3 сентября в Санкт-Петербурге пройдет Петербургский цифровой хаб 2026. Программу уже утвердили: за один день на площадке соберут несколько ИТ-треков, прямые встречи заказчиков и поставщиков решений, а также сессию Инфостарта об искусственном интеллекте в 1С.

Форум в первую очередь рассчитан на ЛПР, ИТ-директоров, руководителей цифровых подразделений и представителей компаний, которые выбирают решения для автоматизации и развития ИТ-инфраструктуры. Но отдельные сессии будут полезны и практикам: разработчикам, архитекторам, администраторам, аналитикам и руководителям команд.

У Петербургского цифрового хаба довольно плотная программа: в один день идут обсуждения по цифровой трансформации, кибербезопасности, ИТ-инфраструктуре, автоматизации бизнес-процессов, маркетинговым технологиям и искусственному интеллекту.

Это не тот случай, когда можно «потом посмотреть запись». Записи выступлений не планируется, поэтому самые важные доклады лучше выбирать заранее. Особенно если интересует не только презентация темы, но и возможность задать вопросы спикерам после выступлений.

Сессия Инфостарта: ИИ в 1С без абстрактных обещаний

Сессия Инфостарта называется «Искусственный интеллект в 1С: практические сценарии применения, кейсы и инструменты для бизнеса». Она пройдет с 13:30 до 15:30 в конференц-зале №2 в рамках направления «ИТ-инфраструктура, автоматизация бизнес-процессов и искусственный интеллект».

Главный акцент — не на том, что ИИ «всё изменит», а на более приземленных вопросах:

• когда бизнесу действительно нужен ИИ;

• в каких случаях запрос на ИИ лучше не реализовывать;

• как нейросети могут помогать в проектах на базе 1С;

• где ИИ применим в поддержке, администрировании и работе с базой знаний;

• почему экспертная проверка результата остается обязательной;

• как отличить рабочий сценарий от красивой, но бесполезной демонстрации.

После докладов будет небольшая дискуссия и ответы на вопросы. Это важная часть формата: многие ограничения ИИ в корпоративных системах лучше обсуждать на конкретных кейсах, а не в общих формулировках.

Какие доклады заявлены

Александр Пищальников, ООО «Инфостарт» — «ИИ в 1С: от идеи к результату»

Доклад будет посвящен тому, как отличить осмысленный ИИ-проект от задачи, которую сначала нужно решать обычной автоматизацией. В фокусе — реальные обращения клиентов, причины отказа от некоторых ИИ-инициатив и примеры работающих инструментов на базе 1С.

Алексей Викулин, Postgres Professional — «Интеллектуальная СУБД для 1С: умная оптимизация и новый уровень администрирования»

Здесь речь пойдет об ИИ в эксплуатации СУБД для 1С: машинном обучении, анализе нагрузки, оптимизации запросов, работе с метриками, логами и диагностическими гипотезами. Для администраторов и архитекторов это один из самых прикладных углов темы.

Александр Буганов, ООО «Инфостарт» — «Нейросети как младший сотрудник группы технологической поддержки»

Тема - использование ИИ в поддержке: анализ обращений, поиск похожих случаев, работа с историей тикетов и базой знаний. Важный акцент - нейросеть не заменяет инженера, а помогает быстрее собрать контекст и предложить гипотезы. Решение всё равно остается за специалистом.

Почему тема ИИ в 1С сейчас особенно актуальна

Вокруг ИИ много общих разговоров, но для 1С-среды вопрос давно стал практическим. Компании уже пытаются встроить ИИ в реальные процессы: поддержку пользователей, анализ обращений, подготовку документов, поиск ошибок, администрирование, разработку и сопровождение корпоративных систем.

Проблема в том, что ИИ сам по себе не решает организационные и технические долги. Если данные не структурированы, процессы не описаны, база знаний не ведется, а автоматизация держится на ручных обходных путях, нейросеть не станет волшебной надстройкой. В лучшем случае она ускорит часть операций. В худшем — добавит еще один слой хаоса.

Поэтому главная ценность сессии — в разговоре о границах применимости. Где ИИ уже помогает, где пока мешает, какие задачи стоит брать в работу, а какие лучше сначала подготовить с точки зрения данных, процессов и архитектуры.

Что еще будет на форуме

Кроме сессии Инфостарта, в программе Петербургского цифрового хаба заявлены треки по цифровой трансформации, кибербезопасности, цифровым коммуникациям, ИТ-инфраструктуре и автоматизации бизнес-процессов.

Отдельно будет работать Центр деловых контактов это формат прямых встреч заказчиков с разработчиками, интеграторами, вендорами и поставщиками ИТ-решений. Для ЛПР и ИТ-директоров это возможность обсудить конкретные задачи цифровизации не в формате общей презентации, а в прямом диалоге.

Также на площадке пройдет выставочная экспозиция российских ИТ-продуктов и сервисов.

Когда и где

Дата: 3 сентября 2026 года
Место: КВЦ «Экспофорум», Санкт-Петербург
Время работы форума: 10:00–18:00
Сессия Инфостарта: 13:30–15:30, конференц-зал №2

Если тема ИИ в 1С действительно интересна, лучше планировать участие очно: записи выступлений не будет, а после докладов останется возможность задать вопросы спикерам и обсудить практические детали.