За последние три года я принимал участие в большом количестве проектов и изучил множество кейсов, связанных с Интернетом вещей, и в этой статье хочу попытаться развернуто и доступно ответить не соприкасающейся с этим рынком аудитории на вопрос: «Будущее уже наступило?»
За время работы в этой сфере у меня выработалось несколько привычек. Одна из них: начинать посвящённый IoT разговор с малознакомыми людьми с описания того, что это такое, желательно на примерах.
Итак, IoT (Internet of Things, Интернет вещей) — термин, которым принято обобщённо называть ряд технологий, устройств, платформ и приложений так или иначе связанных с подключением к сети этих устройств. Это может быть как подключение к сети уже существующих и давно использующихся устройств, так и совершенно новых, которых до появления возможности подключения к сети не существовало. К первой группе можно отнести, например, бытовые приборы: люди уже много лет пользуются лампочками, холодильниками и кофеварками, но с появлением возможности подключить их к сети, для этих привычных нам устройств открывается ряд новых возможностей. Вторая же группа подразумевает устройства, в общем-то, не нужные без возможности подключить их к сети, например, всевозможные виды трекеров, которые передают данные в некий общий центр (или хотя бы на смартфон) на обработку.
Можно нафантазировать огромное количество примеров для описания того, что такое Интернет вещей, и на определенном этапе этих фантазий у любого здравомыслящего человека должна возникнуть примерно такая мысль: «в принципе, можно подключить к сети все четыре ножки табуретки и сидушку, но ЗАЧЕМ?»
Действительно, как говорит нам маркетинг, любая новая технология, чтобы оказаться востребованной и кто-то готов был за нее заплатить, должна решать какую-то проблему. Верхнеуровнево, IoT может нести три ценности: экономическую (получение дополнительных доходов или сокращение расходов), доступ к данным (это новая ценность, не всеми еще понятая) и какой-то функционал, решающий некие пользовательские проблемы.
Для понимания, опишу по кейсу для каждой ценности:
- Поскольку экономическая ценность — самая распространённая, приведу самый избитый классический пример. Управляющая компания многоквартирного дома платит по счёту от сбытовой компании, который формируется по данным с общедомового счётчика. Она же выставляет счета жильцам в соответствии с переданными ими данными с их счётчиков в квартире. В большинстве домов Москвы жильцы должны сами вручную передавать эти данные каждый месяц, но делают это далеко не все. А потом ещё не все 100% жильцов оплачивают выставленные счета. Соответственно, эту разницу между общедомовым счётчиком и суммой всех переданных показаний жильцов оплачивает управляющая компания. В её интересах максимально повысить собираемость данных со счётчиков в квартирах. Если эти счётчики будут подключены к сети и будут передавать данные сами, без участия жильцов, то показатель собираемости будет близок к 100%, а разница между тем, сколько собрала управляющая компания и тем, сколько посчитал общедомовой счётчик, будет стремиться к минимуму. Таким образом, в зависимости от ситуации каждой конкретной управляющей компании, подключение счётчиков к сети позволяет так или иначе сократить расходы.
- Доступ к данным тоже может влиять на доходы или расходы, а может помогать принимать те или иные решения. Данные могут говорить о конкретном пользователе, а могут о группах, объединённых неким общим признаком. Могут дать более детальное представление о детальной ситуации, а могут помочь делать прогнозы. Анализ данных больше относится к области Big Data, но к из сбору имеет непосредственное отношение IoT. В качестве примера того, какую дополнительную ценность несёт возможность получения данных от подключенных устройств, можно описать некую компанию, которая занимается обработкой данных с трекеров в автомобилях. Как правило, цель сбора данных с них — получение информации о конкретных машинах: их местоположение, состояние агрегатов, стиль вождения и т.д., за эти данные такой компании будет платить непосредственный заказчик. Но обрабатывая для него эти данные, наша гипотетическая компания хранит их и может анализировать. Это значит, что помимо услуг обработки данных с трекеров непосредственно для заказчика, эта компания может предоставлять услуги аналитики либо предоставляя эти данные уже обезличенными в сыром виде, либо в виде какого-то анализа. Например, для оценки необходимости изменения схемы дорожного движения в каком-то месте. И эти услуги могут стоить едва ли не больше, чем, казалось бы, основная деятельность по предоставлению данных о конкретных машинах конечным заказчикам.
