Я тестировал аналогичную лампу на 10 Вт. У неё был хороший индекс цветопередачи 81.9, не было пульсаций, световой поток точно соответствовал заявленному, использовался импульсный драйвер и лампа могла работать при существенном понижении питающего напряжения не снижая яркость.
Так в чём же подвох?
На плате расположены 14 smd-светодиодов, составляющие две параллельные группы по 7 штук в каждой. В каждом светодиоде по три кристалла (при подаче маленького тока видны по три светящиеся точки). Напряжение на выводах платы при работе лампы составляет 63 В.
Корпус снаружи пластиковый, а внутри алюминиевый. Но толку от алюминия нет, так как тепловой контакт между ним и платой практически отсутствует — плата приклеена к корпусу белым герметиком и почти не касается алюминия. Внутри корпуса на пластиковых направляющих установлена плата драйвера.
В одном из проводов спрятан в термоусадочную трубку защитный резистор.
Драйвер выполнен на микросхеме BP2832A. Конденсатор C2, который должен был фильтровать напряжение питания микросхемы, не установлен — есть лишь маленький керамический конденсатор снизу платы.
Вид снизу:
При работе лампы (до разборки) корпус был еле тёплый, тепло от светодиодов до него просто не доходило.
Производитель даёт гарантию 24 месяца на эту лампу. Сколько она проживёт в реальности зависит от того, насколько «крепкими» окажутся светодиоды и сколько они смогут проработать при таком минимальном охлаждении.
© 2017, Алексей Надёжин
Комментарии (123)
PlayTime
09.07.2017 20:46+3Ну так в чем секрет? В отсутсвии конденсатора С2?
Ведь как я понял, по остальных параметрах у нее все хорошо.
Так как я купил парочку ламп за похожую цену в супермаркете и остался доволен. Хороший яркий свет при потребляемых 10Вт.
AlexeyNadezhin
09.07.2017 20:55+1Секрет в отсутствии теплового контакта между платой и корпусом.
PlayTime
09.07.2017 21:19Ага. Я вас понял(наверно).
Не достаточно охлаждаються светодиоды из-за экономии на метале и по этому они выходят быстрее из строя и деградируют. Интересно, у меня на лампы 3 года гарантии, по ходу, если что, их можно поменять.AlexeyNadezhin
09.07.2017 21:21+2Не из-за экономии на металле, а просто из-за бестолковой конструкции.
monah_tuk
11.07.2017 06:21Угу, в тех двух, что я разобрал (в одной судя по прозвонке сдохла микруха BP2831 /остальное в порядке/, во второй что-то странное: временами начинает мигать, при этом компоненты, вроде, целые /выпаивал — прозванивал/) плата с диодами — на алюминиевом диске, который сильно плотно входит в стакан. На большой лампе — плата прикручена + термопаста, на второй, судя по всему — единое целое или клей.
Alexeyslav
11.07.2017 08:30Мигает — это в одном из светодиодов отходи контакт, вероятно где-то внутри светодиода.
ayakovlev
10.07.2017 08:03+3А это как-то существенно удешевляет лампу? В этом секрет дешевизны, как утверждает заголовок?
agugnin
10.07.2017 11:10+3На самом деле, подозреваю что это не «бестолковый дизайн» а практика «запланированного устаревания» Лампа специально сделана такой, чтобы выходила из строя через меньший срок, тем самым производитель закладывается на большее производство ламп в будущем, что, в свою очередь, положительно влияет на цену, т.к. на болшем обьеме производства можно сделать меньшую маржу при той же или даже, возможно, большей прибыльности на эффекте юольших обьемов. (З.Ы. Прошу прощения за, возможно, несколько сумбурный комментарий)
ClearAirTurbulence
10.07.2017 11:24С одной стороны, у них есть гарантия, и будет много RMA.
C другой стороны, многие забьют, и какая-то выгода есть.
В третьих, инженеры стоят денег.
MyFearGear
10.07.2017 16:31Отличный план!
1) Покупаешь самую дешёвую лампу, где наэкономили вообще на всём
2) Жалуешься на проклятых капиталистов, навязавших тебе запланированное устаревание
begemot_sun
10.07.2017 16:58+73) Проблема в том, что нет никакой гарантии что в дорогой лампе проклятые капиталисты не навязали запланированное устаревание.
vconst
13.07.2017 23:37Тогда можно пойти другим путем.
