и ничего не отключает, так что подскочить от уведомления посреди ночи — обычная ситуация, если звук и вибро включены на планшете.
      Выключать все уведомления из-за этого тоже глупо как-то.


      1. satter
        23.11.2016 13:16
        +2

        Если игра хочет уведомлять вас, что у нее восстановилась энергия, то пусть она хотябы при первом запуске спрашивает.

        на iOS так и работает: при регистрации пуш-уведомлений приложением у пользователя спрашивают нужно ли это ему, гораздо удобнее чем старая система андроида — всё или ничего (в 6ой это поменялось вроде бы)


      1. xxvy
        24.11.2016 04:47
        +4

        я должен просыпаться посреди ночи от уведомления, что на мою деревню напали

        Т.е. на вашу деревню напали, а вам всё равно? Вы понимаете, что в следующий раз, когда нападут непосредственно на вас, жители той деревни точно также это проигнорируют?


  1. Holix
    23.11.2016 12:28
    +21

    Очевидно, что автор уже на… игрался в настройки устройств и уже хочет чтобы всё просто нормально работало и не отнимало его времени. Очень его понимаю.


    1. vsabadazh
      23.11.2016 13:16
      +8

      Он выразил боль многих из нас. :(
      Отключение пушей или вообще удаление какого-то приложения — это поражение и его разработчиков, и пользователей. Только первым, по достижении определенной численности аудитории, становится абсолютно безразлично, что думают вторые.


      1. petrovnn
        25.11.2016 23:13

        я воспринимаю удаление не как поражение «быдло-разработчиков», а как возможность для более адекватных и молодых разрабов получить чуть больше места на рынке для себя


  1. fogone
    23.11.2016 12:33
    +10

    На мой взгляд, лучший способ заявить о своем несогласии с политикой оповещений это просто снести фейсбук и линкдин с телефона.


    1. brusi
      23.11.2016 14:27
      +2

      Для некоторых приложений это не выход. Но на счёт этих двух согласен полностью. Давно так сделал :)

      В дополнение ко всему, ещё очень не понравилось у фейсбука, читать новости в одном приложении, а переписываться в другом. Как по мне бред.


      1. IamKarlson
        28.11.2016 17:38

        Вы вообще видели сколько эти монстры весят?!?!?!? Это такой ад, я прямо сразу после надписи Facebook 400MB стал яростным хейтером фейсбучных приложений и их тупой политики по продвижению Daily Active Users + Messenger. Кто хочет поспорить со мной-велкам! Может в какой-то момент приложения фб начнет вешать флагманы и люди задумаются.


        1. vconst
          29.11.2016 11:54

          Удаление всякого предустановленного шлака типа фейсбука, одна из причин обязательного получения рут-доступа на всех телефонах, которыми я пользуюсь.


  1. Darthman
    23.11.2016 12:33

    Идеально было бы, если бы на уровне ОС можно было бы задать «тихий час», когда все уведомления не проходят. Гендальф на страже сна и покоя :) Ну, скажем за исключением звонков и смс от моих контактов. Я бы этим пользовался с удовольствием. А так только вспомнить могу в приложении ВКонтакта возможность отключить их уведомления на некоторое время.


    1. minamoto
      23.11.2016 12:47
      +2

      В Андроиде это есть с 6-й версии. Про iOS не скажу — не в курсе.


      1. DonStron
        23.11.2016 18:04

        В Андроиде это есть вроде бы уже начиная с 5-й версии. Настройки -> Уведомления -> Режимы оповещения.
        Выбираете, что именно есть важное оповещение (у меня только вызовы), и время для них (например с 23 до 9). В выбранное время будут пиликать только важные оповещения, остальные уведомления будут приходить в тишине (утром на экране посмотрите). Также можно просто запретить любые звуки с определенного времени.
        А IOS давно уже есть «тихие часы» с примерно аналогичным функционалом.
        Еще вот не знаю, может это фишка цианогена, но удобная, можно режимы оповещения выставлять на лету с длительностью времени ( на определенное время, до будильника и т.д.), например сел я в кинотеатр, ставлю режим «без звука» на 3 часа. Через 3 часа звук сам включится, если я забуду его раньше включить. А то было несколько раз, забывал включать и весь вечер не могли дозвониться.


        1. Andrusha
          24.11.2016 00:41

          Нет, это стоковая фича, в пятом точно была, в шестом допилили юзабилити и возможность отключить до срабатывания будильника.


    1. Andrusha
      23.11.2016 12:47
      +7

      Добро пожаловать в сегодня ;)
      image


      1. Darthman
        23.11.2016 12:50

        К сожалению, ни одного девайса на шестом андроиде нет, не щупал. Спасибо, что сказали.


