Эта неделя оказалась весьма волнительной для поклонников Windows Phone. Microsoft произвели драматичные перестановки в своем мобильном подразделении. В ряде СМИ это восприняли, чуть ли как не отказ от собственной мобильной операционной системы, своих устройств и прочее. Это не так, достаточно прочитать письмо Сатьи Наделлы. Однако хорошо, что в Microsoft нашли мужество признать, что у текущей мобильной стратегии что-то пошло явно не так. Очевидно, что последние год-полтора в консерватории были проблемы.
  • Оперативный выход своих приложений на Windows — последнее время, увы, стало нормой, что многие приложения от Microsoft (!!!) выходят раньше на чужих платформах, чем на своей Windows (!!!!). Я не вижу ничего плохого, что, например, Office или Skype есть на iOS или Android, это нормально. Но когда приложения от MSFT выходят на WP с задержкой в чуть ли не в полгода, это ненормально. Это плохой, очень плохой, сигнал для пользователей и разработчиков.
  • Флагманы с изюминкой — Прошло почти 1,5 года, как еще Nokia представила флагманский смартфон на Windows Phone. Это была Lumia Icon, которая потом появилась на мировых рынках как Lumia 930. Не надо штамповать флагманские смартфоны раз в месяц, но раз в год новый флагманский аппарат должен быть обязательно. И не надо удивляться, что продажи не идут, а доля падает. Бюджетные смартфоны и середняки — это хорошо, но на них далеко не уедешь.
  • Сервисы для всех — у Microsoft есть отличные сервисы по дистрибуции музыки и фильмов, есть отличная Cortana. Но почему они доступны в ограниченном количестве стран? Почему Google и Apple смогли, а Microsoft нет? Вывод таких сервисов должен стоять одной из первоочередных задач, если в Microsoft хотят создать действительно свою собственную экосистему вокруг Windows.
  • Работа с прессой — к сожалению, но в российской и зарубежной прессе очень часто доводится читать откровенный бред. На всех не угодишь и всех не отследишь, но можно и нужно повышать уровень коммуникации во вне. Делать это можно, например, при помощи предельно понятных постов в корпоративных блогах и пресс-релизов, без возможности трактовки «туда-сюда» и чтения между строк. Ибо, нужно формировать свой имидж, который в глазах некоторых не очень, мягко говоря.
  • Важен каждый пользователь — конечно, к Microsoft под руководством Сатьи Наделлы это относится в меньшей степени, но забывать о пользователях нельзя. Нельзя плясать под их дудку, но и отправлять в игнор — тоже ошибочно. Хороший пример, это программа Windows Insider. Пользователь всегда может рассказать о проблемах, поделиться идеей или предложить что-то новое. Главное, ему далеко ходить не надо, все находится под рукой, прямо в системе. И такое благое начинание не должно прекращаться ни на секунду. Напротив, систему отзывов заложенную в Windows Insider надо продолжать и развивать, распространяя и на другие продукты Microsoft. Это не значит, что изменения надо вносить немедленно по первому требованию рассерженного пользователя. Просто стоит слушать, что говорит пользователь, и, что называется, мотать на ус.

Как видно, ничего сверхъестественного я не предлагаю, решения лежат на поверхности и просты как армейский сапог. Надеюсь, что несмотря на некоторые упаднические настроения уходящей недели, будущее нам все-таки готовит положительные и правильные события. В общем-то, начало положено, а Сатья Наделла в своем письме озвучил вполне трезвые мысли. Главное не сдаваться, и следовать своим целям.

Комментарии (17)


  1. amarao
    10.07.2015 20:44

    Элоп ушёл, но его дело живёт.


    1. kreatiff Автор
      10.07.2015 20:52
      +1

      Как раз таки нет. Он уже тут ни при делах. Хорошо это или плохо, покажет время.


      1. amarao
        10.07.2015 22:48

        Живёт или нет дело Элопа по захораниванию перспективных мобильных платформ? Посмотрим.


        1. kreatiff Автор
          10.07.2015 23:18
          +3

          Не стоит драматизировать ситуацию =)


          1. amarao
            10.07.2015 23:39
            +2

            … говорили наблюдатели относительно прихода Элоппа в Нокию.


