Много лет среди обывателей распространена конспирологическая теория, что телефоны «подслушивают» пользователей даже в выключенном состоянии. Например, чтобы регистрировать ключевые слова и потом показывать актуальную контекстную рекламу. Некоторые замечали, что после обсуждения в офлайне какого-то специфического предмета они потом видят в Google рекламу на эту тему.
Загадочный феномен идёт ещё дальше. Даже необязательно произносить ключевые слова вслух. Google начинает показывать рекламу даже зубной пасты, которой вы случайно почистили зубы. Учёные говорят о феномене Баадера-Майнхофа (иллюзия частотности), но широкие массы не слишком верят в такое простое объяснение.
Однако недавно теория о работе смартфона в режиме скрытой прослушки получила косвенное подтверждение.
В открытый доступ попали слайды питчдека (краткой презентации) компании CMG Local Solutions, дочернего подразделения Cox Media Group (CMG). В них подробно описывается новый метод так называемого активного прослушивания. Соответствующая страница уже удалена с сайта компании, но сохранилась в Архиве интернета:
Метод использует функции машинного обучения, объединяя голосовые данные пользователя с его поведенческими данными из интернета для гипертаргетированной рекламы.
Другими словами, теперь профиль человека включает не только историю сёрфинга в интернете и другие персональные данные с телефона, но и «голосовые данные» в режиме «активного прослушивания».
Слайды питчдека CMG Local Solutions:
Представитель CMG пояснил, что «компании CMG не прослушивают разговоров и имеют доступ только к агрегированным, анонимизированным и полностью зашифрованным наборам данных от третьих сторон, которые используются для размещения рекламы».
Другими словами, CMG покупает существующие наборы голосовых данных у сторонних поставщиков. Это означает, что некие мобильные приложения на смартфоне могут работать в режиме прослушивания, то есть записывать и распознавать голос/голоса людей в фоновом режиме.
В слайдах упоминаются некоторые технологические компании, такие как Google, Meta и Amazon, хотя все они отрицают свою причастность к программе активного прослушивания.
Представитель Google заявил, что работа в таком режиме нарушает правила Google Ads, а компания Google намерена выявлять рекламодателей, нарушающих эти правила, и принимать «соответствующие меры». В частности, компания Cox Media Group была исключена из партнёрской программы Google в рамках процесса проверки.
Данные поступают из мобильных приложений, которые записывают звук в фоновом режиме якобы с согласия пользователя, если он при установке программы не снял галочку с соответствующего пункта в условиях пользования. Исследования показали, что 91% людей соглашаются с условиями и положениями, не читая их. Среди людей в возрасте 18−24 лет этот показатель составляет 97%.
Факт в том, что даже без скрытой прослушки смартфоны собирают массу конфиденциальной информации о пользователе, включая геолокацию (GPS-координаты отправляются на сервер каждые 15 минут):
Анализ трафика между смартфоном Pixel 9 Pro XL и серверами Google выявил аутентификационные пакеты с координатами каждые 15 минут
Координаты пользователя отслеживаются даже с отключённой функцией GPS.
Анализируется также социальный граф (родственники, друзья, коллеги и прочие контакты), место работы, интересы и увлечения, политические предпочтения и т. д. Вся эта информация собирается через дата-брокеров и продаётся рекламодателям, которые получают готовый профиль, то есть «цифрового двойника» реального человека. Имея цифровые профили населения целой страны можно проводить различные социологические эксперименты, а также таргетировать рекламу.
Чтобы приложение могло осуществлять активное прослушивание, ему необходимо получить разрешение на доступ к микрофону. На устройствах Android и iOS это разрешение явно запрашивается при установке или обновлении приложения.
Приложение также могут запрашивать фоновый доступ, который позволяет им продолжать прослушивание, даже если приложение не используется. Обнаружить использование микрофона можно несколькими способами: iOS теперь показывает оранжевую или зелёную точку в строке состояния, когда используется микрофон или камера. В Android также есть визуальные индикаторы, которые предупреждают пользователей об активном использовании микрофона.
