Если вы до сих пор пытаетесь выстроить нормальную работу в таск-трекере — расслабьтесь. Это скучно и неблагодарно.
Гораздо интереснее разобраться, как использовать его по-настоящему — так, чтобы убить процессы, мотивацию и нервы команды.
Я собрал 11 самых проверенных способов. Хотите такой же эффект — достаточно пары пунктов из списка.
№1. Найдите самый навороченный софт
Идеальный таск-трекер — тот, где интерфейс вызывает панику, а функционал напоминает склад в Ашане. Пусть половина опций остается нетронутой, ничего, когда-нибудь пригодится. Главное, чтобы инструмент выглядел солидно и создавал ощущение большого, серьёзного продукта.
№2. Не тратьте время на демо и тесты — сразу покупайте подписку
Не слушайте тех, кто предлагает посмотреть обзор или демо. Это для нерешительных. Если сервис особенно гордится своей «мощной техподдержкой», — отличный знак. Вам действительно придётся вникать, а это повышает дисциплину.
№3. Постройте «идеальный процесс» заранее
Не подключайте команду слишком рано. Вы точно уверены, что ваш процесс уже идеален? Лучше спокойно нарисуйте красивую схему, добавьте побольше этапов, пропишите каждое согласование и обязательно составьте подробный регламент.
Реальная работа у вас, конечно, проще. Но мы же здесь за эффективностью.
И это только половина колонок — в YouGile можно сделать еще больше:
№4. Ставьте дедлайны везде
Если у задачи нет даты — её не существует. Поэтому ставьте дедлайны на каждый пункт даже в чек-листе: «уточнить», «посмотреть», «подумать» и т.д.
Конечно, половина этих задач не требует никакой срочности, но кто сказал, что это важно? Главное — чтобы доска была красной. Когда у людей всё горит, они меньше спорят и быстрее работают.
№5. Пригласите всех подрядчиков в общий проект
Не усложняйте себе жизнь ролями и доступами — зовите всех подрядчиков прямо в рабочее пространство. Пусть видят внутренние обсуждения, незакрытые бэклоги и корпоративные материалы — сразу почувствуют себя ближе к команде. Мы за прозрачность.
№6. Используйте трекер для контроля, а не для работы
Работать лучше в чатах, команда и так там сидит всё время. Так что коллеги точно увидят ваши срочные сообщения в 23:35. А в трекер заходите раз в неделю: заносите туда задачи «для галочки», чтобы видеть цифры, статусы и отчётность.
Обновляйте доску так, чтобы на ней всё выглядело чуть лучше, чем в жизни. Так и команда спокойна, и начальство лишний раз не лезет с вопросами.
№7. Автоматизируйте всё, что движется
Подключите все триггеры: автопереносы, автоназначения, массовые уведомления. Это всё ускорит работу и снимет нагрузку с проджектов.
Если задача прыгает между колонками без участия коллег — супер, автоматизация работает. А если исполнители не понимают, что вообще происходит на доске — значит, пора добавлять ещё один сценарий.
№8. Обсуждайте задачи Telegram, а не в трекере
Если нужно что-то решить — делайте это сразу, в том канале, который удобен в моменте. Получилось договориться — отлично, идём дальше. А оформить детали в системе можно потом, когда появится время.
Если кто-то жалуется, что информация теряется или дублируется — их проблемы, надо привыкать к темпу работы.
№9. Не захламляйте карточки задач деталями
Описание задачи должно быть лёгким, без деталей. При вашей загрузке вы вряд ли успеете расписать подробнее, есть дела поважнее.
Желательно оставить в карточке что-то универсальное в духе «Сделать всё по красоте» или «Разобраться до завтра». Так команда останется в тонусе, творчески интерпретирует смыслы и придёт к неожиданным решениям.
№10. Ставьте все теги на все карточки
Не жалейте меток — задача должна быть описана со всех сторон. Исполнитель, срочность, источник, тип, таймер, продуктовая ветка, приоритет, формат, риск, подтип риска, оценка в рублях — всё важно. В YouGile можно своих насоздавать. Не скупитесь, поставьте все, пусть карточка выглядит как новогодняя ёлка! А захочется что -нибудь найти, фильтруйте!
№11. Не разбирайте бэклог — чем больше идей, тем богаче команда
Бэклог — это живая история команды, трогать его опасно. Каждая старая идея или забытая гипотеза может когда-нибудь выстрелить. Да, список растёт, но в этом тоже есть польза: команда видит, насколько глубока и масштабна её работа.
Приоритизация, конечно, превращается в лотерею, зато какая интрига. И вообще, если что-то пролежало полгода, значит, оно выдержало проверку временем. А что выдерживает время — то заслуживает остаться ещё.
