Эта статья для тех, кто задумывается, стоит ли пробовать удаленную работу, и взвешивает риски: стиль жизни существенно поменяется, мало ли, что пойдет не так, а вернуться обратно будет непросто. Я не буду преподносить удаленку как райское наслаждение на пляжике под пальмочкой. Таких статей уже написано достаточно, и они не помогают определиться. Постараюсь помочь с ответом ровно на один вопрос: “Как с минимальными рисками выяснить, подходит ли вам удаленка?”.

В этой формулировке уже заложена половина ответа. Есть лишь один способ выяснить, подходит ли что-то лично вам, – эксперимент. Мне удалось поэкспериментировать в контролируемых условиях – без смены места работы. По итогу работать из дома мне понравилось, и в офис я не хочу. А вот моему другу из дома не работается никак – тут все индивидуально. Но подход к экспериментированию это не меняет.

Итак, радости и гадости удаленки и переходного периода. Ретроспектива личного опыта, а под конец – небольшой тест, он же план эксперимента.



(осторожно, много картинок)



Прежде всего договоримся о терминах. В рамках моего рассказа: удаленка – работа исключительно по специальности ровно на одного работодателя.



Фриланс (насколько видно мне с дивана) – это совсем другой уровень героизма, требующий совмещения кучи ролей: клиентов ищи, ТЗ составляй, проблемы юзеров решай, бухгалтерию веди и т.д.

Многие мои наблюдения справедливы и для фриланса, но об этом лучше читать в первоисточнике.

Демо-версия удаленки

Можно ли попробовать удаленку или что-то приближенное к ней так, чтобы быстро вернуть все назад, если не понравится? Надежного рецепта, подходящего всем, не существует. Но вот некоторые подходы, которые можно попробовать.

Дом рядом с работой

Парадоксальный ход – не работу тащить ближе к дому, а дом поближе к работе. Можно снять квартиру рядом с работой – в соседнем доме. Вариант хорош тем, что не надо согласовывать ничего с начальством. Лично мне это вышло боком, регулярно бегал домой: то стиралка сломалась, то жена соскучилась.

Просто попросить

Можно просто сказать начальству на текущей работе, что хочешь попробовать удаленку. Бывает, срабатывает. Можно попробовать договориться неофициально, только с непосредственным начальником.

Даже если договориться не вышло, вы получили важную информацию. Возможно, причина отказа — недостаток доверия к команде или лично к вам, и нелишним будет об этом знать.
У меня “просто попросить” не сработало. В целом адекватный начальник не смог объяснить, почему нельзя работать из дома. Да и высшее руководство настаивало на присутствии в офисе.

Эпизодически

Не пускают на постоянку – можно договориться работать из дома иногда. Этого могут не разрешить, потому что бизнес-процессы в компании не приспособлены – банально VPN не предусмотрен, или нужно физически присутствовать на общих собраниях.

Уход за родственником как повод

Я два месяца целенаправленно под покровом тьмы доводил жену до диагноза.

Довел:
Т. к. жене нужен был присмотр, выпросил у руководства месяц работы из дома. Никто не потрудился запомнить дату окончания, поэтому по факту работал так два месяца. Потом устно договорился с непосредственным начальством, что так и продолжу работать. К тому времени у меня уже был аргумент: производительность осталась прежней. Позже я устроился в компанию, где удаленный режим работы — основной.

Лови момент

Иногда судьба сама складывает обстоятельства за вас. Остается только смекнуть, как их использовать. Например, в том году в моем родном городе закрывали на две недели один из ТЦ как пожароопасный, так что работники местных офисов вынуждены были тест-драйвить удаленку. Понравилось, кстати, не всем.

Или вы можете попасть в команду, где присутствие в офисе или работа из дома не требует согласования. Тоже хороший шанс протестировать свои возможности.

Что ждет вас на удаленке?

Переходим к спойлерам – к чему готовиться. Кому-то покажется, что текст ниже написан в тесном сотрудничестве с Капитаном Очевидность. Действительно, ничего сверхъестественного я не скажу. Не было задачи “удивить”, была задача “описать прозу жизни, как она есть”.

