Еще тогда, когда трава была зеленее, Солнце ярче, а сервисы интернет-телефонии для недорогих звонков по всему миру популярнее, в начале 2010 года, был выпущен в свет проект интернет-телефонии для физических лиц A-FON.RU

Всю свою достаточно долгую и насыщенную жизнь наш а-фон старательно конкурировал с другими аналогичными сервисами, честно приводил «клиентов-физиков» со 100 рублями в месяц, которые иногда превращались в «клиентов-юриков» с 10 тысячами рублей в месяц. И, вроде бы, жить ему и дальше и продолжать нести миру милое, доброе, вечное — дешевые звонки через интернет для всех, но время неумолимо движется вперед и по состоянию «на сейчас» команда проекта стала четко улавливать первые признаки того, что модель «установил софтфон-настроил-позвонил за 2 рубля в Пекин» медленно, но верно входит в рецессию. Социальные сети и мессенджеры тихо и незаметно делают свое черное дело, клиент становится капризным и избалованным, клиенту подавай новые бесплатные сервисы и фичи, чтобы этот самый клиент продолжал использовать твой сервис, а не вайберы-фейсбуки-вконтакты. Что же, у нас есть что предложить — наши замечательные переработанные FMC сим-карты

image



Идея, что называется, довести до ума популярную FMC-технологию, которая уже несколько лет успешно продвигается всеми российскими операторами мобильной связи, была успешно реализована как «фича» в нашем облачного IP-PBX AltegroCloud и теперь самое время предложить побаловаться инновациями не только риэлторским агентствам, но и самым обычным пользователям, которым не нужна виртуальная АТС, голосовые меню и запись разговоров, которым нужно просто звонить и звонить недорого.

Велосипеда мы изобретать на стали, отрезали весь корпоративный функционал от сим-карт и оставили только звонки в чистом виде, для «позвонить» и не больше.

Получился «сип с ногами» в мобильном телефоне

image

Наша бывшая корпоративная сим-карта, которая честно работала для риэлторов и курьеров, теперь на службе у простых людей. Виртуальной АТС нет, голосовых меню нет, никаких рабочих мест в виртуальном офисе нет, получился SIP+GSM в своей первозданной красоте: симка через GSM-сеть привязана к аккаунту в нашем а-фон как обычное устройство и с точки зрения сервиса выглядит как устройство — софтфон или IP-телефон, но подключается к платформе не через интернет, а через обычную GSM-сеть, т. е. интернет для звонков по сип-тарифам становится не нужен: вставил симку в самый обычный мобильник и можно звонить и принимать входящие на виртуальный SIP-номер.

Идея лежала на поверхности, да и ее воплощение в жизнь не заняло много времени, поскольку все коммутации и перенаправления, циски и авайи были настроены еще год назад. Просто добавляем в личный кабинет пользователя а-фон кнопочку — «Купить сим-карту».

Одним словом, уже можно пользоваться

image

Следующая идея, которая просто изо всех сил просилась в продакшн — идея давать клиенту возможность при исходящих звонках с нашей сим-карты показывать не телефонный номер безымянной железки, расположенной в дата-центре а-фон (а именно такой номер зачастую показывается при звонках через интернет), а свой, родной и широко известный друзьям и родственникам, номер личного мобильного. Интернет-телефония все больше и больше становится похожа на обычную мобильную связь. Интернет для звонков по сип-тарифам не нужен, а теперь и показываем реальный номер клиента. Цифровое будущее в обнимку с Терминатором уже нажало кнопку видеофона с номером вашей квартиры.

Рисуем нужные кнопочки в нужном месте

image

Заходим в личный кабинет, нажимаем «Подтвердить», вводим номер своего мобильного, получаем SMS, вводим код из SMS. Вуаля, теперь сим-карта все больше и больше начинает походить на самую обычную симку, приобретенную в салоне связи неподалеку, но с интересными тарифами на звонки и фичами для гиков.

