Всем привет!

В конце 21-го года состоялся первый хакатон в истории ВСК! Точнее - это был не совсем хакатон. А почему - читайте далее!

Да! Вам не показалось!! “хакатон в ВСК?” - скажете вы.. “В страховой?” Именно так! Мы, как и многие другие компании данной сферы, идем в ногу со временем, штат ИТ насчитывает уже более 600 человек.

Часть из них трудится над вполне конкретными страховыми продуктами: мобильное приложение ВСК, Интернет-магазин, автоматизированный расчет каско, сервисы для агентов и т.д.. Часть же наших сервисов выходит за рамки очевидных в страховом бизнесе - фундаментальные решения для оптимизации и автоматизации процессов разработки, тестирования и эксплуатации: Marlin, SPRUT и другие. Но это уже темы отдельных статей..

Что важно, так это факт, что мы ценим своих сотрудников, их вклад в ИТ. И стараемся закрыть все их потребности в развитии и самореализации как эмоционально, так и профессионально внутри компании. Именно поэтому мы проводим различные ИТ мероприятия - Олимпиада для разработчиков, TechDays, и наконец доросли и до хакатона.

В классическом варианте хакатон - это соревнование между командами, направленное на получение лучшего ИТ решения одной или нескольких, озвученных заранее, проблем/потребностей организатора. На первых парах, дабы прощупать почву, мы решили его провести в формате, где озвучены были не проблемы, а направления. Также мы оставили возможность приносить свои идеи вне рамок выбранных тем. И это дало свои результаты - 2 из представленных решений уже на стадии внедрения, об этом в других статьях.

Итак, что вы найдете в этой статье:

• все подробности организации;

• цифры и сложности;

• как создать почву для решения бизнес-задач компании;

• как повысить лояльность и вовлеченность сотрудников.

//Статья будет интересна специалистам ИТ-направления, HR-специалистам.

Почему хакатон? И почему он нам нужен?

Готовя данное мероприятие, мы хотели закрыть следующие потребности сотрудников ВСК:

• самореализация;

• тимбилдинг;

• возможность покреативить в рабочее время.

По порядку о каждом пункте!

Самореализация

Разработчики - ребята творческие. Не всегда на текущем проекте удается в полной мере использовать, демонстрировать и развивать свои таланты. Мы работаем над минимизацией рутинных операций для разработчиков, закрывая эти потребности платформой Марлин. Тем самым освобождая время девелоперов под бизнес-разработку. Но даже этого не достаточно. У многих сотрудников есть какие-то свои ИТ идеи, PET - проекты; есть потребность в демонстрации наработок публике. Вот такого рода самореализацию мы подразумевали, планируя наше мероприятие.

Тимбилдинг

В эпоху перманентных карантинов, многие сотрудники нанимаются на полную или частичную удаленку. Но бывает непросто почувствовать свое единение с коллективом, с которым ты ни разу очно не встречался. В этом плане мы убили двух зайцев! Мы преднамеренно выбрали офлайн-формат проведения мероприятия, чтобы дать возможность участникам познакомиться лично. И, как оказалось, это повлияло на принятие решения об участии в мероприятии, желающих стало в 2 раза больше. 

Ну и конечно, ничто так не сближает команду, как конкурс. Где в “экстремальных” условиях раскрывается скрытый потенциал каждого из участников, и команды - в целом.

Возможность покреативить в рабочее время

Одной из мотиваций для сотрудников был тот факт, что мероприятие проходило в рабочие часы, и на время его проведения участники освобождались от своих проектных обязанностей. Это было согласовано на уровне руководства компании.

Мы не являемся первопроходцами в выделении рабочего времени под самостоятельные проекты, во многих крупных компаниях это - довольно стандартная практика. 

Полтора года назад мы в ВСК радикально изменили подход к работе команд. Инструментом для этих изменений стала методология SAFE. Она подразумевает кросс-функциональные команды, планирование по инкрементам  (//у нас это - 2,5 месяца), каждый из которых состоит из определенного количества рабочих итераций-спринтов (//у нас их 4) и одной итерации “Инноваций и планирования”. И на этой, особо вкусной, итерации команды и отдельные их участники занимаются подготовкой к планированию следующего инкремента и активностями, направленными на развитие скиллов. 

Внедрение SAFE-а затронуло не все проекты и подразделения. Для тех, кто остался в старой модели на данный момент, возможность самостоятельного развития в рабочее время стала в своем роде уникальной. 

Организация хакатона в ВСК

Идеи и темы

Первое, чем мы озадачились до анонсирования мероприятия - это список тем. Мы постарались собрать максимально разноплановый перечень направлений для того, чтобы большее количество участников смогли найти отклик хотя бы в одном из них. Мы устроили мозговой штурм, на который пригласили  всех единомышленников, не отталкиваясь от ролей и должностей - от менеджеров продуктов, до администраторов Linux. Идеи получились тоже разносторонними -  от чисто технических (//Архитектура фронт приложения на базе Module Federation, динамическое управление модулями и контекстом меню) до продуктовых решений (//Чат-бот ДМС на примере онлайн записи к врачу).

Собрать всех участников (//10 человек топ 2, топ 3) брейншторма оффлайн не просто, поэтому идеи для хакатона мы генерили онлайн. Нам хватило двух встреч, чтобы расписать темы и конкретные кейсы. Для визуализации результатов использовали miro.