Относитесь к нижесказанному как к чек-листу, субъективному и неполному: отмечайте то, что вызывает у вас вопросы, восторг или внутренний протест. Это поможет вам определиться.

Рабочее место

В офисе рабочее место – это ответственность работодателя. Вы приходите к готовым компу/столу/креслу. Если ломается колесико или вылетает хард, заменой занимается работодатель, пока вы на законных основаниях гоняете чаи на кухне. На удаленке только вы в ответе за ваши инструменты.
Свой рабочий уголок я собирал с нуля, и обошелся он мне примерно в 120к (маководы, умножайте минимум на 2), из них текущий работодатель — “Максилект” — компенсировал примерно 60к (без подробностей, чтобы не сочли рекламой; кому интересно – спрашивайте в комментариях).



Не у всех затраты будут такими капитальными. У многих уже есть мощный игровой компьютер и хороший монитор – это самая дорогая часть, остальное стоит гораздо меньше.

Главный плюс в том, что выбор тут только за вами. Все можно идеально подобрать под себя: стоячий стол, коленный стул, любая экзотика.



Вплоть до самой лютой дичи.



Помню, кто-то (на Хабре?) описывал, как работал за компом, лежа в ванной с водой.
Стол всегда можно поставить так, как психологически комфортней: поближе к окну, подальше от окна, к стене задом, к лесу передом.



Вообще, рабочее место – это больше, чем кресло и стол с рабочим компьютером. Сюда стоит отнести все, что необходимо для продуктивной работы. Многое из этого вообще не замечается, пока вы этого не лишитесь.

Техника и мебель

Стол, кресло, комп, пара мониторов, для связи веб-камера и гарнитура. Даже если работодатель организует ферму тонких клиентов, какое-никакое железо все равно потребуется. Обойтись ноутбуком и табуреткой можно максимум день-два.



Если удаленно работать придется дольше, рекомендую раз в жизни почитать про правильную посадку за компьютером. Спойлер: утекать под стол – неправильная посадка. На кресле экономить не надо, спину лечить потом дороже. А вот стол можно поставить самый простой, лишь бы столешница подходила по высоте.

Резервирование

Во имя отказоустойчивости, всего важного лучше иметь по два: запасной интернет (хотя бы с мобильника), резервное питание (в идеале и для роутера, и для провайдерского оборудования в подъезде), бэкапы рабочего окружения – важные данные, софт с настройками. Высший пилотаж – запасной рабочий комп. На удаленке вы сами себе IT-служба.

Свет и климат

Без вентиляции в помещении быстро накапливается углекислота, начинает клонить в сон или болеть голова. Плохое освещение – лишняя нагрузка на глаза. В холод и жару работать тоже не получится. Кондиционер и батарея сушат воздух, сухие слизистые рта и носа – здравствуй, ОРВИ. Сухие глаза – тоже ничего хорошего, как и повышенная влажность. Обо всех этих параметрах придется позаботиться самостоятельно.

Уединение

Сосредоточиться не помогают ни болтовня соседа в опенспейсе, ни кричащий младенец дома. Хорошо, если умеешь абстрагироваться. Не выходит абстрагироваться – изолируйся: на балконе, в кабинете с защелкой на двери, в коворкинге.

Здоровье

На удаленке станет меньше поводов для движения. Нужна самодисциплина, чтобы заняться фитнесом. Бассейн, кстати, здорово помогает исправить (и предотвратить!) проблемы со спиной. Позаботьтесь о своем здоровье сами. За вас этого никто не сделает, максимум – фитнес оплатят. Хотя бы изучите азы, статей в интернете достаточно.

Географическая отвязка

Работник и работодатель при удаленном формате работы не обязаны находиться в одном городе. Из этого факта имеем три основных следствия.

Шире выбор

На просторах земного шара где-то да найдется работа вашей мечты. Особенно это актуально для небольших населенных пунктов, где работать почти негде. Для жителей городов-миллионников тоже есть плюшки. Можно найти предложение с уровнем дохода где-то посередине между местной и столичной зарплатой. Можно выйти на зарубежный рынок – да, сложностей там побольше, но и доходы бывают выше.