Самому выбрать светодиодные ленты, блок питания, диммеры и выключатели и сделать освещение самому. Я выбрал именно этот путь и забыл эти древние цоколи как страшный сон.begemot_sun
14.07.2017 09:43C чего вы взяли что там нет запланированного устаревания?
Теже конденсаторы, почему они вспучиваются?vconst
14.07.2017 11:53Если зажечь спичку — она сгорит, она не будет гореть вечно — потому производитель заложил в нее запланированое устаревание. Кругом враги.
begemot_sun
14.07.2017 14:36Сравнение некорректное. В светодиоде ничего не трет, не движется, не испаряется.
Долговечность светодиода определяется только его температурой.
Т.о. поместите светодиод в холодильник, он там проработает значительно дольше.
А теперь мнимание вопрос, покажите мне дорогую светодиодную лампу с нормальным радиатором для отвода тепла? а что насчет того, как закреплен светодиод на этомрадиаторе?
Когда найдете, дайте знать. В остальном прошу не беспокоить. Удачи.vconst
14.07.2017 14:43Вот потому я стремлюсь полностью отказаться от ламп везде, где до этого доходят руки. В спальне и коридоре их уже нет, через месяц из неё будет в большой комнате, потом доберусь до кухни и ванной-туалета. Потому что позволяет намного больше контроля за качеством и это очень красиво.
begemot_sun
14.07.2017 15:00Вы имеете ввиду светодиодные ленты? Если да, то как решена проблема отвода тепла от светодиодов?
vconst
14.07.2017 15:06Я клею их на алюминиевые уголки, а направляю в потолок. Ни одного источника прямого света, а 30мм уголок отводит тепло настолько эффективно, что на полной яркости светодиоды едва теплые.
sumanai
14.07.2017 17:00А с качеством света этих лент как? @LampTest вроде тестировал и утверждает, что всё очень плохо.
vconst
14.07.2017 17:07А я на покупал те ленты, которые там тестировались, тем более их всего на сайте раз два и обчелся. Я покупал арлайт и центросвет, дорого, но очень хорошо, лучше икеевых ламп.
BerkutEagle
09.07.2017 21:21+1Покупал Эра-Эконом 10 Вт в ОКее (Тюмень). Конструкция такая же, только блок со светодиодами не припаян к плате, а подключается через разъём. И микросхема драйвера другая. 16 smd светодиодов (перестала работать когда сгорел один из них).
AlexeyNadezhin
09.07.2017 21:21Главное, как тепло передаётся от платы к корпусу.
iG0Lka
10.07.2017 09:36а на что это влияет? кроме времени жизни, которое теоритически должно сокращаться а практически неизвестно…
ClearAirTurbulence
10.07.2017 13:16+2Почему теоретически? Очень даже практически.
Vilgelm
11.07.2017 03:01Три года назад брал подобные лампы (рублей 150 стоили, аналог 100 ватт), до сих пор живые, даже светить менее ярко они не стали.
evtomax
11.07.2017 09:40Яркость уменьшается очень плавно, и глаза прекрасно адаптируются к её снижению. Поэтому должна быть контрольная лампа, которая три года не использовалась, чтобы говорить о том, что яркость не уменьшилась.
webkumo
11.07.2017 11:11А вдруг он светометром каким-нибудь пользуется (например люксометр — измерение освещённости поверхности).
evtomax
11.07.2017 11:28С люксометром не всё так просто. Его необходимо расположить на том же расстоянии и под тем же углом, что и 3 года назад.
Alexeyslav
11.07.2017 14:24И в полной темноте, чтобы исключить внешнюю паразитную засветку. И после прогрева лампы в течении 10 минут.
webkumo
11.07.2017 17:08Это так сложно положить на пол точно под лампой, например?