Популяризация

Следующим шагом была активная популяризация идеи через:

• проведение опросов;

• рассылки приглашений;

• анонс на всех внутренних ресурсах;

• сарафанное радио. //запустили во все мессенджеры, руководители упоминали на всех встречах - слова руководителей магическим образом влияли на количество желающих принять участие в мероприятии

//Форма регистрации была сверстана на нашем внутреннем ресурсе и включала основную информацию про мероприятие: когда, где, условия участия, призы, дедлайн для подачи заявки.

Так же мы записали видео-ролик с руководителем Блока информационных технологий, где звучала агитирующая речь: «приходи на хакатон, будет здорово». Видео-ролик распространяли по всем рабочим чатам наших команд.

//На хакатон можно было заявиться как индивидуально, так и целыми командами. Мы помогали объединиться участникам по интересам и темам.

Наибольший приток желающих поучаствовать мы получили после анонсирования оффлайн формата, особенности в виде освобождения от проектной деятельности на время мероприятия и публикации указанного выше видео.

Работа с командами

После формирования финального списка участников по командам, каждую неделю в течение полутора месяцев мы собирали лидеров от каждой команды и проходились по чеклисту готовности: темы, название команды, стэк и т.д. //да, у нас была возможность самостоятельно выбрать стэк!

Далее нам предстояло организовать физическое присутствие участников на мероприятии. Требовалось решить транспортный вопрос и размещение сотрудников, так как на хакатон приезжали ребята со всей России - от Краснодара до Новосибирска. Мы анонсировали даты командировки в Москву, оформили командировочные документы, забронировали номера в гостиницах, организовали покупку билетов, выбрали помещение (Проводили в стенах главного офиса ВСК), сделали заказ на питание во время мероприятия.

Немного о цифрах:

• Призовой фонд - 900 000 руб. //1 место - отдых на море для всей семьи каждому участнику; 2 место - беспроводные наушники с шумоподавлением для каждого участника; 3 место - серт. 25 000 руб. на Skillbox на каждого участника

• Кофебрейки - 50 000 руб.

• Размещение - 300 000 руб.  //2 500 руб. чел./день

• Дорога - 720 000 руб. //6 000 руб./чел. в одну сторону

Total: 1 970 000 руб.

Хакатон

И вот настало время мероприятия!

Судейский список состоял из представителей разных направлений:

• Сорокина Ольга; //Заместитель Генерального директора по развитию бизнеса

• Бойченко Илья; //Старший вице-президент - директор по развитию

• Валецкая Светлана; //Руководитель центра управления изменениями

• Чернов Александр; //Руководитель центра развития учетных систем

• Дудник Степан; //Руководитель центра развития платформенных решений

• Безделин Илья. //Руководитель направления, Архитектурный офис

Команд у нас собралось 13:

• Славные парни из ОИСУУ - Внедрение методологии DevOps в ОИСУУ

• Васька - Геймификация внутренних процессов (онбординг первого дня, в реализации) //3 место!!

• Рубикон - Универсальная страховая услуга (каско по подписке)

• Каско - Чат-бот для каско

• Space Orcas - Архитектура фронт приложение. Module Federation. (в реализации) //2 место!!

• FL Team - Сервис для ФСЦ, упрощающий выполнение рутинных задач

• CreaTeam - Чат-бот ДМС

• Юрист 2.0 - Сервис, которого тебе не хватает (Мобильный доступ в 1С)

• Для своих - МП ВСК.People 2.0

• Спартанцы - Использование историчности атрибутов в многомерных КУБах для построения отчетности на произвольную дату //1 место!!

• ДМС 2.0 - Новые сервисы в ДМС

• Эксплуатация - Карта покупок полисов по России за последний час

Не может не радовать, что не все команды состояли из разработчиков, аналитиков и других ролей в ИТ. Огромное спасибо двум командам, которые не побоялись принять участие, несмотря на отсутствие опыта в разработке: Юрист 2.0 - ребята не из ИТ, ДМС 2.0 - частично не из ИТ.

Среди проектов победителей - идея по увеличению скорости конструирования управленческой отчетности; уменьшение Time-to-Market и повышение отказоустойчивости фронтальных решений; геймификация онбординга первого дня.

Выводы

Да, конечно, после первого анонса мы не получили шквал писем с желанием участвовать.. Но мы не сложили руки и продолжали рассказывать про мероприятие, встречаться с возможными участниками, отвечать на вопросы и помогать с подготовкой материалов. Шаг за шагом мы приближались к заветной цели, количество участников и их активность - росли.

Первая версия хакатона не прошла как по маслу, но дала нам почву для размышлений и подготовки сразу двух мероприятий - хакатона в классическом формате и конкурса PET проектов. И, что самое главное, прошедшее мероприятие помогло нам выявить креативных и активных сотрудников, а это - бесценно.

А что до участников - они остались довольны возможностью продемонстрировать свои таланты, идеи и наработки. И особенно отметили плюсы очного формата - новые знакомства, большая вовлеченность в процесс. И многие подумывают об участии в следующем хакатоне ВСК и других мероприятиях компании.

Начало положено!

PS Вот пара отзывов от участников нашего первого хакатона:

//Фомин Дмитрий
"Понравилось, что в ВСК формируется открытое сообщество специалистов, готовых здесь и сейчас предлагать и реализовывать идеи. Положено хорошее начало для серии хакатонов. В будущих мероприятиях ожидаю фокусировку команд над актуальными бизнес-проблемами. И конечно же буду участвовать."

//Волков Михаил
"Хакатон - несомненно очень полезная активность, с удовольствием бы поучаствовал еще раз. "