Неделю назад на geektimes.ru был опубликован анонс пренеприятнейшего для операторов сотовой связи события. В популярном мессенджере WhatsApp появилась функция звонков. На тот момент только для версии на Android.Сегодня стало известно, что служба поддержки «убийцы SMS» подтверждает скорый релиз версии для iPhone (официальных) и Windows Phone.
На сегодня число активных пользователей популярного мессенджера превышает 700 млн человек в месяц (обменивающихся более 30 млрд сообщений в сутки).
В отличие от других мессенджеров WhatsApp не внедряет побочный функционал и остается верным своей коммуникационной миссии. Многие пользователи отмечают медлительность проекта с запуском телефонии. Разработчики объясняют данное недоразумение расширенными тестами на надежность сервиса.
Операторы уже волнуются из-за недополученной прибыли и предлагают увеличить сборы с подобных сервисов. Несмотря на лобби телекомов, сеть пухнет разговорами о недопустимости сегрегации траффика, а энтузиасты предлагают операторам пересмотреть свои бизнес модели в сторону перехода от провайдеров телекоммуникационных услуг к провайдерам услуг передачи данных.
По данным аналитиков, доходы от голосовых услуг снижаются у всех игроков рынка. Имеются прогнозы того, что к 2018 году доходы от мобильной связи еще более сократятся из-за работы различных мессенджеров и WhatsApp в частности.
Пользователи WhatsApp уже сократили выручку мобильных операторов от SMS на $33 млрд, а в дальнейшем предполагается рост этой суммы.
В то же время по данным РБК общие доходы от мобильной передачи данных будут расти ежегодно на 8% и достигнут $586,4 млрд к 2019 году, выручка от голосовых услуг будет падать на 3% в год и снизится до $472,7 млрд за аналогичный период.
Комментарии (40)
ProRunner
09.04.2015 10:27+1What's all the fuss about? Количество активных пользователей Viber меньше, но не на порядок — 236 млн. человек в начале этого года. Функционал звонков в вайбере был с рождения.
QtRoS
09.04.2015 11:17Но, как и в WhatsApp (о чем справедливо пишет zlobin постом ниже) качество оставляет желать лучшего.
Gbdrm
09.04.2015 12:01+1Странно, у меня в Вайбере очень качество звука очень даже ничего. Как минимум, в сравнении с обычным телефонным звонком.
Rumlin
09.04.2015 13:45+1В сравнении с Skype звук намного лучше в Viber — на GPRS чистый звук и небольшой задержкой (оба телефона выходили в сеть через GPRS), а в Skype булькало, прерывалось.
DjOnline
16.04.2015 11:51+1Согласен. Бывает журналистика, где сравниваются похожие решения, делаются беспристрастные выводы.
А бывает маркетинговая шелуха в стиле истеричных белок «ААА! В WhatsApp появились звонки!!! Как же мы идиоты жили раньше и знать не знаем ничего о Viber!!!»
jasiejames Автор
16.04.2015 20:14Очень приятна ваша оценка. Будут новости про viber напишу и про него. А если быть уж вообще в теме можно и скайп вспомнить, правда?
zlobin
09.04.2015 10:42А Вы сами пробовали звонить по WhatsApp? Работает не очень качественно. 1 Слышишь сам себя. 2 Звук как будто общаешься через трубу.
kirichenko
09.04.2015 12:23По секрету: скайп ещё и видео-звонки умеет. И на andriod, и на IOS
Vilgelm
09.04.2015 13:01+4Не знаю, как на iOS, но на Android Skype это глюкавое тормозящее нечто (хотя в последних версиях стало получше, признаю), а Viber выжирает батарейку достаточно быстро, даже если висит в фоне.
slpdmn
09.04.2015 21:28Три четыре дня с включенным вайбером это как? Быстро? Что=то там еще у тебя батарейку выжирает.
StopDesign
09.04.2015 18:17+2Скайп — это новая ICQ. В том смысле, что сейчас он — устаревшая глючная фигня, которой пользуются только потому, что она у всех есть. Скайп — это способ спросить Телеграм или, не знаю, WhatsApp тот же.
kirichenko
09.04.2015 21:39+2Тем не менее, он позволяет «бесплатно» звонить. Т.е. «убийца» сотовых операторов существует давно, но пока ещё никого не убил.
jasiejames Автор
09.04.2015 21:48Да, но широкополосный мобильный интернет распространился не так давно.
