Что касается прошлого года, то голосовой трафик в мобильных сетях страны почти не менялся — 455,9 млрд минут против 455,8 млрд в 2017 г. Правда, статистика относится ко всей России, а вот по Москве ситуация немного иная. Тогда москвичи наговорили на 0,6% меньше, чем годом ранее. В этом году падение также продолжается. За последние шесть месяцев москвичи наговорили 29,2 млрд минут против 31,5 млрд минут за аналогичный период 2018 г. (-7,2%).
Игроки рынка, комментируя эту ситуацию, утверждают, что голосовой трафик снижается не первый год. Пользователи все чаще предпочитают обычным звонкам общение в социальных сетях и мессенджерах. По этой причине постепенно растет передача интернет-трафика, а доходы от этой услуги является основным для мобильной выручки. У «Вымпелкома» во II квартале этого года количество потраченных абонентом минут снизилось на 5,8%. Другие операторы не стали раскрывать этот показатель.
Региональные пользователи тратят больше голосовых минут, чем жители столиц. Проблема в том, что качество мобильной интернет-связи в некоторых регионах просто не дает возможности разговаривать в мессенджерах. Тем не менее, за последние два года ситуация существенно улучшилась. Операторы запускали и запускают LTE Advanced в различных регионах, так что у пользователей появилась возможность использовать мессенджеры и для голосовой связи.
По словам аналитиков, ситуация объясняется еще и тем, что голосовой трафик операторов не может расти постоянно. Сейчас он достиг максимальных показателей, так что снижение удивления не вызывает. Плюс ко всему, есть еще один фактор, который может объяснить периоды падения активности разговоров по телефону — это экономическая стагнация. Плюс ко всему, набралась критическая масса пользователей мессенджеров — так, дети, которые лишь переписывались ранее, подросли, и стали общаться уже голосом.
Доходы операторов от услуг подвижной связи, по статистике Минкомсвязи, снизились на 6,9% за последние полгода. Тем не менее, падение замедлилось. Так, в I квартале 2019 года они сократились на 13%.
Эксперты мобильного рынка считают, что падение голосового трафика не скажется на доходах операторов. Они давно знают о проблеме и предлагаю пакетные тарифы. В таких тарифах пользователям предлагается даже больше минут, чем они в состоянии выговорить. Большинство тарифов сейчас включат как голос, так и интернет-трафик. Ну а поскольку подобные пакеты предлагаются уже давно, то это не оказывает на доходы операторов особого влияния.
Снижение использования голосовых услуг компенсирует рост мобильного трафика и развитие цифровых направлений экосистемы, включая системную интеграцию, развлекательные сервисы, облачные технологии, интернет вещей.
У «Вымпелкома» во II квартале 2019 года наблюдался серьезный рост трафика, о чем сообщил его представитель. Так, в среднем пользователь тратит 5 ГБ, а это на 46% больше, чем годом ранее.
«Мегафон» отчитался о снижении голосового трафика по России и Москве. Так, все больше абонентов постоянно используют мобильный интернет, включая мессенджеры. Тренд этот заметен и в отчетности. Так, выручка «Мегафона» от всех услуг мобильной связи за полгода выросла на 4,3%, а от передачи данных — на 10,9%.
Несколько иная ситуация — в сети «Т2 РТК холдинга» (бренд Tele2). Здесь голосовой трафик продолжает расти, включая Москву. Одновременно увеличивается и потребление дата-трафика в сети Tele2. Во II квартале этого года количество активных пользователей мобильного интернета увеличилось на 52%.
Темпы роста передачи мобильного трафика в России также замедлились. В первом полугодии этого года он увеличился на 50% до 6,8 млрд Гб, тогда как год назад рост составил 61%, а в 2017 г. – почти 84%. В большинстве крупных городов, где запущены сети LTE Advanced, интернет-трафик почти не растет. Объемы увеличиваются лишь за счет новых регионов. Один из факторов, который негативно влияет на рост — ограничение мобильного трафика в тарифах операторов.
Комментарии (33)
Archon
04.09.2019 19:28Как бы ни сопротивлялись операторы, эпоха сверхдоходов от впаривания рингтонов на гудок закончилась, и скоро они станут обычными интернет-провайдерами.
Даже в условиях фактической ценовой монополии борьба за абонента всё-таки присутствует, и молча взять и вырубить мессенджеры у них не получится: народ просто перетечёт к тому оператору, который не вырубил.
saege5b
04.09.2019 20:38Подопрут законами и придумают.