Вот второй фактор, упомянутый Alexeyslav — внешняя засветка может быть актуален… днём… ночью он практически не повлияет на показателиAlexeyslav
12.07.2017 09:49Вообще-то да. Через 3 года может внезапно оказаться что на том самом месте уже стоит диван или ещё какая фигня.
monah_tuk
11.07.2017 06:24Драйвер JD95xx что-то там? Или другой? И в моей Эре (A60, 13W) плата крепится к алюминиевому диску + термопаста.
hardegor
09.07.2017 21:48В одном из проводов спрятан в термоусадочную трубку защитный резистор.
Скорее всего предохрантитель.AlexeyNadezhin
09.07.2017 22:04Нет. Там всегда резистор проволочный.
Ezhyg
10.07.2017 01:53Не всегда. Часто там стоит предохранитель, внешне очень похожий на резистор, но если попробовать определить его по маркировке — она «бредовая». Из 4 разных ламп А60, попавших ко мне за последние два месяца, разных «брендов» только в одной был настоящий резистор, в остальных — предохранители того же «форм-фактора».
Vcoderlab
11.07.2017 20:50Резистор 10 Ом (измерил омметром).
Ezhyg
11.07.2017 21:13Каким бы это ни казалось странным, но у предохранителей тоже есть сопротивление, а у Fuse resistor — даже в названии :).
Вы сейчас про какой и где?
Ezhyg
11.07.2017 21:22Ой, не въехал сразу, я так понимаю, вы и есть тот Владимир, посетитель сайта? :)
Тогда смотрим в даташит и видим — там прямо на типичной схеме применения указан именно предохранитель (волна), в качестве предохранителя можно использовать резистор, но цена между ними отличается очень мало.
AVX
09.07.2017 22:13+1Вроде как резисторы дешевле немного. Да и сам факт наличия резистора позволит лучше фильтровать входное напряжение, и задержит помехи от лампы в сеть (немного конечно). При штатной работе резистор никак не помешает и греться не будет. А вот если лампа вдруг станет намного больше потреблять или в КЗ уйдёт — резистор просто перегорит. Минус — в пожарной безопасности: обычно покрытие у резисторов на внешней стороне (не внутри), и при перегорании вполне может загореться и термоусадка и корпус лампы или провода. В предохранителе сгорает (и то, кратковременно) металлическая проволочка внутри стеклянного или керамического корпуса, и термоусадка даже не нагреется.
Alexeyslav
10.07.2017 08:27Есть специальные разрывные резисторы, они работают как предохранитель и не приводят к возгоранию. Именно их и ставят в лампы. Минус предохранителей в лампе — их нить легкоплавкая, а в лампочке достаточно жарко чтобы снизить номинал такого предохранителя. И еще очень сомневаюсь что такой мелкий предохранитель способен надёжно разорвать цепь высокого напряжения, может оказаться так что предохранитель не сгорит до конца и в нём возникнет дуга.
kdekaluga
09.07.2017 22:17+1На счет конденсатора С2 — smd бывают и 10 мкф, вполне возможно, что плата просто предусматривает оба варианта и тут выбрали именно smd.
AlexeyNadezhin
09.07.2017 22:32Вон он там сверху малюсенький керамический. Какие 10 мкф? :)
kdekaluga
09.07.2017 23:05+1Обычные ) судя по тому, что его меньшая сторона равна расстоянию между выводов микросхемы (1.25 мм), это — типоразмер 0805. 10 мкф вполне себе существует в таком типоразмере.
kdekaluga
09.07.2017 23:09Более того, если вы покрутите фильтр на сайте, то найдет и 100 мкф в таком типоразмере, только уже не на 25 вольт. Так что ваши опасения на счет С2 скорее всего напрасные (чтобы подтвердить или опровергнуть надо выпаять его из схемы и измерить емкость).
dimao79
10.07.2017 19:32+1Там есть С1 после диодного моста. А С2 судя по типовым схемам — как раз таки порядка 1мкф.
Так что никакого криминала в схеме нет.
mikelavr
09.07.2017 22:5910 мкФ в керамике стоит в несколько раз дороже чем в оксидном алюминиевом конденсаторе.
kdekaluga
09.07.2017 23:37Уверены? ) Вот здесь предлагают 200 штук за $1.43 с бесплатной доставкой с международным трек-номером. Закажу себе )
saege5b
10.07.2017 01:11Али такой али… мне недавно SS54 пришли с габаритами вдвое меньше от Фарнеловского даташита.