В сухом остатке получаем:

— сим-карта работает как обычная сим-карта в телефоне, интернет не нужен
— при наборе номера на сим-карте вызов транслируется через GSM-сеть и попадает на коммутатор а-фон
— хитрый софт перенаправляет вызов из GSM-сети в сеть VoIP и терминирует звонок через каналы интернет-телефонии
— при исходящем вызове определеляется реальный номер мобильника абонента, а не таинственный номер SIP-шлюза
— телефон с нашей сим-картой становится переносным сип-телефоном, приложение для звонков не нужно (а кто сказал, что приложения — это всегда хорошо)

Понятно, что дружба интернет-телефонии и мобильной связи есть тема практически неисчерпаемая и инновационная. Мы точно не планируем останавливаться на достигнутом и органичиваться только исходящими звонками. Сип-телефония сейчас — это не только дешевые звонки за границу, точнее сказать, сип-телефония сейчас — это давно уже не только дешевые звонки за границу, это целый набор технологий, превращающий телефонный звонок в искусство коммутаций, сервисов и удобств, причем все это просто обязано быть завернуто в околомобильные технологии — смартфоны или планшеты. В самых ближайших планах (и это уже можно наблюдать в личном кабинете в тестовом режиме) — запуск услуги для приема входящих звонков на нашу сим-карту: прикручиваем входящий виртуальный номер к хитрой FMC-технологии и поэтапно превращаем FMC в настоящий конвергентный продукт, где мобильная связь и интернет-телефония не мыслят своего существования друг без друга.

Продолжение следует…

Комментарии (39)


  1. norlin
    05.08.2015 21:44
    +9

    Эх, вот решений дешёвого международного «голоса» полно… Кто бы сделал дешёвый международный интернет!


    1. duran242
      05.08.2015 22:52

      Коллега, у нас перевернутый наоборот международный голос — звонки за границу с мобильника по тарифам интернет-телефонии, но и над международным интернетом работаем тоже. Что называется «следите за новостями» )


      1. norlin
        06.08.2015 12:16

        Осознал из комментариев, что это только для звонков дом -> международные, а не наоборот… Честно говоря, в таком виде вообще не очень понимаю, зачем оно, простите. «Дома»-то всегда легко найти что-нибудь подходящее, как уже писали ниже.


    1. Guest
      06.08.2015 13:42

      «международный интернет» понятие очень растяжимое, по Европе он почти есть с некоторыми оговорками (Orange Spain, TIM Italia, Vodafone Italia, + еще варианты по-дешевле, но по-кривее и не всю европу накрывающие). В США/Канаде с эти тоже все нормально. А так что бы совсем везде и за вменяемые деньги — сомнительно мне, очень много факторов этому препятствующих.


      1. norlin
        06.08.2015 13:47

        В идеале – мне нужен адекватный по скорости мобильный интернет, без роуминга, доступный по всему миру по единой (не заоблачной) цене.

        По Европе – личне у меня были проблемы найти хотя бы локальный (для отдельной страны) адекватный интернет (в Германии, например)… А про «по Европе» вообще даже не видел. Единственное, что встречал – опция у итальянского Водафона но, опять же, только для местных.


        1. Guest
          06.08.2015 14:12

          «без роуминга, доступный по всему миру по единой (не заоблачной) цене» — это попросту НЕВОЗМОЖНО.
          TIM Italia с пакетом TIM in Viaggio Pass работает везде в ЕС + США, только ценник конечно уже не такой интересный как был например год назад (оплата выросла с 10 до 20евро).
          Но работает четко.
          Vodafone Italia — работает нормально в большинстве заявленных стран, но надо следить, что там прописано в APN в данный момент и иметь рутованный телефон/планшет + запрещен тетеринг, т.е. доп. танцы с бубном, если он нужен

          Orange Spain — сам не пробовал, по цене самое интересное (1е/100 мб в сутки), но работает не везде (например в Швейцарии)

          В Германии с мобильным инетом вроде бы все нормально, там полно виртуальных операторов с вменяемыми тарифами, конечно если вам не торренты качать.