Свобода перемещения

Можно менять город и даже страну, не меняя места работы и не заморачиваясь с какими-либо согласованиями. В типовой статье про удаленку и фриланс первая иллюстрация – человек с ноутбуком на берегу тропического океана. Чисто теоретически действительно можно поработать под пальмами. Только нужно понимать, какое слово является ключевым во фразе “поработать под пальмами”. Подсказка: это не “пальмы”.



На самом деле ключевое слово – “поработать”. Представьте: лазурный берег, ласковый ветерок, загорелые люди в купальниках всячески кайфуют, а вы сидите и пялитесь в монитор.
Справедливости ради стоит отметить, что вполне реально арендовать где-то в тропиках бунгало у берега, развернуть там вменяемое рабочее место и, как положено, 45 минут работать, 15 минут плескаться в океане. Без угнетающих мыслей, что вот отпуск кончается, послезавтра самолет обратно, а погода испортилась и не собирается исправляться.
Кстати о цейтноте. Допустим, захотели вы в отпуск другой город съездить посмотреть. Как это обычно выглядит?



Две недели на все, галопом по Европам, крыша едет от передозировки впечатлениями и плотности расписания. А на удаленке можно не торопясь наглазеться досыта.
Например, был я с женой три недели в Питере в командировке. И за эти три недели мы только во вкус вошли. Будь я тогда удаленщиком, сняли бы на пару месяцев квартиру и прониклись бы городом как следует, а не как попало.

Рабоче-домашний уют

Близость работы и дома можно назвать багофичей. Это одновременно и самое большое преимущество удаленки, и самый жесткий стоп-фактор.
Сразу оговорюсь, что я считаю работу из дома основным вариантом, а работу из офиса или коворинга рядом с домом – запасным. У офиса только одно преимущество перед домом, хотя и важное: проще не отвлекаться на домочадцев и содержимое холодильника. В остальном – дома лучше. Так что я бы задумался об аренде офиса только в том случае, если из дома работать не получается.

Работа из дома (или из офиса рядом с домом) дает большую кучу мелких удобств. Вот неполный список причин, придуманный за минуту:

• вздремнуть часок после обеда,
• прогуляться, пока светло,
• помочь жене с грудным ребенком,
• принять курьерскую доставку,
• проконтролировать электрика/сантехника,
• пошуметь перфоратором, пока все на работе,
• попасть в поликлинику или банк, когда народу минимум,
• безопасно пересидеть эпидемию гриппа,
• слушать любимую музыку из полноценной аудиосистемы.

А вот плата за все эти удовольствия достойна отдельной главы.

Быт и домочадцы

Традиционный офисный режим дает изоляцию быта и работы “из коробки”: вы не можете быть одновременно и дома, и на работе (хотя наука и техника работают над этим). Дома вам придется самостоятельно следить, чтобы работа и быт не мешали друг другу.

Персональный компьютер

Рабочий комп должен быть лично ваш. Вы не ждете, пока он освободится. Не трясетесь, что будут стерты важные файлы или подхвачен вирь. Когда нужно поработать, компьютер должен быть готов.

Давным-давно, в первый год совместной жизни, у нас с женой был один ноутбук на двоих. Баталии за него происходили нешуточные. Тогда я для себя решил, что компов/ноутов должно быть не меньше, чем взрослых членов семьи.

Концентрация

Жизненно важно от супруга/супруги добиться понимания, что для работы нужны длительные интервалы без прерываний. Звучит просто, да? Кажется, что хватит один раз просто объяснить, ведь взрослые люди достаточно разумны.

Какое заблуждение! Если лично вам повезло и хватило одного объяснения, срочно ставьте памятник своему партнеру. Вполне возможно, приучать придется много месяцев (нет, это не преувеличение).

А еще есть дети, которые в разном возрасте по-разному сопротивляются всему, что лишает их вашего ежесекундного внимания. В 99,9% случаев работает родительская твердость, но не все способны эту твердость проявить.

