Я написал Книгу нормального фрилансера. В ней поделился опытом работы проектировщиком (UX‑дизайнером) с 2006 года по сегодняшний день. На момент написания этой статьи с книгой познакомилось не меньше 2 000 человек. Десятки положительных отзывов и благодарностей — и пока ни одного негативного.

Друзья недоумевали, зачем я выкладываю книгу бесплатно на своём сайте и при этом выставляю её на продажу. Ведь так её точно никто не купит! А я хотел, чтобы, во‑первых, её мог прочитать каждый, даже если у него нет денег, а, во‑вторых, чтобы те, кто в состоянии её приобрести, могли бы меня таким образом поддержать. И вот что из этого вышло…

Чтобы продавать книгу, сначала мне нужно было её написать и отредактировать. Я уже выкладывал отдельный пост с рассказом об этом. Здесь скажу только, что потихоньку занимался этим с 2019 по 2023 годы, периодически отвлекаясь на что‑то другое. А ещё мне пришлось пару раз переписать книгу. В первый раз — когда понял, что не опытом делюсь, а выводами из этого опыта. Во второй — уже во время редактуры.

А ещё дописываешь одну главу — а на её месте появляется две новых, незапланированных. Потому что чем больше я делился опытом — тем больше всплывало важных моментов, о которых тоже хотелось бы рассказать. Поэтому к концу 2022 года я решил остановиться на том, что есть, иначе это превратилось бы в бесконечную работу. А новые главы приберёг для следующих изданий.

Настало время экспортировать книгу в разных форматах для читалок. Я работал над рукописью в гугл.доках. Это было удобно и с точки зрения доступа с разных устройств, и комментирования, и приглашения к работе бета‑ридеров. В какой‑то момент я выделил весь текст книги, скопировал его из исходного документа и вставил в новый — чистовик. Удивился, что при одинаковом количестве символов и форматировании документы различались на несколько страниц по объёму, и так и не разобрался, почему это произошло. В чистовике удалил все лишние наработки и экспортировал его в форматах docx и pdf. Получилось неплохо.

Затем я попросил друга сконвертировать docx в epub с помощью приложения Pages. И, наконец, самое сложное — fb2. Я потратил несколько часов, перебирая конвертеры, и в итоге получил более‑менее приемлемый результат. Однако в моём списке задач всё ещё стоит пункт «разобраться до конца с fb2».

Получившиеся файлы — docx, pdf, epub и fb2 — выложил на хостинг, на котором лежит «сайт нормального фрилансера». За хостинг я плачу около 200 рублей в месяц, на нём, в том числе, уже больше десяти лет живёт сайт Проектората, моего бренда по проектированию интерфейсов. Помимо этого необходимо оплачивать покупку и продление доменного имени и ssl‑сертификатов. Суммарно в пределах 1 500 рублей в год.

После того как у меня появились прямые ссылки на скачивание книги, я отправился в сервис JustClick (Джастклик). Он позволяет принимать платежи за электронные товары. Я давно являюсь их клиентом, раньше активно продавал курсы по проектированию и работе в Axure. Сервис этот никому не рекомендую. В первую очередь из‑за скорости вывода средств (в среднем я каждый раз жду около месяца после запроса). Но если у меня уже есть там аккаунт и договор с моим ИП, то почему бы и нет? Самый дешёвый тариф — 990 рублей в месяц, именно на нём я и сижу. В рамках этого тарифа дополнительно приходится платить 5% с каждой продажи. Оставшаяся сумма по запросу (через месяц ожидания) уходит на мой счёт ИП, где я плачу ещё 6% в виде налогов на доход.

В Джастклике я сформировал товар (электронную книгу), получил ссылку, с помощью которой можно принимать за него деньги, и настроил, что происходит после оплаты. А после оплаты покупателю приходит электронное письмо с благодарностями и прямыми ссылками на скачивание файлов с книгой в разных форматах. Из персональных данных клиентов я собираю только их имена и емейлы.