          1. norlin
            06.08.2015 14:36

            >> это попросту НЕВОЗМОЖНО
            Конечно же, возможно. Достаточно интернет раздавать локально, а не через роуминг.

            То есть, грубо говоря, сейчас схема такая:
            оператор <-> роуминг партнёр <-> клиент

            Хочется, чтобы для интернета была схема такая:
            роуминг партнёр <-> клиент

            Никто не мешает раздавать интернет локально, зачем его гонять через весь роуминг-то?

            Ну или, хотя бы, в плане оплаты чтоб интернет был по цене локального. Ведь деньги там брать абсолютно не за что. Это как оплата за смски в наши дни – деньги из воздуха.


            1. Guest
              06.08.2015 14:45

              НЕВОЗМОЖНО — в плане никому, кроме вас конечно, это не нужно = не принесет денег.
              И то что описано, называется «местная сим-карта» :)

              Никто не мешает раздавать интернет локально, зачем его гонять через весь роуминг-то?

              что бы заработать денег разумеется.


              1. norlin
                06.08.2015 14:55

                Но ведь операторы-партнёры сами-то зарабатывают на своих родных клиентах? Зарабатывают. Родной оператор зарабатывает? Зарабатывает.
                Почему бы не отдавать интернет по «родному» тарифу? Или, на крайний случай, по локальному тарифу оператора-партнёра.


          1. norlin
            06.08.2015 14:43

            В Германии с мобильным инетом вроде бы все нормально
            не знаю насчёт «полно», одного-единственного нашли только по наводке местных жителей. Все «реальные» операторы дают очень мало траффика для пре-пейд карт.
            А в чём проблема с торрентами? В 2015 году-то, с 3G и LTE.


            1. Guest
              06.08.2015 14:53

              Да ну, полно вариантов.
              Сам пользовался таким вот 15e/3 GB


              1. norlin
                06.08.2015 14:55

                Спасибо, буду знать теперь.


              1. ArjLover
                09.08.2015 06:16

                Остались ли еще тарифы где за еще например +15е эти же 3GB можно использовать по всему ЕС?
                У чешского водафона было такое в течении года — сдулся.


                1. Guest
                  09.08.2015 23:37

                  По всем ЕС такого и не было.
                  TIM поднял цену на пакет, точнее поднимал планомерно раз в полгода, счас не очень выгодно думаю уже:

                  TIM in Viaggio Pass
                  Fino a 500 minuti, 500 SMS e 500 MB in Europa e USA a 20€ per 10 giorni.


                  1. ArjLover
                    10.08.2015 04:27

                    Чешский водафон немного одумался, на данный момент он продает каждые 100МБ за 2$. Гиг за 20$ и не надо думать когда за день проезжаешь три границы. Неплохо.


  1. nerudo
    05.08.2015 22:01

    Не вполне понятен момент с сим-картой — вы действуете как виртуальный оператор? А на базе какого «реального»?


    1. duran242
      05.08.2015 22:55

      Симки выпускает Мегафон на основании межоператорско- партнёрского договора с нами, как с оператором связи. Все требования Закона о связи соблюдены. Собственно говоря, лицензионная чистота и была самой главной сложностью во время переговоров по проекту.


      1. nerudo
        05.08.2015 23:06

        Ясно. Просто по начальному описанию это выглядело мутной схемой из начала 2000-х с самопальным гейтом ;)


        1. duran242
          05.08.2015 23:17
          +2

          Коллега, упаси Господь, никаких шлюзов и колл-бэков. Это сильно доработанная FMC-платформа, где вся сигнализация ходит через GSM, а голосовой трафик приземляется по SIP. Т.е. вставили симку, набрали обычный +79102346778 без звездочек, решёток и колл-бэков и вышли в ТфОП через VoIP, ещё и с подстановкой номера своего мобильника. Очень удобно звонить по всему миру, поскольку интернет не нужен.


