Компания Apple согласилась выплатить в качестве компенсации до $500 миллионов владельцам старых iPhone, чьи устройства стали работать медленнее после обновления iOS в 2017 году, пишет Reuters. Отмечается, что Apple отрицает нарушения со своей стороны, но таким образом планирует избежать судебных разбирательств.
Компанию обвиняли в том, что она намеренно занижает скорость работы своих старых смартфонов, чтобы побудить их владельцев приобрести новые iPhone. По словам пользователей, производительность устройств заметно снизилась после того, как они установили iOS 10.2.1. Владельцы подавали к компании иски, утверждая, что таким образом компания ввела их в заблуждение относительно состояния девайсов. Несмотря на то, что в компании не признали замедление смартфонов нарушением, американские владельцы iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus и SE, которые установили на девайсы iOS 10.2.1 или более поздние версии, получат по $25 компенсации.
Адвокаты пользователей старых iPhone назвали такой исход «разумным и справедливым». По их словам, 25-долларовая компенсация за старые iPhone будет достаточно весомой, учитывая, что нанятый ими эксперт по убыткам признал максимально возможной компенсацией сумму в $46.
Apple сообщала в 2017 году, что действительно занижает тактовую частоту процессоров смартфонов — компания уверяет, что таким образом они защищают литий-ионные аккумуляторы от износа. В пресс-службе отметили, что чем старше такие аккумуляторы, тем хуже они держат заряд, особенно в холодных условиях. Это в конечном счёте приводит к тому, что смартфон попросту выключается на морозе. По этой причине компания выпустила в новом обновлении алгоритм, который замедляет скорость работы девайса в зависимости от состояния аккумулятора. По словам истцов, Apple знала о дефекте, однако не предупредила пользователей об этом. Тогда компания извинилась и снизила стоимость замены батареи с $79 до $29.
В феврале 2020 года Apple по той же причине оштрафовали во Франции. Главное управление по вопросам конкуренции, потребления и борьбе с мошенничеством (DGCCRF) посчитало, что компания из Купертино преднамеренно ухудшала работу устройств, оценив сумму штрафа в €25 миллионов. В заключении ведомства утверждалось, что таким образом Apple вынудила пользователей покупать новые аккумуляторы и новые телефоны.
begemot_sun
Пусть делает отзывную кампанию с заменой старого на новый.
P.S. Я не владелец iPhone
slavashock
С чего вдруг? Они же в следующих версиях прошивки, просто разрешили отключать «фичу».
В диджитале, вместо отзыва, можно обновления прошивки делать.
junari
Лучше бы они сделали «фичу», чтоб телефон не отключался при околонулевых температурах и ниже.
Alexmaru
так это она и есть. Если телефон вырубился по причине аккумулятора, то после этого процессор работает с троттлингом.
junari
Если что, то это был сарказм. Намек на то, что нужно более тщательно подходить к проектированию устройства, а не «латать» аппаратные косяки программно.
Не знаю как более современные модели, но у 5, 5S и SE проблема с аккумулятором является довольно частым событием. И проблема заключается либо в низкого качества аккумуляторах, либо в конструктивных особенностях, но не в износе.
У супруги SE, которому два с половиной года. Проблемы с внезапным выключением начались сразу после нескольких месяцев с наступлением зимы. Галочка «придушить» производительность в настройках стоит, от выключений не спасает. Сейчас для перестраховки носит с собой «банку силы».
У меня того же времени китаец leeco cool1. Ни одного выключения на морозе за все время. Что больше всего раздражает — SE хуже по всем параметрам, а стоит более чем в три раза.
darthmaul
Дело в том что «идеология» Яблока — это малая батарея + хорошая оптимизация, а у Андроида — большая батарея и минимум оптимиазации по питанию. У 5, 5S и SE батарея 1,2 А*ч, а у андроидов даже у дешёвых как минимум 2 А*ч. Но вот оптимизация энергопотребления это про режим ожидания, а пиковый TDP практически одинаков. В итоге, от батареи айфона требуются бОльшие токи (относительно ёмкости).
Wendor
Есть ссылка на идеалогию андроид с минимальной оптимизацией?
Всегда считал, что идеалогия андроида это функциональность и гибкость. А как следствие фрагментация и невозможность оптимизации под все возможные устройства.
darthmaul
Вы же самостоятельно и верно ответили на свой вопрос)
В гибкости и проблема, прихолится просто «заливать» систему питанием.
Am0ralist
Извините, за чудесами — это к религии.