  1. lam0x86
    10.07.2015 23:51
    +4

    В качестве ретроспективы и как postmortem-анализ: я, как и многие мои друзья-разработчики (все дотнетчики), возненавидели WP почти сразу после её появления, когда MS отказались от обновления с WP7 на WP8 на вполне себе рабочих аппаратах (моему не было года). Я понимаю причины этого решения, про них много писали. Но учитывая, что большой процент разработчиков изначально были заинтересованы в новой платформе и купили себе WP7-телефоны, это было «кидалово» в мировом масштабе.


    1. tyderh
      11.07.2015 16:04

      Лично я отказался от их платформы, когда они отказались от обновления WM6 до чего-либо. После того, как пользователей их продукции кинули еще раз (как раз уже WP7->WP8) я вообще не понимаю, зачем люди покупают их телефоны.

      Так что «важен каждый пользователь» и Microsoft — это несовместимые вещи.


      1. YouraEnt
        11.07.2015 16:31
        +2

        Видимо, в последнее время ситуация кардинально меняется, потому что я около полугода назад купил телефн на Windows Phone 8.1, скоро можно будет обновиться до Windows Phone 10. А ещё совершенно бесплатно можно поставить профессиональную Visual Studio Comminity Edition (что я и сделал при первой возможности) и радоваться жизни :)


        1. tyderh
          11.07.2015 16:36

          Видимо, в последнее время ситуация кардинально меняется
          радоваться жизни
          До тех пор, пока MS опять не ударит моча в голову.

          А ещё совершенно бесплатно можно поставить профессиональную Visual Studio Comminity Edition
          Visual Studio Express еще во времена WM раздавали, даже на дисках. Всего произошедшего это не изменило.


          1. YouraEnt
            11.07.2015 16:58

            VS Express далеко до VS Community. Долго ли радоваться жизни — покажет время.


      1. semmaxim
        12.07.2015 16:00
        +2

        Хе-хе, вы давно смотрели список обновлений на android-телефонах? Там в подавляющем большинстве с той версий, с какой выпустили — с той телефон на помойку и уйдёт. Только самые-самые ответственные может и сменят минорную версию. WP7 очень выигрышно на этом фоне выглядит.


        1. Dimmerg
          12.07.2015 21:45
          -1

          Не надо врать, пожалуйста. С обновлениями на дроиде уже год-два все ощутимо лучше. Конечно, оперативно последние версии получают только гугловые девайсы, но постепенно подтягиваются очень и очень многие. Даже крупные китайцы для своих телефонов стали обновления выпускать.


          1. semmaxim
            13.07.2015 12:08
            +2

            Угумс, сейчас может быть. Но когда WP7 уже был неактуален, ситуация с Android-ом была ужасной. А сейчас MS обещает все телефоны с WP8 обновить до WP10.


            1. realscorp
              15.07.2015 11:02

              Небольшое уточнение — обновятся только телефоны с уже имеющейся 8.1. Правда, это все равно почти все виндофоны.


  1. ragequit
    11.07.2015 10:57

    Не понимаю трагизма ситуации, все тут ок. Просто WP != ведро. абсолютно разные ЦА и, соответственно, разные требования к системе. (Lumia 920 user)


    1. Grox
      11.07.2015 16:17
      +4

      Если разработчики ПО не входят в твою ЦА, то ты далеко сейчас не уедешь. Особенно, если даже разработчики собственных программ не входят в ЦА.


  1. dorofej
    12.07.2015 02:08
    +2

    Есть несколько комментариев:
    1) «Оперативный выход своих приложений на Windows» — тут можно найти две «уважительные причины»: во-первых, шла разработка десятки, и, возможно, в корпорации решили, что тратить время на промежуточный вариант в текущей ситуации будет роскошью; во-вторых, часть «обновленных» приложений — это удачные покупки Microsoft уже существовавших приложений (к примеру, Acompli -> Outlook).

    2) «Флагманы с изюминкой» — вот тут точно мимо, в России флагманы появляются с строгой периодичностью раз в год, обычно во второй половине (по понятным причинам). Упомянутый Icon — скорее отклонение от нормы. Вот только по Lumia: 2011 — 800, 2012 — 920, 2013 — 925 и не флагманские, но топовые 1020 и 1520, 2014 — 930.

    3) «Сервисы для всех» — помилуйте, Кортане всего год, да и тот в бете, а Google Now и Siri по четыре года (ну ладно, Google Now вышел в 2012, но Voice Search, расширением которого он, по сути, является, появился в еще в нулевых). Все будет.