Данный пункт – главный стоп-фактор при работе из дома, отнеситесь к нему серьезно. Либо вы добиваетесь от домашних понимания (объяснениями, уговорами, рычанием), либо запираетесь в отдельной комнате, либо не сможете работать из дома вообще.

fun workRemotely() = try {
   workFromHome()
} catch (e: InterruptedException) {
   rentAnOffice()
}

Личное пространство и доза одиночества

Каждому иногда необходимо одиночество, кому-то больше, кому-то меньше. Если оба супруга постоянно дома (оба удаленщики или жена-домохозяйка), могут возникать проблемы с личным пространством.

Вероятно, вы подумаете: “Мы идеальная пара, это точно не про нас”. Может быть. А еще может быть, что спустя несколько месяцев вы начнете искать поводы выйти из дома или отправить погулять партнера. И вишенкой на торте – загоняться, что связали жизнь не с тем человеком, раз хотите побыть без него.

Так вот, потребность побыть наедине с собой – абсолютно нормальная штука. Вне зависимости от совместимости супругов, им надо иногда друг от друга отдохнуть. Разойтись по разным комнатам бывает достаточно, а бывает мало.

Рабочее решение – обеспечить себе отдельную от партнера деятельность, хотя бы периодически. Подойдет личное хобби или вылазки с друзьями без второй половинки.

Главная подлость этого пункта – в постепенности. Недостаток уединения накапливается понемногу и ощущаться может не сразу. Необходимую дозу одиночества выяснять придется довольно долго. Стоит хотя бы примерно ее прикинуть во время тест-драйва удаленки.

Коммуникации

Конечно, офис дает больше возможностей для общения и социализации. Как и в случае с рабочим местом, некоторые штуки, важные для продуктивности, легко упустить из виду, потому что “оно само работает”, без сознательных усилий с вашей стороны.

Передача информации

В офисе у вас бесплатно есть канал, позволяющий передать и голос, и картинку, и мимику, и жесты, и даже дать пинка коллеге, из-за которого вчера упал продакшн. И этот канал широковещательный (кроме пинков).



Очевидные применения – обсудить у кулера рабочую задачу или порисовать вместе у доски. Менее очевидные примеры – просто сидя в офисе, можно краем уха ловить, чем дышат коллеги и компания. Еще через этот канал руководство мониторит боевой дух сотрудников, иногда замечая профессиональное выгорание раньше самого выгорающего.

На удаленке все так же нужно обмениваться знаниями, получать новости и следить за бодростью людей, в том числе своей. Но вот этого волшебного канала там нет, а технологиями он заменяется только частично. Что не осилила техника, придется брать на себя, прикладывая сознательные организованные усилия.

А осилила техника не так уж много.

Основной канал общения – все еще текст. Он сохраняется, и это огромное его достоинство: текст можно перечитать, переслать в неизменном виде, оформить в статью в базе знаний (вместо того, чтобы проговаривать по сто раз одно и то же). Текст позволяет вести обстоятельную дискуссию нескольким людям. Но его все равно недостаточно.

Звук передавать научились, но на него переходят, только когда нужно что-то быстро объяснить, а печатать лень. С картинкой хуже – сбои, задержки, управления камерой все еще нет. Совсем плохо с передачей пинков и прочих тактильных ощущений – вся надежда на разработки порноиндустрии.

Выводы?



Удаленщику стоит прикладывать сознательные усилия, чтобы передавать те самые невербальные сигналы, которые мы используем для обмена настроением в личной беседе, в явном виде. В частности:

1. Замечать проблемы в себе и рабочих процессах.
2. Доводить их до сведения кому надо.

Например, если чувствуете, что проект вас задолбал, стоит обговорить это с начальством как можно раньше. Серьезно, прозрачность – это важно даже в офисе. А на удаленке тем более.

Социализация

Офис – это, кроме всего прочего, выход “в люди”, повод, как минимум, надеть штаны и вспомнить, как произносится “привет”. Соответственно, удаленщик в той или иной степени дичает.



Обладателям метрового шила в пятой точке не о чем беспокоиться: им одичание не грозит. Замкнутым одиночкам тоже волноваться не о чем: уменьшение количества контактов им в радость. Если же вы не относитесь ни к одной из этих крайностей, стоит задуматься о двух вещах.
Во-первых, чем заниматься? Кроме встреч с друзьями и некоторых хобби, есть еще виртуальные болталки, волонтерство, опенсорс.