Все месенджеры не вырубят, но будут за каждый взимать абонентку, введут хитрую приоритезацию.
Без икры с маслом они не остануться.
HEKET313
05.09.2019 14:18В Дубае такая ситуация. Заблокированы аудио и видео звонки почти во всех мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Skype и т.д.), но зато на днях пришла реклама с предложением за +50% к абонентке в месяц приобрести возможность совершать аудио и видео звонки через какие-то специально одобренные мессенджеры. При этом с VPN тут ситуация тоже обстоит не особо хорошо, ситуация зависит от провайдера: на одном из операторов через мой Private Internet Access вообще не возможно ни один сайт открыть, на другом даже с ним время от времени не удается зайти на заблокированные ресурсы.
Dvlbug
04.09.2019 20:46А опсосы, чаще всего, и не вырубают вовсе, но приоритет ставят под ноль. И в итоге при полной шкале постоянные падения качества голосой связи до неразборчивости или разрывы.
Но при этом всякая ерунда, типа ютуба и танчиков работает отлично.
antarx
04.09.2019 21:49VPN вам в помощь. Просто чтобы не лезли в ваш трафик.
Fedcomp
06.09.2019 09:24Приоритет в ноль для впн траффика и не будет работать.
Archon
08.09.2019 11:08Корпоративные клиенты пошлют такого оператора настолько далеко и надолго, что попа у «эффективного продажника» будет болеть неделю.
А если у одних будет впн с высоким приоритетом, а у других с низким — всегда будет возможность просочиться в тот загончик, где приоритет высокий.
Gugic
04.09.2019 21:23И будет связь стоить как в этих ваших европах и америках.
В штатах операторы перестали считать минуты и смс — полный безлимит этого добра даже на самых недорогих планах. Зато самый дешевый «безлимит» интернета стартует от 50$/месяц и это еще с ограничениями на тетеринг и срезанием скорости при превышении какого-то порога.
AlePil
04.09.2019 22:56+1Не знаю как в штатах, но про некоторые Европы скажу, что за 7 евро полагается безлимит звонков и 50ГБ интернета, который мне пока так ни разу мне лично не удалось опустошить.
PurpleTentacle
04.09.2019 23:56+2В Чехии с безлимитом полная задница. Бюджетный Водафон даёт за 777 крон в месяц (2400 рублей) целых 10 гигабайт (5 в пакете и 5 ещё они дарят по акции каждый месяц) и это с этого года, прежде было 5+2. Зато да, как написал @Gudic, безлимитные звонки на всех операторов и безлимитные смс.
green_tree
05.09.2019 09:41+1Это в каких это странах? Испанский Оранж хочет 10 евро за, вроде, 7гб. Точные цифры сейчас не помню, но последний раз (в начале года) вроде так платил.
AlePil
06.09.2019 00:42Италия. Например оператор TIM. 7 евро за безлимит звонков и 50 гигов. Iliad имеет аналогичное предложение, насколько знаю. По Wind и Vodafone на помню, но что-то подобное тоже озвучивалось… По Tim не то что помню точно, а очень точно потому как платил не в начале года, а в прошлом месяце и завтра следующий платёж…
Про Испанию не знаю, потому спорить не буду.Gugic
06.09.2019 00:56Интересно. А на домашний интернет какие цены?
AlePil
06.09.2019 01:31+1Вот тут не очень 6езоблачно, потому как от 24€ в месяц.
green_tree
06.09.2019 07:33Глянул на сайте этого Tim, там пишут что 20 евро за 40гб. И как я понимаю это итальянские гигабайты, по Европе там другой лимит. В испанском Оранж роуминга по Европе нет, те гигабайты и минуты какие дают (хотя вроде минуты там pay as you go, я просто очень редко звоню), оно всё по одинаковой цене и с одинаковыми лимитами по всей Европе.
AlePil
06.09.2019 10:41Значит ночной смс Tim меня обманывает?
TIM Iron e' stata rinnovata: 6,99 euro ogni mese. Per informazioni chiama il 409161 o vai nella sezione MyTIM di Tim.it
На сайтах пишут базовые тарифы, действующие на сегодня, а дальше приходите в салон оператора и начинаются минус одно минус второй и тариф какой-то. Плюс ежемесячные спецпредложения.
