«Какова ваша главная слабость?»
Один из наиболее популярных ответов на такой вопрос интервью: «Я перфекционист». Но разве перфекционизм – это слабость? Разве многие интервьюеры не сочтут его преимуществом?
В результате обширных исследований было обнаружено, что психология перфекционизма – вещь крайне сложная. Да, перфекционисты пытаются достичь безупречного результата, их уровень мотивации и добросовестности выше, чем у других. Однако такие люди также с большей вероятностью склонны к установке жёстких и чрезмерно высоких стандартов, к слишком критичной оценке своего поведения, к мышлению в стиле «всё или ничего» («моя работа будет либо идеальной, либо полным провалом»), и к вере в то, что их ценность связана с идеальным исполнением обязанностей. В исследованиях также было обнаружено, что у перфекционистов выше уровни стресса, выгорания и беспокойства.
Так что, если определённые аспекты перфекционизма и могут нести в себе преимущества для работы, перфекционистские склонности также очевидно могут уменьшить возможности сотрудника. Значит ли это, что перфекционизм – это недостаток?
Мы обработали исследования перфекционизма за последние сорок лет, чтобы найти ответ на более простой вопрос: лучше справляются ли перфекционисты с работой лучше других? Мы провели мета-анализ 95 работ, проведённых с 1980-х до сегодняшнего дня, и изучавших взаимосвязь перфекционизма и факторов, влияющих на эффективность сотрудников. Под анализ попало почти 25000 человек работоспособного возраста. Если говорить кратко, то перфекционизм представляет собой гораздо более серьёзный недостаток, чем его обычно считают люди, которые устраиваются на работу, и люди, которые берут у них интервью.
Наши результаты подтверждают, что перфекционизм постоянно и осмысленно приводит к появлению некоторых «преимуществ» на рабочем месте. К примеру, перфекционисты больше мотивированы на работе, проводят там больше часов ежедневно и сильнее вовлекаются в работу.
Однако результаты также говорят о том, что перфекционизм неразрывно связан с различными пагубными свойствами, проявляющимися как на рабочем месте, так и вне его, включая увеличение вероятности выгорания, стресса, трудоголизма, беспокойства и депрессии.
И хотя в целом эти эффекты проявляются у перфекционистов более-менее постоянно, более пристальное изучение позволяет провести различие между их более и менее экстремальными проявлениями. Исследование определило два различных, но связанных между собой уровня перфекционизма. Первый, названный нами перфекционизмом поиска совершенства, включает склонность к фиксации и требованию чрезмерно высоких стандартов. Такие перфекционисты не только строго оценивают свою работу, но и ждут подобных результатов от других людей из своего окружения. Второй, который мы назвали перфекционизм избегания неудач, включает одержимость страхом не достигнуть высоких стандартов. Такие перфекционисты постоянно волнуются по поводу того, что результаты их работы недостаточно хороши или недостаточно верны, и считают, что могут потерять уважение коллег, не достигнув совершенства.
Наши результаты демонстрируют, что тенденции перфекционизма могут фокусироваться на одном или на обоих этих уровнях, и что выбор уровня приводит к немного разным результатам. Преимущества перфекционизма были сильнее для людей, увлекавшихся поиском совершенства. С другой стороны, недостатки перфекционизма были сильнее у людей, стремящихся избежать неудачи, но влияли и на людей, искавших совершенства.
Важно, что наши результаты показывают, что эффективность работы и перфекционизм не коррелируют между собой – перфекционисты работают не лучше и не хуже остальных. Даже сотрудники, стремящиеся к совершенству, работают не эффективнее других. Однако мы не смогли установить причину отсутствия такой взаимосвязи. Возможно, перфекционисты слишком много времени тратят на доведение проекта или работы до совершенства, игнорируя при этом другие задачи. Или, возможно, все преимущества стремления к перфекционизму нивелируются его последствиями. Для определения точных причин потребуются дальнейшие исследования.