Нужно добавить, что голосовые помощники вроде Siri, Alexa и Google тоже постоянно прослушивают пользователя в фоновом режиме, поскольку им нужно уловить триггерные слова вроде «Привет, Сири».
Комментарии (30)
marks
20.10.2024 18:41У меня был очень странный случай. Я зашел в супермаркет и купил вино, назвав марку вина стоящему рядом товарищу. Через час, когда я приехал домой, Facebook (вроде он, если не ошибаюсь, либо же какой-то сайт) показал мне рекламу именно этого вина.
Ни до, ни после Facebook не показывал мне рекламу вина, никакого. Вообще спиртное не показывал. Именно та же точно марка, которую распространенной назвать нельзя.
И я никогда не искал в интернете ни это вино, ни вина других марок.
aamonster
20.10.2024 18:41А платили картой? Электронный чек – более простой метод получить эти данные, чем прослушка.
JHD
20.10.2024 18:41А может он вам и до этого показывал рекламу этого вина и потому вы его и купили, а не наоборот? Способность игнорировать рекламные плашки у человка развивается, только вот "подсознание" об этом не знает.
AuToMaton
20.10.2024 18:41Довольно давно рассказывалось про такой опыт. На ночь телефон кладётся рядом с другим устройством которое всю ночь говорит на чужом языке. На утро были обещаны удивительные вещи. Сам не проверял ибо и так был уверен что прослушка идёт, а вся реклама уже тогда была у меня отрублена. Но идея интересная.
randomsimplenumber
20.10.2024 18:41Обсуждаем кота. Как он хорош, как мощны его лапищи, что надо бы прогнать глистов и сводить к кастрологу И что вы думаете? Ни кормов никто не рекламирует, ни модных клиник, ни прости г-и даже когтеточек. Наверное телефон неправильно держим
Vivado_man
20.10.2024 18:41Уже несколько лет назад мы провели эксперимент:
На iPad открывался сайт pinterest, произносилось несколько раз название экзотического для нас товара. Через 15 минут на сайте появлялась реклама этого товара.
После этого запрещался доступ Сафари к микрофону и эксперимент повторялся с другим товаром.
Реклама не появлялась. Вопросов больше не возникало.
gmtd
20.10.2024 18:41У меня совсем недавно был случай
В разговоре (телефон рядом) обсуждался эквайринг карт (хотя я к этому не имею отношения)Через 4 часа пришло письмо с рекламой эквайринга
Никогда мне не рекламировали эквайринг
Gmail на 99.9% режет мне весь спам. А тут пропустил
fed_medved007
20.10.2024 18:41технологии идут дальше, уже есть новые зарегистрированные патенты Apple, которые умеют следить за вашим взглядом.
То есть он отслеживает и делает статистику, на каких товарах или предметах вы за острили внимание, а что пропускаете и вам не интересно.
Страшно подумать, что будет не в далеком будущем, через наушники считывать наши хотелки и предлагать нам...?gmtd
20.10.2024 18:41Это новое
А уже давно идет через камеры отслеживание как человек открывает йогурты и молоко в тетрапаках
Замечали, там надпись "Открывать здесь" только с одной стороны, хотя все симметрично?
Люди, которые открывают по надписи, записываются в благонадежные
Кто то так, то так - в раздолбаи
А те, кто постоянно с обратной стороны - в протестный электорат
nerudo
20.10.2024 18:41Представляю как злится мой телефон на пару с гуглем. Подслушивает-подслушивает, а /показать/ рекламу не может.
net_racoon
20.10.2024 18:41Т.е. вы не платите за весь этот софт, а тут вдруг прослушка... да не может быть :)
ЗЫ: Не оправдываю ее конечно, но меня удивляет такая наивность учитывая в каком мире мы живем ;)
ioleynikov
20.10.2024 18:41реализовать запись при отключенном питании крайне проблематично и не факт, что все производители будут внедрять эту функцию, но исключать некие технические закладки к коды самых популярных смартфонов, в частности компании Apple, я бы не стал. Регулирующие органы США безусловно давят на ведущие компании для внедрению своих средств негласного контроля и я бы на месте потенциального террориста не рискнул вообще использовать устройства с модулем связи.