Чтобы хоть кто‑то увидел ссылку на оплату, я разместил её на страницах «сайта нормального фрилансера». Добавил отдельный раздел «Купить и скачать» и сослался на него в основном меню навигации, а также в конце каждой главы, опубликованной на сайте. Сам сайт я сделал неспешно за неделю в середине осени 2022 на бесплатной платформе Wordpress. Никаких своих программистских или верстальщических навыков не применял, хотя и собирался. Особенно внимательно отнёсся к версии для мобильных устройств, чтобы книгу удобно было читать и так, и так.

Трафик на сайт я веду с помощью контент‑маркетинга: публикую статьи о книге на популярных площадках, появляюсь тут и там в тематических сообществах, активно занимаюсь телеграм‑каналом о жизни на фрилансе. Потихоньку разбираюсь с тем, как писать в блог с учётом поисковых запросов потенциальной аудитории, чтобы привлечь поисковый трафик.

Также я создал лендинг для книги, но не занимался его продвижением, т.к. там ещё нет отзывов, обложки и прочих дополнительных штук, побуждающих к покупке.

На момент написания этой статьи мне удалось продать 24 электронных книги. Цена не менялась с начала продаж 27 декабря 2022 года: 499 рублей за штуку.

Скриншот из личного кабинета Джастклика. Как видите — желающих оплатить почти в два раза больше оплативших.
Скриншот из личного кабинета Джастклика. Как видите — желающих оплатить почти в два раза больше оплативших.

За этот же период на сайте нормального фрилансера побывало 2 900 уникальных посетителей. Обычно люди заходят, читают одну‑две главы и возвращаются позже. Страницу покупки посетили 732 раза, конверсия в продажу оставляет желать лучшего. Впрочем, я думаю, что это, в первую очередь, из‑за цены. 499 рублей за электронную книгу — это выше среднего по рынку. Плюс зачем платить, если можно удобно прочитать бесплатно?

Скриншот из Яндекс.метрики сайта нормального фрилансера
Скриншот из Яндекс.метрики сайта нормального фрилансера

Проблемы, с которыми столкнулся

Как я уже говорил, пришлось повозиться с fb2. До сих пор разбираюсь с тем, как сделать так, чтобы заработало оглавление, не было слипшихся слов и всё было красиво отформатировано.

Через неделю после старта продаж получил письмо от одного из покупателей с сообщением: «Книгу оплатил, а до сих пор не получил«. Почта была указана на gmail. Я попросил человека проверить папку „Спам“ и, разумеется, письмо было именно там. В тот же день я добавил на страницу продажи инструкцию со следующими тезисами:

  • После оплаты письмо с книгой должно приходить мгновенно;

  • Проверяйте папку «Спам»;

  • Если в течение часа везде пусто, пишите мне.

По итогу проблемы возникали только у пользователей гуглопочты и мэйл.ру. Последние вообще не получали писем, поэтому теперь, если я вижу оплаченный счёт, то сразу проверяю емейл пользователя. И если там мэйл.ру, то отправляю ему письмо вручную, не дожидаясь обращения.

Также я создал страницу «Спасибо». На неё покупатели попадают сразу после оплаты. На странице продублировал благодарности и ссылки на скачивание.

Ссылки ничем не защищены. Любой, кто купил у меня книгу, теоретически может поделиться ими с друзьями. С одной стороны, это делает меня не очень грамотным продавцом книг, а, с другой, я рассуждаю так: книга хороша (если судить по отзывам и благодарностям) и она и так рано или поздно окажется в открытом доступе. И пусть читателям будет удобнее делиться ссылкой на первоисточник, чем на пиратов.

Ссылки будут жить, пока живёт «сайт нормального фрилансера». Я регулярно обновляю файлы, публикуя самые свежие и полные версии. Те, кто приобрёл у меня версию 2022 года, легко смогут прочитать более полное издание с новыми главами, скачав файлы по тем же ссылкам.

Ещё одна проблема: книгу не оплатить вне России. До сих пор думаю, как обойти это ограничение, не нарушая никаких законов. Но не сильно беспокоюсь, помня о том, что её очень удобно читать онлайн бесплатно.

——

У меня не очень амбициозная цель на 2023: продать 200 электронных книг. Такой суммы хватит ровно на то, чтобы оплатить тариф Джастклика за год, обслуживание моего ИП счёта в банке (Альфа дерёт 2 000 рублей в месяц), а также покрыть пенсионные и страховые взносы. То есть, если бы я больше ничем не занимался, то только после этой цифры я начал бы зарабатывать что‑то для себя, а не для структур, обслуживающих всю эту цепочку.