    1. ximik13
      23.11.2016 12:48

      У многих смартов это в базе идет, правда в достаточно убогом виде. Нужно только найти :). Самое интеллектуальное, что видел, из предустановленного сделано у Asus (Настройки=>Не беспокоить). Для всех остальных можно пользовать приложения типа "Llama — Location Profiles" на Android. И да, это все равно костыли.


    1. Tenebrius
      23.11.2016 13:16

      Android 5/6 режим «Не беспокоить», настраиваются временные промежутки или места. Есть белый список, от кого должны приходить уведомления.
      P.S. Может в «голом» андроиде не совсем так, у меня оболочка EMUI/.


    1. dev26
      23.11.2016 13:16
      +2

      Поскольку я для себя так и не смог определить «тихий час» в общеупотребительных единицах, то написал свой app. Если телефон на зарядке и лежит экраном вниз — отключить звук (кроме будильника). Судя по тому, что скачиваний — около нуля, человечество как-то не обеспокоено этой проблемой.


      1. jurok04
        23.11.2016 15:29

        Поскольку я для себя так и не смог определить «тихий час» в общеупотребительных единицах, то написал свой app. Если телефон на зарядке и лежит экраном вниз — отключить звук (кроме будильника). Судя по тому, что скачиваний — около нуля, человечество как-то не обеспокоено этой проблемой.


        Поделитесь пожалуйста названием сего полезного приложения. Давно ищу что-то подобное.


        1. dev26
          23.11.2016 15:57

          «Do not disturb!» от Klassware


          1. jurok04
            25.11.2016 19:22

            Благодарю, попробую на досуге.


    1. Hayao
      23.11.2016 13:16

      Вы не поверите…


      1. Darthman
        23.11.2016 13:20
        +4

        Если просите, не поверю! А во что нужно не верить?


        1. LoadRunner
          23.11.2016 14:25

          Вам в какой-то конкретно ОС не хватает «Тихого часа» или в тех из них, где это до сих пор не сделано?


          1. Darthman
            23.11.2016 16:18

            Да, во всех, что имеются на данный момент разных девайсах этого нет.


    1. instalator
      23.11.2016 14:26

      Поищите приложение — таскер, мощная штуковина.


      1. Darthman
        23.11.2016 16:22

        Которая доступна, конечно же, для всех ОС?


    1. Wolf4D
      23.11.2016 15:00

      Простите за дурацкую идею, но ведь всегда можно на этот «тихий час» отключить интернет, оставив телефонные функции активными?


      1. Darthman
        23.11.2016 16:19

        Некоторым приложениям пофигу на интернет, у них не пуш, а просто уведомления.


  1. dezconnect
    23.11.2016 12:40
    +10

    С одной стороны я согласен с автором, с другой стороны мы все понимаем что ставя то или иное приложение мы попадаем под прицел индустрии со счетчиком «А у меня больше!». Всякие капитализации и прочее. В своё время выбесил просто донельзя Viber, почему то на моем тогдашнем HTC он игнорировал отключение нотификаций. Чтож Viber не использую с тех пор совсем, как и еще многие приложения которые имею дерзость слать уведомления когда им вздумается. Просто надо голосовать рублем.

    PS: сказал человек который только что написал модуль для рассылки пушей из своего приложения %)
    Придется над этим подумать на досуге, как это лучше реализовать чтобы не бесить пользователя.


  1. stardust_kid
    23.11.2016 12:57
    -3

    В iOS уведомления легко отрубаются на странице настроек. Я себе оставил только от мессенджеров и ни разу не пожалел.


    1. synedra
      24.11.2016 06:30

      Обсуждалось же уже. Если мне ВК могут написать про что-то важное, но мне плевать, сколько народу лайкнуло смешную картиночку в моём паблике — отключение всех уведомлений не работает.


      1. Kulich
        24.11.2016 12:10

        Я в приложении ВК насчитал 13 галок на все случае жизни о том какие уведомления показывать, а какие нет. Среди них есть «Отметки „мне нравится“». Я не проверял, но может они и правда работают.