И да, роуминга по Европе нет не у испанского Оранжа, его в принципе нет и уже достаточно давно. Если вы этого не знали, то этот пробел мы только что заполнилиgreen_tree
06.09.2019 17:14Смс может и не обманывает, вот только это может быть тариф не для всех. Я привел цифры какие вижу на сайте, они другие. А всякие бонусные тарифы почти в каждой стране есть, они зависят от каких-то там условий и очень непостоянные. Помню, например, в Португалии можно было прикинуться студентом, скидку давали, а айди карту не требовали. Эта скидка работала первые два месяца.
Про роуминг не понял что мы там заполнили. Вот у Оранж тариф действует по всему ЕС, условия не меняются. А вот у этого Тим указано что лимиты в Италии и по ЕС они разные
AlePil
06.09.2019 18:05Уффф…
А давайте Вы останетесь уверенным в том, что вы думаете и останемся так вот, вы со своими убеждениями я со своим супер-МЕГА-тарифом-не-для-всех. Реально не хочется расписывать как все устроено и работает и что-то кому-то доказывать. Пусть оранж с 11 евро за 7 гигов и остаётся лучше итальянского Тима с 50 гигами за 7 евро. Я не против, что уж.
mrrouter2
07.09.2019 22:59Собственно, весь комментарий можно добавить в копилку аргументов против капитализма.
mrrouter2
07.09.2019 22:52рингтонов на гудок
Никогда не понимал тех, кто ставит себе такое и даже платит. Что характерно, обычно такие люди ещё и слушают говно, отчего ситуация ещё более удручающая. Маркетинг всегда рассчитывает на идиотов, игнорируя интересы нормальных людей.Archon
08.09.2019 11:16Маркетинг всегда рассчитывает на идиотов, игнорируя интересы нормальных людей.
По определению, маркетинг — это наука впаривать либо ненужные покупателю товары, либо товары, проигрывающие конкурентам по соотношению цена/качество (либо оба варианта сразу). Если на полке магазина стоит условная банка сметаны, не проигрывающая конкурентам и покупатели в этой местности едят сметану — впаривать её никому не надо, она продаётся сама.
А вот когда продукт говно или он покупателю не нужен — вы ещё попробуйте его впарить, если покупатель умный. С идиотами работать гораздо проще и выгоднее.
teecat
05.09.2019 06:29когда счет за переговоры в пару тысяч при нескольких всего десятках звонков — об уходе от большой тройки задумываешься
lotse8
05.09.2019 10:06+1Провайдеры уже давно нашли для себя (не для пользователей) решение — абонплата. Говори не говори, а деньги ежемесячно плати. Тарифов без абонплаты остались единицы и те в гуще веб-страниц их сайтов запрятаны, на первых позициях абонплата.
В Европе уже давно вообще нет тарифов без абонплаты на договорах, только на предоплате один дохлый тариф без интернета.
Serdonda
05.09.2019 13:10+1так, дети, которые лишь переписывались ранее, подросли, и стали общаться уже голосом.
Как то вы странно написали… Обычно дети вначале обучаются разговаривать и значительно позже читать и писать
dbalabanov
05.09.2019 14:53«Россияне уходят от голосовых звонков в мессенджеры» и приходят к голосовым сообщениям.
mig126
Нормальный оператор предлагает(а значит уже давно проанализировали ситуацию):
1. Перенос минут/смс/гигабайт на следующий месяц.
2. Конвертация минут в гигабайты.
3. Возможность подарить гигабайты другому абоненту.
vaslobas
Нормальный оператор до сих пор сохранил безлимитный тариф на интернет. И можно вообще не париться о каких-то гигабайтах.
PurpleTentacle
Только на половине операторов сейчас этот безлимит нельзя никуда раздать, ни на лэптоп, ни на планшет :-(
fgmatrix
Если подправить ттл то можно
mrrouter2
И с этим произволом почему-то ничего не хотят сделать. Хотя достаточно одного декрета.
mig126
Где вы увидели произвол?
У любой вышки(соты) есть две проблемы. Это ограниченный канал подключения и лимит на пропускную способность беспроводной связи.
И чтобы некоторые неразумные товарищи не забивали весь канал торрентом, им приходится ограничивать, т.к. другим людям пропускной способности не хватит.
Не знаю у всех ли операторов(т.к. не тестировал), но если соединение лимитное то ограничений на раздачу нет. Та же йота так поступает.
mig126
Безлимит не всегда нужен. У меня тариф стоит 110р в месяц. 3Гб, плюс 200мин(которые можно конвертнуть в 2Гб), плюс 50 смс. Трафика мне хватает, еще и отцу периодически трафик отправляю(которому связь в месяц обходится в 55р, но мало трафика).