А теперь ссылки:

  • Сайт нормального фрилансера. Здесь можно бесплатно прочитать Книгу нормального фрилансера или поддержать автора покупкой;

  • Канал нормального фрилансера в телеграме. Пишу много и по делу. Если активно занимаетесь работой на себя — будет полезно. Кстати, там можно послушать аудиоверсию книги. Планирую подготовить отдельную статью о том, как я её создавал.

Готов ответить на ваши вопросы. Увидимся в комментариях!

Комментарии (14)


  1. Kirill_Erofeev
    00.00.0000 00:00
    +1

    А где можно купить печатную книгу?


    1. Ekamelev Автор
      00.00.0000 00:00

      Печатная книга — это то, над чем я буду работать до конца этого года. Её ещё не существует.


      1. Zdomb
        00.00.0000 00:00
        +1

        Возможно, поможет https://ridero.ru/


  1. olku
    00.00.0000 00:00

    Asciidoc в комбинации с гитом не пробовали? Получаем версионирование (редакции книги), генерация pdf в 1 клик и epub3 из коробки. Лонгриды прямо в IDE можно писать, для JetBrains плагин есть.


    1. Ekamelev Автор
      00.00.0000 00:00

      Нет, не пробовал. У меня основной задачей было написать книгу. О трудностях, с которыми я столкнусь при форматировании и редактуре, я ещё не догадывался. Но в целом результат получился приемлемым и без дополнительных софтин. А вот к следующей книге подойду уже немного по-другому. Из всего, что вы перечислили, для меня на текущий момент самой ценной будет поддержка версионирования через гит.


  1. alxkor
    00.00.0000 00:00

    "Плюс зачем платить, если можно удобно прочитать бесплатно?" несколько лет назад я бы тоже так сделал, но я взял и купил. Любой труд должен быть оплачен, особенно, имхо, когда это ценный концентрат личного опыта.


    1. Ekamelev Автор
      00.00.0000 00:00

      Спасибо!


  1. OlegIva
    00.00.0000 00:00

    Ещё одна проблема: книгу не оплатить вне России.

    Продамус рассматривали как вариант? Да и в целом не сказал бы, что это проблема, тот же Геткурс встроенным платежным модулем зарубежные карты спокойно переваривает.


    1. Ekamelev Автор
      00.00.0000 00:00

      У Продамуса 10 000 за интеграцию. А я за всё время продал книг на 10 000. Не та ниша, где стоит заморачиваться. За всё время у меня только одна продажа за пределы России.


      1. OlegIva
        00.00.0000 00:00

        Точно. Забыл, что я на Продамусе бесплатно по акции интегрировался :)
        Геткурс бесплатно подключает, потом берет десятину (но не менее 100 рублей) за оплаты по иностранным картам.

        И опять же, продажа одна - а сколько было непродаж?


  1. oleg_rico
    00.00.0000 00:00

    Почему бы автору не зарегистрироваться на ресурсе author.today?

    Да, там специфика в основном другая книг но никто не мешает подключить по крайней мере подарки от благодарных читателей


  1. mamontovtop
    00.00.0000 00:00

    Спасибо за статью!

    Очень интересно было бы ещё почитать про сам процесс написания книги: сколько времени месяцев на это ушло, обращались ли к редакторам, сколько часов в день тратили и т.д.


    1. Ekamelev Автор
      00.00.0000 00:00
      +1

      По времени нет точного ответа, иногда отвлекался и делал перерывы. К редакторам не обращался. С редактурой помог друг Антон Григорьев, отдельный профессиональный бета-ридер, а также я сам не боялся относиться к своему труду как к финальному (особенности профессии проектировщика интерфейсов) и можно сказать выступил редактором собственного результата. В день тратил не больше полутора часов.


      1. mamontovtop
        00.00.0000 00:00

        Полтора часа в день - это тоже немало. Особенно, если так трудиться, например, год.

        Я просто слабо себе представляю, сколько фактически уходит времени на написание книги.