  1. vikarti
    23.11.2016 13:08
    +3

    Вот кто бы сказал как настроить Lingvo (есть и iOS и Android версии и куплено достаточно много словарей)… они любят выдавать оповещения про скидку, я не против их читать но открываю и вижу что этот пакет словарей уже куплен, за полную стоимость. На вопросы сначала говорили что отключайте на уровне системы потом сделали галочку в приложении. До идеи что перед показом оповещения неплохо бы проверить — а может пользователь уже купил то что они предлагают — додуматься не могут.
    Уже думаю что в следующий раз — надо оспаривать транзакцию о покупке с указанием что вы ж сами хотите продать дешевле МНЕ при этом УЖЕ взяли дороже так что верните деньги и я опять куплю со скидкой.
    Я знаю как отключить нотификации — но именно ВСЕ нотификации, а я не хочу все а хочу только бесполезные, с которыми ничего сделать нельзя (открываешь а там 'Пакет установлен')


    1. Andrusha
      24.11.2016 00:49

      У PROMT аналогичная беда, есть полный комплект, периодически появляются уведомления, о том, что доступны новые направления перевода, но нет — по-прежнему всего 6.


  1. k12th
    23.11.2016 13:15
    +2

    Да ладно бы еще эти нотификации работали как следует. FB очень любил мне показывать, что у меня несколько новых сообщений, комментариев и друзей и вообще сплошная движуха и активная социальная жизнь — а откроешь приложение, там пусто.


    Я, если честно, думаю, что это даже не баг, а такая хитрость чтоб пользователи заходили.


    1. wladyspb
      23.11.2016 17:42

      Обычно таким страдают приложения для знакомств, не раз замечал такой обман. ФБ тоже запалился?)


      1. k12th
        23.11.2016 17:47

        Не пользовался приложениями, но какие-то сайты времен бурной юночти пытаются мне слать что-то такое в почту:)


    1. DonStron
      24.11.2016 00:25

      Так и есть постоянно какие-то завлекаловки без конкретики сообщались, а на деле после захода — пусто.
      Решил просто — снес приложение. Захожу в FB с компа раз в месяц.


  1. BiosUefi
    23.11.2016 13:17
    -1

    >Нам нужно напомнить компаниям, что мы не просто цифры. Мы — настоящие люди с загруженными жизнями

    Наезд на свободу и демократию дэтэктет! Надо срочно пожаловаться куда следует.


  1. appkode_pr
    23.11.2016 13:17

    Почти со всем соглашусь с автором. Было бы круто, чтобы при первом заходе в новое приложение кроме заполнения основных данных меня сразу ставили в известность о том, какие варианты оповещений существуют. В какой-то момент нашла время и заставила себя во всех особо надоедливых соцсетях убрать все лишние галки и ненужные вибрации, которые поставлены априори (ох как бесит)… но вот снова прошло время и новые приложения вновь добивают десятками сообщений.


    1. dmitry_ch
      23.11.2016 13:37
      +2

      Facebook как пример: они постоянно добавляют новые оповещения, а вариант по умолчанию — «получать». Вы можете отписаться от всех уведомлений сегодня, но завтра опять станете получать что-то от них, потому что они ввели новый, совершенно высосанный из пальца, но на который вы автоматически подписаны (т.к. не отписались прямо от него) тип вида «Оповещание, когда никто из френдов не писал поста целых 10 минут». Вы отписываетесь от него, и неделю живете в тишине, пока не появляется следующий вариант «Оповещение, когда френды уже 10 минут не читали свои френдленты», и т.д.

      Так что декларация оповещений на момент установки приложения — не всегда спасает.


      1. appkode_pr
        23.11.2016 14:01

        В случае Фейсбука, видимо, остается просто ни фига не комментировать и не писать)


        1. dmitry_ch
          23.11.2016 18:13

          Ваше молчание или ваши комменты в FB все равно будут использованы против вас так, что вам может и не понравиться.


        1. avost
          23.11.2016 19:08

          В случае фейсбука проще всего ходить в него браузером.


        1. Lopar
          24.11.2016 05:41

          Тогда будет: «мы заметили, что вы слишком давно ничего не писали, напишите %username%, ему будет приятно, что вы о нём помните». Знаем, плавали.


  1. fishca
    23.11.2016 13:23

    Днем получаю все что могу получить. Ночью принудительная блокировка по времени, исключения — звонки от наиболее близких.


  1. dmitry_ch
    23.11.2016 13:32
    +5

    > Каждое неуместное оповещение вредит вашему бренду.

    Отличный пример — упомянутый Facebook и не упомянутый LinkedIn. Впечатление, что они оповещают и опрашивают по большей части не чтобы у меня была сеть друзей и знакомых, а чтобы перелинковать всех и всё, и заставить волей-неволей потреблять все большее число ненужных новостей про неизвестных «друзей». И, ах да, еще больше рекламы, как я забыл?