  1. amarao
    05.08.2015 23:23
    +3

    SMS'ы ходят? Не то, чтобы я большой фанат, но это must have для многих банков. Увы.

    (Внезапно — корпоративный пост о собственном продукте, а я плюсую, ибо делаете правильное дело и по делу).


    1. duran242
      06.08.2015 13:18
      +2

      Прямо сейчас СМС не ходят, но мы боремся с этим. Оказывается, забирать СМС, с точки зрения топологии мобильной сети, значительно сложнее, чем забирать голос. То, что СМС нужны как воздух — уже понятно, клиенты просят постоянно. Одним словом, сделаем. (за плюс — огромное спасибо. Мы и правда стараемся ходить нестандартными путями и пилить дружбу сипа и мобильной связи. Мне кажется, это правильный путь )


      1. vp7
        07.08.2015 02:39

        Не сказал бы, что существенно сложнее.
        Голосовые вызовы вам напрямую с коммутаторов отдают по SIP'у, а в случае с SMS'ками потребуется поставить несложную платформу, подключенную к сигнальной сети оператора для получения SMS.
        Самая сложная задача — получить сигнальный трафик, приходящий на HLR'ы Мегафона в рамках доставки SMS.
        Но если мне не изменяет память, в Мегафоне стоят HLR'ы Ericsson, которые позволяют на каждого конкретного абонента вешать триггер для решения вашей задачи (переадресация SRI_FSM пакетов на вашу платформу).

        Тем более, у мегафона есть услуга «СМС+», работающая на том же принципе. Скорее всего, ваш SMS трафик можно забрать с платформы, реализующей услугу, возможно с минорной доработкой самой платформы.


        1. duran242
          09.08.2015 13:43

          Коллега, спасибо за комментарий. мы активно обсуждаем с Мегафон возможности внедрения дополнительных сервисов, не могу сказать, что это легко и быстро, но желание двигаться есть у обеих сторон. СМС нужны клиентам. мы с этим уже неоднократно сталкивались. Зачастую, это бывает ключевым моментом, который мешает клиенту перейти с корпоративного тарифа на наши сим-карты.


  1. zharikovpro
    06.08.2015 00:21
    +5

    > работающая на территории Москвы и Московской области

    Это ломает весь кайф… на территории Москвы и Московской области все-таки не так уж сложно найти или обеспечить достаточный для SIP-звонков мобильный Интернет. А вот чтобы из любой страны в любую и задешево и без интернета со скайпом… вот это реально мечта))))


    1. IgorDimitrov
      06.08.2015 13:09

      Из других стран это нужна роуминг карта. Есть и роуминг карты с ценами ip-телефонии. Посмотрите на харбре статью «Роуминг своими руками» там как раз про это.


    1. duran242
      06.08.2015 13:23

      Пока гарантированно работает Мск и МО, но есть и симки, работающие по РФ. Скажем так, пока это лимитед эдишн ) По части работы в Мск и МО — да, вменяемый инет найти несложно, я согласен, но благодаря интеграции сипа и мобильных технологий можно напридумывать (уже напридумано) много фич, которые качественно меняют продукт, в том числе и по тарифообразованию. Например, мы можем видеть регистрацию вашего приложения и если вдруг регистрация отвалилась (что-то не так с инетом), мы можем прозрачно для вас направлять входящие прямо на сим, а вы этого даже не заметите, при этом переадресации не будет, т.е. входящие бесплатно. Т.е. для клиента получится эдакий бесшовный сип, работающий всегда и везде.


  1. DarkByte
    06.08.2015 08:45

    Для выхода в сеть подходит вышка любого оператора или ограничен каким то списком партнёров?