В целом наши результаты говорят о том, что перфекционизм не приносит в работу конструктива. Мы нашли чёткую взаимосвязь между перфекционизмом и качествами, считающимися положительными для сотрудников и организаций (мотивация и добросовестность). Однако, что важно, мы не обнаружили связи между перфекционизмом и эффективностью работы. Учитывая также тот факт, что перфекционизм провоцирует выгорание и влияет на психологическое здоровье, в целом можно сказать, что общий эффект перфекционизма для сотрудников и организаций оказывается отрицательным. Иначе говоря, если ожидать от перфекционизма влияния на эффективность сотрудника через увеличение мотивации и вовлечения в работу, то можно ожидать, что это влияние будет нивелировано противодействующими силами – увеличением депрессии и беспокойства, последствия которых распространяются за рамки рабочего места.
Однако мы не утверждаем, что менеджеры должны понижать в должности сотрудников или отказываться от кандидатов, имеющих склонность к перфекционизму. Менеджерам необходимо изыскивать способы использовать преимущества, при этом признавая и уменьшая влияние недостатков. К примеру, вместо того, чтобы постоянно напоминать перфекционистам о необходимости эффективной работы (поскольку они и сами загоняют себя в рамки самых высоких стандартов), менеджеры могут сконцентрироваться на том, чтобы перфекционисты ставили себе целью восстанавливающие занятия, не связанные с работой – такие, которые могут помочь преодолеть стресс и выгорание. Также менеджеры могут постараться чётче формулировать свои ожидания от работников и проявлять терпимость к ошибкам.
Принятие мер по улучшению управления перфекционистами получит больший приоритет у менеджеров. Одно исследование 42000 молодых людей по всему миру обнаружило, что за последние 27 лет перфекционизм вырос. Попытки быть идеальным не имеют преимуществ для сотрудников и дорого обходятся им и организациям. Вместо того, чтобы поощрять сотрудников быть «идеальными», выгоднее будет остановиться на «достаточно хорошем» результате.
Комментарии (35)
Antervis
10.01.2019 10:49Важно, что наши результаты показывают, что эффективность работы и перфекционизм не коррелируют между собой – перфекционисты работают не лучше и не хуже остальных
а можно уточнить что подразумевается под «эффективностью»? Перфекционизм он же про качество выполнения задач, а не про количество. И если в стремлении за качеством не страдает количество это же хорошо?
Менеджерам необходимо изыскивать способы использовать преимущества, при этом признавая и уменьшая влияние недостатков.
давать задачи, требовательные к качеству выполнения?AEP
10.01.2019 16:04Думаю, что сама постановка вопроса (работают ли перфекционисты эффективнее остальных) в корне неверна. Для менеджера, с учетом небольшой распространенности перфекционистов, будет более актуально другое исследование: работают ли команды, содержащие в своем составе перфекциониста, более эффективно, чем команды такого же размера, но не содержащие его?
dipsy
10.01.2019 11:13Вместо того, чтобы поощрять сотрудников быть «идеальными», выгоднее будет остановиться на «достаточно хорошем» результате.
Выгоднее в краткосрочной или долгосрочной перспективе? Критерии «достаточности»? Складывается ощущение, что над статьёй надо бы ещё поработать.
igruh
10.01.2019 12:07+1Для определения точных причин потребуются дальнейшие исследования.
Исследование опубликовал не перфекционист.tvr
10.01.2019 13:19+2Исследование опубликовал не перфекционист.
Ибо настоящий перфекционист никогда и ничего не опубликует.Capacitor10n
10.01.2019 16:08-1А как же мой коммент выше?)
И этот тоже)
Писец раз 20 его переформулировал, а всего 2 строки)tvr
10.01.2019 16:18Писец раз 20 его переформулировал
Писец у вас не очень, со знаками препинания не дружит.Capacitor10n
10.01.2019 16:24А дружба со знаками препинания для писца не самая важная характеристика, потому он не заслужил, мне кажется, обзывательства «не очень».
tvr
10.01.2019 16:57А дружба со знаками препинания для писца не самая важная характеристика
Вы уж определитесь тогда, мы тут про перфекционизм или не очень.Capacitor10n
10.01.2019 18:29Согласен что-то слишком тонко вышло((((
Утолщаю:
1) Перфекционист — (ИМХО) это человек активирующий обсуждаемую способность только тогда, когда на подсознательном уровне понимает, что нужно лучше, что в текущем виде «это» не соответствует его требованиям.