    На выходе имеем, что мой профиль у них пополняется странной информацией. Логика: «Возможно, вы знаете пользователя John Smith» (я его не знаю, но система решила — значит решила; я замечал, что иногда они рандомно подкидывают кого угодно, чтобы «сеть друзей» росла). Я его добавляю, как его же добавляют еще десяток неизвестных мне людей по всему миру. Система делает вывод, что мы все потенциально знакомы, и что наши интересы (на секунду — я-то никого из них не знаю, это рандомные «друзья» рандомного «друга», т.е. никто для меня!) могут быть схожими. По факту это дает выделение всемирно общих «интересов» и навязывание людям чужих интересов.

    Ерунда, правда? Неужели соцсетям это невдомек? Да нет же, LinkedIn отлично это понимает, но сеть сама по себе такая, что в ней отвратительно общаться, и такое (да, именно отвратительное) поведение — чуть ли не единственное, что они сами себе как вариант оставили из возможного. Как попрошайка на улице, который каждого прохожего дергает за рукав, мол, «дай денег!». Он неприятен, и к нему просто так никто не подойдет, чтобы пообщаться, и только его (неприятные окружающим!) действия в виде приставания и дергание за рукав дают ему финансовый выхлоп.

    Ему, а не прохожим. Так же и с соцсетями, которые декларируют заботу о пользователях, но на деле думают только о себе.


    1. m_a_d
      24.11.2016 14:01

      Я его добавляю

      Зачем?


  1. aspirineilia
    23.11.2016 13:33
    +5

    Если в интернете что-то бесплатно — значит товар вы.
    Так что плевать авторы приложений хотели на всё что описал автор в статье. Будут показывать то что выгодно им, а не наиболее удобно пользователю.


    1. Darthman
      23.11.2016 13:40
      +1

      Уведомления бывают и у платных приложений тоже.


      1. aspirineilia
        23.11.2016 13:46
        +3

        Бывают. Тут можно смело жаловаться разработчику если нет никаких настроек или «наказывать рублём».
        Если деньги получают за качество продукта, то к пользователям прислушиваются гораздо чаще.

        Но в статье явные примеры из серии «дайте нам побольше сведений о себе чтобы продавать вам рекламу».


        1. dmitry_ch
          23.11.2016 13:53

          Если вы уже купили приложение, кому жаловаться-то?

          Тем более что аргумент автора «я хочу денег» для бесплатной версии и «я хочу больше денег» для платной нигде не содержит мысль, что он как-то уважает своих пользователей (да-да, тех, что «товар»).

          И это может не он быть таким редиской. Он поставил себе в приложение механизм показа рекламы, взяв его у некоторой стронней компании. Он получает деньги, по сути, от компании за то, что этот механизм встроен и работает, а вовсе не за обман или нервирование живых людей. По сути, товаром считает людей не он, а те, кто ему дали библиотеку для встраивания.

          Но вопроса про обратную связь это не отменяет. Лично с вам человек получил даже не $5, а хорошо если полдоллара, это, конечно, не повод вас нервировать — но даже и полдоллара вы у него не заберете, вы их уже отдали. Нет механизма «наказать рублем» через стандартные средства магазина приложений. Разве что написать в ТП магазина, пожаловаться и т.д. — но этот гемор мало кто делает, так что автору особо ничего не грозит.


        1. vikarti
          23.11.2016 15:22

          In-app'ы (которыми НЕ пользоваться не возможно )= платное? Пример про Lingvo — выше. Abby деньги получает. И все равно спамит нотификациями похоже что ради того что бы спамить (то что в нотификации рекламируется либо уже куплено (значительно чаще) либо не будет куплено в принципе (ну не нужен мне итальянский словарь по теме Х, сложно проверить что у меня даже бесплатный русско-итальянский не скачан?)).
          Знать заранее про такое поведение то было бы все проще — ColorDict + рутрекер с нужными словарями а то что не они денег недололучат…

          при этом про нужные функции вроде поддержки Split Screen на iOS или там интеграции с Bookari на Android — нет этого не видно


          1. vorobyev
            23.11.2016 18:12

            Ну так дальше все просто — заходим в AppStore/GooglePlay и ставим приложению одну звезду за надоедающие всплывающие окна. Как только это станет массовым, то приложение начинает сильно терять рейтинг и тратить больше на рекламу. В какой-то момент система придет к равновесию и исключит ненужные уведомления.


  1. Linder666
    23.11.2016 13:56

    Согласен с автором. Вставлю свои пять копеек: задолбало еще то, что многие приложения и игры настоятельно требуют логин на фэйсбуке или еще где-нибудь. И без авторизации на требуемом ресурсе обрезается функционал


  1. sp1ne
    23.11.2016 14:19

    Если приложение достаёт меня подобными уведомлениями — через некоторое время такое приложение отправляется в мусорку и на его замену приходит что-то более адекватное.


