Неспроста есть слухи, что habr дает лиды — обратился заказчик, опытный e-com директор с накоплениями и интересом запустить СТМ.
Начать он хотел с сильного продукта - делаем Магнето, фитнес-полотенце, но обновленное, 2.0 (про версию 1.0 я подробно рассказывал год назад).
Что конкретно было заявлено в запросе - хочу бренд, начинаем с первого продукта (Суперпродукта (с)), оптимизируемся, масштабируемся, расширяем ассортимент и так по кругу до 10 SKU - адекватный и здоровый подход к работе сегодня, в эпоху одинаковых товаров на маркетплейсах и конкуренции на уровне оформления карточек - делать лучшие продукты, чтобы побеждать. Уважение.
На установочном брифинге было небольшое непонимание - в статье все пароли-явки, схемы и поставщики - можно производить самостоятельно, зачем бюро? Заказчик: решил нанять команду, чтобы учесть и реализовать то, о чем в статье НЕ НАПИСАНО. Это мудро.
К тому же, нет опыта в производстве и времени заниматься, а проинвестировать и опробовать роль владельца бренда хочется.
Определили ряд ключевых моментов (обязательную новизну решений, сроки и обязательства успеть к конкретной дате, бюджет, финансовую составляющую сотрудничества), поступил аванс - работа закипела!
Разработку начинаем с исследования. Да, продукт уже был, но рынок не стоит на месте и не ограничивается Россией/СНГ/ЕАЭС - нужно чекать мир, собирать и объединять best practice, чтобы Магнето 2.0 было 2.0 не номинально, а реально. Задумался “а что бы улучшил во второй версии, если производил его для себя?”. В результате план:
Оптимизация клипсы. Съемная - строго обязательно!. Во-первых, так в мире еще никто не делал (потом стало понятно, почему - сложно! но удалось). Во-вторых, во время дистрибуции первого изделия сталкивался с комментариями/вопросами о возможности стирки полотенца в машинке. Покупатели опасались его стирать (понимаю их, этот барьер нужно преодолевать). Кроме этого, самым частым нареканием по конструкции первого изделия было - во время стирки, если прозевать температуру и поставить 60 вместо 40, магнит терял заряд и повлиять на это было нельзя - только покупать новое изделие - не кайф!
Оптимизация конструкции. Напомню, в прошлой версии карман был из бондированной курточной ткани, у него тоже были мелкие нюансы и тоже связанные с температурой стирки. Если проставлялось 60 градусов вместо 40, появлялись мелкие пузырьки и бондирование (склейка двух и более слоев) утрачивало свою стойкость и внешний вид. Не кайф! Задумка состояла в том, чтобы сделать карман из…. махровой ткани. Во-первых, оптимизировать производственный и логистический цикл, во-вторых, снизить температурные риски. Берем!
Оптимизация расходов и снижение производственных рисков. Напомню, что в первой версии использовался очень приятный, но очень сложный в логистике и обработке материал Тенсел. Который к тому же еще и ощутимо подорожал сам по себе, а в довесок подорожали и доллары, за который его покупают. Не вариант! Работаем на сырье из периметра ЕАЭС - значит, будет узбекская пряжа Ring. Всегда в наличии, проверена временем, вынослива, умеренно ворсится - берем.
Что в итоге получилось? Да ВСЕ!) Все получилось как задумывалось:
Что в целом сказать - красота! Очень приятное ощущение, когда удалось улучшить и без того прокаченный продукт - это раз.
Два - удалось полностью удовлетворить запрос клиента, крепкое рукопожатие, бонусы, все дела. Скоро на маркетплейсах, а здесь - поделиться кейсом бюро и анонс продукта, хоть и на лайтах.
И факт - на один Суперпродукт в мире стало больше. Обращайтесь!