Во-вторых, с кем? На удаленке не выйдет закрыть позиции “коллега” и “собутыльник” одним человеком.

А чтобы команда не превратилась в заросших дикарей, общающихся между собой SQL-запросами, достаточно ежедневных общекомандных видеозвонков.

Контроль времени

Работодатель по-разному контролирует рабочее время в офисе и на удаленке. Теоретически, методы контроля удаленщиков применимы и к офисникам. Но эти методы требуют от руководства бОльших усилий. Так что бизнес-процессы получаются ощутимо разными, хотя общие черты, конечно, тоже есть. Офис, с его волшебным каналом передачи невербалики, позволяет менеджеру максимально задействовать софт-скиллы. Контроль удаленщиков более формализован, зато и более сфокусирован на том, что действительно нужно измерять.

Гибкий график

В среднем можно ожидать, что график работы будет весьма гибким, поскольку количество рабочих часов напрямую не влияет на вашу эффективность. Главное, конечно, не злоупотреблять и быть на связи с коллегами, когда это нужно: на регулярных созвонах, при раздаче задач, когда нужно поделиться знаниями и т. д.

Мне доводилось работать в паре офисов, где требовали приезжать на работу к 9 утра (хотя, по-моему, для IT это нонсенс). На удаленке я с трудом могу такое себе представить.

Доводилось и устанавливать на смартфон всевозможные мессенджеры, VPN-клиент, терминал, клиент postgres и, сидя где-нибудь в банке или в налоговой, заглядывать в таск-трекер и систему сборки, перезапускать приложуху на стенде и ковыряться в БД. И иногда кодить до рассвета (добровольно).

Статус-митинги

Простое и эффективное средство от прокрастинации и одичания. Если засмотреться на котиков в ютубе, в голове начнет чесаться вопрос: “А что ж я завтра на статусе расскажу-то?”.

Таймшит

Разумный минимум бюрократии, который нужен не только работодателю, но и сотруднику, чтобы не скатиться в трудоголизм.

3-6 часов “чистыми”

Работе должно уделяться ровно столько времени, сколько нужно. Возможны перекосы в обе стороны – и работа от пробуждения до засыпания, и полная невозможность сосредоточиться дома.
Причем трудоголизм в долговременной перспективе бьет по продуктивности не хуже прокрастинации. Даже если коллеги для вас – семья, это совсем не повод систематически перерабатывать. В конце концов, руководству вовсе не нужно ваше выгорание. В офисе адекватный начальник сам погонит вас домой, когда вы заработались. На удаленке же за этим надо следить самостоятельно.

Тут спасет только самодисциплина. Надо учитывать, что и в офисе собственно работа занимает не все 8 часов. Кроме перерывов на обед и туалет, для долговременной продуктивности нужно и на котиков в ютубе переключаться — в меру, конечно. Любой сколь-нибудь адекватный руководитель это знает.

Не стоит понимать 8-часовой рабочий день слишком буквально. 8 часов работы “чистыми” – это эквивалент 12-15 часов в офисе. Такой трудоголизм, повторюсь, никому не нужен. Специалист интеллектуального труда за неделю может сделать работы примерно на 20 часов. Рабочую неделю можно увеличить, но объем выполненной работы от этого не прибавится.

Ритуал “прихода на работу”

Если место сна и место работы в одной комнате, то хотя бы штаны надеть (реально работает; трюк подсмотрен в методичке, опубликованной Forbes при поддержке Microsoft). Идеал, конечно — отдельный кабинет, чтобы менять обстановку, переключаясь от отдыха к работе и наоборот.

Нет ощущения надзора

Начальник не стоит над душой и не смотрит в монитор. Однако не стоит поддаваться ощущению, что вашу продуктивность никто не измеряет.

Адекватное начальство следит в основном за количеством выполненной работы. Контрол-фрики принуждают использовать тайм-трекер. В любом случае, ощущения надзора может и не быть, а сам надзор – есть.