    1. am-amotion-city
      23.11.2016 19:07

      То есть у вас нет фейсбука, гугл-карт и твиттера, так?


      1. Revertis
        23.11.2016 22:10

        А зачем они, если есть Telegram, Osmand и собственный блог на Wordpress (с приложением)?


        1. am-amotion-city
          24.11.2016 11:34
          -1

          Мне — незачем (кроме карт, которые в стопиццот раз примерно лучше любого osm на моих потребностях — я не отрицаю, что где-то osm вполне, но он вроде платный, а платить в современном мире просто за карты это извращение.)


          Спасибо, над телеграмом и вордпрессом всласть поржалось.


      1. DistortNeo
        24.11.2016 00:31

        У меня, например, нет ни фейсбука, ни гугл-карт, ни твиттера. Дополнительно в браузере на десктопе стоят фильтры для адблока, убирающие шторку и настойчивые предложения зарегистироваться на социальных сайтах. Телеграма тоже нет — накой он мне, если через него нельзя общаться голосом, а все сидят в вазапе?

        Оффлайн-карты ставлю в зависимости от подробности карт для нужного мне места. Использую обычно сразу несколько карт: универсальная MapsMe, для Москвы — Яндекс карты, ибо общественный транспорт. Скучаю по Nokia Maps, которых больше нет — перемещался по ним на автобусах в китайских городах, в современных картах такого функционала больше нет.

        Поэтому проблем с оповещениями не испытываю. Иногда попадаются игры с оповещениями — просто беру и отключаю оповещения для конкретного приложения. Также имеется возможность использования режима «Do not disturb» из CyanogenMod.


      1. 0xd34df00d
        24.11.2016 00:59

        А чем спамят гуглокарты? У меня они вообще молчат как партизаны.


        1. DistortNeo
          24.11.2016 01:15

          1. 0xd34df00d
            24.11.2016 01:34

            Ну вот, теперь я чувствую себя ущемлённым, потому что мне никогда таких подсказок не показывалось.


          1. kolu4iy
            24.11.2016 09:51

            Если выключить google now, то не будут они спамить.


        1. am-amotion-city
          24.11.2016 11:23

          У меня ничем, у кого как. Карты в вопросе появились именно как лакмусовая бумажка для людей, которые не вникая сразу начинают рассказывать басни про «у меня крутые приложения, не то что у вас, поэтому SUCCESS_LIFE_STORY, не то, что у вас». Двое вон на живца клюнули :)


  1. Str3lok
    23.11.2016 15:11
    +5

    Слегка не в тему, но пользуясь случаем, передаю привет Яндексу, который каждый день спрашивает меня на компе и планшете: не хочу ли установить их браузер или сделать их страницу стартовой по умолчанию. Думаю, что в некотором роде, это тоже можно сопоставить с нотификациям.


    1. Azimuth
      23.11.2016 15:43
      +1

      Начинается интересное, если попытаться удалить поделки Яндекс из Винды. Они удаляться, но останутся некоторые исполняемые файлы, которые поставят все обратно.


    1. ksil
      24.11.2016 09:52

      на компе исправил это адблоком.


  1. ishua
    23.11.2016 16:54

    В ифон, приложение при первом запуске спрашивает можно ли слать оповещения, в 99% случаев я говорю нет. Есть единое место где они настраиваются для всех приложений, если потом нужно я могу включить. Ну и как итог — нет такой проблемы.


    1. taujavarob
      23.11.2016 17:14
      +1

      Верно. Есть центр уведомлений в iOS.

      Там можно настроить: будет ли вообще уведомление, будет ли уведомление на заблокированном устройстве, со звуком или нет, в ленте уведомлений или как циферка на значке приложения.

      Удобно.


    1. leopoldthecat
      23.11.2016 18:04

      Оно то, конечно, так. Но вот вопрос не в том, чтобы отказаться от сообщений какого-то конкретного приложения совсем. Вопрос в том, чтобы push-уведомления обладали тонкой настройкой, что позволит ими комфортно пользоваться и не пропускать важную именно для вас информацию. В большинстве же случаев вся настройка сводится к тригеру получать/не получать. Если не получать нельзя, то постепенно начинаешь и сам думать и других подталкивать к тому, чтобы перейти к пользованию другим сервисом (тот же Viber, например, в семье выпилился из-за навязчивых уведомлений и моего упорства в сторону Whatsapp). Понятно, что 3-8 удалений приложения погоды не сделает, но… и друзья переходят, а потом друзья друзей.
      Просто при наличии большого количества альтернативных вариантов — почему бы не подумать о пользователе. Пусть по умолчанию все будет включено, но должна быть возможность не убить приложения, а настроить под конкретного человека и конкретные временные рамки.