2) Я будучи технарем совершенно не уделяю времени развитию навыков способствующих написанию правильных текстов с точки зрения грамматики. Для меня правильно — это когда понято.
В связи с чем я редактировал сообщение несколько раз для построения более прямой логической цепочки и просто не заметил отсутствие запятой. Сейчас пишу и занимаюсь опять перередактированием, но стараюсь «их» не потерять, так как Вы заострили на этом внимание. Перечитываю и на подсознательном уровне понимаю — нельзя ударить лицом грязь.
Без капли лжи, на данный комментарий ушло почти 15мин.
Написал 15мин и почти нажал «отправить», но подумал что этого не достаточно что бы раскрыть тему. Минус еще 5мин.
Вся суть перфекционизма…Samoglas
11.01.2019 05:13+1Я будучи технарем совершенно не уделяю времени развитию навыков способствующих написанию правильных текстов с точки зрения грамматики. Для меня правильно — это когда понято.
Должны быть запятые:
Я, будучи технарем, совершенно не уделяю времени развитию навыков, способствующих написанию правильных текстов с точки зрения грамматики. Для меня правильно — это когда понято.
Отсутствие запятых как раз порой и делает текст менее понятным. Запятая — смысловая пауза, как форматирование в коде.
Ну а перфекционистов будет просто тошнить от отсутствующих запятых. )
Кстати — "я технарь", "я — гуманитарий" — отмазки так себе. Я вот не гуманитарий, это просто у меня голова плохо работает в последние несколько лет )
Подозреваю, что тексты у программистов должны быть лучше, чем "в среднем по больнице", потому что они по работе текстами и занимаются, хоть и технари. Так же не раз видел хороший литературный язык, грамотность и знание иностранных именно у технарей, хотя казалось бы...
В помощь перфекционистам — https://orfogrammka.ru/. На ее движке работает "Тотальный диктант".
Видимо, это лучшее средство по проверке правописания для русского языка из всех, какие только были созданы. Ошибки не только выявляются, но и начинаешь их меньше делать. Узнаешь некоторые правила, которые не давали или забыл со школы.
Жаль, у них теперь бесплатного тарифного плана нет вовсе, люди даже попробовать не смогут.
PSДля написания этого сообщения:
- сравнивалл, как детектируются ошибки в тексте Capacitor10n с помощью Word 2016, languagetool.org и orfogammka.ru и выбирал лучший;
- сжимал скриншот в pngOUT и ждал 10 минут окончания оптимизации, потом сравнивал результат с работой tinypng.com и выбирал лучший;
- решил сделать кликабельное превью и изучал, как это делается на Хабре
- изучал, как выделять цветом и ниасилил;
Capacitor10n
11.01.2019 08:46Мне очень стыдно!
Главное от того, что я действительно следил за этим.
Я не использую внешние ресурсы для полной проверки по определенным соображениям. Если текст вызывает сомнение, я либо переформулирую его, либо ищу соответствующее правило что бы потенциальный читатель правильно меня понял.
Cerberuser
11.01.2019 06:50"Перечитываю и на подсознательном уровне понимаю — нельзя ударить лицом грязь."
Я, по ходу, перфекционист-критик, раз при виде этой фразы полез в Яндекс проверить, правильно ли я помню, что там нужен предлог "в" :)Capacitor10n
11.01.2019 08:33Вообще нужна, но конкретно тут — нет)))
Это должно было быть единственной ошибкой в том комментарии, но я оказался слишком безграмотен и слишком сильно сконцентрировался на смысловой нагрузке(
VIPDC
10.01.2019 13:26Интересное исследование
ы провели мета-анализ 95 работ
Ну что сказать большая выборка, особенно на фоне отсылски
Одно исследование 42000 молодых людей по всему миру обнаружило, что за последние 27 лет перфекционизм вырос
Причём наличие «перфекционизма», видимо взят со слов респондентов.
Корреляции конечно не убудет ни какой по выборке, тем боле тот же Питер Друкер, пишет на основе 25 летнего! опыта, что не важно какой руководитель (менеджер), важно наличие отдельных качеств для достижения цели.
epishman
10.01.2019 13:31Я перфекционист, но самое страшное не это. Я живу в России, где перфекционизм противоречит типовой бизнес-практике, и порой чувствую себя полным ничтожеством перед простым продавцом.