TheShestov
10.04.2015 12:15Ога, потому-что как правило: «Алло! Серега! Ну ты где! Звоню-звоню тебе в скайп! К компу подойди. Гоу уже пообщаемся на тему завтрашнего отдыха» :)
maratische
09.04.2015 15:37+1сотовый оператор — это мобильная розетка с интернетом, если операторы с этим не согласны, то рынок им это быстро объяснит.
каждый день пользуюсь для аудио и видео звонков гугло.талк (hangouts), часто это конференции на 2-3-4 человека, обычная сотовая связь так не умеет. (с доп. бубнами умеет, но это далеко не нажать пару кнопок на телефоне)
Chamie
09.04.2015 22:40+5Графики шикарные просто =)
Судя по подписи снизу, только число за 2013-й — реальное. Остальноевзято с потолка— только прогноз, и по этой одной точке выведено замедление падения роста, а потом ещё и непонятный скачок в 2017-м.
nanotime
17.04.2015 10:37Как говорил один наш общий знакомый, «Спокойствие! Только спокойствие!», товарищи телекомы, видите, на графике всё не так уж и плохо! ))))
dj_raphael
10.04.2015 10:25+1Последнее время участился спам в WatsApp, они ни как не проверяю обоюдный контакт или нет. А если спамеры смогут звонить бесплатно — придется отказаться от этой программы.
and7ey
10.04.2015 12:31+2Еще что печально — если с рекламой в SMS ФАС более-менее борется, то с рекламой в WhatsApp сделать они ничего не могут.
Archon
13.04.2015 12:33А как что-то сделать, даже имея желание? Ок, вы написали заявление, приложили скриншот, доказали факт рассылки вам сообщения. Сообщение отправлено хрен пойми с какого номера, зарегистрированного на бомжа. Одно сообщение рассылкой не является, а вытащить полный список всех сообщений, отправленных с этого номера, господам полицейским никто не даст, вацап и вайбер вертели их самих и все их запросы вместе взятые (что в целом хорошо и правильно, и защищает privacy простых пользователей от посягательств недобросовестных спецслужб).
StirolXXX
16.04.2015 11:17Думаю что эту проблему должны как-то решать в WhatsApp|Viber.
Мне лично надоела реклама такси в Viber…Archon
16.04.2015 11:46Как конкретно решать?
Напомню, что сейчас спамеров привлекают за смс-рассылки, запрашивая у мобильного оператора полный список одинаковых сообщений, отправленных с этого и других номеров, и если владелец сим-карт как-то аффилирован с отправителем — ФАС улыбается и даёт отправителю палицей по голове. Одно сообщение, на которое написана жалоба, рассылкой не является.
Вацапу и вайберу на запросы какого-то ФАС (или АМКУ) глубоко пофигу, из-за одной жалобы они не выдадут переписку десятков других пользователей, к жалобе не относящихся.
Даже если регуляторам удастся как-то договориться с ними, обойти это всё равно будет проще простого: для спама в России закупаем украинские сим-карты, для спама в Украине — российские. Вуаля, мы снова на коне, переписку левых абонентов другого государства уж точно никто не отдаст ни по какому запросу.
Никоим образом не оправдываю спамеров, но зарегулировать поток сообщений, не открыв его для спецслужб целиком и полностью, не удастся. Так что либо придётся и дальше мириться со спамом, либо уходить в какую-то следующую непрослушиваемую сеть, куда в течение полугода снова придут спамеры.StirolXXX
16.04.2015 12:09+1Я говорю о том, что-бы сами whatsapp смотрели на поток сообщений от конкретного отправителя.