  1. Alexvir
    23.11.2016 17:30

    По этой причине, снёс facebook с телефона, оказалось нельзя репостить фоточки в fb из instagram без авторизации в приложении fb — что для меня важно.
    Продолжил борьбу запретив всё этому предложению и убрав его на задворки меню телефона, чтобы не видеть кричащие красные шарики с количеством пропущенных важнейших сообщений, которые так и не поборол.


  1. Crypt0r
    23.11.2016 17:39
    +1

    Нас попросту приучили для каждого более-менее весомого ресурса устанавливать его приложение, вместо того чтобы дать возможность фильтрации сообщений с помощью email. Что мешает социальной сети/другому ресурсу создать почтовые ящики message_received@..., do_you_know_this_creature@..., just_a_trash@... и рассылать по ним уведомления? Так появляется возможность настройки сортировки по важности без необходимости отвлекаться на неприоритетные вещи. Для всего остального есть браузер.


  1. evgenWebm
    23.11.2016 17:39
    +4

    Дай бог чтобы твои слова другие разработчики услышали и задумались.
    Но увы, пока не пройдем некую критическую точку, ничего не поменяется.


  1. eugenebb
    23.11.2016 18:04

    Надо посмотреть на то как реализованна функциональность для решения подобных проблем в других системах и на уровне OS сделать подобное.

    Например в MS Outlook есть Rules и ты можешь автоматически фильтровать все что угодно.

    Если бы подобная система существовала, мог бы сделать правило типа:

    From: Facebook
    Contains: «do you know»
    Action: Permanently delete


    1. Revertis
      23.11.2016 23:58

      Где-то я видел такой функционал. В каком-то приложении типа Таскера для Андроида.


    1. xapienz
      27.11.2016 16:55

      В приложении фейсбука (для Android) такая фича есть.
      На крайней правой вкладке нужно внизу открыть «Настройки аккаунта», выбрать «Уведомления», «Моб. устройства». Внизу экрана можно поотключать всё, что угодно, в разделе «Коснитесь уведомления, чтобы отключить все подобные».
      Вроде как помогает, хотя периодически возникают новые виды уведомлений, которые я ещё не блокировал.


      1. eugenebb
        28.11.2016 21:15

        Основная идея, что это должно работать на уровне OS и не зависить от приложений.

        Автор статьи пытается пробудить совесть у всех разработчиков.
        Это заведомо утопичная идея, т.е. вместо попытки решить проблему идет разговор о том как было бы хорошо жить в идеальном мире.

        Соответсвенно моя точка зрения заключается в том что если реализовать функциональность уже существующую и доказавшую свою работоспособность в других системах то будет возможно улучшить user-experience паралельно упростив жизнь разработчикам и даже позволить приложениям посылать больше/детальнее уведомлений без раздражения со стороны пользователя.

        «Action» из примера в предыдущем комментарии может быть что-то типа «delete», «vibration», «silent», «consolidate and show once a day», «only during daytime», «only during COB» и т.п.


  1. stokker
    23.11.2016 19:37

    Давайте говорить честно, желание заработать на клиенте — главный стимул в таких делах. Люди хотят бесплатную соц-сеть? Какие тогда могут быть возмущения о рекламе?


  1. andreysmind
    23.11.2016 20:46

    Я обычно сразу сношу приложение, которое мне пытается послать глупое оповещение.
    Нет у меня таких приложений, которые мне так сильно необходимы, что я готов терпеть их попытки меня отвлечь.
    Намного хуже ситуация с детьми, которые еще не понимают всех этих маркетоидных и психологических трюков и тащат в свои телефоны всякую дрянь.


  1. petro_64
    23.11.2016 21:01

    В современных версиях Android можно нажать долгое нажатие на уведомление и там запретить приложению показывать уведомления на уровне системы в один клик. Очень помогает.