Barma2012
10.01.2019 23:05+1Совершенно согласен! Перфекционизм и российские бизнес-реалии — ИМХО, вещи малосовместимые ))
niknamezanat
10.01.2019 14:04результаты также говорят о том, что перфекционизм неразрывно связан с различными пагубными свойствами, ..., включая увеличение вероятности выгорания, стресса, трудоголизма, беспокойства и депрессии
Так, выяснили, что вода мокрая.
Однако, что важно, мы не обнаружили связи между перфекционизмом и эффективностью работы
А это, видать, напоминание о том, что губит людей не пиво, губит людей вода. Потому как истинный перфекционист поставит в приоритет именно эффективность.Capacitor10n
10.01.2019 16:14Последнее утверждение верное — но это не точно)
Что вы имеете в виду под эффективностью?
Если число выполненных задач относительно времени — то Вы, я уверен, не правы.niknamezanat
11.01.2019 09:02Совершенно не важно, в чём конкретно выражается эффективность, поскольку не перфекционист её определяет, он только устанавливает для себя планку по заданным (организацией, менеджментом) критериям.
Если для руководства важно число выполненных задач и перфекционист перевыполняет план по ним, то какая тут может быть проблема с эффективностью? То, что число выполненных задач может не коррелировать с полученной в итоге прибылью компании, вины перфекциониста нет никакой. Проблема может быть только у менеджмента с постановкой задач.
codecity
10.01.2019 18:44Есть некий вопрос, весьма интересный но и несколько щекотливый. А именно, хотелось бы установить нет ли связи между перфекционизмом и сексуальной неудовлетворенностью?
Напишите кто что об этом думает.
Имх., если чел. сексуально неудовлетворен, он как бы старается стать лучше и начинает делать вещи максимально качественно, как бы подсознательно надеясь достичь более высокого уровня и получить/привлечь вожделенную партнершу.
Как только появляется полноценная половая партнерша — градус перфекционизма снижается.
Кто может подтвердить или опровергнуть по своему опыту?Capacitor10n
10.01.2019 19:12Сужу по себе.
Перфекционизм проявляется во всех сферах жизни обладателя в рамках его уровня компетенции в этих сферах.
Но описанное Вами это не перфекционизм — это:
Оооооооооочень хочу пить, надо достать срочно воды и как можно большееее. Бульк-бульк-бульк -500мл из емкости, напился. Через 10 мин бульк -100мл, еще через 10 мин — 100мл. Бутылка отправляется в урну, так как пить уже не хочется, а с собой таскать тяжело.
Потому надо…
Дальнейшее обсуждение вопроса выпадает за рамки темы))))
vassabi
10.01.2019 19:21это все фигня, а не перфекционизм.
вот когда у вас будет вторая партнерша, и вы поймете, что с первой тоже есть что улучшить и будете метаться туда-сюда, а потом вторая от вас уйдет, а третья наведет на идеи, которые можно попробовать с первыми двумя, и вы попробуете их для этого вернуть — вот тогда и приходите.
isden
10.01.2019 22:40В статье какие-то «слегка» перфекционисты описаны.
> Первый, названный нами перфекционизмом поиска совершенства, включает склонность к фиксации и требованию чрезмерно высоких стандартов. Такие перфекционисты не только строго оценивают свою работу, но и ждут подобных результатов от других людей из своего окружения.
> Второй, который мы назвали перфекционизм избегания неудач, включает одержимость страхом не достигнуть высоких стандартов. Такие перфекционисты постоянно волнуются по поводу того, что результаты их работы недостаточно хороши или недостаточно верны, и считают, что могут потерять уважение коллег, не достигнув совершенства.
Я вот, натурально, испытываю физический дискомфорт, если делаю что-то херово. И меня просто вымораживает, когда кто-то берется за некоторую задачу и делает её херово.
> но и ждут подобных результатов от других людей из своего окружения
> считают, что могут потерять уважение коллег, не достигнув совершенства.