Что ещё можете порекомендовать? Поделитесь в комментариях.
После всех этих советов может возникнуть странное желание — поработать нормально. YouGile подходит и для этого. Команды до 10 человек получают полный доступ ко всем функциям системы управления бесплатно и навсегда.
Комментарии (41)
bjl
04.12.2025 05:26При приёме на работу сообщайте о вашем гениальном подходе к ведению задач.
Сразу скажите - придётся все задачи вести в нашем таск трекере, это несложно и не займёт больше пары часов в день.
Если сотрудник допустил барак в таск трекере и забил на него - карайте за неээфективность. Ведь порядок в трекере = порядок в голове.
uuger
04.12.2025 05:26я тут недавно поработал на проекте, где РПшник вёл задачи в гуглотаблице на уровне, по сути, эпиков - т.е. нечто сроками по 3 месяца, описываемое одним предложением типа "загрузить данные из источника". и раз в неделю полкоманды слушало судорожные попытки вспомнить из каких же этапов состоит эта задача и что же нужно сделать, чтобы достичь цели. мне, как РП в анамнезе, было больно видеть, как сжигаются деньги на то, что можно смотреть сохраненным запросом в джире за 2 минуты. в итоге, РП уволен, проект списан в убыток, большая часть команды на бенче. зато "ажаль и срам", да
bjl
04.12.2025 05:26а вот это как раз пример того, какую полезность дает таск-трекер и каких проблем любому помогает избежать.
Помогает выйти с высокоподнятной головой после вопрос "Что делал?".
ooko
04.12.2025 05:26Большинство проектов убыточны. Вы не правы таким критерием оценивать работу ПМ и команды. В "ажаль" первым пунктом идёт - Наибольшая ценность — люди и их взаимодействие
uuger
04.12.2025 05:26Зарплату этой наибольшей ценности вы из чего будете платить? Или вы как клиент будете готовы тянуть на себе то самое "большинство убыточных проектов", если все затраты на убыточные проекты размажут на, как вы утверждаете, те немногочисленные успешные?
A1WEB
04.12.2025 05:26Большинство убыточных проектов убыточны как-бы не для всех участников команды: кто-то пилит бюджетик, а кто-то потом вкалывает за доширак.
V_Petkevich
04.12.2025 05:26Я бы еще добавил что то типа:
Не назначайте скрам мастера. Пусть все ответственные ставят себе задачи самостоятельно. Вы пишите в чат, ответственный ставит себе задачу. Это же его обязанность, чтобы руководитель видел прогресс по задаче.
Сделайте несколько таск трекеров, отдельные доски для каждого сотрудника, и групповые доски для команд. Еще можно под каждый проект доски сделать. При этом нужно требовать от сотрудников прозрачности, чтобы все задачи были видны в рамках одной доски. Кстати будет супер, если для всего этого используются абсолютно разные платформы, jira, bitrix... чем больше, тем лучше.
Исходя и предыдущего пункта, постоянно заставляйте мигрировать коллег с одной платформы на другую, из за проблем или просто потому что руководство так захотело.
Сделайте так, чтобы запросы в ticket систему автоматом создавали задачи в таск трекере, всем нравится делать работу по 2 раза. Еще сюда же добавьте обязательно писать отчет по задачам в конце дня, вы же не обязаны САМИ смотреть, как там дела по задачам у Васи Пупкина. Еще в конце недели и в конце месяца и в конце года тоже отчет. А потом отчет по отчетам, куда без него!? И руководители чтобы тоже при деле были, пусть делают отчеты по задачам своих подчиненных.
Вроде все)))
Vladimir_III
04.12.2025 05:26Вот вы смеетесь, а у нас реально нужно самому отчет делать, на основе которого сощдается отчет второго уровня, а уже потом в начале следующего месяца нужно самому делать отчет (3ур) с отчетами отчетов. А ну и напоследок нужно из отчетов 1ур заполнять эксель таблицу и скидввать руководителю.
А еще несколько таск трекеров...
DMGarikk
04.12.2025 05:26еще надо в конце каждого месяца писать объяснительную:
сколько задач я сделал, почему некоторые опоздал, что я сделал плохо и какой план чтобы это исправить, и отчёт по плану исправления с прошлого месяца и почему чтото оттуда не сделано и объяснительную как так произошло
вишенка: нельзя написать что всё сделал отлично - так не бывает, недоработки у всех есть, и упасибоже есть проблемы которые кочуют из месяца в месяц, а план на исправление этой проблемы плохо выполняется..даже если виноват не ты (должен запросить обратную связь у виновника, но это не может быть директор компании (который сам рулит некоторыми процессами) - потому что директор не ошибается)
p.s. господи...это была на удивление странная компания, отличная команда разрабов с которыми мы до сих пор общаемся в чате, и прям максимально токсичное руководство (с криками что все проблемы фирмы лично из-за её сотрудников)
surly
04.12.2025 05:26Сделайте так, чтобы запросы в ticket систему автоматом создавали задачи в таск трекере, всем нравится делать работу по 2 раза
Почему же по 2 раза, если здесь наоборот, автоматизирована синхронизация таск-трекера и баг-трекера?