Вот думаю, пожертвовать штучкой, посмотреть на каком токе оно умрёт?
TinyElectronicFriends
10.07.2017 21:01Мне пришли диоды, маркированные как SS34, размером как SS14. По моему разумению, это перемаркированные SS14. На китайских дешёвых платках DC/DC на LM2596 стоят такие. Причём на одних они промаркированы как SS14, на других SS34.
kdekaluga
10.07.2017 21:17А почему нет?) Посмотрите.
Да, на али бывает много разного, но не думаю, что конденсатор в этой лампе других корней)
zedroid
10.07.2017 07:55+2В керамических конденсаторах гораздо больше тонкостей где можно обмануть, чем в тех же микросхемах.
Для примера можете прочесть Статья про конденсаторы. Заметьте в позиции указано что конденсатор -55 +125, однако маркировки X5R нет.kdekaluga
10.07.2017 21:17+1Интересная статья, спасибо! Про уменьшение емкости от напряжения слышал, но никогда не думал, что настолько.
Vcoderlab
10.07.2017 18:38Ёмкость данного керамического конденсатора 0,1 — 0,2 мкФ. Точно в схеме замерить не получается.
monah_tuk
11.07.2017 06:29Нет. Там используется типовая схема включения микросхемы-драйвера. SMD кондёр там в цепи питания самой микросхемы между GND и Vdd, а резистор между Vcc и Vdd. Vdd — это что на микросхему подаётся, Vcc — то, что после моста и первого электролита.
kdekaluga
11.07.2017 23:34Да, возможно от С2 и не требуется большой емкости — в даташите я рекомендуемых параметров для него не нашел, только что ток потребления до 200 мкА. Но если посмотреть на плату на фото, то с другой стороны видно посадочное место под электролит. Я лишь изначально имел в виду, что smd конденсаторы в единицы микрофарад существуют и производитель мог решить использовать их вместо электролитов.
leshabirukov
09.07.2017 22:20При работе лампы (до разборки) корпус был еле тёплый, тепло от светодиодов до него просто не доходило.
И куда же оно девалось? Лампа генерирует тепло соответственно своей мощности, рано или поздно эта мощность достигнет поверхности, неважно, что внутри.
institor
10.07.2017 09:23Девалось оно в корпуса самих светодиодов, к сожалению…
evtomax
10.07.2017 10:07+3Не стоит путать тепло с температурой. Если быть точнее, то разница температур между платой со светодиодами и воздухом внутри лампы растёт до тех пор, пока скорость передачи тепла не станет достаточной для отведения от светодиодов всей потребляемой ими мощности.
voxy2
10.07.2017 11:11Совершенно верно.
Многие судят о качестве ( надёжности, долговечности ) светодиодных ламп по виду (весу) радиатора или способу отводу тепла. Позволю себе усомниться в таком подходе. Эффективность ( 160-200 Лм\Вт) и технология корпусировки недорогих чипов уже достигли такого уровня, что отношение к теплоотводу сильно поменялось. Достаточно сказать о массовом применении пластиковых корпусов (радиаторов). Конечно, теплопроводность у них ниже чем у меди, но и этого вполне достаточно…nickName0
12.07.2017 18:48Достаточно сказать о массовом применении пластиковых корпусов (радиаторов)
— На практике такого пока не видел (речь о применении пластика в качестве материала для радиатора).
У металлов хорошая теплопроводность (и медь и серебро — в числе наиболее хороших проводников).
impetus
09.07.2017 22:27Т.е. рекомендация — самопально наделать по кругу дырок в корпусе, в «оживальной» (не сферической, непрозрачной, ниже платы) его части? Тогда каким-никаким током воздуха будет охлаждатьсяя и плата «с изнанки», и драйвер.
AlexeyNadezhin
09.07.2017 22:33+2нет. Рекомендация, покупаю такое, сохранять чек для обмена по гарантии. :)
rPman
09.07.2017 23:46А если нужно без гемороя (устанавливаются далеко, возить менять ждать, все это время в нужно месте будет темнее) но все еще дешево и качественно?