Ну это вообще не совсем правда. Любой бы уже давно заметил и понял реакции окружающих, и не ждал бы ничего от них.
paranoya_prod
11.01.2019 09:51Существует ли идеальные перфекционисты? Ну, те люди, которые не включают свой «перфекционизм» в каких-то отдельных сферах, а просто живут с ним? Которые, приходя на работу и видя что бутыль в кулере не повёрнута этикеткой с маркой по центру, начинают её поправлять. Те, кто минут пять выравнивает висящие картины на сотые доли миллиметров. Те, кто выравнивает всё что стоит, лежит, весит и что делает это не идеально. Те, кто по полчаса редактирует свой ответ и неизвестное количество раз переписывает кусок кода.
А есть-ли перфекционисты среди врачей и хирургов в частности? Это когда зашил человека, но не идеально.
Что бывает, если встречаются два перфекциониста? Один из которых любит всё по кругу выравнивать, а второй по квадрату.
Существует ли идеальный перфекционист в лени? Ну, тот человек, который ленится идеально?
Как питаются перфекционисты? У них еда идеальная по форме, весу, виду и вкусу? Или им приходится мирится с её неидеальностью и их это корёжит? Или не корёжит потому, что они не обращают на это своё внимание?
StrangeBelk
11.01.2019 17:40На мой скромный взгляд, есть изначальная проблема в понимании терминологии.
Perfectionist — a person who wants everything to be perfect and demands the highest standards possible © Cambridge Dictionary.
Тоесть исходя из определения, человек должен изначально осознавать, к каким стандартам (highest standards) качества он стремится, и четко осознавать имеющиеся ограничения (сроки, ресурсы и т.д. (as possible).
Маниакальное стремление к достижению какого-то состояния, не смотря ни на что, это обычно называется невроз. :)
Также из текста статьи не совсем понятно, из каких выявленных корреляций сделан вывод о связи перфекционизма и конструктива?
Если «Сотрудник А» говорит что изначально реализованное им «Решение X» изначально не учло «Параметры 1,2,3», и если эти параметры не будут учтены, то это решение не сможет закрыть сразу «Кейсы I, II, III...» — это считается перфекционизмом?
Или другой кейс.
«Сотрудник А» получает задание, и озвучивает, что это задание можно выполнить по «Методике А», состоящей из «Шаг 1,2,3», и требует от себя и окружающих, чтобы эти шаги выполнялись — это перфекционизм?
Подытожив вышесказанное, на мой взгляд профессионал тождественен перфекционисту, так как его стремление к «highest standards» и позволяет ему предоставлять высокое качество услуг, а предоставление услуг высокого качества характеризует профессионализм.
InvestJournal
11.01.2019 17:40Лучшее — враг хорошего. Но страшно и то, что представление о лучшем может быть несколько, кхм, искажённым, и тогда получается «хотели как лучше, получилось как всегда». Маркетологи пустили перфекционизм под откос, начав эксплуатацию «совершенство в каждой линии», «идеальное сочетание потребительских свойств», нимало не заботясь о том, что и кем воспринимается совершенством.
peacecoder85
12.01.2019 09:35Перфекционизм — очень коварная штука. Много комментариев по этому поводу написано выше(ранее). Я так же являюсь им. И как не странно — программист. Но ближе к 1-ому типу. Всегда ищу идеальный вариант.
На своем опыте выявил как обуздать его. Нужно просто составить план действий (в моем случае Тех.задание), в котором будет прописаны все возможные и не возможные варианты развития. Только зная, то, что Вам известно что и как делать — Вы без запинки совести не будете думать, что можно сделать лучше. А все потому, что, чем лучше продумать все возможные варианты и охватить их сразу за один раз — вот, к чему стремится перфекционист.
И тут возникает другая проблема — идеально продумать все шаги. Не раз за собой замечал, прежде чем браться делать какую то задачу — я очень долго ленюсь ее начать делать, потому что не продумал все варианты.