VadimDorofeev
20.10.2024 18:41Получается, какие-то приложения умудряются прослушивать пользователя без индикации? Вроде же начиная с Android 12 такая индикация автоматически включается при работе приложения с микрофоном, яркая зелёная точка. Или это можно как-то обойти?
orion_76
20.10.2024 18:41Все необходимое для организации прослушки в современном смартофоне есть.
Как говаривал старик Мерфи: если что-то может случиться, оно обязательно случиться.
Не припомню случая, когда бы старик Мерфи ошибся.
solderman
20.10.2024 18:41Окак! Затеялась дискуссия.
Так ремюзэ какое будет? Что делать на оси и что делать на ведроиде?
И чего НЕ делать?
solderman
Если нет прямой прослушки, то тогда вот это как ? >>
Выехали мы с женой от дома и решил я провести эксперимент. У нас никогда нп было собаки и, соответмтвенно мы никогда не обсуждали различные собачьи товары. Пока мы стояли на долгом светофоре (5-6 минут) я непрерывно проговаривал: собачьи товары, корм для собак, клиника для собак, лекарства для собак, собаки с собаками верхом на собаках едут в собачьей упряжке и прочее. Когда мы встали на следующем долгом светофоре минут через 11-13, мы с женой одновременно начали заходить на обычные наши новостные сайты и везде!! Как минимум две рекламы на страницах были про товары для собак.
Я конечно предполагал, что что-то подобное произойдет, скорость с которой оно началось меня поразила. Больше мы не упоминали этот контекст и волна собачьей рекламы угасла в течение недели.
Тогда была iOs 13 или 14 вроде на обоих телефонах. Кроме системы, приложений запущенных не было.
RTFM13
Х лет назад на меня как на дурака смотрели когда я говорил что телефон слушает разговоры.
Сей-час как на дурака смотрят на тех, кто в этом сомневается.
Кроме нарушения личного пространства, и потенциально злонамеренного использования, есть и например еще вопрос расхода батарейки. Которая мало того, что денег стоит, так еще карман рубашки оттягивает.
Китайфон до чистки просто лёжа на столе (ждал разлочки бутлоадера) разряжался в ноль за 15-20 часов. После чистки батарейки хватает на 4 суток при умеренном использовании (чаты, навигатор пару часов и т.п.). И это еще далеко не полная чистка, а только от самого дикого китайского софта.
По моим прикидкам, эта "телеметрия" жрёт больше или равно просмотру видео в среднем качестве. Это что там за софт крутится и зачем мне это надо?
inkelyad
Этот эксперимент будет корректным, если тема выбирается (a) случайно из большого списка и (b) список составляется в оффлайне.
В описанном виде - оно просто вычислило, что человека влетел в пузырь интересующихся чем-то собачим. Потому что кто-то рядом гуглил/искал, или просто человека прошел мимо магазина зоотоваров. И уже после этого мысль 'не протестировать ли все на собачьем корме?' возникла.
f000
Аналогично. Году в 2018 примерно. Вечерний разговор в группе друзей случайно зашел за квадроциклы, ни до ни после не обсуждали и не искали информацию. Утром у всех контекстная реклама квадриков. Огрызкофоны и Ведроиды.
jmdorian
После того как подмечал несколько подобных случайностей тоже проводил эксперимент. Выбирал совершенно далекие от нашего быта темы вроде дома престарелых или покупки шубы, т.е. вещи которые у нас не проскакивают никогда. И реклама появлялась таки.
fmobile
Мы с женой как-то пошутили минут 10 про эпиляцию спины. Мне. Аппарат лежал на столе рядом. Неделя рекламы эпиляции у меня в телефоне. Андроид. Mi mix 2 тогда был. Поразился, до этого тоже не верил.