- Последняя категория, как правило, несет ценность только для конечных пользователей. В основном это некий дополнительный функционал вроде удалённого запуска двигателя или включения розетки с обогревателем на даче, который просто несёт удобство, за которое некоторые готовы платить.
Все эти ценности объединены одной деталью: они перестают быть ценными, если стоимость сервиса слишком высока. В этом одна из основных проблем этого рынка сегодня. Сколько вы готовы заплатить за подключение всех домашних бытовых приборов к сети, учитывая что по итогу экономия на воде и электричестве, а также удобства в быту будут не слишком ощутимы? Уверен, у каждого будет свой ответ на этот вопрос, но в 90% случаев это значение будет заметно меньше стоимости установки и обслуживания всей этой системы. Это значит, либо должны появиться технологии, которые приведут к удешевлению, либо ценность должна стать настолько велика, чтобы все-таки перевесить стоимость.
У каждой сферы применения Интернета вещей стоимость интеграции и получаемая выгода пересекаются в разных временных точках. Где-то они уже пересеклись, но для сходимости кейса требуются большие начальные инвестиции для использования уже существующих технологий, на которые ни у кого не находится мужества Илона Маска или Amazon. Кое-где этот момент уже наступил, и подключенные к сети вещи давно помогают нам. Некоторые из этих примеров выглядят довольно обыденно и не вызывают «вау-эффекта», как в кейсе со счётчиками. Другие примеры просто незаметны широкой публике, не имеющей отношения к отрасли (речь, например, о логистических компаниях и используемых ими трекерах). К каким-то вещам мы просто привыкли и относимся как к норме (например, охранные системы автомобилей, домов и т.д.).
Огромное количество технологий так и не «взлетело». Тот самый «Умный дом» постоянно начинает продавать то одна, то другая компания, все боятся «проспать» момент, когда люди вдруг массово загорятся этим сервисом. Но пока, похоже, для него ещё не время.
Другие технологии вот-вот появятся. Большие надежды возлагаются на «энергосберегающие» технологии передачи данных и развитие систем автономного питания. Многие автопроизводители и IT компании активно работают в направлении беспилотных автомобилей. Со стороны государственных органов разных стран есть масса запросов на самые разные вещи, начиная от банальных видеокамер с различными датчиками, заканчивая фонарями, датчиками в почве и персональными медицинскими приборами.
Никто сейчас не сможет сказать, когда это «будущее» настанет. Это касается всех существующих и разрабатываемых технологий. Каждая новая разработка потенциально может «взорвать» рынок, а может остаться незамеченной. Многие просто займут свою нишу (некоторые изначально на это и претендуют). Но постепенно, шаг за шагом, наша повседневная жизнь уже меняется, и довольно давно. Это происходит не за один день и не за один год, ведь никто не может сказать, в какой именно момент мы стали без задней мысли вызывать незнакомцев через Интернет и садиться к ним в машину. Также постепенно наши улицы заполнят беспилотные автомобили, города покроются сетью камер, датчиками парковок и скорости, животные и чемоданы будут чипированы, а мы сами будем скупать фитнес-трекеры, чтобы не прирасти окончательно к дивану, не вставая с которого можно будет выключить свет, закрыть дверь, насыпать корм коту (и убедиться, что он поел) и сварить кофе.
Главное — успеть занять в этом
Комментарии (32)
SergeyMax
05.03.2018 12:59+1А потом ещё не все 100% жильцов оплачивают выставленные счета.