    Кстати, не так давно видел объявление с предложением купить подобную симку без привязки к паспорту и с возможностью подключения через любую вышку.


    1. duran242
      06.08.2015 13:24

      Симк работают на сети Мегафона и выпущены Мегафоном в рамках нашего партнерства. Соотвественно, все правила работы сим-карты в сотовых сетях аналогичны правилам работы обычной мегафоновской симки. По части легальности: мы просим ваши персональные данные при подключении )


  1. susnake
    06.08.2015 09:39

    Выглядит заманчиво, но:
    Главный минус это «SIM-карта, работающая на территории Москвы и Московской области.»
    2) Я немного не понял, если я буду использовать Вашу сим-карту, то в сеть выйти не получится (проверить почту, подсоединиться удаленно к серверу, побыстому что-то погуглить), верно?


    1. duran242
      06.08.2015 13:32

      По части МО и Мск — это работает прямо сейчас, по РФ тестируем, но роуминг уже есть и работает тоже. При необходимости можно подключить и интернет на симке по обычным тарифам Мегафона. Т.е. интернет есть тоже, если он требуется. Потребность в интернет можно озвучить в заявке в личном кабинете.


  1. NikMelnikov
    06.08.2015 11:55

    Я часто в другие регионы звоню по скайпу, с текущим курсом это стало дороже простой мобильной связи.
    С вашим сервисом я так понимаю будет дешевле и того, и того? я не про сим-карту. Работает через приложение?


    1. duran242
      06.08.2015 13:34

      Наша симка работает без приложения. Это прямой звонок через GSM, но по тарифам интернет-телефонии. Сим-карта так хитро сделана, при этом не используется никаких ухищрений в виде GSM-шлюзов, просто набираете номер и все. Схема работы сим-карты основана на партнерском соглашении с Мегафон.


  1. menraen
    06.08.2015 18:12

    Поздравляю. Вы изобрели рефайл. :)


    1. duran242
      06.08.2015 18:14

      Погуглил и понял, что это что-то нехорошее. вы про нехорошее? ) Шлюзов в нашей схеме нет, гоипов тоже.


      1. menraen
        08.08.2015 06:49

        идея давать клиенту возможность при исходящих звонках с нашей сим-карты показывать не телефонный номер безымянной железки, расположенной в дата-центре а-фон
        Вот «железка в датацентре» и есть шлюз, разве нет? На самом деле я не совсем точно выразился. То, что вы изобрели — скорее «обратный рефайл». Потому Мегафон и не против, и даже помогает: ведь это не он теряет деньги за приземление международных вызовов, а операторы в странах, куда через вас дешево звонить. Вопрос же «хорошести» или «плохости» настоящего рефайла как-минимум такой же спорный, как вопрос о пиратстве: для терминаторов — хорошо, конечным пользователям — пофигу, для операторов страны приземления — однозначно плохо.


        1. duran242
          09.08.2015 13:49

          На том месте, где заканчивается GSM (на той самой железке), начинается самый обычный SIP. С точки зрения Мегафон мы используем один большой PBX, на котором мы сами маршрутизируем вызовы в соотвествие с нашими же лицензиями и лицензиями вышестоящих операторов. Я уже как-то писал о том, что в проекте наибольшую сложность вызвала лицензионная составляющая, которую мы долго согласовывали и все-таки согласовали.


  1. BalinTomsk
    06.08.2015 18:25

    В rogers сделали услугу — Wireless Home Phone за 10 каксов в месяц. Внутри коробочки стоит симка.
    Симку можно вынуть и вставить в мобилу и получить unlimited voice calling


  1. lash
    06.08.2015 18:39

    Кажется у вас какая-то беда с тарификатором:


    1. duran242
      06.08.2015 19:06

      Спасибо за сигнал. Уже правим, проблема проявилась неожиданно. В личном кабинете тарифкатор работает.