Шпионский софт и паранойя

Тайм-трекер – шпионский софт, который делает скриншоты каждые 15 минут, может записывать видео с вебкамеры, историю браузера и Ктулху знает что еще.

Такой контроль как-то оправдан на фрилансерских биржах, где заказчик не доверяет исполнителю, т.к. не знаком с ним. В долгих отношениях, я уверен, он больше вредит, помогая разве что утолить жажду контроля. Что мешает сотруднику поставить рядом второй ноут и крутить на нем киношку или ютуб с котиками?

Контрол-фричество – это характеристика, скорее, компании в целом. Например, она всю жизнь держала офисы и пробует скопировать соответствующий бизнес-процесс на удаленщиков. Или копирует подход к фрилансерам. Либо менеджеру может быть банально лень думать, что измерять и как измерять, ведь старый подход как-то работал “на ощущениях” и не требовал сознательных усилий. Не исключены также личные тараканы и комплексы, в т. ч. высшего руководства.

Кроме того, я сталкивался с паранойей по поводу root-прав на девайсах сотрудника (рабочий ноут, рутованый «Андроид»). Реально видел, как разрабов лишали админских прав и всерьез обсуждали настройку офисного Wi-Fi, чтобы запретить подключение рутованных «Андроидов». На мой вкус, все это не только неприятно, но и свидетельствует о незрелости компании или отдельных руководителей. Это нужно выяснять на собеседовании и от таких работодателей держаться подальше.

Смена работы на удаленную

Под занавес – несколько подсказок на случай, если решитесь сменить работу на удаленную.
Чтобы выбрать адекватного работодателя, нелишним будет понимать, зачем компании ищут удаленщиков. Кроме контрол-фриков, отсекать на этапе собеседования стоит тех, кто пытается выжать вас по деньгам. Например, по принципу “за ЗП джуна в Москве можно нанять синьора в провинции”. Или более изощренная вариация: “ладно, платить будем как мидлу, а обязанностей навалим как ПМу”. Еще встречается такая логика: “мы даем кучу свобод, и поэтому будем платить меньше денег”. Во всех этих случаях компания нацелена не на сотрудничество, а на мухлеж или выжимание соков. Такой минус вряд ли можно компенсировать чем-нибудь.



Итак, что удаленка дает нормальному работодателю?

• Шире выбор. У компании появляется доступ к дополнительным человеческим ресурсам по всем уголкам РФ, СНГ, мира.
• Экономия на аренде помещений. Впрочем, мизерная по сравнению с ФОТ.
• Идеология. Иногда удаленка – это философия компании, часть ее системы ценностей или, если угодно, прихоть основателей. Честно говоря, я бы и не подумал об этом пункте всерьез, если б не работал в такой компании.
• Удержание сотрудников. Бывает, что человеку вдруг опостылел офис. Если компания хочет его удержать, она может пойти навстречу и продолжить сотрудничество в удаленном формате. Удаленка активно развивается, и, конкурируя за ценные кадры, работодатели мегаполисов уже вполне используют ее как один из способов повысить свой рейтинг в глазах кандидатов.

В целом, с поиском удаленной работы проблем нет. Вакансий хватает, на сайтах поиска работы есть соответствующие фильтры. В конце концов, приходите работать к нам в «Максилект».

Обещанный тест

А теперь – собственно, тест. Коротко пробежимся по самым вероятным стоп-факторам.
Чтобы полноценно ответить на все вопросы, понадобится эксперимент – о том, как его организовать, я рассказал в разделе “Демо-версия”. За пару недель можно получить представление, сколько предстоит работы над собой. Если хоть на один вопрос вы ответили “нет”, вероятно, удаленка принесет вам лишь разочарование.

Вопросы ниже.
Update: по рекомендации из комментариев мультивопросы разделили.

Автор статьи: Кирилл Гамазков, тимлид «Максилект»
Текст подготовлен по мотивам выступления Кирилла на Samara Java and Kotlin User Groups Meetup March.

P.S. Мы публикуем наши статьи на нескольких площадках Рунета. Подписывайтесь на наши страницы в VK, FB или Telegram-канал, чтобы узнавать обо всех наших публикациях и других новостях компании Maxilect.