…
Если эти счётчики будут подключены к сети и будут передавать данные сами, без участия жильцов, то показатель собираемости будет близок к 100%
Вот вы знаете, из первого совершенно не следует второе. И ещё вы пишете:
Сколько вы готовы заплатить за подключение всех домашних бытовых приборов к сети, учитывая что по итогу экономия на воде и электричестве… будет не слишком ощутима?
Тут я вообще в растерянности. Откуда возьмётся экономия на воде и электричестве?
Gryphon88
05.03.2018 13:14ТСЖ любят раскидывать «хвосты» по общедомовой территории не по метражу, а по тем, кто платит. Чтобы сэкономить на тепле и свете, нужны: данные со своего и общедомового счетчиков, план квартиры (2 штуки: фактический и из проекта дома, они не всегда сходятся) и методика расчета. Посчитали — и идём в ТСЖ требовать перерасчета, не помогло — в суд. Если Вы умеете в КАД и у вас электронные счетчики, процедуру ежемесячной сверки можно будет автоматизировать, но в начале нужно будет хорошо поегать ногами.
SergeyMax
05.03.2018 13:23+1Не совсем понял суть вашего комментария. Что имеется в виду под «хвостами общедомовой территории»?
Gryphon88
05.03.2018 13:33когда платите за квартиру, Вы ещё оплачиваете, в том числе, еще отопление лестничной площадки пропорционально площади своей квартиры. Рядом с вами живет алкаш, который наплевал на квартплату, ТСЖ может (да, это нарушение закона) повесить его счет за отопление лестничной площадки на вас. Сумма в новом доме вырастет не сильно, но с годами набегает прилично.
Sergey-S-Kovalev
05.03.2018 13:38-1| Тут я вообще в растерянности. Откуда возьмётся экономия на воде и электричестве?
Ну она может «взяться», а может и нет. Вопрос в том, что станет доступна детальная информация о потреблении, и как следствии о цене. Во сколько в месяц обходится капающий кран, или не отрегулированный спуск в унитазе? Сколько стоит полежать в ванной в которой одновременно включена вода и приоткрыт слив. Сколько стоит часок постоять в горячем душе. Сколько стоит стирка одной рубашки, потому что было лень выбирать из корзины с бельем остальные подходящие по типу стирки вещи. И т.д. и тп.
Вроде каждая позиция немного добавляет, но имея детальную информацию о расходе воды ( а по ней считается еще и канализация) можно вполне понять, что можно было легко сэкономить 300-400-500+ рублей просто не позволяя себе оставлять кран лишний раз открытым.
VIPDC
05.03.2018 14:14Всё очень индивидуально.
Вот у меня тариф холодная вода 20,34 рублей+водоотведение 12,45 за 1000 литров!
НУ трачу я 5 кубов, да мне без разницы 30 рублей, горячая 110 рублей за куб, больше 3-х не выходит, но тоже по сути мелочи.
ДА и с обще домовыми не всё так просто.
Вот мой дом на 109 квартир, 70% пенсионеры, счётчиков у них нет платят по норме, но! со скидкой, в итоге их норматив покрывает все и мне ещё 50% по общедомовому пересчету возвращают (есть общедомовой счётчик), так что для меня точный учёт в доме убыточен.Sergey-S-Kovalev
06.03.2018 06:02Для начала нужно точно знать структуру затрат. А для этого нужно собрать информацию на что реально идут расходы, счетчики можно же поставить не регистрируя их.
Когда дома ты один и не на верхних этажах, легко можно влезть в три куба горячей и пять кубов холодной воды. В иных случаях, с женой и детьми — 10 кубов горячей воды улетают очень легко, и это не предел :)VIPDC
06.03.2018 07:16Для начала нужно точно знать структуру затрат. А для этого нужно собрать информацию на что реально идут расходы, счетчики можно же поставить не регистрируя их.
Согласен, но тут уже несколько раз писали выше, что основной вопрос в экономической целесообразности, даже самые дешёвые обычные счётчики с установкой влетают 2000 руб.
В иных случаях, с женой и детьми — 10 кубов горячей воды улетают очень легко, и это не предел :)
Жена, 2-е детей, стиральная машина, 2-3 куба горячей и 3-6 холодной. Вроде моемся каждый день.