  1. Acuna
    23.11.2016 21:01

    Странно, что еще никто об этом не написал. А… как-бы… Вибрацию отключить, не? У меня нет вибрации и звука уведомлений, я частенько беру телефон в руку чтобы проверить СМС и почту, позможно пропущенные звонки, которые я слышал, но не смог взять трубку. Мне не сложно свайпнуть пару-тройку уведомлений из приложений (которых, к слову, у меня не так много, но это уже другая история). В итоге я не взрагиваю по десять раз на день от посторонних звуков и вибрации, и буду честен: с описанной в статье проблемой поэтому я даже не сталкивался :/


  1. peacemakerv
    23.11.2016 21:12

    >призвать разработчиков к чуткости

    Дак с удовольствием бы, но почему-то последний год заказчики Android-приложений сходят с ума именно требуя добавления в приложения push-уведомлений по любому поводу. Чтобы «паству» своих проектов «пасти» непрерывно…


  1. Karpion
    23.11.2016 22:49

    Если бы получатели могли как-то наказывать отправителей ненужных им сообщений — то отправители бы быстро научились выстраивать рейтинг нужности сообщений. А пока спам обходится запредельно дёшево — никто этим заморачиваться не будет.


  1. resau
    24.11.2016 04:22
    +1

    «Начали за здравие, кончили за упокой…»

    Выводы автора меня, мягко говоря, удивили. Вся статья — жалоба на то, что кто-то за тебя что-то решил.
    А в выводе предлагается опять решать за пользователя, что для него является «своевременным/уместным/полезным».

    Почему просто не отключить все уведомления? И дать пользователю возможность самому выбрать необходимые ему?

    И, да. Предложение рассылать друзьям «письма счастья» в контексте «уменьшения ненужных оповещений» умиляет своей непосредственностью.


    1. dimm_ddr
      24.11.2016 11:54

      Почему просто не отключить все уведомления? И дать пользователю возможность самому выбрать необходимые ему?


      Автор же ровно это и предлагает? Или я что-то пропустил в статье?


  1. Koshelenok
    24.11.2016 09:19

    судя по кометам facebook яркий пример того как не стоит делать нотификации.
    У самого такая же история, настолько надоели эти уведомления, что так же снес клиент на андроиде. при этом в браузер домашнего компа продолжают сыпаться уведомления аля «у вас 777 не просмотренных оповещений» и даже если просмотреть их через веб-морду счетчик не сбрасываться(((


  1. igrishaev
    24.11.2016 09:42

    Сейчас и сайты начали спрашивать разрешение на пуш-уведомления. К сожалению, в опциях хрома нет галки "всегда запрещать".


  1. lipina
    24.11.2016 11:54

    Больная тема. Я тоже бешусь о постоянных уведомлялок, наклейках на приложениях.


  1. ablai
    24.11.2016 11:54

    Приложения как понимаете это «инструмент». Вы можете пользоваться всеми этими сервисами через тот же браузер, но ведь скачиваете приложения для удобств и быстрого доступа к контенту. Любой инструмент будь это машина или кухонный комбайн приходится настраивать перед использованием или со временем освоив основной функционал. Это естественно то что многие разрабы (обычного маркетологи и тд кто и думает что и как должен работать) включают большую часть функционала чтобы человек вабще узнал что «такое тут есть». Очень часто простой юзер даже не лезет в настройки. И тут лучше уж заставить его посмотреть «туда».

    Где то пару лет назад настройл вк и твиттер, и все. Приходит то что нужно. Уважаю те приложения которые хранят пользовательские данные в облоко.


  1. EvilArcher
    24.11.2016 11:57

    Нужно понимать, что пользователи всех этих сервисов не клиенты, а товар. Большая часть граждан будут с охотой отвлекаться на оповещения, т.к. это удобный способ оправдать свою прокрастинацию. И именно на эту категорию граждан рассчитаны оповещения. Оторвать их от дел, показать им еще хоть чуть-чуть рекламы, вот задача оповещений. И так будет всегда, это бизнес, ничего личного.
    То, что какая-то часть пользователей, таких как автор этой статьи или хабросообщество, будут недовольны, не волнует владельцев сервисов. Увы, но мы меньшинство. Мы не целевая аудитория.


    1. dimm_ddr
      25.11.2016 12:55

      Мы меньшинство, но если говорить о проблеме достаточно громко и много, то есть шанс пополнить свои ряды и/или стать достаточно неудобным меньшинством, чтобы эту проблему решили просто чтобы их оставили в покое.


  1. Vortexian
    26.11.2016 12:30

    Я нашел для себя частичное решение данной проблемы в смарт-часах.

    Пришло оповещение — взглянул на запястье и за 250-500 миллисекунд понял, достойна ли информация дальнейшего изучения.

    При этом на телефоне отключены какие-либо сигналы (вибро, звуковой) для оповещений из большинства приложений кроме SMS, рабочей почты и Telegram.
    Все соцсети, прочие не-рабочие мессенджеры, медиасервисы, новостной аггрегатор и браузер шлют оповещения только на часы.


  1. miss_dead
    26.11.2016 12:30

    Полностью согласна! Оповещений больше, чем требуется!