Про ФАС я вообще не говорю — у нас такой службы нет.
maratische
16.04.2015 13:46хорошее решение, например, запретить посылать больше 10 сообщение в час на не взаимные номера бесплатно
loginsin
16.04.2015 18:07+1Viber и WhatsApp могут вполне себе оградить пользователя от рекламы, если добавят очевидную опцию (как в icq): принимать сообщения только от тех, кто в списке контактов. Захотел с кем-то пообщаться, добавил его номер телефона к себе в контакты, и теперь он может тебе хоть «Войну и Мир» переслать.
maratische
16.04.2015 19:16+1тогда спам переместится в сообщение о запрос на авторизацию
loginsin
16.04.2015 20:24+2Какую авторизацию? Не нужна там авторизация. Хочешь иметь возможность переписываться с человеком, попроси его добавить в свой список контактов. Вы же добавляете номера телефонов в адресную книгу не по запросу авторизации в WhatsApp. Полагаю, человеку, который планирует вам что-либо написать, несложно будет вам отправить смс, либо «набрать и сбросить», либо найти иной способ связи, чтобы попасть в ваш список контактов в телефоне.
Спамеры могут тоже отправить смс, но возвращаемся к способу борьбы с ними через ФАС.
nitro80
16.04.2015 13:09По крайней мере в ДругВокруг есть такая фишка: один и тот же текст нельзя отправлять больше нескольким абонентам. Нужно очень сильно менять текст, что б отправлять многим
sharky
16.04.2015 18:02+1>>пересмотреть свои бизнес модели в сторону перехода от провайдеров телекоммуникационных услуг к провайдерам услуг передачи данных
По факту это уже происходит в течение последних нескольких лет. У американских мобильных операторов основные тарифы включают безлимитные звонки и SMS, при этом цены варьируются в зависимости от лимита на передачу данных.
mihmig
16.04.2015 18:45+1Поотзуясь случаем спрошу: а у whatsapp есть (официальный) API? Сейчас активно пользуемся групповыми чатами в Telegram и роботом-сервисом, присылающим кучу уведомлений!
А вообще, с текущей политикой опсосов увеличивать стоимость рассылок (легальных) СМС встаёт вопрос — не внести ли в анкету клиентов/покупателей пункт: метод уведомления:
1. СМС
2. Telegram (СКИДКИ!)
3.…
ooprizrakoo
Вот как это рассчитали? По тому же принципу, как оценивается ущерб от пиратов? Там считают так: «раз человек скачал музыкальный трек, значит он его не купил, но купил бы если бы не скачал».
А в случае с ватсапом и СМС убытки меряют видимо так же: раз человек отправил 100 сообщений через ватсап, значит он в ином случае отправил бы 100 смс".
Но ведь так считать нельзя?
jasiejames Автор
Ну типа того. Это — недополученная прибыль. Цифра весьма относительная, конечно)
mikkal
У меня 1 смс стоит 85 копеек и я бы крепко подумал об отправке 100 смс (через своего оператора).
То, что я вульгарно помещаю в 100 сообщений вотсапп'а, в смсках сжимал хотя бы до 50 (не превышая, при этом, объем одного сообщения в символах).
jasiejames Автор
«Есть ложь, наглая ложь и статистика».
skazi_premiere
Для тех пользователей кто сидит на простом тарифе, для разговоров внутри сети и ничего более, стоимость 1 мб ~ = 10 смс (5-7 р.). У большой тройки в пакетных тарифах есть небольшая кучка СМС. Да, те у кого смартфоны в основном используют интернет и голосовой трафик, поэтому я думаю появление данных тарифных планов было не с проста.
eps
«А вот этот написал 80 сообщений своему другу в Германию, да если разбить по 60 символов, это уже недополучено 170 международных SMS по 20 рублей штука…»
RoHaS
Пусть будет грубо посчитано, но даже если просто посчитать выручку от смс за 2009-2010 и 2013-2014 — думаю разница будет очень существенной.
И да, это не люди стали меньше писать — это они стали пользоваться интернет-сервисами для переписки.
И не суть важно — whatsapp, telegram или контактик.
Yeah
Могут и так, а могут и экстраполяцией данных: есть данные сколько было пользователей до появления WhatsApp и сколько они отправляли СМС, есть данные сколько сейчас пользователей и сколько они сейчас отправляют СМС. Можно подсчитать сколько бы отправляли СМС текущие пользователи если бы не было WhatsApp