Что то я не так делаю? Может реально у вас где то утечки?
SergeyMax
05.03.2018 15:07Сколько стоит часок постоять в горячем душе.
Как говорилось в известном анекдоте:
— Святой отец, а я правильно живу?
— Правильно, сын мой. Но зря.
alex_zzzz
06.03.2018 08:52> Сколько стоит полежать в ванной в которой одновременно включена вода и приоткрыт слив.
Бесценно.
Когда безлимитный интернет до меня ещё не добрался, хотелось, чтобы интернет стал как водопровод: когда нужен, открыл кран ? потекло; когда не нужен, закрыл ? перестало течь. Чтобы не надо было думать про время или трафик.
Сейчас интенет безлимитный, а вот водопроводные тенденции неприятные. Пока можно будет не ставить счётчики, не буду их ставить.
SergeyMats Автор
05.03.2018 22:06Вот вы знаете, из первого совершенно не следует второе
Конечно, не следует. Второе в данном случае относится к собираемости показаний счётчиков, а не денег. На собираемость денег точность сбора показаний повлиять может только косвенно и нелинейно.
Откуда возьмётся экономия на воде и электричестве?
Если все бытовые приборы подключены и могут управляться единой системой (не так важно, вручную или автоматически), то уже после первого опыта использования пользователь увидит, сколько ресурсов он потребил за период, и сколько времени это было действительно необходимо (например, свет горел одновременно по всей квартире, хотя он живёт один и не мог находиться во всех местах одновременно). Это психологический эффект. Также есть возможность удалённо включать/выключать приборы с помощью этих систем. Тот же пользователь, может быть, и раньше знал, что всегда забывает выключать свет, но ленился. А теперь может делать это либо не вставая с дивана, либо система сама будет определять, в какой комнате он находится и отключать свет. Есть еще примеры с использованием более дешёвых ночных тарифов и многие другие.
В масштабах российских цен на воду и электричество экономия никогда не будет заметной, это более актуально для европейцев.
kababok
05.03.2018 13:53Во-первых, большое спасибо за статью с аналитикой — это всегда интересно и полезно. :)
Но если совсем позанудствовать, то беспилотный автомобиль сам по себе — это совсем не IoT, ну вот вообще никак.
А вот Car-to-Car или Car-to-X — вот тут да, тут уже можно говорить об IoT в достаточно широком смысле.
SergeyMats Автор
05.03.2018 22:11Сам по себе автомобиль, который управляется не человеком, а какой-то системой — разумеется не IoT. Но, как правило, наличие такой системы по умолчанию подразумевает и Vehicle-to-Vehicle, и просто подключение к некой сети для обновления карт (многие алгоритмы для беспилотников основаны именно на наличии максимально подробных карт, за счёт чего автомобиль «видит» дальше человека), прошивки и много каких еще функций.
tangro
05.03.2018 15:17+1Всё это клацанье лампочками через Интернет и кофеварки в локальной сети — какое-то ненужное баловство. Вот что лично мне бы хотелось от IoT — так это способность устройства понять, когда оно сломалось (или близко к этому) и что-то полезное по этому поводу сделать (скинуть мне смс, предложить вариант ремонта/замены).
wert_lex
05.03.2018 16:54А вот это, как мне кажется, вещь близкая к невероятной. Потому что самодиагностика зачастую — очень дорогая штука, да еще и не очень формализуемая. Понятно, что есть типовые расчёты, например, количества включений на отказ, но в таких случаях IoT не причём, и хватит просто лампочки красного или зелёного цвета.
Мне вот совсем не удивительно, что Apple — одна из первых крупных компаний, которая в умный дом начала играть. Потому что умный дом это не must. Это эдакая «роскошь», без которой, по большому счёту, можно также как и без смартфона от apple за $1k. Но вот если попробовал и привык, то обратно ой как не хочется слезать.TrllServ
05.03.2018 19:20но в таких случаях IoT не причём, и хватит просто лампочки красного или зелёного цвета.