Достаточно ли улучшить теплоотвод кустарным способом, насверлив отверстия?Alexeyslav
10.07.2017 09:36Если это не люстра под патрон, то лучшее решение — COB-ы в своём собственном светильнике-радиаторе. Да даже просто пластина алюминия 20x20см и то будет лучше.
black_semargl
10.07.2017 11:09При сверлении отверстий велик шанс намусорить на плату алюминиевой стружкой.
SergeyD
10.07.2017 11:12Вы хотите добиться появления конденсата внутри лампы?
nickName0
12.07.2017 18:56Во-первых, кондёр там уже есть.
Да, не электролит, но — керамика.
Во-вторых, ставя свой кондёр (большей ёмкости), мы увеличиваем температуру подложки,
на к-рой находятся кристаллы светодиодов.
А это значит, что т.о. мы ускорим деградацию кристаллов (т.е. — снизим световой поток от лампы).
Это если не произойдёт более вероятного: элементарное перегорание одного из светодиодов
(из-за перегрева).Ezhyg
12.07.2017 19:03Вопрос на засыпку — чем отличается конденсат от кондёра (конденсатора)?
Вы б это… хотя бы читайте, на что отвечаете и комментируете.nickName0
13.07.2017 21:40Конденсат — это то, что конденсируется
(например, _запотевает_ стекло, т.к. на нём появляется конденсат).
Конденсатор — это электрическая ёмкость (кондёр — распространёное сокращение).
BF3000
10.07.2017 11:12Рекомендация простая.
Не брать это.
Экономия на лампочках не окупается.Vilgelm
11.07.2017 03:06Я брал лампочки по 150 руб типа таких, как описаны в статье 3 года назад. Они до сих пор живы и светить хуже не стали. Допустим завтра они умрут (хотя предпосылок к этому на данный момент я не вижу), тогда срок их службы составит 3 года ± пару недель. Это будет 50 руб в год. Допустим лампочка за 1000 руб проживет у меня 10 лет. Это будет 100 руб в год. Так что вполне окупается.
BF3000
11.07.2017 04:11Во первых, дешёвого нонейма характеристики неровные, в особенности опасны пульсации, которые у диодных ламп совсем не такие как у ламп накаливания.
Во вторых, разница уж точно не в 10 раз, сейчас дешёвые лампы нормальных брендов типа Philips, Osram, Gauss вполне доступны по цене.
Я уж даже не упоминаю что любой нонейм у меня дохнет за пару месяцев.BF3000
11.07.2017 04:34И да, икея, несмотря на неплохое качество своих ламп что то с ценами вобще берега потеряли.
Конкуренты, с лампами сходного уровня, уже раза в 2-3 дешевле.
Даже Лисма со своими филаментами и то дешевле стали.
Vilgelm
11.07.2017 04:47У меня не совсем ноунейм, Комтех написано. Не дохнет. Есть еще реальный ноунейм из FixPrice (перегорела люминисцентная лампочка, нужно было срочно чем-то заменить), тоже уже полгода не дохнет. Насчет пульсаций: так сложилось, что с самого детства я в основном проживал в помещениях, в которых были установлены советские люминисцентные лампы, такие длинные и гудящие, которые мерцали вполне видимо. По сравнению с ними даже китайский ноунейм намного лучше. У Philips аналога 100 вт я в каталоге не нашел, а Osram действительно стоит ровно столько же (150 руб), только его в наличии нет у нас в городе, надо везти под заказ. Три года назад Philips стоил в районе 1000 рублей, правда в обычном розничном магазине, в этом полуоптовом, где Osram по 150 их почему-то нет.
BF3000
11.07.2017 14:14Мне с этим проще.