Stanislav_Z
04.12.2025 05:26Я сейчас работаю в такой компании. По сути таск-трекер внедрил руководитель.. для себя... потому что постоянно все забывает и всирает сроки. В итоге таск-трекер ему не помог, потому что он забывает его вести)) А у остальных членов команды добавилось геморроя )
С таким руководителем есть свои плюсы. Можно неделю заниматься своими личными делами и о тебе за все это время ниразу не вспомнят. Зп при этом платят
zhasminnik
04.12.2025 05:26у нас вообще практикуется использование разных таск-трекеров для разных команд, каждый внедряет сам для себя что хочет, а ты поди потом разберись во всём этом и не потеряй что-нибудь важное
jaha33
04.12.2025 05:26Еще надо чтобы все сотрудники ежедневно заполняли табличку, где поминутно указано чем занималась в течении дня
fedorez
04.12.2025 05:26было, вообще не вопрос, закрываем 30 минут в день на ведение таблички. легкие деньги
Starkom
04.12.2025 05:26Тайм-трекинг в отдельном сервисе от таск-трекинга. Несколько раз сталкивался. Очень бодрит и мотивирует команду :)
Affdey
04.12.2025 05:26С указанием объёма сделанной работы в листах А4 (facepalm) для всех профессий, неважно что ты думал над алгоритмом - сколько листов А4 в день.
FireLynx
04.12.2025 05:26Вот ещё!
Зачем думать над алгоритмом? А чатгпт на что?
Кстати, его можно и попросить писать как можно более длинно. Он с этим отлично справляется. А можно и свой код отдать и потребовать переписать в десять раз длиннее.
SwingoPingo
04.12.2025 05:26Вы смеетесь, а я такое видел. Я своими глазами видел как целый отдел составлял поминутный ежедневный план на 300 рабочих дней вперед. Последующим этапом этого перфоманса стало увольнение начальника. Но тут последующим не означает, что в следствии - об его увольнении было известно заранее, так что это был такой акционизм, лебединая песня, намерение, доведенное до своего бюрократического абсурда.
dozory4
04.12.2025 05:26Да уж лучше так, чем когда в команде из 15 человек список задач и статусы в головах исполнителей
bjl
04.12.2025 05:26Про биометрию еще забыли - всем улыбаться с утра и с вечера при входе в таск-трекер. Кто не улыбается - не в ресурсе и не в потоке.
sidorovkv
04.12.2025 05:26Да, недавно был опыт. Делал PoC, причем не долгий буквально пару-тройку дней. И все эти дни меня жёстко докапывал ПМ чтобы я сделал таски, а таски разбил на сабтаски. И каждый день я ему говорил, что это не продуктовая разработка, что я просто из говна и палок собираю прототип. Что я максимум две таски могу сделать, но они максимально капитанские. Мы с ним как будто на разных языках говорили.
pinky03
04.12.2025 05:26Было такое. Возня с тасктрекером занимала слишком много времени - оцени задачу, выставь ей время, передвинь из одной колонки в другую, потом ещё в другую, потом на тест, ещё есть колонка готовности к релизу. Ведёшь несколько задач параллельно, а ещё ПМ-девочка прибегает с вопросами которые надо решать и ставить текующую на паузу, если пришёл новый человек, то вообще ад - сам создавай задачи, сам их оценивай, двигать не забывай. Бюрократический ад, а ещё работу работать надо с соответствующим погружением в контекст задачи.
А на проекте всего 3 программиста было.
svetasmirnova
04.12.2025 05:26Ещё годный сценарий. Регулярно менять продактов на новых. Новый продакт приносит с собой новый таск трекер со своей предыдущей работы, который, конечно, работает лучше текущего и магическим образом решит все проблемы. Через полгода продакта увольнять и менять на аналогичного, с ещё одним трекером.
A1WEB
Я работал в такой команде. И да, все разработчики очень быстро уволились.
Работа была основана на энтузиазме. Но когда учредитель на совещании стал прикидываться дурачком - это был апогей.
overslepter
Притворяться?
BookaZoid
В ответ на вопросы о зарплате? :)