С подходом «зеленый-красный», а лучше «зеленый-желтый-красный» можно отменить необходимость в IoT на 95%
Хотя, так оно и есть, и возможно это причина, того что эта технология еще не взлетела. А там на фоне еще маячат регулярные взломы от телевизоров до бортовых компов авто, которые доверия не добавляют.
Usmekhaiouschiysia
05.03.2018 20:24Датчик протечки довольно ценная штука именно для самодиагностики и защиты водопровода к примеру. А там, где диагностика не то что ценна, а критически важна — датчик масла в авто — она давно уже обязательно есть.
SergeyMats Автор
05.03.2018 22:21А вот это, как мне кажется, вещь близкая к невероятной. Потому что самодиагностика зачастую — очень дорогая штука, да еще и не очень формализуемая. Понятно, что есть типовые расчёты, например, количества включений на отказ
Это одно из преимуществ, которые могут дать IoT совместно с Big Data. Производители разных датчиков очень скрупулёзно собирают данные об эксплуатации подотчётных продуктов и систем, на которых они установлены, и с помощью различных алгоритмов умеют с довольно высокой точностью (в зависимости от отрасли от 70%) предсказывать выход из строя наблюдаемого элемента или необходимость его обслуживания.
Куда без примеров — каждый автовладелец раз в год или при пробеге в 10000 км проходит ТО. Это как раз те самые усреднённые значения, полученные опытным путём. Если машина будет иметь большое количество датчиков, данные с которых будут комплексно анализироваться, то автовладелец сможет получать данные о необходимости замены масла, фильтров или тормозных колодок именно тогда, когда на конкретно его машине при его манере езды этот срок подойдёт. Это позволит сэкономить и автовладельцам, и автопроизводителям (в частности, не придётся производить лишних запчастей).
Wolframium13
06.03.2018 08:58Это позволит сэкономить … … автопроизводителям (в частности, не придётся производить лишних запчастей).
Дык, запчасти подрядчики делают, а не автопроизводители, я уж не говорю о производителях аналогов запчастей — это их хлеб, а не убыток. Также это хлеб производителей расходников, от масла до тормозных колодок.SergeyMats Автор
06.03.2018 09:31Иии? Решение оборудовать автомобиль датчиками принимает автопроизводитель. Он думает только о своих расходах и доходах, а не о расходах и доходах производителей расходников.
wert_lex
06.03.2018 10:22Не совсем. В одном условном форде, деталей именно произведённых фордом, далеко не 100%. Кучу всего делают сторонние компании, а форд в лучшем случае, лепит на них свой стикер. И если сторонние подрядчики перестанут получать прибыль, то цена подрастёт. Подрастёт цена запчастей — подрастёт цена автомобилей. Подрастёт цена автомобилей — упадёт спрос.
Так что автопроизводитель хочет того или нет, а должен думать о доходах производителей расходников.
zaqqq13
05.03.2018 22:23Вот благополучно вы заправляете свой принтер краской со шприца (и не говорите что меняете картриджи, не поверю), он вроде печатает, но одновременно с этим ежедневно спамит вас смсками, что картридж требует замены и сыпет рекламные предложения, где купить. Или в пылесосе заводом предусмотрен одноразовый мешок, вы его забили и пока что вам пылесос не нужен, стоит себе в уголке и опять же спамит. Наверное не очень приятная ситуация?)
tangro
06.03.2018 00:10Боже, кто-то ещё принтеры краской со шприца заправляет… 2018 год на дворе, капец.
Но в обоих случаях — да, я бы предпочел получать уведомления. Хорошо было бы иметь возможность их настраивать. И также хорошо было бы иметь возможность их напрямую подключать к интернет-магазинам. Указываешь принтеру бюджет на год, привязываешь кредитку — и получаешь под дверью курьера с новым картриджем в аккурат за день до того, как закончится предыдущий. Вот за такое IoT я бы заплатил.
cyber-jet
05.03.2018 22:24Как по мне, интерес к IoT излишне переоценке, и подогревается в основном производителями электроники, которым нужны новые устройства, куда они смогут встроить свои электронные компоненты. В итоге получается абсолютно избыточные вычислительные мощности, которые в 99,9% времени не используются. Ни чего не мешает управлять пылесосом или контролировать процесс стирки при помощи например роутера, или как у меня в доме, есть сервер, который ни когда не выключается.