В Новосибирске можно достать по нормальным ценам любую из завозимых в страну ламп.
nlykl
09.07.2017 22:56У лампочек Navigator MR-16 конструкция такая же.
monah_tuk
11.07.2017 06:36Да ну! Моя на 5W: плата на тонком текстолите (как на диодных лентах) приклеена (или ещё как) на алюминиевый диск, который уже плотно вставлен в стакан. Как минимум мостик тепла обеспечен. Но сдох, судя по всему, сам драйвер — диоды все целые.
plastilinko
10.07.2017 11:12У них есть более дорогие лампы, там плата приклеена на термопасту к алюминиевому корпусу, правда это все равно не спасло от перегорания одного из диодов. И вообще странно, висели две лампы, одна дешевая, другая относительно дорогая и сгорели обе с небольшим перерывом.
monah_tuk
11.07.2017 06:38У меня в ванной 4 софита. Три (Nvigator MR-16, 5W 2700K) уже трудятся больше 4 лет, а один только вчера второй раз заменил. Место проклятой, не иначе :)
nickName0
12.07.2017 20:24Место проклятой, не иначе :)
— Проклятость места в немалой степени зависит от того, что именно в нём работает :)
madf
10.07.2017 17:50Обычный ac-dc — это плюс.
Если светоеды припаяны на алюминиевую плату (каких ща достаточно китай производит), то охлаждаться будет нормально.
alek0585
11.07.2017 19:41Такие лампы служат меньше полугода. Купил 6 штук и все сгорели одна за другой. Никому не советую, кроме врагов.
casuss
11.07.2017 22:38Подтверждаю, дохнут через 2 месяца, в плафоне на улице под навесом, режим — включаются на 2 минуты от датчика движения. Сдохли 2 шт. подряд.
evtomax
12.07.2017 09:40Все 6 штук от разных производителей из разных партий?
alek0585
12.07.2017 19:08Брал одной полки одного и того же производителя, насчет различных партий не в курсе.
Wolta 8вт 800лм Е27 4000к 25S45GL8E27. Причем написано что гарантия 36 месяцев, а в леруа дают гарантию 2 года. Одно негодование!Ezhyg
12.07.2017 19:17Продавец не может устанавливать срок гарантии меньше установленного производителем, только оставить, как есть или продлить его.
Так что смело можете идти и менять! На деньги, разумеется ;).alek0585
12.07.2017 19:19Чек потерялся, так что я просто не буду покупать лампочки в леруа
Ezhyg
12.07.2017 22:11РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
так что чек не так уж важен
black_semargl
13.07.2017 11:46Есть гарантия магазина, есть гарантия производителя.
Магазин может менять товар по своей гарантии не связываясь с производителем. По истечению гарантии магазина товар передаётся в сервис-центр производителя.Ezhyg
13.07.2017 12:09Ошибка! Потребитель не вступал в какие-либо отношения ни с «сервис-центр», ни с «производитель».
black_semargl
13.07.2017 16:49Покупая товар фирмы ХХХ, потребитель безусловно вступает с ней в отношения.
Вот например есть дохрена авторизованных сервисных центров для айфонов, которые их ремонтируют но никак не связаны с магазинами которые их продают.Ezhyg
13.07.2017 16:57Мне весь ЗоЗПП цитировать и страничку Роспотребнадзора или вы сами перестанете болтать ерундой? :(
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Что означает, право потребителя предъявлять претензии кому угодно из них, но, разумеется, из тех что присутствуют здесь. И это уточняется в следующей статье
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
…
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
5.…
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Далее, снова возвращаемся в Роспотребнадзор:
Почему в случае обнаружения недостатка в товаре покупателя первым делом отправляют в сервисный центр?
Если потребитель заплатил деньги магазину, он имеет право все возникшие претензии предъявлять магазину. Сервисный центр принимает товар только на ремонт, он никогда не производит замену товара или возврат денег, у него нет таких функций. Потребители зачастую не знают своих прав и идут в сервисный центр. По закону претензии они должны предъявлять тому, с кем заключен договор купли-продажи. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, а если им или производителем установлен гарантийный срок, он в пределах гарантийного срока должен доказывать, что недостатки возникли не по его вине.
Продолжать?
Marwin
у меня такие же кружочки оказались в потолочных светильниках. Развешаны штук 30 по всей квартире. После двух лет несколько штук (3 или 4) замерцали и перегорели. Заказал на али по 50 рублей новые… поменял, всё ок. Имхо, комфортно, недорого, живет дольше дешевых энергосберегаек
AlexeyNadezhin
У того, что заказали на Али, с вероятностью 95% CRI в районе 70.
Marwin
вероятно… но пока она одна из 5-6 на комнату, разницу заметить не могу, поэтому еще не разочаровался ))