Но бизнес — так же штука коварная. В нем надо здесь и сейчас. Поэтому для себя нашел следующий способ: 1. обдумываю MVP версию фичи. 2. На этапе написания — задаю вопрос: «А что если...» и если может быть что-то, что не в ходит в MVP, просто пишу комментариями свои мысли. Это очень сильно снимает тревогу за то, что не все сделано идеально, но т.к. есть заметки по этому поводу — вы как бы снимаете с себя ответственность за будущие баги или недоработки. И это могут увидеть все. А это еще больший плюс в карму
aionaion
Ну так это один из ответов методички: «Как получить работу в компании с „креативным“ HR.»
Он и должен быть таким. Мол, я такой замечательный, что я свои достоинства недостатками считаю.
Там еще можно использовать такие пункты как пунктуальность, трудоголизм, скурупулезность…
Doomsday_nxt
А я считаю перфекционизм скорее недостатком. Излишний перфекционизм мешает эффективной работе… К тому же, леность — часто бывает следствием перфекционизма (человек не решается браться за работу, потому что не уверен что сможет выполнить её идеально)…
shogunkub
«Излишний перфекционизм» — это тавтология. Если человек может остановиться в стремлении сделать идеально, то это не перфекционизм. Я знаю о чём говорю, у меня жена — перфекционистка, при чём в первую очередь второго уровня — боится, что если не будет всё делать идеально — то потеряет уважение коллег.
red_perez
А как быть если по чесноку я страдаю от перфекционизма, ну или может это не совсем перфекционизм а скорее 2 немного другие болячки но внешне похожие:
1. Иногда увлекаюсь задачей настолько что не хочу останавливаться — это не перфекционизм а скорее абстрактный интерес, увлеченность. Какого то суперкачественного продукта от этого не рождается, скорее я удовлетворяю свой интерес за счет работодателя. Безусловно я умом понимаю что это вредно для компании но могу остановиться когда менеджер уже недвусмысленно говорит что с этим пора завязывать.
2. Боязнь делать релизы. Со стороны тоже выглядит как перфекционизм. Под различными предлогами затягивается релиз, обычно мотивируется необходимостью дополнительного тестирования. Начальство сперва думает что ты радеешь за качество продукта, а ты тупо боишься выпустить новую версию зная что тут же посыпятся косяки и тупо оттягиваешь этот момент. Водишь мышкой по экрану и ждешь пятницы (мы не релизим по пятницам потому что производство работает в субботу и воскресенье и если софт заглючит то никому из офиса неохота портить выходные), а в понедельник на митинге выбиваешь еще пару дней на дополнительное тестирование, внезапно находится полезная фича которую необходимо кровь из носу срочно внести в текущий релиз и релиз откладывается итд. Йто сложно отличить от перфекционизма, пожалуй только сам программер в глубине души знает ответ.
Capacitor10n
Я действительно так отвечаю на собеседовании — «излишний перфекционизм». До того как начал работать даже не замечал этого и слово «перфекционист» было чем то вроде комплимента. Когда же начал трудовую деятельность быстро пришел к выводу — «это пздц».
И я не могу справится с перфекционизмом до сих пор и для меня это что-то вроде болезни.
Допустим пишу программу, закончил некий участок кода, оттестировал — все ОК. Начинаю писать другой участок, вдруг понимаю, что «там» можно было лучше сделать. Я пытаюсь себя заставить понять, что «там» все работает как надо (оттестировал же) и это улучшение как собаке 5 нога в рамках данной задачи. Пытаюсь продолжить работу и оставить как есть. Начинается замедление и прокрастинация. В итоге я возвращаюсь и вношу изменения, опять тестирую и только тогда я могу спокойно продолжить. И тут сроки сжатые не решают.
Не знаю как еще можно это описать, короче сделать «как получится» мешает что-то в голове. Бывает аж «трясет» когда пытаюсь продолжить без переделки если сроки аддовые и в голову переделка пришла весьма объемная. Благо такое жуткое состояние было всего пару раз. Я даже фрилансить перестал из-за того что в итоге часто в полустрессовом состоянии был.
Но с другой стороны пользователи довольны качеством и часто слышу «так клево работает, а можно там так же сделать?» или «ну ты маньяк»(из-за всяких доп. штук которые не планировались но пользователям помогают) ну что-то в этом духе.
Barma2012
Мне кажется, что таким качеством (в тех словах, что вы описали), можно только гордиться