OlegXD
05.03.2018 22:49Работаю в компании — инсталляторе систем Умный дом и производителе своих устройств, которые позволяют снизить стоимость такой системы, при этом не занимаясь программированием при покупке.
Могу сказать, что сейчас люди покупают эту услугу только из-за дополнительного комфорта — кто-то где-то видел (как правило, в отелях за рубежом), кто-то хочет попробовать. Об экономии речи не идет, ресурсы у нас сильно дешевле, чем на западе, поэтому срок окупаемости системы (если строить на европейском оборудовании) около 15-20 лет.
Организации не покупают, сами хотим предлагать застройщикам внедрять в квартиры контроллеры и подключать к ним счетчики с импульсными выходами, но застройщики не хотят вкладывать в это деньги (даже не большие). А сам я иногда не представляю, как вычислять ушлых жильцов, которые будут отрезать нужный проводок и соединять его раз в месяц на сутки.SergeyMats Автор
06.03.2018 08:56Согласен, умный дом для наших широт — скорее игрушка. Есть отдельные устройства, использование которых ещё имеет смысл, но в целом оно того не стоит.
fukkit
06.03.2018 08:06Малополезное баловство без задач. А учитывая общее наплевательство при разработке сетевых протоколов, ещё и опасное.
Кое-кто на очередной волне пиара может нажиться, впаривая несчастным пользователям копеечную комплектуху за осязаемые деньги, это да. Вроде бы, нельзя за это бизнес винить, но, по сути — обычное лоховодство. Ждём совместных проектов с Биткойном.
Интернет овощей, короче.
konchok
06.03.2018 10:25Умный дом должен в первую очередь «понимать» что в этом доме происходит и сам на это реагировать. Датчик протечки или включение лампочки через интернет это НЕ умный дом. Умный дом это *анализ данных*.
Пока что нереально, например, завести видео с камер в комнатах в коробку и на выходе получить детальную информацию что где и как. Ни библиотек подходящих, ни мощностей, ничего. В доме живут люди, не кран с водой или кофеварка, а текущий IoT ориентирован только на устройства. OpenHAB и три скрипта это очень тупой дом.
Alexeyslav
06.03.2018 11:35Поэтому и называются «элементами» умного дома.
Почему-то непопулярны датчики присутствия человека, толи люди боятся взломов толи датчики пока ещё далеки от совершенства. Всякие там детекторы движения не выдерживают никакой критики — ложные срабатывания, низкая чувствительность и т.д. Где, к примеру, емкостные сенсоры? Надежные и дешёвые тепловизионные, уровня кислорода, углекислого газа…
Kriminalist
06.03.2018 18:22Не указана главная ценность IoT — это критически важный шаг на пути к сингулярности. Каждая вещь в иоте — это рецептор, а возможно и эффектор кибернейросистемы.
Сингулярность сама собой не возникнет, ей надо рецепторное поле обеспечить, и веб-камер явно недостаточно.
excentrisitet
Ну почему? :'( Чем слово «пример» в данном случае не подходит? Откуда пошла эта мода пример-случай называть металлическим чемоданчиком для переноса денег?
Это предложение вообще непонятно: о какой сходимости (к чему) речь.
Нет, я не русофил и не призываю к полной замене терминов типа «репост» и т.п. Но мне не понять зачем люди берут кальки с английских слов при существующем и полностью адекватном переводе.
Речь получается как у той Зои Вексельштейн с её «много разных details» и «его costumes очень affordable».
А по теме — и правда, слишком дорог ещё интернет вещей, чтоб подключать к нему всё и вся. Может быть лет через 5-10…