  1. gibson_dev
    29.11.2016 10:17

    На андройде на многих кастомных прошивках (в частности на Meizu) есть возможность отключать уведомления для приложений начиная с андройд 4+


    1. P_R_V
      30.11.2016 11:33

      Да и на моем «белом» самсунге есть такая опция. Android 5.1.1
      Settings >> Application manager >> App info >> Show notification >> UNCHECK >> Profit!!!


  1. DmitriyH
    29.11.2016 10:17

    Бесполезные оповещения должны быть отключены по умолчанию.

    Очень согласен!
    Но авторы приложений не считают эти уведомления бесполезными, иначе зачем тратить ресурсы на их реализацию? Количество пользователей, показы рекламы — вот что их в первую очередь волнует. На мнение пользователей обычно наплевать.
    Большинство пользователей никогда не меняют настройки, терпят приложение в том виде, в котором оно изначально есть.
    Очень наивно надеяться на то, что какой-нибудь фейсбук прочитает подобное негодование и задумается.
    Все, что можно сделать — удалить и не ставить.
    Или хотя бы отключить все уведомления приложения в настройках ОС.
    К слову, было лень разбираться с настройками email-уведомлений в LinkedIn-е, поэтому все письма от него у меня попадают в ярлык «semispam» с «пропустить входящие».


  1. Dromok
    29.11.2016 15:13

    Что-то у меня нет не нужных оповещений на телефоне. Может потому что я фейсбук не люблю и не пользуюсь им. А ВК, скайп, вацап лишнего ничего не присылают. Прочитав статью подумал, что как хорошо, что не использую фейсбук.


  1. rrrav
    29.11.2016 23:03

    Навязчивые оповещения — это реклама, бороться с ней, похоже, безуспешно. На хороших ресурсах (на Хабре, например) предлагают отключить addblock, поскольку реклама — единственный доход ресурса. Среди ночи прилетает дурацкое оповещение на вайбер — это тоже скрытая оплата удобных и якобы бесплатных услуг.
    На самом деле, реклама — не самый приятный способ оплаты, поскольку мы платим своим временем и свободой.
    Думаю, если бы договориться (= найти способ), и просто платить за хорошие услуги небольшие деньги, все бы были в выигрыше. Потому что реклама — это просто потерянные деньги. Те, кто ее делают — не создают ценностей, кому она достается — не получают удовольствия, а те, на которых она паразитирует — реальные создатели ценностей, услуг — просто недополучают оплату, причем, в разы.
    Реклама — это очень плохие деньги, примерно как доллары — просто бумага в оплату за реальные ценности.
    Непонятно, как выбраться из этого порочного круга — река уже вырыла неправильное русло.


    1. vconst
      30.11.2016 18:15

      Среди ночи прилетает дурацкое оповещение на вайбер
      Откройте для себя режим «Не беспокоить», везде уже есть и гибко настраивается по времени суток и дням недели.


    1. am-amotion-city
      01.12.2016 11:46

      На хороших ресурсах (на stack overflow, например) — целые статьи пишут, где подробно объясняют, почему они не борятся с адблоком. https://stackoverflow.blog/2016/02/why-stack-overflow-doesnt-care-about-ad-blockers/


      А нищеброды всегда просят отключить, да.


  1. Creatis
    30.11.2016 11:33

    А меня ещё достали смс-ки от моб. оператора, мол не провтыкайте свой шанс получить 4 гривны на счет, при условии что потратите на звонки 22 гривны. Ну брееед сивой кобылы, причем такие сообщения реальные, прям сегодня получил. Короче в будущем мы просто потонем в море официального спама от серьёзных контор, и вирусной рекламы.


  1. Namynnuz
    30.11.2016 11:33

    Именно поэтому все оповещения везде где только можно выключены. Как и отправка всего этого на почту. Если мне нужно, я сам в нужное время вручную просматриваю необходимое. Забыл? Значит оно мне было не нужно. Всех «друзей» я тоже не оповещаю, потому что знаю, что им насрать. И вконтакте никогда не перехожу в ленту, потому что там будет трэш и мрак, ничего интересного и полезного мне (такие «друзья», да, такой контингент). И первым делом на новом сайте иду в настройки безопасности, а потом в оповещения, чтобы всё нафиг отключить. Я не против оповещений, но только когда они полностью подконтрольны мне и никогда ничего не будут делать своевольно, без спросу. Смартфоны, кстати, это тоже дико неудобно, поэтому только оффлайн и юзать как звонилку с возможностью сфоткать что-то. Ибо нафиг такой дебильный прогресс, насквозь провонявший упоротым маркетингом…